【单选题】
从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为5，样本均值为158，第二个样本的样本量为25，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为___。
A. 153
B. 154
C. 155
D. 156
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相关试题
【单选题】
某电子元器件生产过程中可通过在线检测记录不合格产品的数量。若采用SPC控制图控制该过程，则采用下述哪种控制图比较合适___。
【单选题】
某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验证改进效果，他们收集了改进后的20个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算了抗拉强度的样本均值，改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么，下面的陈述中正确的是___。
A. 改进有效，优化的工艺方案可以确定下来
B. 不能做出判断，需经专家确认
C. 不能做出判断，需做技术分析
D. 需经假设检验，判断样本代表的总体均值是否有显著提高
【单选题】
在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据两种，下列属于计量数据的是___。
A. 顾客响应时间
B. 不合格零件数
C. 产品合格率
D. 产品上的缺陷数
【单选题】
在散布图中，当x值增加，y值也增加，且点子呈线性分布，比较密集时，说明x、y两者之间的关系___。
A. 强正相关
B. 强负相关
C. 弱正相关
D. 弱负相关
【多选题】
午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小王叫外卖是从以下（ ）服务质量特性考虑的。___
A. 功能性
B. 时间性
C. 经济性
D. 舒适性
E. 文明性
【多选题】
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品，对服务质量的管理必须关注其以下特点___。
A. 服务对象的需求和期望是多样性的
B. 服务的提供一般与消费同时进行
C. 服务质量依赖于服务者的素质
D. 大多数服务是可以储存的
E. 大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良印象即刻形成
【多选题】
现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段和方式的不同，我们将现代质量管理划分为三个发展阶段，它们是___。
A. 质量检验阶段
B. 统计质量控制阶段
C. 管理体系阶段
D. 全面质量管理阶段
E. 卓越绩效发展阶段
【多选题】
企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来，质量文化具有___功能。
A. 凝聚
B. 约束
C. 启蒙
D. 辐射
E. 服务
【多选题】
ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及___。
A. 质量战略
B. 质量保证
C. 质量策划
D. 质量控制
E. 质量改进
【多选题】
根据GB/T19580《卓越绩效评价准则》，对“卓越绩效”这一系统的理念和方法的描述，正确的有___。
A. 它关注组织的持续发展和成功
B. 它不仅关注产品和服务质量，还关注过程质量和体系质量
C. 它关注为相关方创造价值
D. 它关注组织整体绩效和能力
E. 它是符合性评价的标准
【多选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念，致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括___。
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 合作伙伴
E. 供方、社会、股东等
【多选题】
以下哪些是属于ISO9000提出的质量管理原则___。
A. 以顾客为关注焦点
B. 循证决策
C. 过程管理
D. 领导作用
E. 重视过程并关注结果
【多选题】
方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有___。
A. 强调系统管理
B. 强调重点管理
C. 强调纪律约束
D. 注重措施管理
E. 注重自我管理
【多选题】
标杆管理过程包括___
A. 找到最佳实践方法的过程
B. 找到最佳标准的过程
C. 管理最佳标准的过程
D. 实现最佳标准的过程
E. 以上都包含
【多选题】
平衡记分卡（BSC）通过若干领域（或维度）将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标，是有效的战略部署和绩效管理的工具，这些领域包括___。
A. 竞争对手
B. 内部流程
C. 员工
D. 学习与成长
E. 顾客
【多选题】
下述哪些属于防错方法的应用。___。
A. 在无色无味的煤气中掺入特殊气味防止煤气中毒
B. 在高速公路收费站前设置路障防止不缴费逃逸
C. 给顾客的销售票据颜色不同与销售方留存的底单防止拿错
D. 在U盘插口设计为上下不对称形状防止插反
E. 设置检验岗位防止将不合格产品交付顾客
【多选题】
下述关于价值流图的阐述，正确的有___。
A. 价值流图是一种帮助人们了解价值创造活动的可视化工具
B. 价值流图中不仅有物流还有信息流
C. 绘制价值流图时不需考虑顾客需求信息
D. 绘制价值流图不需要收集过程中的数据
E. 价值流图有现状价值流图和未来价值流图之分
【多选题】
设备综合效率OEE是由下述哪些项综合而成的___。
A. 时间开动率
B. 物料损耗率
C. 性能开动率
D. 能源消耗率
E. 合格品率
【多选题】
下述哪些是六西格玛管理的核心理念___。
A. 聚焦顾客驱动与顾客满意
B. 基于数据和事实的管理
C. 严格过程控制，达到3.4ppm质量水平
D. 注重无边界合作
E. 注重技术创新
【多选题】
六西格玛DMAIC方法中，在“I”阶段经常使用的工具有___。
A. 试验设计DOE
B. SPC控制图
C. 5S
D. ECRS
E. 因果矩阵
【多选题】
下述哪些属于“七种”典型浪费 ___。
A. 将不易采购的物料存储备用
B. 将原材料从仓库搬运到作业现场
C. 对不合格品进行返修处理
D. 对设备故障进行修理
E. 操作机器加工零件
【多选题】
下述哪些是提高过程能力指数Cpk的方法 ___。
A. 减少质量特性的波动/变异
B. 减少质量特性均值对公差中心的偏差
C. 严格过程控制
D. 消除异常因素影响
E. 放宽公差范围
【多选题】
在讨论引起缺陷的可能的原因时，希望团队成员能广泛地发表意见，并且希望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时也希望将大家的意见分类整理归纳，以便安排要因的验证。下列哪些工具可以帮助达到上述目的___。
A. 头脑风暴法
B. 亲和图
C. 散布图
D. 直方图
E. 调查表
【多选题】
关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是___。
A. 直方图用于观察数据的分布情况
B. 排列图是区分“关键的少数和次要的多数”
C. 散布图可以用来分析两个变量之间的相关性
D. 控制图用来判定产品是否合格
E. 运行图用来观察数据（特性值）随时间变化的趋势
【多选题】
头脑风暴法遵循的原则有___。
A. 自由畅想
B. 避免批评
C. 多多益善
D. 领导带头
E. 互相融合
【多选题】
标准化作业是精益管理的基本工具方法，下述关于标准化作业的陈述正确的有___。
A. 标准化作业是进行高效率生产的基础
B. 标准化作业仅是对作业方法的标准化
C. 标准化作业中仅对作业时间进行标准化
D. 标准化作业中包含对在制品数量的标准化
E. 实施标准化作业的意义是实现“三零”（即不合格、浪费、交货延迟等都为零）
【多选题】
过程能力指数Cpk是过程能力满足标准（规格或公差）程度的度量，下述关于过程能力指数Cpk的表述正确的有___。
A. Cpk<1 表明过程能力充分
B. Cpk=1 表明过程能力充分
C. Cpk=0 表明过程能力严重不足，过程的不合格品率高达50%
D. Cpk>1.33 表明过程能力充分
E. Cpk<1 表明过程能力不足
【多选题】
过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中不正确．．．的是___。
A. 偶然因素和异常因素都可以被消除
B. 偶然因素引起的过程波动是难以避免的
C. 采取有效的控制措施可以减少异常因素影响
D. 可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响
E. 减小偶然因素的影响需识别波动源，对过程进行系统性改进
【单选题】
对于表面粗糙度要求很细和尺寸精度要求很高的表面，还需要进行（ ）。___
A. 半精加工
B. 粗加工
C. 精加工
D. 光整加工
【单选题】
金属材料在载荷作用下抵抗变形和破坏的能力叫( )。___
【单选题】
机用平囗虎钳底部的键块定位，是为了使钳囗与（ ）平行或垂直。___
A. 工作台面
B. 铣刀端面
C. 进给方向
D. 主轴轴线
【单选题】
以下不属于刀具切削性能的是（）___
A. 高的硬度和耐磨性
B. 足够的强度和韧性
C. 耐热性与化学稳定性
D. 良好的热处理性能
【单选题】
尺寸链组成环中，由于该环减小使封闭环增大的环称为（ ）。___
【单选题】
保证工件在正确的位置，此装置称为（）装置。___
【单选题】
碳素工具钢的含碳量是在（ ）之间。___
A. 0.65％～1.3％
B. 0.065％～0.13％
C. 6.5％～13％
D. 0.65‰～1.3‰
【单选题】
批量是指（ ）。___
A. 每批投入制造的零件数
B. 每年投入制造的零件数
C. 一个工人一年加工的零件数
D. 在一个产品中的零件数
【单选题】
一般加工塑形金属材料，切削厚度较小，切削速度较高，刀具前角较大，易得到（）。___
A. 带状切屑
B. 节状切屑
C. 粒状切屑
D. 崩碎切屑
【单选题】
可以提高表面质量的方法是（）。___
A. 减小副偏角
B. 减小前角
C. 增加刀尖圆弧半径
D. 减小主偏角
【单选题】
外圆车刀如果装得高于工件中心，会造成实际前角（ ）。___
A. 增大
B. 减小
C. 不变化
D. 不确定
推荐试题
【单选题】
定活两便储蓄存款存期达到或者超过整存整取的相应存期时，利率按照支取日挂牌公告的整存整取储蓄存款利率档次打___折计息，不分段计息。
【单选题】
个人活期储蓄存折账户及个人银行结算账户实行按___结息的方式，采用积数计息法
【单选题】
个人活期储蓄存单账户实行利随本清的方式，采用___。
A. 积数计息法
B. 逐笔计息法
C. 余额计息法
D. 累计计息法
【单选题】
对于开户数量___笔以下的，柜员可使用“1714批量开户即时提交”交易实时批量开户。
A. 50笔
B. 100笔
C. 500笔
D. 1000笔
【单选题】
使用“1061个人活期存款续存”交易，交易类别选择“转账”的，转出账号应为___。
A. 转出人账号
B. 转入人账号
C. 内部账号
D. 活期存款账号
【单选题】
整存整取储蓄存款起存金额为人民币___元。
A. 10元
B. 50元
C. 100元
D. 500元
【单选题】
存款人申请全部提前支取其整存整取储蓄存款的，按___挂牌公告的活期存款利率计付利息。
A. 存入日
B. 到期日
C. 支取日
D. 转存日
【单选题】
存款人逾期支取未设定自动转存或约定转存的整存整取储蓄存款，其超过原存期的部分，按___挂牌公告的活期存款利率计付利息。
A. 存入日
B. 到期日
C. 支取日
D. 转存日
【单选题】
整存整取储蓄存款设定约定转存或自动转存的，转存后的利率按___挂牌公告的同档次利率确定。
A. 存入日
B. 到期日
C. 支取日
D. 转存日
【单选题】
开户行为单位客户开立单位银行结算账户后，未启用前，账户处于___状态。
A. 可收可付
B. 不收不付
C. 只收不付
D. 只付不收
【单选题】
开户行为单位客户开立单位银行结算账户后，启用后至支付生效日前，账户处于___状态。
A. 可收可付
B. 不收不付
C. 只收不付
D. 只付不收
【单选题】
开户行为单位客户开立单位银行结算账户后，支付生效日后，账户处于___状态。
A. 可收可付
B. 不收不付
C. 只收不付
D. 只付不收
【单选题】
支票手续费的退还仅对___及之后向客户出售的支票进行退还手续费，之前出售的支票缴回时不退还手续费。
A. 2013年8月1日
B. 2013年9月1日
C. 2014年8月1日
D. 2014年9月1日
【单选题】
单位定期存款起存金额为人民币___万元。
A. 0.5万元
B. 1万元
C. 5万元
D. 10万元
【单选题】
单位定期存款在存期内按照___挂牌公告的相应档次利率计付利息，遇利率调整，不分段计息。
A. 存入日
B. 到期日
C. 支取日
D. 转存日
【单选题】
___只能以质押贷款为目的开立和使用。
A. 单位定期存款开户证实书
B. 单位定期存单
C. 单位定期一本通
D. 单位一户通
【单选题】
单位定期存款部分提前支取的，剩余部分不低于___万元。
A. 0.5万元
B. 1万元
C. 5万元
D. 10万元
【单选题】
存款人申请办理单位协定存款，应与农商行约定基本存款额度，基本存款额度应为人民币___万元以上。
A. 5万元
B. 10万元
C. 50万元
D. 100万元
【单选题】
单位协定存款实行按日计提利息，按季结息，采用积数计息法，遇利率调整，分段计息。其中基本存款额度以内的存款按___挂牌公告的活期存款利率计息。
A. 存入日
B. 结息日
C. 支取日
D. 转存日
【单选题】
存款人因增资验资申请开立银行结算账户的，应向营业机构申请开立一个___。
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
【单选题】
因注册验资或增资验资开立的临时存款账户在验资期间___。
A. 可收可付
B. 不收不付
C. 只收不付
D. 只付不收
【单选题】
营业机构为存款人因注册验资或增资验资开立临时存款账户时，应设定有效期限，最长不超过___个月。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
开立多级账簿的账户发生他行来账、账户结息、存款扣划以及其他系统无法识别相应账簿的业务时，默认登记___。
A. 一级账簿
B. 待清分账簿
C. 有权机关扣款待调整账簿
D. 非有权机关扣款待调整账簿
【单选题】
多级账簿清分调整应在业务发生之日起___个月内进行，否则，无法进行清分调整。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
存款人已开通多级账簿的账户被法院扣划时，系统自动将交易暂时登记在___。
A. 一级账簿
B. 待清分账簿
C. 有权机关扣款待调整账簿
D. 非有权机关扣款待调整账簿
【单选题】
个人认购大额存单起点金额为人民币___万元。
A. 5万元
B. 10万元
C. 20万元
D. 30万元
【单选题】
根据客户事先申请或个性化要求进行制作，而后向客户发放的银行卡属于___。
A. 预制卡
B. 预约卡
C. 空白卡
D. 已制卡
【单选题】
一张单位结算卡可以关联同一单位客户在本法人机构内的多个账户，最多不超过___个账户。
A. 2个
B. 5个
C. 10个
D. 15个
【单选题】
客户申请开通交易明细簿功能的，应携带本人有效身份证件及借记卡，在借记卡___办理。
A. 开户网点
B. 开户网点所属法人机构内任一营业机构
C. 开户网点所属市辖范围内任一营业机构
D. 全省任一营业机构
【单选题】
新开账户的预留印鉴启用日期为___。
A. 支付生效日
B. 人行核准日
C. 开户当日
D. 开户次日
【单选题】
开户或印鉴变更等新增的预留印鉴卡片，已完成电子验印系统印鉴建库的，营业机构应___保管。
A. 将正副卡配对与账户资料一同保管
B. 将正卡放入账户资料保管，副卡封存保管
C. 将正副卡配对入册封存保管
D. 将正卡封存保管，副卡放入账户资料保管
【单选题】
营业机构向客户推荐使用支付密码办理支票业务时，应当遵循客户自愿的原则。___
【单选题】
对于已加注”加验密码“字样但未填写支付密码的支票，持票人向付款银行提示付款的，付款银行可以核对印鉴后付款。___
【单选题】
对于未加注”加验密码“字样但密码栏已填写支付密码的支票，持票人开户银行和付款银行应予受理。___
【单选题】
出票人在支票出票环节支付密码填写错误的，可在划掉错误的支付密码后填写正确的支付密码并在更正处签章确认。___
【单选题】
境外机构在境内银行业金融机构只能开立一个基本存款账户，但不可以开立一般存款账户或专用存款账户。___
【单选题】
营业机构在办理销户业务时，核查发现账户管理系统信息与企业现有证照信息不一致的，应要求企业变更银行账户信息后，再行销户。___
【单选题】
农商行为开户申请人开立个人银行账户时，不得为身份不明的开户申请人开立银行账户并提供服务，不得开立匿名或假名银行账户。___
【单选题】
未成年人的父母为监护人的，其户口簿视同合法监护证明。___
