【判断题】
80:客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号,但经柜面核实,确实这两个客户号为一户多号的,也不能进行合并。
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【判断题】
81:客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的,这个信贷客户号必须保留,此类合并由总行运营管理部合。
【判断题】
82:客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的,由总行信贷管理部合并。
【判断题】
83:个人账户被转为睡眠户的,需要本人持身份证到我行任一网点办理。
【判断题】
84:个人账户被转为睡眠户的,需要本人持身份证到我行开户网点办理。
【判断题】
85:个人账户被转为睡眠户的,他人可以代为办理款项支取业务。
【判断题】
86:客户在同一机构有多个账户的,该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级。
【判断题】
87:二次交易补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户的身份信息, 有时可能需要补录代办人信息,有时可能补录对手信息。
【判断题】
88:有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时,有权机关查询、冻结、扣划完成后,支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》,经反洗钱牵头管理部门负责人批准后,在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
【判断题】
89:有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时,有权机关查询、冻结、扣划完成后,支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》,经反洗钱牵头管理部门负责人批准后,在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险。
【判断题】
90:客户信息补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户身份信息。
【判断题】
91:定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时,可以免报大额交易报告。
【判断题】
92:系统未提取到,按照规定应上报而未上报的大额交易,本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易。
【判断题】
93:客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的,本行各营业机构应当重新识别客户。
【判断题】
94:对代理多人开立账户或经常使用他人账户进行交易的,应当进行客户身份尽职调查,并考虑提交大额交易报告。
【判断题】
95:发现已经开立的账户有假名情形的,应终止业务关系,并提交可疑交易报告。
【判断题】
96:本行为外国政要客户提供开立账户服务时,应当报本行行长批准后方可开立。
【判断题】
97:自然人客户的“身份基本信息”中,客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的住所地。
【判断题】
98:对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的,由相关当事人出具说明后,联系电话可以保持不变。
【判断题】
99:当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时,如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件,各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求,只对代理人开展相关客户身份识别工作。
【判断题】
100:本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时,应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
101:反洗钱系统中,针对客户风险评级模块,如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一,审批岗拥有最终决定客户等级的权限。
【判断题】
102:新反洗钱系统中,较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级。
【判断题】
103:在可疑案例上报过程中,当反洗钱系统中信息补录不完整时,需要首先补录完整客户信息和交易信息,否则无法排除或上报可疑案例。
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时,其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【单选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度,不准交叉交接使用,密码要定期更换。
【单选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于___次;基层行社社负责人要每月( )次的常规检查。
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【单选题】
公共场所发生火灾时,该公共场所的现场工作人员应___。
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【单选题】
下列不属于突发事件的是___。
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【单选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于( )天,出入口控制信息存储时间不应小于___天。
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
【单选题】
视频监控应实时监视、记录___及运钞交接全过程,回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
A. 营业柜员
B. 网点负责人
C. 运钞车停靠区
D. 网点保安
【单选题】
下列不属于技术防范设施的是___。
A. 视频监控系统
B. 报警系统
C. 数据中心机房
D. 无线通讯及有关的卫星定位系统
【单选题】
客户提取现金、特别是大额现金时,柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
【单选题】
1:电子现金账户(金燕IC卡中的子账户),该账户最高转入资金(),单笔最高支付金额不得超过___人民币。
A. 500元,500元
B. 500元,1000元
C. 1000元,1000元
D. 1000元,2000元
【单选题】
2:1张ETC记账卡只能签约()张银行卡,1张银行卡最多可以签约()张ETC记账卡___。
A. 1,5
B. 1,3
C. 3,5
D. 3,3
【单选题】
3:我行金燕卡在我行自助设备上的转账限额___。
A. 单日5万元,日累计5万元
B. 单日5万元,日累计10万元
C. 单日5000元,日累计2万元
D. 单日5000元,日累计5万元
【单选题】
4:某日,一客户前来咨询:我有一张在杭州市宁波银行开的储蓄卡,在你们行的ATM上取款手续费怎么收? ___
A. 2元+交易金额的0.5%(其中按交易金额的的0.5%计算部分最低收费2元)
B. 12元+取款金额的1%
C. 金额≤1万,收3元/笔, 1万元<金额≤5万元,收5元/笔。
D. 咨询发卡行
【单选题】
5:采用UK认证方式的个人网银限额是多少?___
A. 单笔500万元,单日累计2000万元
B. 单笔5万元,单日累计5万元
C. 单笔500万元,单日累计5000万元
D. 单笔5万元,单日累计20万元
【单选题】
6:企业网银限额是多少?___
A. 单笔500万元,单日累计2000万元
B. 单笔5万元,单日累计5万元
C. 单笔500万元,单日累计5000万元
D. 单笔5万元,单日累计20万元
【单选题】
7:跨行转账系统中,工作时间为上班时间,且金额为5万元以上的是哪一个?___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 农信银支付系统
D. 超级网银
【单选题】
8:张三自行了下载河南农信个人家,并使用已有的金燕卡自助注册成为我行手机银行客户,此时该卡的跨行转账额度是___。
A. 单笔5000元,日累计2万元
B. 单笔5万元,日累计5万元
C. 单笔20万元,日累计20万元
D. 单笔5000元,日累计5万元
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【单选题】
___岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。( )
【单选题】
___岁以上的未成年人是限制民事行为能力人。( )
【单选题】
根据《保险法》第六十七条规定,设立保险公司应当经___批准。( )
A. 国务院
B. 中国人民银行及各地分支机构
C. 当地政府
D. 国务院保险监督管理机构
【单选题】
根据《保险法》第三十九条规定,投保人为其有劳动关系的劳动者投保人身保险,不能指定___为受益人。( )
A. 被保险人及其近亲属以外的人
B. 被保险人的祖父母
C. 被保险人
D. 被保险人的子女
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定判断,某寿险公司在理赔过程中发现李某在投保前有高血压史,若此情形在合同成立之日起超过___年的,保险公司不得解除合同,并承担赔偿责任或者给付保险金的责任。( )
A. 1年
B. 2年
C. 6个月
D. 9个月
【单选题】
根据《保险法》第十二条规定判断,对于人身保险合同中保险利益的描述中,下列说法中不正确的为___。( )
A. 投保人对与其有劳动关系的劳动者具有保险利益
B. 被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益
C. 订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效
D. 保险事故发生时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效
【单选题】
根据《保险法》第三十二条规定,在人身保险合同中,投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人有权更正并要求投保人 ,或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的 支付。___
A. 补交保险费 比例
B. 解除合同 比例
C. 补交保险费 差额
D. 解除合同 差额
【单选题】
根据《保险法》第四十六条规定,被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向被保险人或者受益人给付保险金后, 向第三者追偿的权利,但被保险人或者受益人 向第三者请求赔偿。___
A. 不享有 有权
B. 享有 有权
C. 不享有 无权
D. 享有 无权
【单选题】
根据《保险法》第四十、四十一条规定,关于人身保险合同中的受益人,说法正确的是___。
A. 被保险人或者投保人可以指定多人为受益人。投保人指定受益人时须经保险人同意。
B. 受益人为数人的,投保人可以确定受益顺序和受益份额;未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。
C. 经保险人同意,被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人。
D. 受益人为数人的,被保险人可以确定受益顺序和受益份额;未确定受益份额的,受益人享有受益权的份额由受益人共同协商确定。
【单选题】
根据《保险法》第二条规定,《保险法》所称保险,是指 根据合同约定,向 支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的 行为。___
A. 投保人 保险人 商业保险
B. 被保险人 保险人 社会保险
C. 投保人 被保险人 商业保险
D. 受益人 投保人 社会保险
【单选题】
根据《保险法》第六条规定,保险业务由依照《保险法》设立的___经营,其他单位和个人不得经营保险业务。( )
A. 商业银行和商业保险公司
B. 保险代理公司和经纪公司
C. 财产保险公司和人寿保险公司
D. 保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织
【单选题】
根据《保险法》第九条规定,___依法对保险业实施监督管理。( )
A. 中国人民银行
B. 国务院保险监督管理机构
C. 中国保险行业协会
D. 中央金融工委
【单选题】
根据《保险法》第十三条规定,依法成立的保险合同,自 时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。保险合同成立后,投保人按照约定交付 ,保险人按照约定的时间开始承担保险责任。___
A. 成立 保险费
B. 成立的次日零时 保险费
C. 成立 保证金
D. 投保人提出保险要求 保证金
【单选题】
根据《保险法》第十五条规定,除本法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,投保人可以解除合同,___不得解除合同。( )
A. 保险人
B. 被保险人
C. 受益人
D. 保险人和投保人
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因 未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人 解除合同。___
A. 一般过失 有权
B. 重大过失 无权
C. 重大过失 有权
D. 一般过失 无权
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故, 赔偿或者给付保险金的责任,但 保险费。___
A. 不承担 不退还
B. 不承担 应退还
C. 应承担 应退还
D. 应当按比例承担 不退还
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人 解除合同;发生保险事故的,保险人 赔偿或者给付保险金的责任。___
A. 可以 不承担
B. 不得 按比例承担
C. 不得 应当承担
D. 不得 不承担
【单选题】
根据《保险法》第十九条规定判断,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中,免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的条款 ,排除投保人、被保险人或者受益人依法享有的权利的条款 。___
A. 无效 无效
B. 无效 有效
C. 有效 有效
D. 有效 无效
【单选题】
根据《保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人 向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定,认为有关的证明资料不完整的,应当 通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。___
A. 可以 一次性
B. 有权不 分多次
C. 无权 及时
D. 应当 及时一次性
【单选题】
根据《保险法》第二十七条规定,未发生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的,保险人 ___。
A. 有权解除合同,退还保险费
B. 有权解除合同,不退还保险费
C. 无权解除合同,退还保险费
D. 无权解除合同,不退还保险费
【单选题】
根据《保险法》第三十条规定,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照 予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出 的解释。___
A. 被保险人和受益人的理解 公平合理
B. 通常理解 有利于保险人
C. 保险人的理解 公平合理
D. 通常理解 有利于被保险人和受益人
【单选题】
根据《保险法》第六十九条规定,设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币 。……保险公司的注册资本必须为 。___
A. 二亿元 认缴资本
B. 二亿元 实缴货币资本
C. 一亿元 认缴货币资本
D. 一亿元 实缴货币资本
【单选题】
根据《保险法》第十六条规定,保险合同成立后,除法律另有规定或者保险合同另有约定外,___不得解除保险合同? ( )
A. 投保人
B. 受益人
C. 被保险人
D. 保险人
【单选题】
根据《保险法》第九十五条规定:人身保险业务包括:___
A. 人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务;
B. 分红保险、万能保险、投资连结保险等保险业务;
C. 责任保险、信用保险、保证保险等保险业务;
D. 年金保险、普通寿险、新型寿险等保险业务。
【单选题】
根据《保险法》第一百一十条规定, 保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定,真实、准确、完整地披露___等重大事项。( )
A. 财务会计报告、内部审计报告、内控合规报告;
B. 财务会计报告、外部审计报告、保险产品经营情况;
C. 外部审计报告、风险管理状况、保险产品经营情况;
D. 财务会计报告、风险管理状况、保险产品经营情况。
【单选题】
根据《保险法》第一百一十二条规定,保险公司应当建立保险代理人 制度,加强对保险代理人的 ,不得 保险代理人进行违背诚信义务的活动。___
A. 登记管理;培训和管理;强迫、威逼;
B. 登记管理;考核和奖惩;唆使、诱导;
C. 登记管理;培训和管理;唆使、诱导;
D. 考核管理;培训和管理;唆使、诱导;
【单选题】
根据《保险法》第一百一十四条规定,保险公司应当按照国务院保险监督管理机构的规定,公平、合理拟订保险条款和保险费率,不得损害___的合法权益。( )
A. 投保人、被保险人和受益人;
B. 保险人、被保险人和受益人;
C. 投保人、合同当事人和受益人;
D. 合同关系人、被保险人和受益人;
【单选题】
根据《保险法》第一百一十四条规定,保险公司应当按照 ___和本法规定,及时履行( )保险金义务。( )
A. 精算规定;赔偿或者给付;
B. 合同约定;赔偿或者给付;
C. 合同约定;报销或者补助;
D. 现金管理;赔偿或者给付。
【单选题】
根据《保险法》第一百一十五条规定,保险公司开展业务,应当遵循 的原则,不得从事 。___
A. 诚实信用;不正当竞争;
B. 公平竞争;垄断竞争;
C. 公平竞争;不正当竞争;
D. 公平竞争;反垄断竞争;
【单选题】
根据《保险法》第一百一十六条规定:保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为: (一) 保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;(二) 未曾发生的保险事故、 保险合同或者 已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔,骗取保险金或者牟取其他不正当利益;___
A. 积极履行;故意编造;虚构;故意夸大;
B. 拒不依法履行;据实编写;虚构;故意夸大;
C. 拒不依法履行;故意编造;虚构;恶意歪曲;
D. 拒不依法履行;故意编造;虚构;故意夸大;
【单选题】
根据《保险法》第一百二十六条规定,保险人委托保险代理人代为办理保险业务,应当与保险代理人签订 协议,依法约定双方的 。___
A. 劳动用工合同、权利和义务;
B. 委托代理协议、权利和义务;
C. 劳务委派合同、权利和义务;
D. 委托代理协议、业务量和绩效工资。
【单选题】
根据《保险法》第一百三十一条规定,保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为:(一) 保险人、投保人、被保险人或者受益人;(二) 与保险合同有关的重要情况;(三) 投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;(四) 投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益;___
A. 恐吓;隐瞒;阻碍;给予或者承诺给予;
B. 欺骗;夸大;阻碍;给予或者承诺给予;
C. 欺骗;隐瞒;阻碍;给予或者承诺给予;
D. 欺骗;隐瞒;帮助;给予或者承诺给予。
【单选题】
根据《保险法》第一百三十一条规定,保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为: 、 ( )保险合同,或者为保险合同当事人 。___
A. 撕毁;擅自变更;提供虚假证明材料;
B. 伪造;擅自变更;提供虚假证明材料;
C. 伪造;协商变更;提供虚假证明材料;
D. 伪造;擅自变更;提供事故证明材料;
【单选题】
根据《保险法》第一百六十一条规定,保险公司有本法第一百一十六条规定行为之一的,如(一)欺骗投保人、被保险人或者受益人;(二)对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;由保险监督管理机构责令改正, 的罚款;情节严重的,限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。___
A. 处一万元以上十万元以下;
B. 处五万元以上三十万元以下;
C. 处十万元以上五十万元以下;
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百六十二条规定,保险公司违反本法第八十四条规定,未经保险监督管理机构批准撤销分支机构,由保险监督管理机构责令改正, 的罚款。___
A. 处一万元以上十万元以下;
B. 处五万元以上三十万元以下;
C. 处十万元以上五十万元以下;
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百六十三条规定,保险公司违反本法规定,有下列行为之一:(一)超额承保,情节严重的;(二)为无民事行为能力人承保以死亡为给付保险金条件的保险的。由保险监督管理机构责令改正, 的罚款。___
A. 处一万元以上十万元以下;
B. 处五万元以上三十万元以下;
C. 处十万元以上五十万元以下;
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百六十七条规定,违反本法规定,聘任不具有任职资格的人员的,由保险监督管理机构责令改正,___的罚款。( )
A. 处二万元以上十万元以下;
B. 处五万元以上三十万元以下;
C. 处十万元以上五十万元以下;
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百六十八条规定,违反本法规定,转让、出租、出借业务许可证的,由保险监督管理机构 的罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销业务许可证。___
A. 处一万元以上十万元以下;
B. 处五万元以上三十万元以下;
C. 处十万元以上五十万元以下;
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百七十条规定,违反本法规定,编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料的,由保险监督管理机构责令改正, 的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证:___
A. 处一万元以上十万元以下;
B. 处五万元以上三十万元以下;
C. 处十万元以上五十万元以下;
D. 处二十万元以上一百万元以下。
【单选题】
根据《保险法》第一百七十条规定,违反本法规定,拒绝或者妨碍依法监督检查的,由保险监督管理机构责令改正, 的罚款;情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证:___
A. 处一万元以上十万元以下;
B. 处五万元以上三十万元以下;
C. 处十万元以上五十万元以下;
D. 处二十万元以上一百万元以下。