【单选题】
大学必须设有几个国家规定的学科门类为主要学科？___
A. 2个以上；
B. 3个以上；
C. 7个以上；
D. 12个以上；
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【单选题】
高等学校分立、合并、终止，变更名称、类别和其他重要事项的审批机构；___
A. 国务院；
B. 国务院教育行政部门；
C. 省、自治区、直辖市人民政府；
D. 原审批机关
【单选题】
根据《高等教育法》，设置高等学校的具体标准由谁制定？___
A. 人大常委会；
B. 国务院；
C. 教育部；
D. 各省、自治区、直辖市人民政府。
【单选题】
教师是履行教育教学职责的专业人员承担___、培养社会主义事业建设者和接班人，提高民族素质的使命。
A. 传授专业知识；
B. 传授实验技能；
C. 教书育人；
D. 为人师表
【单选题】
教师资格考试科目、标准和考试大纲由___审定.
A. 国务院教育行政部门；
B. 省级教育行政部门；
C. 学校上级教育行政部门；
D. 组织教师资格考试的学校
【单选题】
高校对教师的考核工作要遵循___的原则。
A. 客观、公正、准确；
B. 实事求是；
C. 从群众中来，到群众中去；
D. 平等协商
【单选题】
根据国家教育行政部门规定，在职人员申请自费出国留学，其公职等问题由；___
A. 所在单位自行处理；
B. 所在单位上级部门处理；
C. 所在单位所在地的劳动人事部门处理；
D. 所在单位所在地的教育行政部门处理；
【单选题】
法是由国家制定或认可，体现（），并由国家强制力来保证其得以实施的，具有普遍约束力的法律规范体系的总和，其通过确定社会关系参加者权利、义务的方式来调整某种社会关系。___
A. 统治阶级意志；
B. 中产阶层的意志；
C. 执政党的意志；
D. 最广大人民的意志；
【单选题】
根据我国《宪法》的规定，务院有权制定和发布___
A. 教育法律；
B. 教育行政法规；
C. 教育政府规章；
D. 教育单行条例
【单选题】
从逻辑结构上看，任何一个具体的教育法律条文都应包含三个要索中不包括___
A. 法定条件；
B. 行为准则；
C. 行为动机；
D. 法律后果。
【单选题】
教育法规的实施方式是___
A. 国家强制力；
B. 道德谴责；
C. 公共舆论；
D. 模范人物的影响
【单选题】
表述授权性教育法律法规通常采用的字样是___
A. “必须”；
B. “应当"，
C. “不得"；
D. “可以"
【单选题】
关于教育立法权的特征，正确的是___
A. 是一种综合的权利体系；
B. 最终属于国家主权拥有者
C. 以调整教育中的各种行为关系为目的；
D. 以上三种都对
【单选题】
下列不属于我国教育行政处罚种类的是___
A. 警告；
B. 罚款；
C. 拘役；
D. 撤销教师资格
【单选题】
不属于我国教育法律责任种类的是___
A. 教育民事责任；
B. 教育行政责任；
C. 教育刑事责任；
D. 教育道德责任
【单选题】
教师对学校或者其他教育机构侵犯其合法权益的，或者对学校或者其他教育机构作出的处理不服的，可以向教育行政部门提出申诉，教育行政部门应当在接到申诉的___日内，作出处理。
A. 三十；
B. 十五；
C. 六十
D. 九十
【单选题】
对教师提出申诉的，有管辖权的行政机构或部门应当在收到申诉书的次日起___内作出处理决定。
A. 一半月；
B. 两月；
C. 30日；
D. 15日
【单选题】
通常不适用于处于义务阶段的学生的行政处分措施是___
A. 警告；
B. 开除；
C. 记过；
D. 留校察看
【单选题】
我国的学科门类大约有几个；___
A. 3个左右；
B. 10个左右；
C. 50个左右；
D. 超过100个。
【单选题】
普通高校学生贷学金实行；___
A. 低息贷款；
B. 贴息贷款；
C. 无息贷款；
D. 都不是
【单选题】
受教育者享有在___上获得公正评价，完成规定的学业后获得相应的学业证书、学位证书的权利。
A. 学业成绩；
B. 品行；
C. 身体状况；
D. 学业成绩和品行
【单选题】
对于符合教师资格申请条件的，应在受理期限终止之日起___天内颁发国务院教育行政部门统一制定的相应的教师资格证书。
A. 15；
B. 30；
C. 60；
D. 90
【单选题】
专门教育机构为各级各类教师的补充、更新而进行的一种专业性学历教育即___
A. 教师培养；
B. 教师培训；
C. 教师考核；
D. 教师奖励
【单选题】
高等教育推动社会发展的基本途径不包括___
A. 培养各类高级人才；
B. 传承、创新文化，培养跨文化的人才；
C. 从事科学研究，创新科技成果；
D. 直接服务社会；
【单选题】
根据《国家留学基金资助人员派出和管理若干问题的规定》，公派留学人员如要改变留学单位和留学计划，必须经哪个机构审批？___
A. 国家教育部；
B. 国家留学基金管理委员会；
C. 国家驻外使领馆；
D. 留学人员派出前工作（学习）单位；
【单选题】
根据《高等学校接受外国留学生管理规定》，我国高等学校接受外国留学生，应当由谁审批？___
A. 教育部；
B. 国家留学基金委员会；
C. 省、自治区、直辖市教育行政部门和同级外事、公安部门；
D. 高等学校上级教育行政部门
【单选题】
下列不属于教育权利能力取得方式的是___
A. 依法律规定；
B. 有关部门批准；
C. 出生；
D. 考试
【单选题】
不属于教育法律的责任种类的是___
A. 行政法律责任；
B. 民事法律责任；
C. 刑事法律责任；
D. 行为法律责任
【单选题】
全国人民代表大会常务委员会的法律解释___、
A. 其效力低于其解释的由全国人大制定的法律，等于其解释的由全国人大常委会制定的法律；
B. 与其解释的所有法律具有同等效力；
C. 其效力低于其解释的法律，高于国务院制定的行政法规；
D. 其效力不能确定；
【单选题】
根据《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》的规定，对未成年人犯罪一律不公开审理的少年被告人年齡是___
A. 14周岁以下；
B. 14周岁以上不满16周岁
C. 16周岁以上不满17周岁
D. 18周岁以下；
【单选题】
根据我国现行教育法律法规规定，教育行政处分，有时又被称为纪律处分，下列属于教育行政处分的种类的有___
A. 记过；
B. 罚款；
C. 停考，停止申请认定资格；
D. 吊销办学许可证；
【单选题】
教育行政复议申请人在申请行政复议时___一并提出行政赔偿要求。
【单选题】
教育法律责任的内容依据处罚严厉的不同，可分为___和制裁。
A. 返还财产；
B. 吊销办学许可证
C. 补救；
D. 通报批评
【单选题】
参加教师资格考试的人员有作弊行为，其考试成绩作废，并由教育行政部门给予的处罚是；___
A. 罚款1000元；
B. 五年内不得申请教师资格；
C. 三年内不得参加教师资格考试；
D. 警告；
【单选题】
确定高校学费标准的主要依据是___
A. 人均生活费；
B. 生均教育培养成本；
C. 基建成本；
D. 教师工资
【单选题】
不属于国外学者来华进行研究和学术交流的是___
A. 与我国高等教育机构进行短期合作研究；
B. 来华任教；
C. 来华开展学术访问；
D. 参加我国举行的学术会议
【单选题】
那些组织和个人不得以营利为目的举办学校及其他教育机构？___
A. 政府机构；
B. 事业单位；
C. 企业和公民个人；
D. 任何组织和个人。
【单选题】
教师享有“开展教育改革和实验”的权利属于《教师法》所规定的教师的___
A. 教育教学权；
B. 科学研究权；
C. 管理学生权；
D. 民主管理权
【单选题】
《中华人民共和国教师法》的颁布时间是___
A. 1978年；
B. 1985年；
C. 1986年；
D. 1993年
【单选题】
教育政策与教育法规之间的关系，叙述错误的是___
A. 调整的教育社会关系相同；
B. 制定的主体不同；
C. 实施的方式不同；
D. 稳定性不同；
E. 表现形式不同
【单选题】
《教师法》第十七条规定；“学校和其他教育机构应当逐步实行教师聘任制。教师的聘任应当遵循双方地位平等的原则，由学校和教师签订聘任合同，明确规定双方的权利、义务和责任。”该条法律条文中包含着教育法律规范中的___的内容。
A. 义务性规范；
B. 授权性规范；
C. 制裁性规范；
D. 奖励性规范；
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【判断题】
标准和信分分值范围从 300 分到 850 分
【判断题】
目前可以面向第三方数据机构提供数据验真服务
【判断题】
对大数据而言，最基本、最重要的要求就是减少错误、保证质量。因此，大数据收集的信息量要尽量精确
【判断题】
采集用户个人隐私数据前，应当以合理、易懂的方式通知用户采集、使用数据的目的、方式和范围，明示争得用户同意。除明确禁止对外共享的保密信息外， 用户个人敏感数据开放给他人或第三方企业时，应取得用户个人的授权
【判断题】
业务管理部门进行合作行业客户资质审核，对外大数据合作过程中严格遵循“谁主管谁负责”的原则，由省市业务管理部门负责审核合作行业客户资质
【判断题】
运营商数据整合困难，数据都是短期的，不稳定的
【判断题】
行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议，业务协议中必须包括业务用途、信息安全责任条款、保密条款等
【判断题】
为客户提供失联用户修复产品时，通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。
【判断题】
针对各级人民法院，可通过短彩信提供大数据文书送达服务
【判断题】
商情通是为企业提供招投标分析服务的产品
【判断题】
提供经过封装和脱敏的数据和云服务，与合作方联合研发数据产品，合作方取走分析结果数据的合作模式称为租户模式
【判断题】
舆情通具有定位到发帖者的 IP 地址的功能，但需要购买高级套餐
【判断题】
ICT 中心、信安中心共同审核通过后，由 ICT 中心开通业务
【判断题】
舆情通的使用很方便，几乎没有人在 30 分钟之内学不会
【判断题】
大数据数据分析技术，一般分为联机分析处理（OLAP，Online Analytical Processing）和数据挖掘（Data Mining）两大类
【判断题】
燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容， 图文并茂、生动直观，大大提升用户体验
【判断题】
燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息，相当于 25 秒视频，5 张高清图片，4 部长篇小说（100 万汉字）
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
