【判断题】
严禁将空白重要凭证移作他用，不准在空白重要凭证上预先盖好印章备用。 对空白重要凭证应按号码顺序出售和使用，特殊情况可跳号。
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【判断题】
网点与柜员之间的凭证发放与领用、上缴与收回必须做到逐份清点、当天发放、当天领用、当天上缴、当天收回。
【判断题】
开户单位销户交回的空白重要凭证，当场切角（左下角）作废，开户网点核对一致后作销号处理，随当天凭证送事后复核中心。
【判断题】
一般会计人员办理工作交接，应由会计科长进行监交。
【判断题】
遇到重点营销的个人客户，在会计主管同意后，可以任意挑选卡号。
【判断题】
本行员工不得为客户代购、保管各类空白重要凭证，但经客户同意可以代为传递。
【判断题】
各分行、支行、二级支行可以向有管辖关系的上级机构（总行、分行、支行）申请领用凭证，若要领凭证须先做领用申请交易。
【判断题】
若前一笔凭证领用申请，上级还未下发，则可重复做凭证领用申请。
【判断题】
网点向上级行领用凭证必须由网点凭证库管员操作。
【判断题】
凭证调拨调出柜员与调入柜员必须属于同一网点的不同柜员。
【判断题】
在凭证调拨中，调入柜员可以为签退状态。
【判断题】
普通柜员之间不得擅自进行空白重要凭证的横向调剂，对交班或确属业务临时需要的，应经会计主管批准后办理调入调出业务。
【判断题】
在上级做凭证下发前，一个机构只能做一笔凭证领用申请交易。
【判断题】
下发时凭证号码可以不从最小号开始，可以在界面上输入任意存在号码。
【判断题】
交易成功后，发现错误，且下级机构未进行领用，本柜员可以用凭证冲正交易进行冲正，但支持单笔流水冲正
【判断题】
14柜员出售凭证时，单位客户必须出示经办人身份证件。
【判断题】
凭证作废时系统会校验柜员尾箱凭证最小号，需从最小号开始作废。
【判断题】
凭证付出和作废交易中，可以选择任意号段凭证进行操作。
【判断题】
凭证付出和作废交易会校验尾箱凭证最小号，如果作废的凭证不是最小号，要把作废前一段的号码先调给别的柜员。
【判断题】
对公账户凭证出售时，凭证申购单上无需经办人签名。
【判断题】
对于“2601凭证出售”业务，系统控制一次最多添加四条凭证记录。
【判断题】
目前根据账户能否取现，现金支票已对“2601凭证出售”交易输入的账号有所控制。对于专用账户，目前都设为不能取现，要根据人行系统查询其可取现标志，先行维护取现标志，再行购买支票。
【判断题】
调换份数指因我行的原因，需要更换支票凭证版式，客户可以以旧换新，此时输入调换份数，来计算凭证补差。
【判断题】
对于专用账户，目前都设为不能取现，所以不能购买现金支票。
【判断题】
单位存款客户销户时，可由客户自行销毁未用完的重要空白凭证。
【判断题】
系统不能自动销记的空白重要凭证，必须使用凭证付出作废交易进行手工处理。
【判断题】
如因打印等原因造成凭证不能使用时，做作废处理，作废的凭证直接交由客户自行处理。
【判断题】
、柜员领用凭证时可分次接收下发的凭证。
【判断题】
境外汇款人住所不明确的，可登记资金汇出国名称。
【判断题】
按照反洗钱法规定：客户小王续存入8千美元活期存款时，银行必须核对其有效身份证件或其他身份证明文件。
【判断题】
对于联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的，原则上应不继续办理业务。
【判断题】
为切实有效贯彻落实“了解你的客户”原则，在单位开立基本结算账户前、其他结算账户开立后一个月内，应由客户经理或指定人员实地走访客户，切实履行“客户尽职调查”义务。
【判断题】
对于代理开立个人银行结算账户的，应联系被代理人进行核实，填写“代办理由”，并留存电话记录等联系资料
【判断题】
单位客户由于特殊原因无法将开户证明文件正本原件带到本行开户的情况，营业机构可采取电话核实的方式。
【判断题】
不得为身份不明的客户提供银行服务或与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户。
【判断题】
单位客户由于特殊原因无法将开户证明文件正本原件带到本行开户的情况，营业机构可采取上门的措施进行实地核实，以确保开户资料的真实性。
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【简答题】
对员工违规行为调查过程中，如不适宜继续在岗履行职责的，可按规定对有关责任人员采取什么处理措施
【简答题】
对违规行为获得的经济利益，要求其如何处理
【简答题】
对明知有违法违纪、重大违规失职问题或正在接受司法机关、监察部门立案调查的人员，予以提拔任用的，给予什么处分
【简答题】
各级农信社机构或部门负责人违反规定侵害员工民主权利和合法利益的，给予什么处分
【简答题】
无正当理由拒不服从组织分配、调动或岗位交流决定的，给予什么处分
【简答题】
违反财务制度，虚构或违规变更经济事实，虚列财务项目，或乱列成本、乱行开支、财务失控的，给予有关责任人员什么处
【单选题】
培训活动的本质属性可以表述为：培训即是一种教育活动，又是一种___
A. 难度测验
B. 标准化测验
C. 常模测验
D. 稳定性测验
【单选题】
国家通过各种途径，采取各种措施发展职业培训事业，开发劳动者的___，提高劳动者的素质，增强劳动者的就业能力和工作能力。
A. 职业培训
B. 职业态度
C. 职业技能
D. 职业道德
【单选题】
考察被培训者的知识运用程度是柯氏四级评估中的___。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 成果评估
【单选题】
多媒体教学课件设计以___为目的．以学习理论教育理论和传播学为理论基础。
A. 优化教学效果
B. 突出技能展示
C. 展示知识的体系
D. 激发学员兴趣
【单选题】
___是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。
A. 职业道德
B. 职业态度
C. 职业素质
D. 职业规划
【单选题】
以下属于教育培训统计工作基本程序的是___。
A. 需求预测
B. 统计分析
C. 经费预算
D. 开展研究
【单选题】
以下选项中不符合《国网公司网络大学管理办法》中关于员工网络学习和资源贡献积分机制的积分项是___。
A. 知识贡献
B. 参与资源建设情况
C. 个人培训考试项目参与度
D. 个人网络大学学习绩效
【单选题】
为了抑制某种特定行为的发生，而让行为者在一段时间内得不到强化或远离强化刺激的一种干预行为是___。
A. 暂时隔离法
B. 消退法
C. 榜样示范法
D. 角色扮演法
【单选题】
教育的永恒性特点要求教育者既要向学生传授___，也要传授社会（ ）；培养学生的基本能力和对社会正确的基本态度。
A. 知识/技能
B. 知识和技能/主流思想意识
C. 知识/职业态度
D. 知识和技能/职业规范
【单选题】
培训评估报告主要由导言、概述评估实施过程、阐明评估结果、___和附录组成。
A. 分析与建议
B. 数据与统计
C. 评价与分析
D. 总结与建议
【单选题】
以下选项中不属于演示型课件的是___。
A. 视频课件
B. 图文课件
C. 交互动画课件
D. 动画课件
【单选题】
___是回答为什么要评估、谁来评估、在什么时候评估的问题。
A. 培训评价
B. 培训需求
C. 培训项目
D. 评估策略
【单选题】
根据《课件通用开发技术标准》要求，单个课件包容量要求不超过___。
A. 120M
B. 100M
C. 200M
D. 150M
【单选题】
培训课程开发的依据是___。
A. 课程教学大纲
B. 教材选定和比编写
C. 培训项目实施计划中的培训目的目标
D. 培训项目中的各项要求
【单选题】
在培训教材的选择方法中，寻求相近或相似的教材，选其中有用的知识点和技能点，俗称___。
A. 移花接木法
B. 就地取材法
C. 拼接法
D. 原汁原味法
【单选题】
___通常由10一15人组成，他们承担着从前自己上级的一些工作责任。
A. 命令型团队
B. 任务型团队
C. 自我管理型团队
D. 多功能团队
【单选题】
培训师需要有快速分析学员个性的能力，S型性格的学员的口语是___。
A. 哼，行了
B. 呀，啊，哈
C. 喔，嗯
D. 吗，不会吧
【单选题】
培训质量管理体系的构成要素有管理与控制基础、控制程序和___。
A. 作业规范
B. 预期计划
C. 控制方法
D. 管理标准
【单选题】
培训课程开发方案的审定，除了应审定开发方案的指导思想和具体内容外，还应通过审定具体的___，间接审定课程开发方案的实施步骤。
A. 开发程序
B. 课程内容
C. 开发步骤
D. 课程大纲
【单选题】
培训教材审核的“目标导向原则”要求审核工作始终要认准___。
A. 培训需求
B. 培训目的
C. 培训形式
D. 培训目标
【单选题】
___是运用电影、电视、投影等手段对职工进行培训。
A. 演练法
B. 影视法
C. 提问法
D. 角色扮演法
【单选题】
各单位提出下一年度教育培训投入总额等总控目标建议，公司总部审核通过后，按不超过职工工资总额___的比例确定总控目标并下达。
A. 10%
B. 6%
C. 8%
D. 12%
【单选题】
___是指根据培训班的计划，下发培训通知，根据学员报名回执的情况，对学员进行登记、分组等。
A. 选择场地设施
B. 经费预算
C. 教材准备
D. 学员的组织
【单选题】
对___的监督，具体内容包括：督促、检查教学组织工作总体方案的制定情况，提出审定意见；督促检查方案涉及的经费、师资、场所等教学前期准备工作的落实情况。
A. 教学前期工作
B. 教学中期工作
C. 教学后期工作
D. 教学过程
【单选题】
多媒体课件按操作流程分为顺序型、分支型、___和网络型。
A. 教学型
B. 交互型
C. 测验型
D. 开放型
【单选题】
对培训师的服务包括教学服务和___。
A. 后勤服务
B. 生活服务
C. 指导服务
D. 课件服务
【单选题】
“金扳手” 青年员工种子期提升培训 班培训周期为___天。
【单选题】
培训班优秀学员不超过参培学员的___%。
【单选题】
通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容。这种活动称之为___。
A. 培训需求
B. 需求分析
C. 培训预测
D. 预测分析
【单选题】
___是本专业领域技能人员安全培训的责任部门。
A. 公司人资部
B. 各级人力资源管理部门
C. 各级专业管理部门
D. 各级安全监督管理部门
【单选题】
简单而言，评估是指___。
A. 对事物的说明
B. 对某一事物的价值给予判断
C. 评选
D. 分析
