(1)BIOS的问题,BIOS感染病毒,
(2)CPU的设置问题,可通过CMOS重设恢复
(3)CMOS电池电压过低
(4)CPU的安装接触不良,重新安装测试
(5)显卡的损坏或接触不良,换显卡或重新安装测试
(6)主板的安装上有短路现象,重新安装测试
(7)电源供电,检测电压
(8)内存的损坏或接触不良,换内存或重新安装测试
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【简答题】
计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种?
【简答题】
写出ODN网络的无源器件(至少写出5个)
【简答题】
对于因其他运营商限制问题引起的部分网站无法登陆问题,应如何与客户解释?
【简答题】
请分析说明新开通ONU上网业务电脑拨号678错误可能的原因,假设OLT以上的设备全部正常运行,用户电脑终端正常。
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员工在施工及维护作业时务必穿戴和使用劳动防护用品,应做到三会,三会是指
【简答题】
若发生安全意外情况,现场的全体维护人员应该采取的行动有
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装维人员在为用户上门服务过程中应遵循的作业原则包括
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一般在安装FTTH模式宽带过程中,发现OUN无法注册成功的情况有哪几种?
【简答题】
PON光功率计可同时测试OLT和ONU发光情况,简述PON光功率计测试方法?
【简答题】
日常巡检规范中ONU设备巡检内容包括?
【简答题】
请写出以下英文缩写的中文名称EPON,FTTH,GPON,HGU,ODF,ODN,OLT,ONT,ONU,PON,VLAN。
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【单选题】
直接永久删除文件而不是先将其移至回收站的快捷键是___。 D
A. <Esc>+<Delete>
B. <Alt>+<Delete>
C. <Ctrl>+<Delete>
D. <Shift>+<Delete>
【单选题】
在资源管理器窗口中,若要选定连续的几个文件或文件夹,可以在选中第一个对象后,用___键+单击最后一个对象完成选取。 B
A. <Tab>
B. <Shift>
C. <Alt>
D. <Ctrl>
【单选题】
Windows 7的文件系统规定___。 D
A. 同一文件夹中的文件可以同名
B. 不同文件夹中的文件不可以同名
C. 同一文件夹中的子文件夹可以同名
D. 同一文件夹中的子文件夹不可以同名
【单选题】
在Windows7中,关于库的描述,错误的是___。
A. 在Windows 7中,使用库来组织和访问文件,这些文件与存储的位置无关
B. 当不需要查看库中的文件夹时,可以将它删除
C. 从库中删除文件夹时,该文件夹原始位置中的文件夹及其内容也随即被删除
D. 可以创建新库
【单选题】
若将一个应用程序添加到___文件夹中,当启动Windows 7时就会自动启动该项目。B
A. 控制面板
B. 启动
C. 文档
D. 程序
【单选题】
在Windows 7操作系统中,文件的类型可以根据___来识别。C
A. 文件的大小
B. 文件的用途
C. 文件的扩展名
D. 文件的存放位置
【单选题】
Microsoft的在线Office服务属于___。
A. SaaS
B. PaaS
C. IaaS
D. DataCenter
【单选题】
在Word 2010中,“插入”选项卡文本组中的“对象”按钮,不可以插入的是___
【单选题】
在Word 2010中,自动生成的目录可以通过按___键同时单击对应标题来快速定位该标题在文档中的位置。
A. <Ctrl>
B. <Tab>
C. <Shift>
D. <Alt>
【单选题】
在Word 2010中,“开始”选项卡“字体”组中“B”图形按钮的作用是:使选定对象___。
A. 变为粗体
B. 变为斜体
C. 加下划线单线
D. 加下划波浪线
【单选题】
在Word 2010中,格式刷___。
A. 只能复制图形格式
B. 只能复制字体格式
C. 只能复制段落格式
D. 可以复制选定对象的任何格式
【单选题】
在Word 2010中,如果要调整行距,可使用“开始”选项卡___组中的命令。
A. “字体”
B. “段落”
C. “制表位”
D. “样式”
【单选题】
在Word 2010中,要把文档内所有文字"计算机"改为加粗显示,最有效的方法是选择___命令。
【单选题】
在Word 2010中,要给段落添加底纹可以通过___实现。
A. “开始”选项卡“段落”组“底纹”命令
B. “插入”选项卡“底纹”命令
C. “开始”选项卡“字体”命令
D. “开始”选项卡“样式”命令
【单选题】
在Word 2010中,可以通过在“字体”对话框的___选项卡中调整字符间距与位置。
【单选题】
在Word 2010中,可以通过在___搜索文本框中输入对象名(如表格、图形、公式等)快速在文档中查找到相关的匹配项。
A. 导航窗格
B. 页面设置
C. 样式窗口
D. 段落窗格
【单选题】
在Word 2010中,可以设置文本效果的按钮在“开始”选项卡的___功能区里。
【单选题】
在Word 2010中,自动生成的目录可以通过按___键同时单击对应标题快速定位需要查询的内容。 A
A. <Ctrl>
B. <Tab>
C. <Shift>
D. <Alt>
【单选题】
在Excel 2010中,下列可以实现表格行列互换的操作是___。
A. 选择后使用“格式刷”
B. 复制后使用“选择性粘贴”
C. 复制后使用“条件格式”
D. 选择后使用“套用表格格式”
【单选题】
在Excel 2010中,一个新建的Excel工作簿中一般含有___个默认工作表。
【单选题】
在Excel 2010中,如果某单元格显示为“###.###”,这表示___。
A. 公式错误
B. 格式错误
C. 行高不够
D. 列宽不够
【单选题】
在Excel 2010中,输入数字字符的文本型数据(如身份证号码、邮政编码等)时,要在数字字符前加一个英文(西文)输入状态下的___。
A. 逗号
B. 分号
C. 单引号
D. 双引号
【单选题】
在Excel 2010中,单元格区域“A3:B4”代表的单元格为___。
A. A3
B. 4 B. B3 B4
C. A3 B3 A4 B4
D. A1 A2 A3 B4
【单选题】
在Excel 2010中,在单元格中输入文字时,缺省的对齐方式___。
A. 左对齐
B. 右对齐
C. 居中对齐
D. 两端对齐
【单选题】
在Excel 2010中,使用"重命名"命令后,则下面正确的是___命令。
【单选题】
在Excel 2010中,若在工作表中插入一列,则一般插入在当前列的___。
【单选题】
在Excel 2010中,编辑栏上的“对号”表示___。
A. 取消输入
B. 确认输入
C. 编辑公式
D. 编辑文字
【单选题】
关于Excel 的描述中,错误的是___。
A. 一个Excel文件就是一张工作表
B. 一个Excel文件就是一张工作簿
C. 一个工作簿可以有多个工作表
D. 双击某个工作表标签,可以对该工作表进行重新命名
【单选题】
在Excel 2010中,错误值“#DIV/0”代表什么意思___。
A. 无法识别的数字
B. 数字有问题
C. 分母为0值
D. 字符输入太长
【单选题】
在Excel 2010工作表的单元格中输入公式时,可先输入___号。
【单选题】
在Excel 2010的图表中,水平X轴通常用来作为___。B
A. 排序轴
B. 分类轴
C. 数据轴
D. 时间轴
【单选题】
在Excel 2010中,对单元格的引用有多种,以下属于绝对引用的是___。 C
A. B1
B. B$1
C. $B$1
D. $B1
【单选题】
在Excel 2010中,进行分类汇总操作时首先应按照要分类的关键字段进行___。C
【单选题】
在Excel 2010中,如果我们只需要数据列表的一部分时,可以使用EXCEL提供的___功能。
A. 排序
B. 自动筛选
C. 分类汇总
D. 以上全部
【单选题】
在Excel 2010中,如果A1:A5单元格的值依次为100、200、300、400、500则MAX(A1,A5)=___。
A. 600
B. 1200
C. 500
D. 1500
【单选题】
在Excel 2010中,选定一个单元格后按DEL键,将删除的是___。
A. 单元格
B. 单元格的内容
C. 单元格的内容及格式等
D. 单元格所在的行
【单选题】
在Excel 2010的数据清单中,当以“姓名”字段作为关键字进行排序时,系统可以按“姓名的___为顺序重排数据。
A. 拼音字母
B. 偏旁部首
C. 区位码
D. 笔画
【单选题】
在Excel 操作中,将单元格指针移到AB220单元格的最简单的方法是___。
A. 拖到滚动条
B. 按Ctrl+AB220键
C. 在名称框输入AB220
D. 先用Ctrl+→键移到AB列,然后用Ctrl+↓键移到220行
【单选题】
Excel 图表是动态的,当在图表中修改了数据系列的值时,与图表相关的工作表中的数据___。
A. 出现错误值
B. 不变
C. 自动修改
D. 用特殊颜色显示
【单选题】
在Excel 2010中,为单元格添加批注可以使用___选项卡中批注组的“新建批注”按钮。 C