相关试题
【多选题】
完成宽带装机指导用户内容有那些()___
A. 拨号软件日常使用方法,经常会出现的拨号错误提示的含义及简单的处理方法
B. 浏览器的打开、网址的输入和常用网站的网址
C. 移动宽带优化应用或网站推荐(如宽带管家、引入资源等)
D. 账号、密码用服务便利贴记录并张贴在用户电脑附近的明显位置,
【多选题】
完成宽带装机结束提醒用户内容有那些()___
A. 提醒用户保存好账户及密码信息
B. 应提醒用户安装正版的防火墙和杀毒软件,并及时上网升级更新病毒库;
C. 给客户普及知识,包括光猫故障和路由器故障的基本排障方法
D.
【多选题】
上门服务前,必须带齐有关资料和工具,事先准备好七个一具体是指什么()___
A. 双鞋套、一块垫布
B. 一块抹布、一个垃圾袋
C. 一张服务记录表、一套工具
D. 一个终端
【多选题】
服务形象三统一是指什么()___
A. 统一服务仪态(穿着规范统一、形象健康积极)
B. 统一工具仪表(工具仪表完备、可用)
C. 统一语言规范(预约语言规范、上门语言规范、服务禁语)
D. 以上都不是
【多选题】
宽带终端维护人员FTTH业务开通后,需与用户确认及交付的内容有哪些?___
A. 业务开通后,收拾好现场,整理工具,在用户联写明初始密码并交用户留底
B. 按单清点留给用户的物品并得到对方确认,请用户签收相关单据
C. 交待使用注意事项,提醒用户不要使用过于简单的密码,向客户演示业务的操作与使用,请用户在工单上签名确认
D. 业务交付用户使用,告别后离开。
【多选题】
简述魔百和装机无线布放工艺要求。___
A. 应尽量把家庭网关或者无线路由器摆放在最接近机顶盒的地方
B. 合理设计无线设备的高度和角度尽量减少无线设备之间的阻隔物
C. 不要将家庭网关或者无线设备摆放在潮湿的环境下
D. 需要避开微波炉、电冰箱等大功率电器
【多选题】
简述家庭网关安装布线规范。___
A. 与用户商量室内线布线路径,在征得用户同意后实施敷设;线路布放应横平竖直,尽可能沿门套、踢脚线布放,做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观。
B. 对于多根网线或长度冗余的电源线、网线,需要用扎带捆扎整齐,保证美观。
C. 对于智能家庭网关设备,优选放置在客厅等开放的空间内,保证设备安装在距离地面50~100cm高度上,提升WIFI信号覆盖。设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内,以免影响WIFI信号的覆盖效果。
D. 布线途中应避开大功率电器,并且避免与电力线平行或交叉;布线工作完成后要立刻对现场进行清理,防止废料和灰尘四处飘散。
【多选题】
简述自承式蝶形引入光缆墙面钉固方式。___
A. 选择墙面的合适部位确定自承式蝶形光缆的路由走向,保持光缆走向横平竖直
B. 在确定了光缆的路由走向后,沿光缆路由,在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为60cm
C. 将自承式蝶形光缆逐个卡在螺钉扣内
D. 自承式蝶形光缆在墙面拐弯时,弯曲半径不应小于15cm
【多选题】
通信末端服务规范中,室内走线规范要求包括哪些()___
A. 在用户同意的情况下,以隐蔽为要点
B. 排线顺着墙面踢脚线和门框周围钉固,卡钉一定要钉牢,卡钉的间距控制在50CM,拐角较多或情况复杂处视现场而定
C. 走线的基本原则要横平竖直(规范、美观)、拐角的地方要尽可能的拐直角,不可以斜拉
D.
【多选题】
简述魔百和装机有线布放工艺要求。___
A. 尽量把MODEM放在和电视机同一房间内。若多台电脑上网+魔百和,则需要考虑尽量利用原有线路,减少明线长度与条数,能通过气窗走线,尽量避免穿墙洞
B. 与用户商量室内线布线路径,在征得用户同意后实施敷设
C. 线路布放应横平竖直,尽可能沿门套、踢脚线布放,做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观;布线途中应避开大功率电器,并且避免与电力线平行或交叉。
D. 布线工作完成后要立刻对现场进行清理,防止废料和灰尘四处飘散
【多选题】
自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法包括哪些步骤?___
A. 将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离
B. 将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕(1分),并在S型固定件尾端的H槽内缠绕1圈
C. 自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后,采用纵包管将开剥部分光缆进行保护
D. 开剥点处用绝缘胶带缠绕3-6圈,避免自承式蝶形引入光缆吊线与蝶形引入光缆脱离
【多选题】
1:8的光分器,光功率损耗不大于()db,1:16的光分器,光功率损耗不大于()db。___
A. 10.5
B. 7.4
C. 13.8
D. 17.2
【多选题】
FTTH接入用户,ONU安装基本要求有()。___
A. 容易取电
B. 环境较好、安全、方便、便于进出线
C. 光交接箱
D. 光分路箱
【多选题】
FTTH冷接操作,必带的相关工具有哪些?()___
A. 切割刀
B. 光纤剥线钳
C. 光功率计
D. 熔接机
【多选题】
FTTX接入用户,目前ONU设备安装方式有:()。___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
【多选题】
GPON的上行光波长为(),下行光波长为()。___
A. 990nm
B. 1310nm
C. 1490nm
D. 1550nm
【多选题】
GPON技术的上行速率为(),下行速率为()。___
A. 10Gbps
B. 1.25Gbps
C. 2.5Gbps
D. 2Gbps
【多选题】
GPON技术中,OLT下行采用()技术进行数据下发,ONU采用()技术进行数据上传。___
A. 广播
B. 单播
C. 链路复用
D. 时分复用(TDMA)
【多选题】
GPON网络可以承载下列哪些业务()。___
A. T1/E1TDM业务(2M)
B. 语音业务
C. 数据业务
D. 视频业务
【多选题】
GPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备()。___
【多选题】
ONU光模块不在位可能的原因包括()。___
A. 光模块故障
B. 光模块所在单板或扣板故障
C. OLT故障
D. 光模块不在位
【多选题】
OTDR用测试整段光纤内信号的强弱(或光纤的状态),具有以下功能()。___
A. 测试光纤的长度
B. 测试光纤的接头损耗
C. 测试光纤的衰减系数
D. 测试光纤的回波损耗
【多选题】
PON端口下单个ONU频繁掉线,可能原因有()。___
A. ONU电压不稳定
B. 光纤线路故障或连接不规范
C. 光路衰减过大或过小
D. ONU故障
【多选题】
PON网管与设备通信失败的原因包括()。___
A. 设备掉电
B. 设备和网管配置的SNMP协议不一致
C. 网络时延较大,或者当网管ping设备时,由于设备忙而没有响应网管的消息
D. OLT问题
【多选题】
PON网络由()组成。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. FTTH
【多选题】
PON系统中,可能同时有()在光纤中通行。___
A. 1310nm波长光信号,携带上行信号
B. 1490nm波长光信号,携带上行信号
C. 1310nm波长光信号,携带下行信号
D. 1490nm波长光信号,携带下行信号
【多选题】
PON装维中经常遇到缩写POS,选项中表述正确的是()。___
A. 无源光分路器的简写
B. 它是一台连接OLT和ONU的无源设备
C. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D. 如果断电,则POS无法正常工作
【多选题】
安全带使用前必须经过严格检查,出现下列()现象需禁止使用。___
A. 有折痕
B. 弹簧扣不灵活
C. 扣不牢
D. 皮带眼孔有裂缝
【多选题】
安全生产条例规定,要做好防火防盗等安全生产工作,确保代维工作中()的安全___
【多选题】
拆除跨越电力线的通信线缆时,应事先做好()安全准备工作。___
A. 必须事先与供电部门联系停电
B. 拉闸断电后,须设专人看闸
C. 作业前应验证确属停了电,方可作业
D. 必须先请示上级,同意后方可作业
【多选题】
常用无源光分路器ODN有()。___
A. 1:8
B. 1:4
C. 1:16
D. 1:32
【多选题】
代维人员在处理故障的过程中,若发现有设备需要带回检修的,应记录相关设备的返修信息包括()。___
A. 产品批次
B. 设备名称
C. 安装位置
D. 型号编号
【多选题】
电杆上杆前需认真检查杆根,发现以下()情况不得盲目攀登。___
A. 有折断危险
B. 腐烂
C. 松动
D. 露筋
【多选题】
对于高空作业的施工人员,须执国家劳动部门颁发的高空作业证上岗作业。定期进行身体检查,患有的人和其他不适于高空作业的人,禁止高空作业___
A. 高血压
B. 心脏病
C. 癫痫病
D. 乙肝
【多选题】
对于故障定位的一般原则,下列总结正确的是()。___
A. 先外部,后传输,就是说在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断,交换故障或电源问题等
B. 先单站,后单板,就是说在定位故障时,首先,要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。
C. 从告警信号流中可以看出,线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,因此在故障定位时,应按先线路,后支路的顺序,排除故障
D. 先高级,后低级的意思就是说,我们在分析告警时,应首先分析高级别的告警,如危急告警、主要告警;然后再分析低级别的告警,如次要告
【多选题】
防止人身电击的技术措施包括()___
A. 在容易电击的场合采用安全电压
B. 绝缘和屏护措施
C. 电气设备进行安全接地
D. 采用微机保护
【多选题】
符合接头盒两侧光缆余留长度标准的是()。___
【多选题】
高处作业人员应正确佩戴防护用品,其中包括()。___
A. 使用合适的脚扣
B. 脚穿防滑鞋
C. 头戴安全帽
D. 腰系安全带
【多选题】
故障处理时要做到四清,以下说法正确的是:___
A. 时间清
B. 原因清
C. 地点清
D. 责任清
推荐试题
【判断题】
在涉密场所使用的与国际互联网或者其他公共网络连接的计算机不得安装视频、音频等输入装置
【判断题】
确因工作需要,可以使用私人计算机处理涉密文件,但要与国际互联网断开连接,待处理完涉密信息后可与互联网连接
【判断题】
召开涉及国家秘密的会议,使用无线扩音、通信设备不能把音量开得太大
【判断题】
在对外交往与合作中急需提供国家秘密事项的,可以先提供,后补办手续
【判断题】
发现国家秘密载体在使用中下落不明,应当在8小时内向本单位保密工作机构报告,向上级报告不应超过24小时
【判断题】
涉密载体下落不明,自发现之日起,绝密级载体10日内、机密级、秘密级载体60日内查无结果的,按泄密事件处理
【判断题】
报告泄密事件应当包括被泄露国家秘密的内容、密级、数量及其载体形式、事件发现经过、责任人基本情况、发生的时间、地点及经过
【判断题】
未经保密审查的单位从事涉密业务的,由保密行政管理部门责令停止违法行为;有违法所得的,保密行政管理部门应一并没收违法所得
【判断题】
乙级资质单位可以在注册地省、自治区、直辖市行政区域内从事绝密级、机密级、秘密级信息系统集成业务
【判断题】
资质单位承接涉密信息系统集成工程监理业务的,同时还可以承接所监理工程的其他涉密信息系统集成业务
【判断题】
《资质证书》有效期满,需要继续从事涉密信息系统集成业务的,应当在期满后向做出审批决定的保密行政管理部门提出延续申请
【判断题】
涉密信息系统集成项目完成后,资质单位应当向业务项目所在地省、自治区、直辖市保密行政管理部门报告项目建设情况
【判断题】
涉密信息系统集成资质实行年度审查制度,甲级和乙级资质单位年度审查由省、自治区、直辖市保密行政管理部门组织实施,审查情况报国家保密行政管理部门备案
【判断题】
资质单位在涉密计算机和非涉密计算机之间交叉使用优盘、移动硬盘等移动存储介质时,只要及时升级杀毒软件病毒库,就不会造成泄密
【判断题】
甲级涉密信息系统集成资质单位的保密领导小组组长可以由法定代表人或者保密总监担任
【判断题】
资质单位应当将核心涉密人员基本情况和调整变动情况向国家保密行政管理部门备案,将重要和一般涉密人员基本情况和调整变动情况向省、自治区、直辖市保密行政管理部门备案
【判断题】
根据《保密标准》要求,在岗涉密人员每年参加保密教育与保密知识、技能培训的时间不少于10个学时
【判断题】
绝密级的涉密信息系统集成项目,在保密期限内不得申请专利,但可以申请保密专利
【判断题】
在涉密项目中,从事现场项目开发、工程施工、运行维护的人员应当是资质单位确定的涉密人员
【判断题】
甲级和乙级资质单位的保密管理经费均不得少于5万元
【判断题】
资质单位通过媒体、互联网渠道对外发布信息,应当经过国家保密行政管理部门审查批准
【判断题】
被撤销资质的单位,在撤销决定下达前已签订有效合同的,在确保安全保密的情况下可以继续完成涉密信息系统集成业务
【判断题】
涉密信息系统集成项目完成前,资质单位应当向项目所在地省、自治区、直辖市保密行政管理部门书面报告项目建设情况
【判断题】
涉密信息设备的维修,应当一律在本单位内部进行
【判断题】
涉密计算机安全保密防护软件和设备不可以擅自卸载
【判断题】
涉密计算机可以接入互联网等公共信息网络
【判断题】
涉密计算机可以使用无线网卡、无线鼠标、无线键盘等无线设备
【判断题】
移动存储介质可以在涉密计算机和非涉密计算机之间交叉使用
【判断题】
涉密打印机不得采用无线方式与涉密计算机相连
【判断题】
涉密文件、资料打印应进行审计记录;涉密文件扫描应履行审批程序
【判断题】
涉密网络需要经过国家保密行政管理部门设立或者授权的保密测评机构评估就可以投入使用
【判断题】
涉密网络需要设置专门的机构或人员负责运行维护
【判断题】
非涉密网络可以储存、处理、传递涉密信息
【判断题】
保密要害部门、部位不可以使用无绳电话和手机,未经批准不得带入有录音、录像、拍照、信息存储等功能的设备
【判断题】
参加涉密会议、活动的人员可以自行委托其他人员代替参加会议
【判断题】
如有必要,参加涉密会议时可以携带手机和其它无线设备进入会议、活动场所,但需履行审批手续
【判断题】
涉密工程可以公开招标但需要签订保密协议