【多选题】
账户存在属性异常，比如活期账户有___关系时，不可销户。
A. 约定转存
B. 理财签约
C. 支付宝
D. 冻挂止付
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【多选题】
建立约定转存时活期帐户下限与自动转存基数可以是___。
A. 600
B. 1000
C. 1050
D. 1500
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 兰花卡批量开卡密码既能统一设置为“888888”,又有随机生成的功能
B. 兰花卡卡内个人通知存款账户的开立分为现金开户、转账开户二种方式。
C. 个人通知存款账户和付款账户必须是同一个人所有，才能进行转账开户。
D. 兰花卡理财功能既能自动转存整存整取存款,又具有自动转存个人通知存款功能。
【多选题】
金融IC卡借记账户和金融IC卡电子现金账户挂失情况___
A. 金融IC卡借记账户可挂失
B. 电子现金账户不可挂失
C. 金融IC卡借记账户不可挂失
D. 电子现金账户可挂失
【多选题】
下列选项属于电子现金账户性质的是___
A. 无借记功能
B. 可以随时支取
C. 最高余额不得超过1000元人民
D. 无密码
【多选题】
以下关于金融IC卡说法错误的有___
A. 金融IC卡换卡后，原卡片中的电子现金账户和新卡片中的电子现金账户是两个独立的电子现金账户。
B. 金融IC卡内电子现金账户销户清算是指电子现金账户办理销户登记45天后将原卡片由于芯片损坏而留存在电子现金账户中的余额以现金的方式支付给客户。
C. 金融IC卡内电子现金账户销户登记可隔日撤销。
D. 金融IC卡销卡前先进行圈提交易，电子现金账户的余额全额转入主帐户，圈提后电子现金账户余额为零。
【多选题】
下列属于Ⅱ类户存入、转取限额控制的是___。
A. 开户转账存入
B. 利息转入
C. 转出开实体定期存单
D. 有权机关扣划
【多选题】
市民卡的实物卡分为哪几种___
A. 空白卡
B. 备用卡
C. 预制卡
D. 废卡
E. 成品卡
【多选题】
单位新增人员的批量申领仅限于绍兴市参加社会保险的各用人单位、学校（幼儿园），新增人员是指未申领过绍兴市社会保障卡的人员。单位经办人员需在社保经办机构办理好社保参保手续；单位授权办理人登录社会保障市民卡公司网站(www.sxssmk.com)下载批量申领所需要的各类资料，或到我行服务网点领取，按要求填写，并收集有效证件复印件，审核资料。其中所需资料为___
A. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡协议书》(一式二份)；
B. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡业务委托书》；
C. 《绍兴市社会保障市民卡批量申请表》（一式三份）；
D. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡明细清单》；
E. 单位授权办理人身份证原件、授权人身份证复印件；
F. 申领人本人签字的有效证件复印件，如申领人未满16周岁则需要提供户口簿对应联复印件及与其同一户口簿监护人的户口簿相关对应联复印件（若监护人不在同一户口簿，需提供的其他监护关系证明）。
【多选题】
个人申领社会保障市民卡申领对象：具有绍兴市户籍的本市市民和在绍兴市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员。其中所需资料为___
A. 《绍兴市社会保障市民卡申请表》；
B. 本人有效证件原件。
C. 未满16周岁的未成年人申领社会保障市民办卡时，应由其监护人代为办理，并按规定出示代理人有效身份证件、被代理人有效身份证件或户口簿、监护关系证明（即户口簿，或不在同一户口簿时需要提供的其他监护关系证明）。
D. 户口本
【多选题】
绍兴市社会保障市民卡是指由绍兴市人力资源和社会保障局发放的，具有___等基本功能
A. 信息存储
B. 信息查询
C. 身份认证
D. 交易支付
【多选题】
市民卡的主要功能：___
A. 政府公共管理服务功能
B. 社会保障功能
C. 公用事业功能
D. 金融支付商业便民功能
【多选题】
个人申领社会保障市民卡的申领对象是___
A. 在绍兴市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员
B. 具有绍兴市越城区户籍的本市市民
C. 具有绍兴市户籍的本市市民
D. 具有绍兴市暂住证的非本市市民
【多选题】
社会保障市民卡交易密码有3个，分别为___
A. 社保密码
B. 联机账户密码
C. 银行账户密码
D. 电子钱包密码
【多选题】
市民卡挂失中，社保账户和联机账户分为___。
A. 临时挂失
B. 正式挂失
C. 密码挂失
D. 书面挂失
【多选题】
下列情况中可以由代理人携带相关证明资料办理市民卡补卡的有___
A. 持卡人为未成年人（未满十六周岁）
B. 持卡人行动不便但意识清晰
C. 持卡人意识不清晰
D. 持卡人死亡
【多选题】
卡片状态为___等状态的，账户可以做还款交易。
A. 激活
B. 挂失
C. 申请销户
D. 换卡
【多选题】
兰花公务卡激活须出示哪些___。
A. 公务卡
B. 本人有效身份证件
C. 户口本
D. 市民卡
【多选题】
公务卡密码分为___。
A. 查询密码
B. 交易密码
C. 兰盾密码
D. 登入密码
【多选题】
公务卡交易密码是___时使用的密码。
A. 柜台
B. 自助机具
C. 凭密消费
D. 网上登录
【多选题】
以下说法，哪些是正确的___
A. 公务卡持卡人可到我行任一营业网点或致电24小时客户服务热线及时办理挂失。
B. 公务卡挂失后可立即办理补卡手续。
C. 公务卡挂失埋单以本行公务卡发卡系统成功受理挂失业务的系统时间为准。
D. 公务卡补换卡有效期视同原卡有效期。
【多选题】
目前，我行公务卡开通的还款方式有___
A. 通过我行借记卡绑定自动扣
B. 通过他行大小额支付系统还款
C. 通过他行快捷汇款还款
D. 通过支付宝还款
【多选题】
下列关于公务卡最低还款额的说法，哪些是错误的___
A. 最低还款额为最低应缴的账款金额
B. 持卡人选择最低还款额还款时，本期的账款仍可以享受免息待遇
C. 持卡人选择最低额还款方式的，持卡人应按每日万分之五的利率向本行支付利息。
D. 持卡人在到期还款日前未能足额偿还最低还款额的，还应向本行支付最低还款额未还部分10％、最低5元，最高500 元的违约金。
【多选题】
查询密码可以在___查询时使用，
A. 电话银行通过语音自助查询
B. 柜面
C. ATM机
D. 电子银行界面
【多选题】
公务卡卡片状态为___时不能做还款交易。
A. 未激活
B. 挂失
C. 最终结清时
D. 申请销户
【多选题】
未激活的公务卡只允许做以下哪些交易___
A. 还款交易
B. 挂失补卡交易
C. 转账交易
D. 申请销户交易
【多选题】
下列关于公务卡片状态表述正确的有___
A. A 表示正常可用
B. L表示正常挂失
C. S表示损坏挂失
D. Q表示申请销户
E. 空白则表示未激活
【多选题】
公务卡转账还款的操作为：录入公务卡卡号，现转标志选择1转账，交易金额，请问以下可以选择的卡类型有___
A. 兰花一卡通
B. 金融IC卡、
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 存折
F. 对公账户
【多选题】
目前，我行公务卡发卡对象包括___
A. 财政预算单位正式编制员工；
B. 事业单位正式编制员工；
C. 部分公用事业单位（具体包括：电力、供水、燃气供应、污水处理、通讯运营商）正式编制员工。
D. 国有银行正式员工
【多选题】
公务卡个人客户业务申请书必须记载的各项内容是否完整准确，包括申请日期、申请人姓名、证件类型、证件号码、出生年月、工作单位、固定电话、手机号码、兰花公务卡卡号___
A. 联系地址
B. 邮政编码
C. 固定电话
D. 卡片CVV2
【多选题】
下列公务卡业务中不允许代理人办理的有___
A. 激活
B. 密码申请/重置
C. 公务卡还款
D. 公务卡转账
【多选题】
针对公务卡还款情况，以下说法正确的是___
A. 全额还款方式下，持卡人在到期还款日前足额还款的，当期享受免息还款（预借现金交易除外）；
B. 未能足额还款的，应按每日万分之五的利率向本行支付利息。
C. 持卡人选择最低额还款方式的，当期不享受免息，持卡人应按每日万分之十的利率向本行支付利息。
D. 持卡人在到期还款日前未能足额偿还最低还款额的，还应向本行支付最低还款额未还部分5％、最低10元，最高500 元的违约金。
【多选题】
下列关于一次性现金分期额度和循环现金分期额度的区别哪些是正确的___
A. 一次性现金分期额度超过5万，循环现金分期额度5万（含）以内
B. 一次性现金分期额度和循环现金分期额度均占公务卡原有的信用额度
C. 一次性现金分期额度只可使用一次，超过3个月未请款的，现金分期额度失效，循环现金分期额度在公务卡有效期内可循环使用
D. 在一次性现金分期额度和循环现金分期额度内均可请款多笔
【多选题】
客户若遗失公务卡，来我行柜面办理挂失手续，柜员需要操作以下几个交易___
A. 公务卡挂失
B. 银行业务收费
C. 公务卡补卡
D. 凭证交接
【多选题】
询密码在___使用。
A. 自助机具相询时
B. 电话银行通过语音自助查询
C. 客户前来办量密码业务时
D. 柜面查询界面时
【多选题】
可以开立整存整取定期储蓄的凭证有___
A. 公务卡
B. 存单
C. 存折
D. 借记卡
【多选题】
整存整取存期有哪些___
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 二年
E. 三年
F. 五年
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 定期存单支持销户冲正
B. 人民币账户部提，转入账户与定期账户必须是同一客户
C. 存单转账销户，转入账户可以为个人储蓄账户
D. 当日存单销户冲账后，凭证状态恢复
【多选题】
关于整存整取销户下列说法正确的是___
A. 通过1603查询出该账户为“不可销户”的，则要在2105里的可销户标识维户项进行维护
B. 外币账户销户，不控制双方必须是同一客户，但不同客户时要审核相关材料
C. 人民币账户转账销户，转入账户与定期账户必须是同一客户
D. 可以当日冲账，凭证状态恢复，建议在2901更换凭证
【多选题】
不可以开立整存整取定期储蓄的凭证有___。
A. 公务卡
B. 储蓄存单
C. 存折
D. 市民卡
E. 兰花易贷卡F、乡贤卡
【多选题】
关于个人通知存款的说法正确的是___
A. 通知存款按期限分为一天通知存款和七天通知存款
B. 通知存款须一次存入，起存金额为5万元
C. 通知存款可以一次或分次支取，分次支取的最低支取金额为5万元
D. 通知存款部提时留存部分低于起存金额的予以销户，不低于起存金额的更换新存单
E. 通知存款存期内如遇利率调整，要分段计息
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【单选题】
"6.物业、保洁、绿化等采购项目，估算金额在（）以上，属于板块采购管理范围？___
A. 100
B. 50
C. 30
D. 200
【单选题】
"1.合同应采用（）形式，公司有合同范本的，应优先选用公司范本。___
A. 书面
B. 口头
C. 书面或口头
D. 协商"
【单选题】
"2.合同文本均应按统一规则编号，公司合同编号格式为:YX◎◎-□□□□-◇◇◇,其中◎◎指的是（）___
A. 年份号
B. 合同类型的代号
C. 合同的年流水号
D. 运行公司"
【单选题】
"3.金额在（）万元人民币以下的合同谈判由计划发展部主任组织、项目涉及的其他相关部门负责人或代表参加，监审专职参与监督。___
A. 30
B. 40
C. 50
D. 100"
【单选题】
"4.计划发展部发起合同创建流程后，需跟踪审批流程，及时提醒参与审核的相关职能部门提出合同审核意见，必要时向审核人说明情况。每个审批流程不超过（）个工作日。相关职能部门如遇特殊情况需延长审核时间时，应向合同管理专职说明理由，且延长后累计审核时间最长不得超过（）个完整工作日。___
A. 1,3
B. 2,3
C. 1,2
D. 2,1"
【单选题】
"5.审核会签流程完成后，合同管理专职依据授权委托范围办理合同的签署，并应确保公司执()份。___
【单选题】
"6.预付款支付：根据双方签订的合同进行预付款的支付。包工包料工程预付款的支付比例不应低于签约合同价（扣除暂列金额）的（）%，不高于签约合同价（扣除暂列金额）的（）%。___
A. 10,20
B. 20,10
C. 15,20
D. 10,15"
【单选题】
"7.项目部门负责受理并审查外包单位所提出的释放质保金申请后()个工作日内，确认无质量问题后，发起质保金释放流程，流程中须就有关进度、质量、安全等方面真实性进行评价。___
【单选题】
"8.项目承办部门负责受理并预审外包单位所提出的支付申请及相关支持性文件中有关进度、质量、安全等内容，并对完成工作量进行签证；工作量签证一般应在收到外包单位的相关上报资料后()个工作日内完成。___
【单选题】
"9.计划发展部在收到项目承办部门及外包单位完整的结算资料后，可直接进行审核，也可以委托具有相应资质的工程造价咨询机构审核，并要求在() 个工作日内完成审核。___
【单选题】
"10.合同订立阶段，采用定向外委、询价比选的项目，在合同订立前，如合同条款、价款、质量、工期、支付方 式与定标会议纪要相比发生变更（包括修改、细化、调整等），由该合同签署人同意后方可通过合同谈判进行调整，若遇重大变更需由（）同意后方可调整。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 采购委员会
D. 总经理"
【单选题】
"11.合同范围内变更，如变更引起费用单项或累计预估增加额为合同总价在 （）， 合同变更申请单由分管领导批准___
A. 10%（含）以内并且20 万元（含）以内
B. 20%（含）以内并且 10 万元（含）以内
C. 20%（含）以内并且50 万元（含）以内
D. 10%（含）以内并且50 万元（含）以内"
【单选题】
"12.合同范围内变更，如变更引起费用单项或累计预估增加额为合同总价在 （）， 合同变更申请单由经营领导审核，总经理批准___
A. 10%或20万元以上
B. 20%或 10 万元以上
C. 20%或50 万元以上
D. 10%或 30 万元以上"
【单选题】
实施，并及时签订补充协议。补充协议由计划发展部起草，流程应由合同承办部门在合同管理系统上发起。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 采购委员会
D. 总经理"
【单选题】
"14.合同收口用于对方已履行完成所有合同义务，但因其自身原因部分或所有权利已过()年追 诉期，且经我方提醒无反馈；合同收口时必须要有法律顾问的书面确认函，且与合同变更申请(二)（详见附录 I）一并归档。___
【单选题】
"15.联系单（一式三份）实行闭环管理，经批准的联系单由承包商全面实施后，应（） 天及时办理内签证手续，填写“工程量签证单”。___
【单选题】
"16.项目主管部门对已签发的联系单、签证单等结算依据必须在该项工作完成后（）汇总到计划发展部。___
A. 半个月内
B. 一个月内
C. 2个月内
D. 3个月内"
【单选题】
"17.若出现现场工程量结算金额与原合同估算金额偏差在（），由计划发展部、纪检审计室一起开展专项检查，调查清楚原因后，方可按本标准5.9 条办理变更手续。___
A. 30%或30 万元以上
B. 50%或30 万元以上
C. 50%或50 万元以上
D. 30%或50 万元以上"
【多选题】
"1.下列属于各级审批人及工作票签发人职责的是___
A. 负责审查工作的必要性、安全性、严控制不必要的作业和作业时间。
B. 负责审查工作的作业方案、技术措施、安全措施是否符合作业安全要求，对作业方 案、安全措施不完善部分，提出整改意见。
C. 负责审查工作票范畴内风险危害辨识、安全措施是否正确，提出补充意见。
D. 负责对作业现场进行监督检查，发现违章作业及时制止和上报。
【多选题】
"2.下列属于工作负责人职责的是___
A. 同时依据管网运行工况或条件，确定许可作业时间。
B. 负责根据作业内容，进行风险分析和识别，制定技术方案，提出安全措施、技术措 施。
C. 负责检查工作票所列的安全措施是否正确完善，根据本工作票实际工作内容采取必 须的安全措施，并做好风险预控措施。
D. 负责向有关人员布置工作任务和要求，工作前向参加本次工作的人员交代工作范 围、工作内容、危险点告知以及应采取安全措施等安全交底工作，严格执行工作票所制定 的方案及安全措施；
E. 负责参与、监督、监护现场工作，直至工作终结。
F. 工作负责人可由外单位人员但任，但需经安全监察部对其进行必要的安规考试，合 格后方可担任。
【多选题】
"3.下列属于当班调度职责的是___
A. 负责审查作业对生产运行或安全供气是否造成影响，并提出运行要求或调度指令； 同时依据管网运行工况或条件，确定许可作业时间。
B. 负责上、下游用户协调工作，组织工艺调整或退出运行等操作，满足作业提出的运 行条件。
C. 负责作业期间，定期进行监督、检查、协调，重点监控作业区域工艺流程，发现异 常采取相应措施及时处置。
D. 负责组织进行试运行或恢复备用或投入运行等有关工作。
E. 负责跟踪调度指令的执行情况，重大情况及时请示汇报调度运行中心主任。
F. 负责《临时/应急作业单》的审批工作。
【多选题】
"4.下列属于工作许可人职责的是___
A. 负责审查工作票所辨识的风险危害及所列安全措施是否正确完备，是否符合现场条 件，必要时予以补充。
B. 负责确认工作范围与运行设备是否确已隔绝，核实对禁止操作的阀门或电气开关均 已挂上禁操牌。
C. 负责向工作负责人正确说明哪些设备带压或具有的危险性性等，交待清楚运行已采 取安全措施和注意事项
D. 负责向值班调度汇报调度指令或书面调度令的执行完成情况。
E. 审核工作负责人和作业人员在资质及技能上是否具备胜任的能力。
【多选题】
"5.按照公司《动火工作票管理办法》规定，公司生产区域的动火作业，必须办理动火工作票，下列属于生产区域的是（）___
A. 站场（阀室）工艺区
B. 发电机房
C. 水泵房
D. 中控室及其控制
E. 站控室及其控制间
F. UPS间
G. 配电间
H. 控制系统
【多选题】
"6.下列属于动火工作负责人的职责的是（）___
A. 负责正确、安全地组织、参与动火工作，组织作业人员学习动火方案，并进行安全技术交底
B. 监督、参与动火工作，动火过程中发现问题，应立即停止动火，并向上级报告
C. 负责动火现场的勘察、确认，辨识动火作业的风险，组织编制动火作业方案，
D. 负责向值班调度汇报调度指令的执行情况。
E. 做好系统的停、复役操作和隔离工作
F. 熟悉应急预案，检查应急物资齐全完好，掌握应急处理方法
【多选题】
"7.对输气站内设备及压力容器，应采取（）等措施后实施动火___
【多选题】
"8.二级动火票经动火单位工作负责人填票（ERP 系统上），经维抢修中心专职安全员及以上人员签发，经（）审核——生产分管领导批准。___
A. 维抢修中心负责人
B. 技术质量部负责人
C. 调度运行中心负责人
D. 安全监察部负责人
E. 管道保护中心负责人
【多选题】
"9.以下哪些是危险废物___
A. 废油
B. 废铅酸蓄电池
C. 废旧催化剂、化学药品
D. 废旧硒鼓、膜盒
【多选题】
"10.安全防护设施验收资料应包括下列主要内容（ ）___
A. 施工组织设计中的安全技术措施或专项方案
B. 安全技术规范
C. 安全防护用品用具产品合格证明
D. 安全防护设施验收记录
E. 预埋件隐蔽验收记录
F. 安全防护设施变更记录及签证
【多选题】
"11.下列说法正确的是（ ）___
A. 禁止上下垂直进行高处作业，如需分层进行作业，中间应有隔离措施
B. 20m以上的高处作业与地面联系应设有相应的通讯装置
C. 同一架梯子只允许一个人在上面工作，不准带人移动梯子
D. 严禁在30℃～40℃的高温环境下从事高空作业
【多选题】
"12.下列说法错误的是（ ）___
A. 外用电梯、罐笼应有可靠的安全装置
B. 作业人员可以沿着绳索、立杆或栏杆攀爬
C. 禁止在屋架、桁架的上弦、支撑、檩条、挑架、挑梁、砌体、不固定的构件上行走或作业
D. 安全网应每半个月至少检查一次磨损、损坏和老化情况。掉入安全网的材料、构件和工具应及时予以清除。
【多选题】
13.坠落防护应通过采取坠落伤害、坠落预防和坠落控制等措施来实现。坠落防护措施有哪些？___
A. 尽量选择在地面作业，避免高处作业
B. 设置固定的楼梯、护栏、屏障和限制系统
C. 使用工作平台，如脚手架或带升降的工作平台等
D. 使用边缘限位安全绳，以避免作业人员的身体靠近高处作业的边缘
E. 使用坠落保护装备，如配备缓冲装置的全身式安全带和安全绳
【多选题】
"14.管线打开作业前，若编制安全工作方案应包括下列主要内容___
A. 理计划，应具体描述关闭的阀门、排空点和上锁点等，必要时应提供示意图
B. 安全措施，包括管线打开过程中的充氮措施和个人防护装备的要求
C. 应急、救援、监护等预备人员的要求和职责
D. 应急预案
E. 描述管线打开影响的区域，并控制人员进入
【多选题】
"15.需要打开的管线或设备必须与系统隔离，其中的物料应采用排尽、置换、吹扫等方法除尽。清理合格应符合以下要求___
A. 系统温度介于-5℃～60℃之间
B. 已达到大气压力
C. 与气体、蒸汽、雾沫、粉尘的毒性、腐蚀性、易燃性有关的风险已降低到可接受的水平
【多选题】
"16.需要打开的管线或设备必须与系统隔离，其中的物料应采用_______等方法除尽___
【多选题】
"17.管线打开前并不能完全确认已无危险，应在管线打开之前做好以下准备___
A. 确认管线（设备）清理合格
B. 若残存压力或介质在死角截留，应停止工作，重新制定工作计划，明确控制措施，消除或控制风险
C. 若未隔离所有压力或介质的来源，应停止工作，重新制定工作计划，明确控制措施，消除或控制风险
D. 若未在低点排凝和高点排空等，应停止工作，重新制定工作计划，明确控制措施，消除或控制风险
【多选题】
"18.脚手架作业前应进行工作前安全分析。工作前安全分析时应考虑但不限于（ ）___
A. 高处作业
B. 现场存在的电力线或工艺设备
C. 危险区域划分
D. 作业环境
E. 邻近工作人员的相互影响
F. 脚手架基础或邻近区域挖掘作业的影响
G. 气候的影响
H. 搭设人员资质
【多选题】
"19.在脚手架搭设期间的下列情况时（ ），技术负责人应根据脚手架检查清单逐项检查确认，并根据检查结果设置警示牌___
A. 分段搭设的脚手架，在每段搭设完成后
B. 基础完工后及脚手架搭设前
C. 每搭设完10～13m高度后
D. 脚手架搭设完成后
【多选题】
"20.非脚手架作业人员不得调整、修改、拆除脚手架。脚手架调整、修改时，不宜拆除下列杆件（ ）___
A. 门洞桁架
B. 满堂支撑架
C. 主节点处的纵横向水平杆，纵、横向扫地杆
D. 连墙件、剪刀撑、斜撑
【多选题】
"21.移动式脚手架应符合下列规定（ ）___
A. 地基应无积水，底座应无松动，立杆应无悬空
B. 使用前应先将脚轮固定
C. 移动脚手架时，平台上不得站人
D. 不得通过平台护栏受力垂直提拉重物
【多选题】
"22.与受限空间内工作有关的危害已完全确定，并已得到控制，可以不填写进入许可证，但必须不含以下（ ）条件中任何一个条件___
A. 存在或可能产生有毒有害气体
B. 存在或产生可能掩埋进入者的物料
C. 内部结构可能将进入者困在其中（如，内有固定设备或四壁向内倾斜收拢）
D. 存在已识别出的健康、安全风险
