【多选题】
金融机构应当对金融产品和服务的风险及专业复杂程度进行评估并实施分级动态管理，完善金融消费者＿＿＿测评制度，将合适的金融产品和服务提供给适当的金融消费者。___
A. 风险偏好
B. 风险认知
C. 风险底线
D. 风险承受能力
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【多选题】
鼓励银行业金融机构通过发行绿色金融债、开展绿色信贷资产转让等方式多渠道筹集资金，加大绿色信贷投放，重点支持＿＿＿领域融资需求。___
【多选题】
按照《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》，衍生产品是一种金融合约，其价值取决于一种或多种基础资产或指数，合约的基本种类包括 。___
A. 远期
B. 期货
C. 掉期（互换）
D. 期权
【多选题】
按照《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》，银行业金融机构衍生产品交易业务按照交易目的分为两类： 。___
A. 套期保值类
B. 收益放大类
C. 风险对冲类
D. 非套期保值类
【多选题】
按照《金融机构衍生产品交易业务管理暂行办法》，银行业金融机构应当按照中国银监会关于信息披露的规定，对外披露从事衍生产品交易的 。 ___
A. 风险状况
B. 损失状况
C. 利润变化
D. 异常情况
【多选题】
完善商业银行资本工具创新的工作机制，应当做到（）___
A. 认真做好调研工作，审慎制定资本工具发行方案
B. 明确工作流程，不断完善资本工具的发行机制
C. 加强沟通协调，推动资本工具持续创新
D. 改进营销手段，迅速推广资本工具
【多选题】
下列属于“其他一级资本工具触发事件”和“二级资本工具触发事件”的情形有（）___
A. 商业银行核心一级资本充足率降至5.125%
B. 商业银行核心一级资本充足率降至4.125%
C. 银监会认定若不进行减记或转股，该商业银行将无法生存
D. 相关部门认定若不进行公共部门注资或提供同等效力的支持，该商业银行将无法生存
【多选题】
商业银行应当借鉴境内外金融市场上资本工具发行的最新实践、加强与相关市场主管部门的沟通协调、结合本行资本充足水平和资本补充需求制定新型资本工具发行方案。一套完整的新型资本工具发行方案应当包括（）等。___
A. 资本工具的类型
B. 发行规模
C. 发行市场
D. 投资者群体
【多选题】
程，完善下列相关工作机制：___"
A. 分级响应机制
B. 工作小组机制
C. 强化应急机制
D. 紧急授权机制
【多选题】
依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，商业银行内部审计目标应包括：_____。___
A. 推动国家有关经济金融法律法规和监管规则的有效落实
B. 促进商业银行建立并持续完善有效的风险管理、内控合规和公司治理架构
C. 督促相关审计对象有效履职，共同实现本银行战略目标
D. 对本行董事会、高级管理层进行审计
【多选题】
依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，内部审计活动应遵循_____、_____原则，不断提升内部审计人员的专业能力和职业操守。___
A. 独立性
B. 一致性
C. 客观性
D. 稳定性
【多选题】
依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，内部审计人员应当具备哪些素质？___
A. 履行内部审计职责所需的专业知识、职业技能和实践经验
B. 掌握银行业务的最新发展
C. 学习和掌握相关法律法规、专业知识、技术方法和审计实务的发展变化
D. 保持和提升专业胜任能力
【多选题】
依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，内部审计人员在从事内部审计活动时，应遵循_____、_____原则，秉持诚信正直的道德操守，按规定使用其在履行职责时所获取的信息___
【多选题】
依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，商业银行的年度内部审计计划应充分考虑监管关注事项，包括但不限于：________
A. 全面风险管理
B. 资本充足
C. 流动性
D. 内控合规
【多选题】
依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，商业银行内部审计部门应向监管部门提交包括但不限于以下报告：___
A. 内部审计计划
B. 重要审计发现及其整改情况
C. 向董事会提交的全面审计工作报告
D. 外部机构对银行的审计报告
【多选题】
依据《中国银监会关于印发商业银行内部审计指引的通知》规定，商业银行的内部审计事项包括但不限于：___
A. 公司治理的健全性和有效性
B. 经营管理的合规性和有效性
C. 内部控制的适当性和有效性
D. 信息系统的持续性、可靠性和安全性
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》，摸清案件风险底数要确保排查工作_____
A. 横向到边
B. 纵向到底
C. 责任到人
D. 不留死角
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》，大要案及重大风险事件主要集中一下___方面___
A. 票据和担保等业务领域
B. 基层员工、关键岗位等重要人员行为
C. 柜台操作、印章管理等业务环节管理
D. 同业投资、理财等业务领域
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》，银行业金融机构要审慎选择交易对手，加大对交易对手的审查核实力度，对__关键环节做到应核尽核。___
A. 准入条件
B. 业务范围
C. 授信管理
D. 风控能力
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》，银行业金融机构要高度关注___，严防由于资链条长、通道机构多、杠杆程度高、嵌套程度深等带来的风险。___
A. 同业业务
B. 投资业务
C. 理财业务中跨市场的交叉性金融产品
D. 理财业务中跨行业的交叉性金融产品
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》，银行业金融机构要高度关注同业业务、投资业务、理财业务中跨市场、跨行业的交叉性金融产品，严防由于____的风险。___
A. 资链条长
B. 通道机构多
C. 杠杆程度高
D. 嵌套程度深
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于进一步强化内控合规管理防范案件风险的通知》，银行业金融机构要将员工教育培训作为案件防控工作的重要内容，可以通过___。___
A. 系统、全面开展岗位规范
B. 培育员工诚实守信的职业操守
C. 增强员工遵章守纪和合规操作意识
D. 系统、全面开展业务流程教育
【多选题】
按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行押品管理应遵循以下 原则。___
A. 合法性原则
B. 有效性原则
C. 从属性原则
D. 审慎性原则
【多选题】
按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行接受的押品应符合以下 基本条件。___
A. 押品真实存在
B. 押品权属关系清晰，抵押（出质）人对押品具有处分权
C. 押品符合法律法规规定或国家政策要求
D. 押品具有良好的变现能力
【多选题】
按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，出现下列 情形之一的，即使未到重估时点，也应重新估值。___
A. 押品市场价格发生较大波动
B. 发生合同约定的违约事件
C. 押品担保的债权形成不良
D. 押品权属变更
【多选题】
按照《中国银监会关于印发商业银行押品管理指引的通知》规定，商业银行应确定押品管理牵头部门，统筹协调押品管理，包括 等。___
A. 制定押品管理制度
B. 推动信息化建设
C. 开展风险监测
D. 组织业务培训
【多选题】
___"
A. 估值结果
B. 评估价值
C. 调查意见
D. 变现能力
【多选题】
___"
A. 《中华人民共和国银行业监督管理法》
B. 《商业银行资本管理办法（试行）》
C. 《商业银行信用卡业务监督管理办法》
D. 《中华人民共和国商业银行法》
【多选题】
按照《最高人民法院 司法部 中国银监会 关于充分发挥公证书的强制执行效力服务银行金融债权风险防控的通知》规定,下列银行业金融机构运营中所签署的的债权文书有强制执行效力的是_____。___
A. 借款合同
B. 信托贷款合同
C. 融资租赁合同
D. 分期付款合同
【多选题】
按照《最高人民法院 司法部 中国银监会 关于充分发挥公证书的强制执行效力服务银行金融债权风险防控的通知》规定，下列债权中公证机构不能赋予强制执行效力的有？___
A. 请求办理产权过户手续
B. 仅在给付时间上有争议
C. 债务人愿意接受依法强制执行的承诺
D. 给付有价证券
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，银行业金融机构要按照监管要求，切实加大对违法违规行为的排查力度，发现的问题要立即整改，严肃追究责任。追究业务违规责任时，要厘清违规业务 等各个环节的责任。___
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，银行业金融机构应明确各类风险事件报告和 的标准化处理流程及职责分工。___
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，以下 说法是正确的。___
A. 严禁超越授权办理业务，严禁逆程序、减程序操作或暗箱操作
B. 严禁代其他岗位人员履行职责
C. 严禁将本人职责委托他人代为履行
D. 严禁授意、指使、强令、胁迫其他员工违规操作
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，银行业金融机构要不断完善信用风险 的制度和流程，夯实信用风险管理基础。___
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，要高度关注企业多头融资行为，充分利用银监会客户风险预警系统、人民银行征信系统、企业信用信息公示系统等信息平台，全面掌握企业相关情况。以下 属于需要全面掌握的情况。___
A. 信贷和票据
B. 债券
C. 民间融资
D. 信托资管
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，加强重点企业信用风险管理需要做好以下 工作。___
A. 高度关注企业多头融资行为
B. 准确识别“空壳公司”融资活动
C. 科学认定企业关联关系
D. 以上均错
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，科学认定企业关联关系要坚持实质重于形式的原则，综合考虑企业之间、企业与实际控制人之间的 关系，准确界定集团客户边界，绘制集团客户图谱。___
A. 相互控制
B. 共同控制
C. 直接控制
D. 间接控制
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，银行业金融机构要切实建立健全票据、同业、理财等业务的风险控制体系，严格执行关于 等方面的监管要求，严防案件风险。___
A. 同业账户开立
B. 实物票据保管、贴现
C. 资金划付
D. 理财产品销售
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，银行业金融机构要对的分支机构开展风险排查。___
A. 零售贷款减少较多
B. 新增客户授信额度接近授权上限
C. 新增客户授信时间相近
D. 短期内企业客户数量快速增加
【多选题】
按照《中国银监会办公厅关于做好当前部分领域风险防控工作的通知》规定，银行业金融机构要按照监管要求，切实加大对违法违规行为的排查力度，严肃追究责任，对 等方面存在制度缺陷或监督不力的，要按照上追两级原则，追究上级行直至总行相关部门和高级管理人员的责任。___
A. 授信管理
B. 内部审计
C. 履职考核
D. 重要岗位轮岗
【多选题】
按照《福建银监局关于票据业务风险管理的通知》规定，下列说法正确的是？___
A. 银行业金融机构要严审查票据客户提供的增值税发票真实性，必要时可通过企业税控系统现场查验或前往税务部门实地核验等方式核实增值税发票真伪。
B. 银行业金融机构要严格审查关联企业之间交易的真实性，防止关联企业利用票据业务套取银行资金。
C. 银行业金融机构要从严管理、审慎办理异地企业开票业务。
D. 银行业金融机构办理票据业务承兑保证金应为货币资金，比例适当且及时足额到位。
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【单选题】
你是某项目管理公司的负责人， 正在与客户洽谈合作事宜。 客户希望你们的管理费用能优惠10%。 你说： “ 我们最多能优惠 5%， 这已经是按战略合作考虑的最优惠价格了； 一般对新客户是没有优惠的。” 这是在使用哪种谈判策略？（ ）
A. 权力有限
B. 公平合理
C. 既成事实
D. 出人意料
【单选题】
你所负责的一个为期3 年的项目， 刚刚进入收尾阶段， 再过3 周就可以宣布正式结束。这时， 发现了一个已定义的重大缺陷。 这很可能是以下哪个过程没有做好？（ ）
A. 识别风险
B. 规划风险管理
C. 监督风险
D. 实施整体变更控制
【单选题】
某项目建成后， 如果市场情况很好， 可以盈利 500 万元； 如果市场情况一般， 可以盈利 200 万元； 如果市场情况很差， 预计将会亏损 300 万元。 市场情况很好的概率为 25%， 市场情况一般的概率为 60%。 该项目的预期货币价值为 （ ）。
A. 245 万元
B. 200 万元
C. 400 万元
D. 信息不足， 无法计算
【单选题】
你刚刚在启动大会上被任命为项目经理， 项目章程中要求整个项目要在 2018 年 10 月15 曰这个里程碑完工。 某个重要相关方认为项目完工日期会错过十一黄金周赚钱的好时机， 不断给你施加压力， 要求提前到 9 月 20 日完工。 你应该如何行动？ （ ）
A. 向他出示项目章程进行澄清
B. 要求其提交正式的变更请求
C. 忽略他， 继续开展项目
D. 向他说明商业论证已经被批准
【单选题】
某个重要相关方当前参与项目的程度是 “不知晓"， 项目团队正在策划如何才能把他参与项目的程度提高到 “ 支持”。 这一行动方案应该记录在以下哪个文件中？（ ）
A. 相关方参与计划
B. 相关方登记册
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与度评估矩阵
【单选题】
变更控制委员会批准了对项目进度基准的变更。 由于项目的可交付成果将作为公司的新产品上市， 运营经理表示不满， 怀疑对该变更的审查和批准存在漏洞。 你将如何证明该变更是符合正式流程的？（ ）
A. 请变更控制委员会澄清
B. 不需要向运营经理解释项目的决策
C. 查阅配置管理计划和变更日志
D. 查阅变更管理计划和变更日志
【单选题】
你是项目管理办公室 （PMO） 主任， 刚刚接到某个项目的进展情况报告。 该项目已经完成 60%, 进度稍有提前， 但成本超支严重。 经过分析， 该项目在完成后仍将给公司带来一定的收益， 为了决定该项目是否继续进行， 你应该做以下哪项？（ ）
A. 开展项目成本效益分析
B. 考察该项目的项目经理的能力
C. 了解发起人能否为该项目投人更多资金
D. 评估项目超支会对其他项目造成的影响
【单选题】
某团队成员组织各供应商召开协调会来解决问题。 项目经理发现参会人数很多， 有管理层、 技术员， 还有销售代表。 大家看待同一个问题的角度和层次始终不统最终没有解决任何问题。 为了让下次的会议更高效， 项目经理应该给该团队成员什么建议？（ ）
A. 确定会议主题
B. 只邀请相关人员参会
C. 记录会议纪要
D. 跟进后续行动
【单选题】
在一个大型开发项目的关键里程碑处， 绩效报告显示项目实施工作已经落后进度计划一个月。 另外， 项目中的一个关键子系统的技术特性， 也比较令人担心。 为此，项目经理建议对该子系统的技术特性和功能开展审计， 以确保符合要求。 但是，这个审计将导致项目再延误一个星期。 该审计工作是 （ ）。
A. 变更管理的合理应用
B. 配置管理的合理应用
C. 效益成本分析的合理应用
D. 绩效测量方法的合理应用
【单选题】
某软件开发公司通过投标获得了一个信息管理系统开发合同。 经过一年时间的努力， 项目开发团队顺利完成了合同规定的信息管理系统。 但是， 在最终验收时， 买方认为该系统的功能不符合要求。 下列哪一项是导致这种情况发生的原因？ （ ）
A. 买方采用了不同的系统测试方法
B. 采购工作说明书不严密
C. 买方与卖方沟通不足
D. 合同变更控制不力
【单选题】
与项目团队一起，项目经理发现了可以实施快速跟进的两项工作，即在任务 A 开始1 天后就开始实施任务C，从而使任务C 与任务 A 并行实施3 天。这种做法对项目完工日期有什么影响？ （ ）
A. 项目将提前 2 天完成
B. 关键路径将改变
C. 信息不足， 无法确定
D. 项目将提前 3 天完成
【单选题】
洗衣粉生产企业需要每天对包装好的洗衣粉进行重量检测。 要求的重量是每袋1kg,允许的偏差范围为 ±10g。对今天所生产的 1 万袋洗衣粉进行随机抽样检查，发现99.95%的产品在可接受的重量范围内。 这种抽样检查属于 （ ）。
A. 变量抽样
B. 属性抽样
C. 自由抽样
D. 比例抽样
【单选题】
在公司高层会议上， 你被任命为项目经理， 接受一项要求 2 个月完成的紧急任务。由于高层内部会议纪要并不对全员发布，各职能经理不知道该项目的重要性，导致你不能获得想要的资源。 为获得有效授权， 项目经理应该事先做什么？（ ）
A. 要求高层内部会议纪要对全员发布
B. 自己着手编写项目章程， 请高层签字
C. 请求高层给各职能部门经理开会
D. 与高层进一步沟通该问题
【单选题】
项目执行过程中， 突然发生了一起安全事故， 远比团队预想的严重。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 按原来制订的应对计划执行
B. 直接使用弹回计划
C. 变更已商定的应对措施
D. 进行定量风险分析
【单选题】
在项目执行阶段， 一名团队成员提醒项目经理 ， 某重要项目相关方在项目中的实际参与程度没有达到所要求的参与程度， 并提出了一些具体措施建议， 以便提升该相关方的实际参与程度。 项目团队成员所从事的工作属于以下哪个过程？ （ ）
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
办公楼建设项目已进入内部装修阶段， 某一重要相关方来项目进行视察， 口头要求给所有办公室增加百叶窗帘。 这项工作本不在项目工作范围内。此时，项目预算还有较大结余。 作为项目经理，你最好怎么做？ （ ）
A. 直接拒绝他的要求
B. 请他提交正式的书面变更请求
C. 动用项目预算满足他的要求
D. 评估此项变更带来的影响.
【单选题】
在某设备制造和安装项目的执行阶段， 卖方所在城市机场的员工罢工， 导致设备不能按时启运。 根据项目的进度计划， 设备运输是关键路径上的活动。 在这种情况下， 买方 最好 （ ）。
A. 允许卖方推迟项目完工时间
B. 通知卖方必须按期完工， 否则将违约
C. 从另一个卖方购买同类设备
D. 要求卖方赶工并由卖方承担赶工费用
【单选题】
项目经理要求彼得在编写招标文件时必须写明采购的原因和具体要求， 以便潜在供应商对采购有明确的了解。 这是书面沟通 5C 原则中的哪一条？ （ ）
A. 正确的目的和表述（ Correct Purpose and Expression ）
B. 简洁的目的和表述（ Concise Purpose and Expression ）
C. 清晰的目的和表述（ Clear Purpose and Expression ）
D. 受控的目的和表述（ Controlled Purpose and Expression ）
【单选题】
团队成员通过分析确定了本项目关键相关方为了实现项目目标愿意冒多大的风险，这一内容应该被记录在哪个文件中？ （ ）
A. 相关方登记册
B. 风险管理计划
C. 风险登记册
D. 组织过程资产
【单选题】
项目团队将要评估风险管理工作的有效性， 你可以提出以下建议，除了 （ ）。
A. 可以在日常项目审查会上开展评估工作
B. 可以召开专门的会议开展评估
C. 必须提前明确评估的目标和程序
D. 评估工作可以随机召开， 也可以按计划召开
【单选题】
项目所在国发生了军事政变， 公司所承包的一个工程建设项目受到了极大的影响。项目经理应该如何应对这个风险？ （ ）
A. 暂停项目有关工作， 等待所在国的形势恢复正常
B. 号召团队成员团结一致、 共渡难关
C. 向高级管理层请示该如何应对
D. 准备向项目业主索赔相关经济损失
【单选题】
被授权的团队成员将负责小组的进度管理工作。 他对管好进度并没有十足的把握，提出可能会申请增加资源来赶工， 你应该建议他 （ ）。
A. 先干着， 等接近完工时再申请增加资源赶工
B. 现在就着手申请更多资源， 防止进度延误
C. 当重要里程碑不能完成时， 申请增加资源
D. 继续完善进度计划， 避免发生赶工
【单选题】
对需求很不易确定的项目， 最好采用以下哪种项目生命周期？（ ）
A. 预测型生命周期
B. 混合型生命周期
C. 增量型生命周期
D. 适应型生命周期
【单选题】
你是一个大型安装项目的项目经理， 这个项目涉及 200 个潜在的项目相关方。 下列哪一项是你的最佳选择？ （ ）
A. 筛选掉一些项目相关方， 因为相关方太多
B. 询问项目管理办公室谁是重要相关方
C. 收集对项目有重大影响的相关方的需求
D. 收集所有相关方的需求
【单选题】
团队一致推选杰西作为公司优秀员工的候选人， 你和公司高层将作为评委进行最终评选。 你发现， 拿到手的候选人名单上， 杰西的名字被同一团队中的琳达替代。 你应该如何为处理这种情况？（ ）
A. 告知杰西， 并让她自己想办法
B. 与公司某个高层私下聊聊
C. 向公司说明情况， 并拒绝作为评委参与
D. 要求公司高层给予解释
【单选题】
项目经理已经提醒某团队成员， 不要在工作时间浏览购物网站， 团队成员表示接受。 但是在 3 天后的检查中， 该团队成员再次被发现浏览购物网站， 并且因此导致项目的计算机中毒， 丢失了重要的项目资料。 此时， 项目经理应该采用哪种沟通方式再次与该成员沟通？ （ ）
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目刚获准立项， 项目发起人要求项目经理对整个项目的成本进行类比估算。 公司一个季度前已经完成了一个类似的项目。 为了更好地进行类比估算， 项目经理应该（ ）。
A. 了解项目发起人愿意为项目花多少钱
B. 查看项目范围说明书
C. 查看商业论证
D. 查看项目章程
【单选题】
在风险分析过程中， 你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。 对这些风险， 最有效的处理办法是 （ ）
A. 列入观察清单并建立应急储备
B. 不需要采取任何措施
C. 等待做进一步的分析
D. 风险转移
【单选题】
在控制质量过程中， 发现了某个可交付成果存在质量缺陷。 项目团队提出的缺陷补救建议已经获得批准。 接下来， 项目团队应该做什么？（ ）
A. 在管理质量过程中实施缺陷补救措施
B. 在建设团队过程中实施缺陷补救措施
C. 在控制质量过程中实施缺陷补救措施
D. 在指导与管理项目工作过程中实施缺陷补救措施
【单选题】
如果集团能与供应商签订长期合作协议， 本项目的采购成本就能大幅下降。 项目经理找到集团采购部门协商此事。 这是采取了以下哪种机会应对策略？ （ ）
【单选题】
项目被项目章程的变更所困扰， 确定这些变更是否必要是下述哪位的责任？ （ ）
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 项目发起人
D. 项目相关方
【单选题】
某个新产品研发项目， 研发小组与项目相关方一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。 由于资源有限， 研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。 研发小组应该使用以下哪个工具？ （ ）
A. 联合应用设计或开发
B. 头脑风暴法
C. 亲和图
D. 质量功能展开
【单选题】
项目已经进入收尾阶段， 项目经理正在组织团队编写项目的最终报告。 这份报告将最可能用于以下哪个目的？（ ）
A. 作为项目后评价的主要依据之一
B. 作为开展奖励或处罚的主要依据之一
C. 作为主要相关方提出变更请求的主要依据之一
D. 作为考核团队成员业绩的主要依据之一
【单选题】
某电子结算设备研发项目已进入试生产阶段。 项目的主要相关方书面提出要对电子结算设备的一项技术参数进行变更， 这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。 项目经理下一步应该怎么做？ （ ）
A. 全面评估变更的影响
B. 向变更控制委员会提交申请， 等待审批
C. 要求工厂马上停止生产以减少损失
D. 拒绝这项变更
【单选题】
团队成员不知道用什么技术来确定本项目拟建系统的功能需求， 只知道该系统必须与现存的多个系统之间发生密切的联系。 你应该建议他绘制以下哪种图形？ （ ）
A. 思维导图
B. 影响图
C. 系统交互图
D. 亲和图
【单选题】
当地空气污染严重， 政府部门制定了《 空气重污染应急预案》， 规定了四种预警信号。你刚收到明天空气重污染的红色预警信号， 按规定应该停止项目上的一切土方作业。你应该如何向团队成员下达指令？ （ ）
A. 马上停止土方作业
B. 等明天空气重污染情况出现， 再要求停止土方作业
C. 向高级管理层请示是否停工
D. 分析对项目进度的影响之后再决定是否停工
【单选题】
乔治将被派到项目上负责采购有关工作， 他在以下哪个文件中可以找到有关他的角色和职责描述？ （ ）
A. 采购管理计划
B. 采购策略
C. 采购工作说明书
D. 资源管理计划
【单选题】
项目的 3 名重要相关方参与项目的程度见下表， 其中 C 表示当前参与程度， D 表示所需参与程度。 根据目前3 名相关方的表现， 在制定相关方管理策略时应注意 （ ）。表格如下(自己画下图)：相关方有1、2、3三名，参与层度有 不知晓 抵制 中立 支持 领导五种，相关方1 为C:不知晓，D支持；相关方2 为C：中立， D支持；相关方3为 CD都为领导。
A. 对 3 名相关方都要制定管理策略
B. 对相关方 1 制定管理策略， 因为他最不符合项目的需要
C. 对相关方 3 制定管理策略， 因为需要他保持对项目的大力支持
D. 用分析技术做进一步分析
【单选题】
在项目执行阶段， 一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。 他首先要做的是什么？ （ ）
A. 与客户面谈， 允诺满足客户的需求
B. 审查所有变更， 并重新制订项目基准计划
C. 通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息
D. 与项目团队成员一起分析客户的需求
【单选题】
项目团队中的质量管理专家正在采用精益六西格玛技术做过程分析， 采用这一技术可以帮助团队 （ ）。
A. 使质量管理计划更加合理
B. 把产品质量做得超过要求
C. 重新评价质量标准是否合理
D. 识别出不增加价值的活动
