【判断题】
86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级。
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【判断题】
87：二次交易补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户的身份信息, 有时可能需要补录代办人信息，有时可能补录对手信息。
【判断题】
88：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
【判断题】
89：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
【判断题】
90：客户信息补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户身份信息。
【判断题】
91：定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时，可以免报大额交易报告。
【判断题】
92：系统未提取到，按照规定应上报而未上报的大额交易，本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易。
【判断题】
93：客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的，本行各营业机构应当重新识别客户。
【判断题】
94：对代理多人开立账户或经常使用他人账户进行交易的，应当进行客户身份尽职调查，并考虑提交大额交易报告。
【判断题】
95：发现已经开立的账户有假名情形的，应终止业务关系，并提交可疑交易报告。
【判断题】
96：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立。
【判断题】
97：自然人客户的“身份基本信息”中，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地。
【判断题】
98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变。
【判断题】
99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作。
【判断题】
100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限。
【判断题】
102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级。
【判断题】
103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例。
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【单选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。
【单选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于___次；基层行社社负责人要每月（ ）次的常规检查。
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【单选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___。
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【单选题】
下列不属于突发事件的是___。
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【单选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于（ ）天，出入口控制信息存储时间不应小于___天。
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
【单选题】
视频监控应实时监视、记录___及运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
A. 营业柜员
B. 网点负责人
C. 运钞车停靠区
D. 网点保安
【单选题】
下列不属于技术防范设施的是___。
A. 视频监控系统
B. 报警系统
C. 数据中心机房
D. 无线通讯及有关的卫星定位系统
【单选题】
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
【单选题】
1：电子现金账户（金燕IC卡中的子账户），该账户最高转入资金（），单笔最高支付金额不得超过___人民币。
A. 500元，500元
B. 500元，1000元
C. 1000元，1000元
D. 1000元，2000元
【单选题】
2：1张ETC记账卡只能签约（）张银行卡，1张银行卡最多可以签约（）张ETC记账卡___。
A. 1,5
B. 1,3
C. 3,5
D. 3,3
【单选题】
3：我行金燕卡在我行自助设备上的转账限额___。
A. 单日5万元，日累计5万元
B. 单日5万元，日累计10万元
C. 单日5000元，日累计2万元
D. 单日5000元，日累计5万元
【单选题】
4：某日，一客户前来咨询：我有一张在杭州市宁波银行开的储蓄卡，在你们行的ATM上取款手续费怎么收？ ___
A. 2元+交易金额的0.5%(其中按交易金额的的0.5％计算部分最低收费2元)
B. 12元+取款金额的1%
C. 金额≤1万，收3元/笔， 1万元＜金额≤5万元，收5元/笔。
D. 咨询发卡行
【单选题】
5：采用UK认证方式的个人网银限额是多少？___
A. 单笔500万元，单日累计2000万元
B. 单笔5万元，单日累计5万元
C. 单笔500万元，单日累计5000万元
D. 单笔5万元，单日累计20万元
【单选题】
6：企业网银限额是多少？___
A. 单笔500万元，单日累计2000万元
B. 单笔5万元，单日累计5万元
C. 单笔500万元，单日累计5000万元
D. 单笔5万元，单日累计20万元
【单选题】
7：跨行转账系统中，工作时间为上班时间，且金额为5万元以上的是哪一个？___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 农信银支付系统
D. 超级网银
【单选题】
8：张三自行了下载河南农信个人家，并使用已有的金燕卡自助注册成为我行手机银行客户，此时该卡的跨行转账额度是___。
A. 单笔5000元，日累计2万元
B. 单笔5万元，日累计5万元
C. 单笔20万元，日累计20万元
D. 单笔5000元，日累计5万元
【单选题】
9：手机银行无卡取款单次及日累计预约取款限额为___。
A. 单笔5000，单日累计2万
B. 单笔1000，单日累计2000
C. 单笔5000，单日累计5000
D. 单笔2万，单日累计2万
【单选题】
10：个人手机（已开启指纹支付），自助下挂账号的转账交易限额为（），升级为柜签后的交易限额为___。
A. 单笔5000元，单日累计2万元；单笔5万元，单日累计5万元。
B. 单笔5万元，单日累计5万元；单笔5万元，单日累计5万元。
C. 单笔5000元，单日累计2万元；单笔20万元，单日累计100万元。
D. 单笔5万元，单日累计5万元；单笔20万元，单日累计100万元。
【单选题】
11：某超市办理我行聚合支付二维码，一天，赵某来店中购买商品后使用微信扫码付款100元，又用我行手机银行扫码付款200元，请问这100元和200元分别会结算到商户的哪个账户上？___
A. 商户的微信账户、绑定的我行账户
B. 商户的微信账户、商户的微信账户
C. 绑定的我行账户、商户的微信账户
D. 绑定的我行账户、绑定的我行账户
【单选题】
12：使用惠民付时，刷卡顺序是先刷___后刷（ ）。
A. 同名付款账户、同名收款账户
B. 同名收款账户、同名付款账户
【单选题】
13：预约转账中的“按日预约”是___
A. 设置某个日期，在这个日期执行转出交易
B. 设置区间后，在区间里的每日都执行转出交易
C. 设置一个日期，每到这个日期都执行转出交易
D. 设置星期几，每到这时设置的日期都执行转出交易
【单选题】
14：撤销预约转账在哪个模块里撤销___
A. 预约转账
B. 无法撤销
C. 撤销转账
D. 转账查询
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【单选题】
对于无报关权跨境电子商务企业，以下说法不正确的是：___
A. 海关对无报关权企业不核发《中华人民共和国海关报关单位注册登记证书》
B. 无报关权企业申请登记信息变更的，比照海关对报关单位注册登记管理的相关规定办理
C. 无报关权企业应按要求定期向海关报送年报
D. 企业已经在海关办理过报关单位注册登记的，海关不再接受企业无报关权信息登记申请
【单选题】
消费者在订单支付中使用哪些“优惠减免金额”，应在完税价格中扣除。___
A. 电商代金券
B. 电商优惠券
C. 直接打折
D. 虚拟货币
【单选题】
消费者在订单支付中使用哪些“优惠减免金额”，应在完税价格中扣除。___
A. 电商代金券
B. 电商优惠券
C. 满减
D. 虚拟货币
【单选题】
对直接打折、满减等优惠促销价格的认定应遵守公平、公开原则，以下说法正确的是：___
A. 优惠促销应是适用于所有消费者
B. 优惠促销可以仅针对特定人群
C. 优惠促销可以仅针对特定对象
D. 付费会员可以获得更低的优惠促销价格
【单选题】
以下商品品类中，哪个不属于跨境电商正面清单。___
A. 化妆品
B. 食品饮料
C. 奶粉
D. 药品
【单选题】
《跨境电子商务经营主体和商品备案管理工作规范》（2015第137号公告）是原质检总局发布的关于跨境电商双备案管理的重要规范性文件之一，以下说法错误的是（）。___
A. 跨境电子商务经营主体开展跨境电子商务业务的，应当向检验检疫机构提供经营主体备案信息
B. 跨境电子商务商品经营企业在商品首次上架销售前，应当向检验检疫机构提供商品备案信息
C. 跨境电子商务经营主体和商品备案信息实施一地备案、全国共享管理
D. 以国际快递或邮寄方式进境的跨境电子商务商品，只要满足不在137号公告规定的七类禁止以跨境电子商务形式进境的商品即可
【单选题】
无法提供或者无法核实订购人身份信息的，订购人与（）应当为同一人。___
A. 支付人
B. 收件人
C. 发件人
D. 支付人或收件人
【单选题】
跨境电商商品的（）为纳税义务人。___
A. 订购人
B. 支付人
C. 收件人
D. 电子商务企业或其代理人
【单选题】
以下关于网购保税进口商品与区域（中心）进出的说法，错误的是（）。___
A. 过渡期政策的城市，从境外以“保税电商”（代码1210）方式进入
B. 非过渡期政策的城市，从境外以“保税电商A”代码1239）方式进入
C. 过渡期政策的城市的区域（中心）转入非过渡期政策城市的区域（中心）
D. 非过渡期政策的城市的区域（中心）转入过渡期政策城市的区域（中心）
【多选题】
跨境电子商务零售进口商品申报前，哪些企业应当分别通过跨境电子商务通关服务平台（以下简称服务平台）如实向海关传输交易、支付、物流等电子信息。___
A. 电子商务企业或电子商务交易平台企业
B. 支付企业
C. 物流企业
D. 境外供货企业
【多选题】
（）可以受电子商务企业、支付企业委托，在书面承诺对传输数据真实性承担相应法律责任的前提下，向海关传输交易、支付等电子信息。___
A. 进出境快件运营人
B. 报关企业
C. 订购人
D. 邮政企业
【多选题】
跨境电子商务零售商品出口业务中，电子商务企业及其代理人应将结关的《申报清单》依据清单表头按照以下哪些规则进行归并，汇总形成《中华人民共和国海关出口货物报关单》向海关申报。___
A. 同一收发货人
B. 同一运输方式
C. 同一品名
D. 同一运抵国
【多选题】
跨境电子商务零售进口商品按照货物征收（）。___
A. 关税
B. 进口环节增值税
C. 行邮税
D. 消费税
【多选题】
根据跨境电子商务零售进口税收政策，以下说法正确的是：___
A. 在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%
B. 进口环节增值税、消费税税额50元（含）以下免征
C. 进口环节增值税、消费税暂按法定应纳税额的70％征收
D. 超过单次限值的商品，按照行邮税办理通关手续
【多选题】
在海关注册登记的哪些企业可以作为税款的代收代缴义务人，代为履行纳税义务。___
A. 电子商务企业
B. 电子商务交易平台企业
C. 支付企业
D. 物流企业
【多选题】
代收代缴义务人应当如实、准确向海关申报跨境电子商务零售进口商品哪些税收征管要素。___
A. 商品名称
B. 规格型号
C. 税则号列
D. 实际交易价格及相关费用
【多选题】
跨境电子商务零售进出口商品的哪些通关环节应当在监管场所内实施。___
A. 电子申报
B. 制发税单
C. 查验
D. 放行
【多选题】
海关实施查验时，哪些企业应当按照有关规定提供便利，配合海关查验。___
A. 收货人
B. 电子商务企业或其代理人
C. 监管场所经营人
D. 仓储企业
【多选题】
以下哪些企业发现涉嫌违规或走私行为的，应当及时主动报告海关。___
A. 电子商务企业或其代理人
B. 物流企业
C. 监管场所经营人
D. 仓储企业
【多选题】
在跨境电子商务零售进口模式下，允许电子商务企业或其代理人申请退货，以下说法正确的是：___
A. 退回的商品应当在海关放行之日起15日内原状运抵原监管场所
B. 退货商品相应税款不予征收
C. 应对退货消费者调整个人年度交易累计金额
D. 退货商品按照通关一体化要求，可异地办理
【多选题】
“参与跨境电子商务业务的企业”是指以下参与跨境电子商务业务的哪些企业。___
A. 电子商务企业
B. 电子商务交易平台企业
C. 支付企业
D. 物流企业
【多选题】
“电子商务交易平台企业”是指提供电子商务进出口商品何种服务的平台提供企业。___
A. 交易
B. 支付
C. 配送服务
D. 报关
【多选题】
以保税模式从事跨境电子商务零售进口业务的，应当在何处开展。___
A. 海关特殊监管区域
B. 保税物流中心（A型）
C. 保税物流中心（B型）
D. 保税仓库
【多选题】
跨境电商业务中以下哪些情况应按照一般贸易方式全额征税。___
A. 超过单次限值
B. 累加后超过个人年度限值的单次交易
C. 完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品
D. 正面清单内商品
【多选题】
海关可以采取何种方式加强对区域（中心）内网购保税进口商品的实货监管。___
A. 视频监控
B. 联网核查
C. 实地巡查
D. 库存核对
【多选题】
在海关注册登记的电商企业可凭（）办理网购保税进口商品税款担保。___
A. 保证金
B. 保函
C. 地方政府公函
D. 企业不动产登记证书
【多选题】
以下在海关注册登记的企业中哪些可以办理网购保税进口商品税款担保业务。___
A. 电子商务交易平台企业
B. 物流企业
C. 仓储企业
D. 报关企业
【多选题】
已按网购保税进口商品申报进入区域（中心）内的，因归类错误、超出限额等原因或企业经营实际，无法办理零售进口通关手续的，应当按照货物办理（）手续。___
【多选题】
已申报进入区域（中心）内的网购保税进口商品，因超过保质期或有效期、商品或包装损毁等不符合销售条件的，企业可申请办理（）手续。___
A. 按照一般贸易完税
B. 退运
C. 销毁
D. 开展加工
【多选题】
实际库存量少于电子底账核算结果且仓储企业可以提供正当理由的，对短缺的部分，以下说法正确的是：___
A. 仓储企业按货物补缴税款
B. 应按照跨境电商税收要求补征税款
C. 免予提交通关单等监管证件
D. 同时提供相应监管证件
【多选题】
仓库核查过程中，发现货物短少，且不能提供正当理由的，对短缺的部分，以下说法正确的是：___
A. 海关要求企业提供说明，直接对商品底账进行核减
B. 海关责令仓储企业参照货物办理后续补税手续
C. 按照《中华人民共和国海关行政处罚实施条例》等有关规定对仓储企业进行处置
D. 海关责令仓储企业从国内调拨相同数量货物并办理入区申报
【多选题】
两级风险管理部门负责跨境电商领域业务风险防控的统筹协调工作，根据具体风险情况，科学运用何种布控处置手段，下达作用在通关环节的布控指令，统一加载各部门和业务现场提出的有关安全准入和税收风险的重点审核或布控查验作业要求。___
A. 预定式
B. 抽样式
C. 即决式
D. 紧急式
【多选题】
海关可通过网上巡查、电话巡查、数据分析等多种形式，对以下哪些要素进行交易真实性监控，发现异常的，按有关规定及时移交相应部门处置。___
【多选题】
完税价格为实际交易价格，包括（）。___
A. 商品零售价格
B. 运费
C. 保险费
D. 电商平台运营费用
【多选题】
海关可开展与哪些部门合作，加强对订购人身份信息、“三单”电子信息等真实性的核实。___
【多选题】
以下哪些运输方式适用于二线出区域（中心）___
A. 保税区7
B. 保税物流中心（B型）W
C. 综合保税区（保税港区）Y
D. 出口加工区Z
【多选题】
跨境电商相关企业情况登记表暂时使用《报关单位情况登记表》，需要填写的内容包括：___
A. 企业组织机构代码或统一社会信用代码
B. 法定代表人
C. 身份证件号码
D. 海关联系人
【多选题】
对于无报关权跨境电子商务企业，以下说法正确的是：___
A. 海关对无报关权企业不核发《中华人民共和国海关报关单位注册登记证书》
B. 无报关权企业申请登记信息变更的，比照海关对报关单位注册登记管理的相关规定办理
C. 无报关权企业应按要求定期向海关报送年报
D. 企业已经在海关办理过报关单位注册登记的，海关不再接受企业无报关权信息登记申请
【多选题】
消费者在订单支付中使用哪些“优惠减免金额”，不应在完税价格中扣除。___
A. 电商代金券
B. 电商优惠券
C. 购物积分
D. 虚拟货币
【多选题】
对直接打折、满减等优惠促销价格的认定应遵守公平、公开原则，以下说法正确的是：___
A. 优惠促销应是适用于所有消费者
B. 优惠促销不能仅针对特定人群
C. 优惠促销可以仅针对特定对象
D. 付费会员可以获得更低的优惠促销价格
