3. 动车组运行途中，列车长每隔___巡视一次车厢，乘务员每隔___巡视一次车厢。 _答案

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3. 动车组运行途中，列车长每隔___巡视一次车厢，乘务员每隔___巡视一次车厢。

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4.动车组旅客列车安全秩序，坚持___的原则。

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5. 全程运行不足1小时的动车组列车按___、___、___对车厢进行巡视。

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6. 乘务人员对安全设施要做到___、___、会使用。

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7. 动车组列车___召开安全防火工作会议。

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9.当班不准饮酒，不准带___上岗。

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10.行李架物品摆放标准是___、___、___。

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12.动车组公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。

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11.动车组运行途中，列车长每隔___巡视一次车厢，乘务员每隔___巡视一次车厢。

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4.当班不准饮酒，不准带___上岗。

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5.动车组列车___召开安全防火工作会议。

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6.防寒帽属于___防护用品。

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7.动车组旅客列车安全秩序，坚持___的原则。

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11.不准在___以上强风时露天进行高处作业。

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12.学徒工、实习人员、干部在参加劳动、学习期间，不准___。

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13.动车组列车在车门关闭后___开启车门。

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1.运行中发现车门故障，及时通知___到场处理。应指派专人看守。

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2.铁路线路安全保护区的范围是从铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁___的距离。

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3.严格遵守劳动纪律和作业纪律，认真执行保休制度，不得做与___的事情。

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4.新上岗、转岗、提职职工必须进行单位、车间、班组三级___及其他规定的安全教育，经培训考试合格后，方准上岗单独作业。

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5.工作中严格执行劳动安全作业标准、规章制度，认真执行“上标准岗、___、说标准话、___”的标准化作业程序。

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6.各种机动车辆横过站内平过道时，必须___。

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最基本的组织沟通途径是（）

A. 协调

B. 计划

C. 控制

D. 职权

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计划职能最为关键的内容是（）

A. 选择方案

B. 拟定方案

C. 目标的管理

D. 目标的选择

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下列不应使用程序化决策方法是（）

A. 企业纳税申报的安排

B. 组织结构的调整

C. 生产计划的安排

D. 采购工作的开展

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短期预测一般是指（）以内的预测？

A. 30个月

B. 6

C. 1

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短期预测一般是指（）以内的预测

A. 30个月

B. 6个月

C. 12个月

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衡量企业营业成本，各项费用获利水平的指标（）

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B. 销售利润率

C. 成本费用利润率

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目前企业管理中应用最为广泛的企业绩效管理方法是（）

A. 线性规划法

B. 盈亏平衡法

C. 边际分析法

D. 平衡计分法

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确定所要完成的任务，如何来完成任务，以及如何管理和协调这些任务的过程主要是指（）

A. 领导

B. 计划

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委员会制相对于个人负责制来说其实质是（）

A. 业务在同一管理层次上的分配

B. 责任在同一管理层次上分配

C. 职权在同一管理层次上的分配

D. 职权在不同层次上的分配

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非主管工作的轮换主要是在组织的（）进行的

A. 中级管理层

B. 基层

C. 高级管理层

D. 决策层

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管理学是一门（）

A. 社会科学

B. 自然科学

C. 边缘科学

D. 历史科学

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（）属于双因素理论激励因素

A. 工作安全

B. 工作条件

C. 监督

D. 受到重视

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（），是指把系统的各部分各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性。

A. 环境适应性原理

B. 开放性原理

C. 综合性原理

D. 动态性原理

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（），是指依靠行政组织的权威与用命令规定，只是条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指导下属工作的管理方法（）

A. 经济方法

B. 法律方法

C. 教育方法

D. 行政方法

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mrp是（）的简称

A. 物料需求计划

B. 制造资源计划

C. 企业资源计划

D. 电子商务系统

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组织设计的实质是对管理人员的管理劳动，进行横向和纵向的（）

A. 授权

B. 领导

C. 命令

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（），不属于组织中促进分权的因素

A. 组织规

B. 活动的分散性

C. 培训管理人员的需要

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组织文化包括（），表层和显现层三个层次

A. 制度层

B. 潜层次

C. 物质层

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（），是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策要求上下融洽，合作一致的工作

A. 专权型领导

B. 民主型领导

C. 放任型领导

D. 权变型领导

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（），不属于书面沟通的优点

A. 快速反馈

B. 持久

C. 有型

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沟通障碍的技术因素包括语言非语言暗示媒介的有效性和（）

A. 信息过量

B. 地位差别

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D. 选择性接受

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（），是在20世纪50年代初期，将计算机应用在经营管理工作中的数据处理，特别是会计和统计工作的数据，主要用于运作成本控制管理。

A. 管理信息系统。

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D. 经理信息系统

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在平衡记分卡中，企业的战略处于核心位置，财务和内部经营过程，（），环与四周构成一个管理系统。

A. 教育培训

B. 售后服务

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创新的过程包括寻找机会提出构思迅速行动（），4个阶段

A. 深入分析

B. 坚持不懈

C. 大胆预测

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在决策工作中，基层管理者所做的更多的是（）

A. 战略决策

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C. 业务决策

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下面哪个不是目标管理特点（）

A. 是参与管理的一种形式

B. 强调自我管理

C. 以行业领先企业为学习目标

D. 促使下放权力

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最早是由美国通用公司总裁斯隆于1943年提出了，于是有了斯隆模型，之称的是（）

A. 直线职能型组织结构

B. 矩阵型组织结构

C. 事业部型组织结构

D. 直线型组织结构

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高层管理者执行相对较多的是（）

A. 程序性计划和作业计划

B. 战略性计划和程序计划

C. 非程序性计划和作业计划

D. 非程序性计划和战略计划

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【单选题】

管理是通过其他人来完成工作的艺术，该概念强调的是（）

A. 人的因素在管理中的重要性

B. 管理过程的严谨性

C. 管理活动的科学性

D. 管理职能的复杂性

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【单选题】

管理的载体是（）

A. 环境

B. 信息

C. 组织

D. 文化

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【单选题】

管理的目的是（）

A. 提高积极性

B. 获取利润

C. 实现组织目标

D. 完成上级交办的任务

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【单选题】

组织设计的原则不包括（）

A. 专业化分工原则

B. 统一指挥原则

C. 权责对等原则

D. 重要性原则

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【单选题】

某公司在进行组织结构设计时，在其市场部下设零售批发商法人团队部，这是按（）进行划分的

A. 职能部门化

B. 产品部门化

C. 顾客部门化

D. 矩阵型

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【单选题】

在组织内部同层次成员之间的信息沟通属于（）

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 横向沟通

D. 单向沟通

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【单选题】

关于非正式组织以下表述正确的是（）

A. 非正式组织对正式组织会产生积极作用

B. 企业内部一般都会有非正式组织

C. 非正式组织是正式建立的职能部门

D. 非正式组织和正式组织一定会产生冲突

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【单选题】

关于公平理论，下列说法正确的是（）

A. 是由心理学家弗洛姆提出的

B. 横向比较是将自己的状况与过去的状况进行比较

C. 当员工对组织的激励措施感到不公平时，他会更加努力工作，以实际行动来扭转不公平

D. 该理论的不足之处是员工对公平的判断是极其主观的

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【单选题】

管理哲学敬业精神属于组织文化的（）

A. 表层

B. 潜层次

C. 物质层

D. 制度层

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【单选题】

从基层提拔一批管理者到中层从事管理工作，培训的重点应放在（）

A. 总结他们在基层工作的经验教训

B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度

C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在

D. 帮助他们完成管理角色的转变

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【单选题】

肢体语言属于沟通方式中的（）

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 电子媒介沟通

D. 非语言沟通

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【单选题】

在管理中如果某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，那么应该使用（）沟通网络

A. y式

B. 全通道式

C. 环式

D. 链式

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