【判断题】
77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号。
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【判断题】
78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认。
【判断题】
79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表。
【判断题】
80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并。
【判断题】
81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合。
【判断题】
82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并。
【判断题】
83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理。
【判断题】
84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理。
【判断题】
85：个人账户被转为睡眠户的，他人可以代为办理款项支取业务。
【判断题】
86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级。
【判断题】
87：二次交易补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户的身份信息, 有时可能需要补录代办人信息，有时可能补录对手信息。
【判断题】
88：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
【判断题】
89：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
【判断题】
90：客户信息补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户身份信息。
【判断题】
91：定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时，可以免报大额交易报告。
【判断题】
92：系统未提取到，按照规定应上报而未上报的大额交易，本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易。
【判断题】
93：客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的，本行各营业机构应当重新识别客户。
【判断题】
94：对代理多人开立账户或经常使用他人账户进行交易的，应当进行客户身份尽职调查，并考虑提交大额交易报告。
【判断题】
95：发现已经开立的账户有假名情形的，应终止业务关系，并提交可疑交易报告。
【判断题】
96：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立。
【判断题】
97：自然人客户的“身份基本信息”中，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地。
【判断题】
98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变。
【判断题】
99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作。
【判断题】
100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限。
【判断题】
102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级。
【判断题】
103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例。
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【单选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。
【单选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于___次；基层行社社负责人要每月（ ）次的常规检查。
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【单选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___。
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【单选题】
下列不属于突发事件的是___。
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【单选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于（ ）天，出入口控制信息存储时间不应小于___天。
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
【单选题】
视频监控应实时监视、记录___及运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
A. 营业柜员
B. 网点负责人
C. 运钞车停靠区
D. 网点保安
【单选题】
下列不属于技术防范设施的是___。
A. 视频监控系统
B. 报警系统
C. 数据中心机房
D. 无线通讯及有关的卫星定位系统
【单选题】
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
【单选题】
1：电子现金账户（金燕IC卡中的子账户），该账户最高转入资金（），单笔最高支付金额不得超过___人民币。
A. 500元，500元
B. 500元，1000元
C. 1000元，1000元
D. 1000元，2000元
【单选题】
2：1张ETC记账卡只能签约（）张银行卡，1张银行卡最多可以签约（）张ETC记账卡___。
A. 1,5
B. 1,3
C. 3,5
D. 3,3
【单选题】
3：我行金燕卡在我行自助设备上的转账限额___。
A. 单日5万元，日累计5万元
B. 单日5万元，日累计10万元
C. 单日5000元，日累计2万元
D. 单日5000元，日累计5万元
【单选题】
4：某日，一客户前来咨询：我有一张在杭州市宁波银行开的储蓄卡，在你们行的ATM上取款手续费怎么收？ ___
A. 2元+交易金额的0.5%(其中按交易金额的的0.5％计算部分最低收费2元)
B. 12元+取款金额的1%
C. 金额≤1万，收3元/笔， 1万元＜金额≤5万元，收5元/笔。
D. 咨询发卡行
【单选题】
5：采用UK认证方式的个人网银限额是多少？___
A. 单笔500万元，单日累计2000万元
B. 单笔5万元，单日累计5万元
C. 单笔500万元，单日累计5000万元
D. 单笔5万元，单日累计20万元
推荐试题
【单选题】
地锚的抗拔力是指地锚受外力垂直向上的分力作用时，抵抗【】滑动的能力。___
【单选题】
10kV及以下电力接户线固定端当采用绑扎固定时，其绑扎长度应满足：当导线为25～50mm2时，应绑扎长度【】。___
A. ≥50mm
B. ≥80mm
C. ≥120mm
D. ≥200mm
【单选题】
剩余电流动作保护器安装时应避开邻近的导线和电气设备的【】干扰。___
A. 磁场
B. 电场
C. 电磁场
D. 电磁波
【单选题】
对已运行的电缆中间接头电阻与同长度同截面导线的电阻相比，其比值不应大于【】。___
A. 1
B. 1.2
C. 1.4
D. 1.5
【单选题】
按故障部位划分，电缆线路故障可分为【】。___
A. 接头故障和终端故障
B. 接地故障和断线故障
C. 本体故障和附件故障
D. 闪络故障和绝缘故障
【单选题】
两台单相电压互感器按V/V形连接，二次侧v相接地。若电压互感器额定变比为10000V/100V，一次侧接入线电压为10000V的三相对称电压。带电检查二次回路电压时，电压表一端接地，另一端接U相，此时电压表的指示值为【】V左右。___
【单选题】
《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，远程自动抄表正常运行后，对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户，0.4千伏非居民客户应抽取不少于的【】客户进行现场核实。___
A. 全部
B. 20%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
三相电力变压器组别标号为D，yn2，所表示的是【】。___
A. 一次与二次线电压的相量差
B. 一、二次电流相量差
C. 铁芯与绕组的角度差
D. 电压电流相量差
【单选题】
剩余电流动作保护器对【】之间的漏电引起的危险能起保护作用。___
A. 相与相
B. 相与零
C. 相与地
D. 零与零
【单选题】
摇测电容器、电力电缆、大容量变压器、电机等设备时，绝缘电阻表必须在【】下，方可将测量笔接触或离开被测设备。___
A. 停转状态
B. 额定转速状态
C. 高速转动状态
D. 逐渐降速状态
【单选题】
绝缘套管表面的空气发生放电，叫【】。___
A. 气体放电
B. 气体击穿
C. 瓷质击穿
D. 沿面放电
【单选题】
真空断路器的关键部件是【】。___
A. 真空灭弧室
B. 屏蔽罩
C. 波纹管
D. 动静触头
【单选题】
搭设跨越公路的跨越架，距路面的高度为【】。___
A. 4.5m
B. 5.5m
C. 6.5m
D. 7.5m
【单选题】
国家电网公司提出的“三集五大”中的‘三集“是指：【】___
A. 集团化、集约化、集中化
B. 人力资源、财务和物资集约化
C. 人力资源、财务和信息集约化
D. 财务、信息和物资集约化
【单选题】
在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担【】倍差额电费的违约使用电费。___
【单选题】
纯电容电路的电压与电流频率相同，电流的相位超前于外加电压u为【】度。___
【单选题】
某低压配电室电源进线断路器两侧都装有隔离开关，在送电操作时，首先应合上【】。___
A. 电源进线断路器
B. 电源侧隔离开关
C. 负荷侧隔离开关
D. 无顺序要求
【单选题】
斜削法需先用电工刀以【】度角倾斜切入绝缘层，当切近芯线时，即停止用力。___
【单选题】
高压验电器绝缘部分长度，对10kV及以下不小于【】m。___
A. 0.8
B. 0.4
C. 1
D. 0.9
【单选题】
兆欧表输出的电压是【】。___
A. 直流电压
B. 正弦波交流电压
C. 脉动直流电压
D. 非正弦交流电压
【单选题】
三相三角形排列导线弧垂的调整时，调整顺序为【】。___
A. 左边相、右边相、中相
B. 右边相、左边相、中相
C. 中相、右边相、左边相
D. 两边相同时、中相
【单选题】
为用电设备选择配电变压器时，应根据用电设备的【】来决定变压器容量的大小。___
A. 视在功率
B. 有功功率
C. 最大负荷电流
D. 最高电压
【单选题】
使用临时用电的客户如需改为正式用电，应按【】用电办理。___
【单选题】
35千伏及以上电压供电的，电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的【】。___
A. +10%
B. -10%
C. 10%
D. 7%
【单选题】
常用变压器油有10号、25号和45号三种，分别代表【】。___
A. 在2.5mm间隙中的耐压值，即10、25、45kV
B. 油的凝固点为10、25、45℃
C. 油的使用环境温度不能超过10、25、46℃
D. 油的最高运行温度
【单选题】
照明用低压断路器的选择中，瞬时动作整定值等于【】倍线路计算负载电流。___
A. 6～10
B. 6～15
C. 6～20
D. 10～26
【单选题】
当负载持续率小于【】时，应选用断续定额的电动机。___
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 70%
【单选题】
计量装置误差超出允许范围是指电能表的【】误差超出电能表本身的准确等级。___
【单选题】
某村低压线路检修工作完毕，现场接地线已拆除，并向工作许可人汇报工作终结后，发现4号杆绝缘子需要更换，于是工作负责人【】登杆更换。___
A. 立即派人
B. 立即向工作许可人汇报，得到许可命令后，派人
C. 得到工作许可人的许可，命令验电、挂接地线后，派人
D. 验明无电后派人
【单选题】
绝缘夹钳主要适用于【】及以下电力系统。___
A. 35kV
B. 110kV
C. 220kV
D. 500kV
【单选题】
ZW--10代表的是【】。___
A. 柱上多油式
B. 柱上真空式
C. 柱上六氟化硫式
D. 柱上负荷闸刀
【单选题】
选择熔断器时熔体额定电流应不【】线路计算电流。___
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 大于等于
【单选题】
钢铰线作拉线时，当采用绑扎固定安装时，应采用直径不大于【】mm的镀锌铁线绑扎固定。___
A. 2.2
B. 2.8
C. 3.2
D. 3.6
【单选题】
胸外按压要以均匀速度施行，一般每分钟【】次左右。___
【单选题】
非电能计量的电流互感器的工作接地电阻，一般可不大于【】Ω。___
【单选题】
在受地形和周围环境的限制而不能直接安装普通拉线的地方，可以安装【】。___
A. 弓形拉线
B. 水平拉线
C. 共用拉线
D. V形拉线
【单选题】
户外杆上变压器台各部分之间距离标准：变压器底部至地面≥【】mm。___
A. 2000
B. 2500
C. 1500
D. 1900
【单选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，高压供电的客户，宜在高压侧计量；但对10kV供电且容量在【】及以下的，高压侧计量确有困难时，可在低压侧计量，即采用高供低计方式。___
A. 250kVA
B. 315kVA
C. 400kVA
D. 500kVA
