【多选题】
欧盟边境检查站依据欧盟相应法规，对入境的水生动物进行检查，内容包括：_______。
A. 审核证书文件
B. 核查货证
C. 临床检查
D. 实验室检测
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【多选题】
根据欧盟条例EC第1251/2008号，____属于入境水生动物"封闭观赏设施"。
A. 宠物店
B. 庭院内池塘
C. 商业性水族馆
D. 配备污水处理设施可以将疫病传播到自然水域的危险性降低到一个可接受的水平的设施
【多选题】
海关总署根据进境水生动物检验检疫不合格情况、国内外相关官方主管部门或者组织通报的风险信息以及国内外市场发现的问题等，在风险分析的基础上按照有关规定发布警示通报，采取____等风险控制措施。
A. 提高监控比例
B. 扣留检测
C. 暂停进口
D. 延长检测周期
【多选题】
进境水生动物自输出国家或者地区出境后中转第三方国家或者地区进境的，收货人或者其代理人办理检疫许可证时应当详细填写运输路线及在第三方国家或者地区中转处理情况，包括是否____等。
A. 离开海关监管区
B. 更换运输工具
C. 拆换包装
D. 进入第三方国家或者地区水体环境
【多选题】
从事出境水生动物捕捞、养殖、中转、包装、运输和贸易的企业，__________，由海关处三万元以下罚款，情节严重的，吊销其注册登记证书。
A. 发生应该上报的疫情隐瞒不报的
B. 在海关指定的场所之外换水、充氧、加冰、改变包装或者接驳更换运输工具的
C. 人为损毁检验检疫封识的
D. 存放我国或者进口国家或者地区禁止使用的药物的
【多选题】
____是出口活双壳贝类应关注的安全卫生项目。
A. 贝类毒素
B. 重金属
C. 有机氯
D. 诺瓦克病毒
【多选题】
自行宣告无疫指有关国家或地区主管部门自行宣布该国或该地区、某区域或生物安全隔离区按照____的要求，确认不存在某种通报疫病。
A. 进口国
B. 世界动物卫生组织（OIE）《水生动物卫生法典》
C. 世界动物卫生组织（OIE）《水生动物疾病诊断试验手册》
D. 出口国
【多选题】
从事出境水生动物捕捞、中转、包装、养殖、运输和贸易的企业,______，海关可以要求其限期整改，必要时可以暂停受理报关。
A. 未经海关同意擅自引进水生动物或者引进种用水生动物未按照规定期限实施隔离养殖的
B. 出境水生动物被国内外检验检疫机构检出疫病、有毒有害物质或者其他安全卫生质量问题的
C. 未按照本办法规定办理注册登记变更或者注销手续的
D. 年审中发现不合格项的
【多选题】
出境水生动物注册登记养殖场、中转场，______，海关应当注销其相关注册登记。
A. 注册登记有效期届满，未按照规定办理延续手续的
B. 企业依法终止或者因停产、转产、倒闭等原因不再从事出境水生动物业务的
C. 年审不合格且在限期内整改不合格的
D. 一年内没有水生动物出境的
【多选题】
进口食用水生动物的注册登记企业，应当经过输出国家或者地区官方主管部门有关水生动物疫病、有毒有害物质和致病微生物监测，结果符合____的要求。
A. 双边检验检疫协定规定
B. 中国强制性标准
C. 海关总署指定标准的要求
D. 国际标准
【多选题】
出境非食用动物产品注册登记企业，_______，直属海关根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销注册登记。
A. 海关工作人员滥用职权、玩忽职守作出准予注册登记的
B. 超越法定职权作出准予注册登记的
C. 违反法定程序作出准予注册登记的
D. 对不具备申请资格或者不符合法定条件的出境生产加工企业准予注册登记的
【多选题】
注册登记的出境非食用动物产品生产加工企业发生____情况的，由直属海关撤回其注册登记。
A. 注册登记内容发生变更，未办理变更手续的
B. 年审不合格的
C. 不配合海关监管的
D. 所依据的客观情况发生其他重大变化的
【多选题】
蓝湿皮是生皮用石灰、硫化碱、氯粉、硝酸和铬粉等进行____处理后会呈蓝色，并带有水分，所以一般称为蓝湿皮。
【多选题】
____属于进境原皮类。
A. 盐渍牛皮
B. 盐干羊皮
C. 风干羊皮
D. 风干水貂皮
【多选题】
过境的非食用动物产品到达出境口岸后，由出境口岸海关确认____完好后，允许出境。
A. 原货柜
B. 原包装
C. 原封识
D. 原运输工具
【多选题】
___属于II级风险非食用动物产品。
A. 珍珠
B. 动物源性肥料
C. 未经加工的虾壳
D. 干珊瑚
【多选题】
饲料添加剂是指在饲料加工、制作、使用过程中添加的少量或者微量物质，包括：_______。
A. 驱虫剂
B. 营养性饲料添加剂
C. 一般饲料添加剂
D. 促生长剂
【多选题】
与饲料和饲料添加剂相关的危害主要有三类，分别是：_______。
A. 生物危害
B. 化学危害
C. 物理危害
D. 人为危害
【多选题】
营养性饲料添加剂是指为补充饲料营养成分而掺入饲料中的少量或者微量物质，包括：_______。
A. 饲料级氨基酸、维生素
B. 矿物质微量元素
C. 酶制剂
D. 非蛋白氮
【多选题】
饲料和饲料成分可能存在的化学危害包括：_______。
A. 自然形成的化学物质
B. 工业和环境污染物
C. 兽药和杀虫剂残留
D. 放射性物质
【多选题】
我国逐步建立了包括____等措施在内一系列进口饲料和饲料添加剂检疫监管制度。
A. 检疫准入、检疫审批
B. 口岸查验、实验室检测
C. 检疫处理、定点加工监管
D. 风险警示
【多选题】
进口动物源性饲料的现场查验，主要包括：_______。
A. 核查货证
B. 标签检查
C. 感官检查
D. 运输工具检疫
【多选题】
进口动物源性饲料现场查验发现______，作退回或者销毁处理。
A. 输出国家或者地区未被列入允许进口的国家或者地区名单的
B. 来自非注册登记境外生产企业的产品
C. 来自注册登记境外生产企业的非注册登记产品
D. 货证不符的
【多选题】
进口动物源性饲料进行实验室检验检疫，主要依据：_______。
A. 中国法律法规、国家强制性标准和海关总署规定的检验检疫要求
B. 双边协议、议定书、备忘录约定的检验检疫项目
C. 《进境动植物检疫许可证》列明的要求
D. 贸易合同
【多选题】
海关按照规定对进口饲料实施现场查验，其中感官检查包括：_______。
A. 包装、容器是否完好
B. 是否超过保质期
C. 有无腐败变质
D. 有无携带有害生物，有无土壤、动物尸体、动物排泄物等禁止进境物
【多选题】
为有效应对国外技术性贸易措施，促进饲料产品出口贸易发展，我国逐步建立了____等内容的出口申报前监管，不断提升监管效能。
A. 出口企业监督管理
B. 安全风险监控
C. 出口检验检疫
D. 批批检测
【多选题】
出口动物源性饲料的感官检查包括：_______。
A. 包装、容器是否完好
B. 有无腐败变质
C. 有无携带有害生物
D. 有无土壤、动物尸体、动物排泄物等
【多选题】
按照《出入境检疫处理管理工作规定》及有关要求，出口货物______，需实施检疫处理。
A. 检出输入国家或地区关注的有害生物的
B. 输入国家或地区需要海关出具《熏蒸/消毒证书》的
C. 输入国家或地区要求对容器（含集装箱）作检疫除害处理的
D. 双边协议、议定书、备忘录以及其他协定要求实施检疫处理的
【多选题】
检疫不合格的进境动物扑杀深埋需满足的要求包括：_______。
A. 掩埋地应远离学校、公共场所、居民住宅区、村庄、动物饲养和屠宰场所、饮用水源地、河流等地区
B. 坑底洒一层厚度为2~5cm的生石灰或漂白粉等消毒药
C. 掩埋前应对需掩埋的病害动物尸体和病害动物产品实施焚烧处理
D. 深埋坑底应高出地下水位1.5m以上，要防渗、防漏
【多选题】
___属于动物检疫处理技术标准。
A. GB15981消毒与灭菌效果的评价方法与标准
B. GB2760-2011食品添加剂使用标准
C. GB/T 32148-2015家禽健康养殖规范
D. SN/T1124集装箱熏蒸规程
【多选题】
常用的季铵盐类消毒剂有：_______。
A. 来苏儿
B. 新洁尔灭
C. 百毒杀
D. 泰胜消毒剂
【多选题】
发生口蹄疫后，常用的有效灭活和消毒药剂是：_______。
A. 1000mg/L～2000mg/L有效氯含氯消毒剂溶液
B. 0.2%过氧乙酸溶液
C. 2％氢氧化钠溶液
D. 3％～5％福尔马林溶液
【多选题】
针对非洲猪瘟疫病的检疫处理对象为：_______。
A. 羽毛粉
B. 猪肉制品
C. 牛皮革
D. 来自疫区交通工具上动植物性废弃物及泔水
【多选题】
____属于碱性消毒剂。
A. 氢氧化钠
B. 氢氧化钙
C. 碳酸钠
D. 氧化钙
【多选题】
实施动物检疫处理的场所一般包括：_______。
A. 口岸检疫处理场地及设施
B. 进出境动物隔离场
C. 进境非食用动物产品生产、加工、存放场所
D. 动物和动物产品无害化处理场所
【多选题】
适用于畜禽舍喷洒或浸泡消毒的消毒剂有：_______。
A. 甲醛
B. 次氯酸钙
C. 过氧乙酸
D. 氢氧化钠
【多选题】
动物检疫处理常用的熏蒸剂有：_______。
A. 乙醇
B. 甲醇
C. 环氧乙烷
D. 甲醛
【多选题】
进出境重大动物疫情应急处置预案中，疫情应急反应执行的主要依据的法律、法规是：_______。
A. 《中华人民共和国进出境动植物检疫法》
B. 《中华人民共和国动物防疫法》
C. 《重大动物疫情应急条例》
D. 《国家突发重大动物疫情应急预案》
【多选题】
进出境重大动物疫情应急处置预案中，应急指挥体系由____部分组成。
A. 海关总署
B. 事发地直属海关
C. 事发地隶属海关
D. 事发地政府部门
【多选题】
在发生重大动物疫情时，海关总署对于疫情信息上报规定是：_______。
A. 信息员负责收集、整理和上报本辖区内出入境检验检疫工作，并在发现疫情1小时内填写《进出境重大动物疫情信息预警表》报海关总署
B. 在重大动物疫情严重流行时，各直属海关应当每日上报本地防治工作及疫情情况
C. 发现重大或者疑似重大动物疫情的，应当填写《进出境重大动物疫情信息预警表》，并在发现疫情2小时内将疫情逐级上报至直属海关
D. 疫情信息统一由海关总署对外发布，并且应当在4小时内向国务院报告，同时通报国务院有关部门和省级人民政府
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【单选题】
下列关于【1093单位现金取款】交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金
B. 本交易支持单位定期存款账户部提
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是：___、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
【单选题】
市县行社必须设立与业务发展相适应的专职安全保卫部门，配备开展工作必需的、，保证开展正常工作的交通、通讯工具和费用，确保安全防范设施质量，提高安全防范水平。___
A. 专职人员
B. 安全消防防范器材
C. 专职人员、安全消防防范器材
D. 保卫专用车辆
【单选题】
不属于市县行社安全保卫部门具体职责的。___
A. 贯彻落实省联社和公安机关、银监部门及有关部门的各种安全保卫规章制度
B. 制定安全保卫工作各种应急预案并组织演练
C. 做好各网点、自助设备的选址和报备、安防设施方案评审、建设、验收和安全评估工作
D. 定期对要害岗位人员进行审查，发现不称职人员，及时向领导提出调整建议；协助人事部门做好人员调整工作
【单选题】
安全保卫检查以普查和抽查、自查与互查、白天查与晚上查、现场查与非现场查、定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 听（汇报）、看（现状）
B. 问（情况）、查（实况）
C. 评（反馈意见）
D. 听（汇报）、看（现状）问（情况）、查（实况）评（反馈意见）
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，哪些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的是：___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
发生案件后，应根据案件情况按有关规定及时向当地公安机关、银监部门、上级管理部门报案和汇报案情，并根据工作安排，积极协助公安机关进行案件取证和侦破。___
A. 首先上级管理部门，同时当地公安机关、银监部门
B. 上级管理部门、当地公安机关、银监部门
C. 当地公安机关、银监部门、上级管理部门
D. 当地公安机关、上级管理部门
【单选题】
属于不按规定落实安全保卫工作的___
A. 由于轮岗需要，分社未及时签订安全责任书的
B. 传达、贯彻、落实上级工作安排、会议精神和文件不及时不到位的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现
D. 因中心社主任原因，致使上级文件该学习未及时学习
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按___通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按（ ）评价，按年总结，及时整改，记录完整。
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议___小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、内容完整、格式规范；按___归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、___简洁、语句清晰（ ）。( )
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的弦外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。（ ）
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于___个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。
【单选题】
疑难类工单应于___个工作日内作出处理并完成回访
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的___ 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人（ ） 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。（ ）
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
坚持___的服务原则，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。
A. 首问负责制
B. 先外后内
C. 先内后外
D. 先急后缓
【单选题】
在处理投诉中,关于补偿性的主动服务，说法错误的是___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
有下列哪种行为，应给予开除处分___
A. 设置账外账
B. 现金出纳业务没有做到日清日结
C. 未按规定处理长短款
D. 违反规定擅自增加、取消金融服务收费项目
【单选题】
储蓄业务人员之间进行交接时未作交接登记，或违反规定调剂现金、储蓄重要单证的，给予警告至记过处分；后果或情节严重的，给予___处分
A. 开除
B. 记大过至开除
C. 降级至开除
D. 降级至撤职
【单选题】
本规定所称从重处理，是指在规定的处理幅度以内按___处理
A. 上追两级
B. 上追一级
C. 上限
D. 下限
【单选题】
员工违反廉洁从业规定,收受各种名义的回扣、礼金、礼品、有价证券、手续费的，应当给予___处分，后果或情节严重的，给予开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记过
C. 记过至记大过
D. 记过至撤职
【单选题】
受到记过处分的，从处分决定下达次月起按当年绩效考核工资标准扣发___
A. 1个月的绩效工资
B. 2个月的绩效工资
C. 3个月的绩效工资
D. 6个月的绩效工资
【单选题】
违反ATM管理规定，违反ATM密码、钥匙管理使用规定的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分
A. 通报批评至警告
B. 警告至记大过
C. 警告至记过
D. 记过至撤职
【单选题】
违反现金收付、整点、票币兑换及现金调拨规定进行业务操作的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 罚款
B. 通报批评
C. 警告至记过
D. 诫勉谈话
【单选题】
处分期间发生新的违规行为，加重处理，处分期为___
A. 原处分期尚未执行的期限与新处分期限之和
B. 原处分期尚未执行的期限
C. 新处分期限
D. 原处分期尚未执行的期限或新处分期限
【单选题】
受到开除处分或辞退的员工，同时___，所在单位按规定办理档案和社会保险关系的转移手续。
A. 留用察看
B. 留用察看1年
C. 留用察看2年
D. 解除劳动合同
【单选题】
“重大责任事故”其中包括：一人死亡或三人重伤，或造成___损失责任事故的
A. 20万元以上（含）
B. 30万元以上（含）
C. 50万元以上（含）
D. 100万元以上（含）
【单选题】
扣减绩效收入，每人每次原则上不得超过相当于本人___。赔偿经济损失金额不得超出实际风险或损失金额。责任人全额赔偿后又挽回损失的，超出实际损失部分退还有关赔偿责任人。
A. 3个月的绩效工资
B. 6个月的绩效工资
C. 一年的绩效工资
D. 二年的绩效工资
【单选题】
违反反洗钱管理规定，对大额交易应报告未报告或对可疑交易未尽职调查的，给予有关责任人员___处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
A. 警告至记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
未按规定查库或查库流于形式的，后果或情节严重的，给予___处分
A. 记过
B. 记大过
C. 记大过至开除
D. 开除
【单选题】
无正当理由拒不服从组织分配、调动或岗位交流决定的，给予___处分；情节或后果严重的，给予降级至撤职处分。
A. 记过
B. 记大过
C. 警告至记大过
D. 记大过至开除
【单选题】
不履行或不正确履行职责，致使农信社受到司法机关或银行监管、审计、税务等行政机关处罚的，给予有关责任人员___处分。
A. 记过
B. 记过至撤职
C. 记大过至开除
D. 警告至记大过
【单选题】
商业银行应当根据募集方式的不同，将理财产品分为___理财产品和（ ）理财产品。（ ）
A. 个人、对公
B. 个人、定制
C. 公募、私募
D. 公开、非公开
