【判断题】
工艺联锁只要第一次投用时调试皆可，不需每次开工前再进行调试
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【判断题】
DCS控制卡件损坏只需要通知仪表处理就可以了
【判断题】
硫磺回收装置液硫泵全坏，装置必须立即紧急停工
【判断题】
配合仪表UPS切换时，必须将关键控制回路改副线操作，避免发生重大事故
【判断题】
气密介质有相通的管线，必须加装盲板隔断，防止介质互窜
【判断题】
硫磺副反应COS的生成量随温度的升高而增加
【判断题】
酸性气燃烧炉温度低达不到烧氨温度要求，可以通过提高配风来提高酸性气燃烧炉温度
【判断题】
克劳斯催化剂还原操作目的是避免硫化亚铁自燃
【判断题】
装置停工钝化清洗的目的是防止打开设备后硫化亚铁自燃
【判断题】
COD是表示水中有机物等需氧物质含氧的一个综合指标
【判断题】
COS、CS2的水解反应温度越高越不利于反应
【判断题】
反应器床层任何部位的温度都不应低于硫的露点温度，以免造成催化剂积硫和管道堵塞
【判断题】
在正常操作时，要严格控制H2S/SO2的分子比在2左右
【判断题】
液硫管线堵时，可通过提高伴热线温度，加强排水，溶解硫磺的途径来解决
【判断题】
硫回收系统压差升高的原因是反应器床层结碳或积硫
【判断题】
两级克劳斯反应器之后的气体经尾气焚烧炉后可以达标排放
【判断题】
在主燃烧室点火时一次未成功，可以连续点火直至点火成功
【判断题】
COS和CS2主要在一级克劳斯反应器中水解成H2S
【判断题】
为了使NH3燃烧完全，反应炉配风需随着含NH3气流的组成及流量而变化
【判断题】
液硫池中气相中的废气,由蒸汽吹除到氨法脱硫单元处理
【判断题】
如果反应器入口温度急速上升，此时应及时注入氮气进行降温，同时调整操作，消除飞温条件，必要时注入蒸汽，但必须排净冷凝液
【判断题】
锅炉在使用前为了消除锅炉内的油脂、杂物，开工前需要进行煮炉
【判断题】
硫回收原料气带烃会使炉温上涨，但一般不会影响催化剂
【判断题】
溶剂再生塔顶温高的调整方法之一是降低富液进塔温度
【判断题】
脱硫后烟气通过安装在塔体上部的细微颗粒物控制装置，再次除尘净化后，经水平烟道汇入烟囱排向大气
【判断题】
检修槽的作用当脱硫塔浆池检修需要排空时，脱硫塔内的硫铵浆液经硫铵排出泵输送至检修槽,检修槽有效容积可储存脱硫塔中的全部浆液量
【判断题】
离心分离或真空分享母液进入料液槽，经料液泵送回脱硫塔重复使用
【判断题】
煤制氢酸性气分液罐液位高高时，会导致克劳斯单元联锁停车
【判断题】
有些醇胺与COS或CS2的反应是不可逆的
【判断题】
离心泵的启动步骤是先开出口阀，后开进口阀
【判断题】
离心鼓风机启动风机前要关闭放空阀，打开出口阀
【判断题】
设备压力表上所反应的压力即为设备的绝对压力
【判断题】
润滑油(脂)具有润滑、冷却、冲洗、密封、减振、保护、卸荷等作用
【判断题】
液氨出装置不一定要用泵，在环境气温较低，利用压差自压出装置
推荐试题
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：受理客户举报、建议、意见业务后，应在15个工作日内答复客户。
【判断题】
《供电营业规则》规定：供电企业接到用户事故报告后，应派人赴现场调查，在7天内协助用户提出事故调查报告。
【判断题】
10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属用户所有。
【判断题】
国家电网公司的企业理念是你用电、我用心。
【判断题】
《供电营业规则》规定：用户迁址，原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。
【判断题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
【判断题】
营业厅VI标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。
【判断题】
任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。
【判断题】
国网电网公司员工服务“十个不准”规定，不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
【判断题】
窗口服务人员的着装要求是统一、整洁、得体。
【判断题】
《供电服务规范》中营业厅规范规定，当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示“暂停服务”标牌。
【填空题】
1.国家电网公司承诺：对欠电费客户依法采取停电措施，提前___送达停电通知书，费用结清后___内恢复供电。
【填空题】
2. 在供电企业低压供电的线路上，发生零线断线，引起居民家用电器损坏且不可修复，其购买时间在___月及以内的，按___发票价，供电企业全额予以赔偿。
【填空题】
3.国家电网公司承诺：供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、___和___。
【填空题】
4.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定的服务渠道有___、95598供电服务热线、网上营业厅、___、银行及其它代办机构、社区及其它渠道。
【填空题】
5.供电服务包括___提供和___服务。
【填空题】
6.国家电网公司员工服务“十个不准”不准违反政府部门批准的___和标准向客户收费，不准对外泄露客户个人信息及___。
【填空题】
7.2011年竣工投运的 “电力天路”是指___联网工程。
【填空题】
8.国家电网公司承诺：受理客户投诉后，___工作日内联系客户，___工作日内答复处理意见。
【填空题】
8.国家电网公司的服务理念是___、___。
【填空题】
9.国家电网公司提出的“两个替代”是指“___替代”和“___替代”。
【填空题】
10.国家电网公司承诺：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户___个工作日内送电，非居民客户___个工作日内送电。
【填空题】
11.《电力供应与使用条例》规定：因建设需要，必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时，建设单位应当事先与该供电设施管理单位协商，所需工程费用由___负担。
【填空题】
12.《国家电网公司供电服务质量标准》规定：客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时，应至少在变更前___个工作日告知客户。
【填空题】
13.《国家电网公司供电服务质量标准》规定：当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的___。
【填空题】
14. 依据《国家电网公司供电服务质量标准》，受理客户服务申请后，电能表异常业务___个工作日内处理，抄表数据异常业务___个工作日内核实。
【填空题】
15.《国家电网公司供电服务规范》规定：如在工作中损坏了客户原有设施，应尽量恢复原状或___。
【填空题】
16.《供电营业规则》规定：用户应在提高用电___的基础上，按有关标准设计和安装无功补偿设备，并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除，防止无功电力___。
【填空题】
17.《供电营业规则》规定：供电企业应不断改善供电可靠性，减少设备检修和电力系统事故对用户的停电___及每次停电___。
【填空题】
18.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：重要客户停限电告知服务是指供电企业向重要客户提供计划、___、___停限电信息，以及供电可靠性预警的服务。
【填空题】
19.国家电网公司承诺：城市地区供电可靠率不低于___，居民客户端电压合格率___。
【填空题】
20. 《国家电网公司供电服务规范》规定：处理客户投诉应以___和___为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
【填空题】
21.“三严三实”是指严以___、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、___要实。
【填空题】
22.《国家电网公司供电服务规范》规定，___以上供电营业场所无周休日。
【填空题】
23.对窗口服务人员仪容的基本要求是___、大方、端庄。
【填空题】
24. 窗口人员应统一着装，并佩戴___。
【填空题】
25.窗口服务人员接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到来有___、去有___ 。
【填空题】
26.供电设施计划检修停电，提前 ___向社会公告。
【填空题】
27. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，计划停电、___、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括停电类型、停电范围等。
【填空题】
28. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，停送电信息内容发生变化后 ___分钟内更新系统信息，并记录变更类型、变更说明等，以便及时答复客户。
