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【多选题】
完成宽带装机结束提醒用户内容有那些()___
A. 提醒用户保存好账户及密码信息
B. 应提醒用户安装正版的防火墙和杀毒软件,并及时上网升级更新病毒库;
C. 给客户普及知识,包括光猫故障和路由器故障的基本排障方法
D.
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
上门服务前,必须带齐有关资料和工具,事先准备好七个一具体是指什么()___
A. 双鞋套、一块垫布
B. 一块抹布、一个垃圾袋
C. 一张服务记录表、一套工具
D. 一个终端
【多选题】
服务形象三统一是指什么()___
A. 统一服务仪态(穿着规范统一、形象健康积极)
B. 统一工具仪表(工具仪表完备、可用)
C. 统一语言规范(预约语言规范、上门语言规范、服务禁语)
D. 以上都不是
【多选题】
宽带终端维护人员FTTH业务开通后,需与用户确认及交付的内容有哪些?___
A. 业务开通后,收拾好现场,整理工具,在用户联写明初始密码并交用户留底
B. 按单清点留给用户的物品并得到对方确认,请用户签收相关单据
C. 交待使用注意事项,提醒用户不要使用过于简单的密码,向客户演示业务的操作与使用,请用户在工单上签名确认
D. 业务交付用户使用,告别后离开。
【多选题】
简述魔百和装机无线布放工艺要求。___
A. 应尽量把家庭网关或者无线路由器摆放在最接近机顶盒的地方
B. 合理设计无线设备的高度和角度尽量减少无线设备之间的阻隔物
C. 不要将家庭网关或者无线设备摆放在潮湿的环境下
D. 需要避开微波炉、电冰箱等大功率电器
【多选题】
简述家庭网关安装布线规范。___
A. 与用户商量室内线布线路径,在征得用户同意后实施敷设;线路布放应横平竖直,尽可能沿门套、踢脚线布放,做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观。
B. 对于多根网线或长度冗余的电源线、网线,需要用扎带捆扎整齐,保证美观。
C. 对于智能家庭网关设备,优选放置在客厅等开放的空间内,保证设备安装在距离地面50~100cm高度上,提升WIFI信号覆盖。设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内,以免影响WIFI信号的覆盖效果。
D. 布线途中应避开大功率电器,并且避免与电力线平行或交叉;布线工作完成后要立刻对现场进行清理,防止废料和灰尘四处飘散。
【多选题】
简述自承式蝶形引入光缆墙面钉固方式。___
A. 选择墙面的合适部位确定自承式蝶形光缆的路由走向,保持光缆走向横平竖直
B. 在确定了光缆的路由走向后,沿光缆路由,在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为60cm
C. 将自承式蝶形光缆逐个卡在螺钉扣内
D. 自承式蝶形光缆在墙面拐弯时,弯曲半径不应小于15cm
【多选题】
通信末端服务规范中,室内走线规范要求包括哪些()___
A. 在用户同意的情况下,以隐蔽为要点
B. 排线顺着墙面踢脚线和门框周围钉固,卡钉一定要钉牢,卡钉的间距控制在50CM,拐角较多或情况复杂处视现场而定
C. 走线的基本原则要横平竖直(规范、美观)、拐角的地方要尽可能的拐直角,不可以斜拉
D.
【多选题】
简述魔百和装机有线布放工艺要求。___
A. 尽量把MODEM放在和电视机同一房间内。若多台电脑上网+魔百和,则需要考虑尽量利用原有线路,减少明线长度与条数,能通过气窗走线,尽量避免穿墙洞
B. 与用户商量室内线布线路径,在征得用户同意后实施敷设
C. 线路布放应横平竖直,尽可能沿门套、踢脚线布放,做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观;布线途中应避开大功率电器,并且避免与电力线平行或交叉。
D. 布线工作完成后要立刻对现场进行清理,防止废料和灰尘四处飘散
【多选题】
自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法包括哪些步骤?___
A. 将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离
B. 将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕(1分),并在S型固定件尾端的H槽内缠绕1圈
C. 自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后,采用纵包管将开剥部分光缆进行保护
D. 开剥点处用绝缘胶带缠绕3-6圈,避免自承式蝶形引入光缆吊线与蝶形引入光缆脱离
【多选题】
1:8的光分器,光功率损耗不大于()db,1:16的光分器,光功率损耗不大于()db。___
A. 10.5
B. 7.4
C. 13.8
D. 17.2
【多选题】
FTTH接入用户,ONU安装基本要求有()。___
A. 容易取电
B. 环境较好、安全、方便、便于进出线
C. 光交接箱
D. 光分路箱
【多选题】
FTTH冷接操作,必带的相关工具有哪些?()___
A. 切割刀
B. 光纤剥线钳
C. 光功率计
D. 熔接机
【多选题】
FTTX接入用户,目前ONU设备安装方式有:()。___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
【多选题】
GPON的上行光波长为(),下行光波长为()。___
A. 990nm
B. 1310nm
C. 1490nm
D. 1550nm
【多选题】
GPON技术的上行速率为(),下行速率为()。___
A. 10Gbps
B. 1.25Gbps
C. 2.5Gbps
D. 2Gbps
【多选题】
GPON技术中,OLT下行采用()技术进行数据下发,ONU采用()技术进行数据上传。___
A. 广播
B. 单播
C. 链路复用
D. 时分复用(TDMA)
【多选题】
GPON网络可以承载下列哪些业务()。___
A. T1/E1TDM业务(2M)
B. 语音业务
C. 数据业务
D. 视频业务
【多选题】
GPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备()。___
A. 华为
B. 中兴
C. 烽火
D. 联想
【多选题】
ONU光模块不在位可能的原因包括()。___
A. 光模块故障
B. 光模块所在单板或扣板故障
C. OLT故障
D. 光模块不在位
【多选题】
OTDR用测试整段光纤内信号的强弱(或光纤的状态),具有以下功能()。___
A. 测试光纤的长度
B. 测试光纤的接头损耗
C. 测试光纤的衰减系数
D. 测试光纤的回波损耗
【多选题】
PON端口下单个ONU频繁掉线,可能原因有()。___
A. ONU电压不稳定
B. 光纤线路故障或连接不规范
C. 光路衰减过大或过小
D. ONU故障
【多选题】
PON网管与设备通信失败的原因包括()。___
A. 设备掉电
B. 设备和网管配置的SNMP协议不一致
C. 网络时延较大,或者当网管ping设备时,由于设备忙而没有响应网管的消息
D. OLT问题
【多选题】
PON网络由()组成。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. FTTH
【多选题】
PON系统中,可能同时有()在光纤中通行。___
A. 1310nm波长光信号,携带上行信号
B. 1490nm波长光信号,携带上行信号
C. 1310nm波长光信号,携带下行信号
D. 1490nm波长光信号,携带下行信号
【多选题】
PON装维中经常遇到缩写POS,选项中表述正确的是()。___
A. 无源光分路器的简写
B. 它是一台连接OLT和ONU的无源设备
C. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D. 如果断电,则POS无法正常工作
【多选题】
安全带使用前必须经过严格检查,出现下列()现象需禁止使用。___
A. 有折痕
B. 弹簧扣不灵活
C. 扣不牢
D. 皮带眼孔有裂缝
【多选题】
安全生产条例规定,要做好防火防盗等安全生产工作,确保代维工作中()的安全___
A. 网络
B. 设备
C. 设施
D. 车辆
【多选题】
拆除跨越电力线的通信线缆时,应事先做好()安全准备工作。___
A. 必须事先与供电部门联系停电
B. 拉闸断电后,须设专人看闸
C. 作业前应验证确属停了电,方可作业
D. 必须先请示上级,同意后方可作业
【多选题】
常用无源光分路器ODN有()。___
A. 1:8
B. 1:4
C. 1:16
D. 1:32
【多选题】
代维人员在处理故障的过程中,若发现有设备需要带回检修的,应记录相关设备的返修信息包括()。___
A. 产品批次
B. 设备名称
C. 安装位置
D. 型号编号
【多选题】
电杆上杆前需认真检查杆根,发现以下()情况不得盲目攀登。___
A. 有折断危险
B. 腐烂
C. 松动
D. 露筋
【多选题】
对机动车要进行定期()。___
A. 保养
B. 检查
C. 年检
D. 维修
【多选题】
对于高空作业的施工人员,须执国家劳动部门颁发的高空作业证上岗作业。定期进行身体检查,患有的人和其他不适于高空作业的人,禁止高空作业___
A. 高血压
B. 心脏病
C. 癫痫病
D. 乙肝
【多选题】
对于故障定位的一般原则,下列总结正确的是()。___
A. 先外部,后传输,就是说在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断,交换故障或电源问题等
B. 先单站,后单板,就是说在定位故障时,首先,要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。
C. 从告警信号流中可以看出,线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,因此在故障定位时,应按先线路,后支路的顺序,排除故障
D. 先高级,后低级的意思就是说,我们在分析告警时,应首先分析高级别的告警,如危急告警、主要告警;然后再分析低级别的告警,如次要告
【多选题】
防止人身电击的技术措施包括()___
A. 在容易电击的场合采用安全电压
B. 绝缘和屏护措施
C. 电气设备进行安全接地
D. 采用微机保护
【多选题】
符合接头盒两侧光缆余留长度标准的是()。___
A. 6
B. 8
C. 10
D. 12
【多选题】
高处作业人员应正确佩戴防护用品,其中包括()。___
A. 使用合适的脚扣
B. 脚穿防滑鞋
C. 头戴安全帽
D. 腰系安全带
【多选题】
故障处理时要做到四清,以下说法正确的是:___
A. 时间清
B. 原因清
C. 地点清
D. 责任清
【多选题】
观看电视节目出现缓冲转圈圈、画面卡顿,造成的原因有()。___
A. 网络传输质量
B. CDN平台服务能力
C. 机顶盒软件机制问题
D. 牌照方视频源质量
【多选题】
光功率的使用要注意以下几点()___
A. FTTH入户段光缆敷设完毕后,为确保该段光纤(含光纤机械接续连接插头)的衰减值小于1.5dB
B. 光功率计上行方向测试1490nm波长的衰减,下行方向测试1310nm波长的衰减。
C. 测得的光功率值应该与光源本身的设定值相近
D. 常用基于PON的FTTH光功率测量仪器主要有普通光功率计和波长分离的PON功率计两种
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【单选题】
账户余额核对、明细发生额核对均___进行。单位存折户必须坚持账折见面,即时核对。
A. 按旬
B. 按月
C. 按季
D. 按年
【单选题】
通存通兑业务指客户在___营业网点办理的储蓄存取款业务。
A. 开户
B. 非开户
C. 所有网点
D. 以上都对
【单选题】
办理单位现金收入业务,要按照“___”的原则,选择正确的交易码进行账务处理。
A. 先记账,后付款
B. 先收款,后记账
C. 收款、付款谁先谁后记账无关系
D. 以上都对
【单选题】
柜员制是指营业人员在规定的业务范围内,根据自身权限,按照业务操作规程,独立为客户办理、___出纳、储蓄等业务,并单独承担相应责任的一种劳动组合方式。
A. 信贷
B. 联行
C. 会计
D. 代理
【单选题】
下面不属于档案管理“五无”要求的为___。
A. 无虫蛀
B. 无鼠咬
C. 无撕毁
D. 无霉烂
E. 无火灾
【单选题】
根据会计档案管理的规定要求,客户挂失登记簿及申请书属于___保管的档案。
A. 3年
B. 5年
C. 15年
D. 永久
【单选题】
会计档案的保管期从什么时间算起___
A. 从所属年度的1月1日计算
B. 从归档日计算
C. 从归档日的次月1日计算
D. 从归档所属年度的次年1月1日计算
【单选题】
定期储蓄存款存期内遇利率调整,应___
A. 分段计息
B. 不分段计息
C. 同客户商量确定
D. 以上都不正确
【单选题】
下列身份证件不是法定个人实名证件的是:___。
A. 身份证人                    
B. 机动车驾驶证
C. 军人证、警察证人            
D. 户口薄
【单选题】
票币整点必须做到___
A. 一致、墩齐、挑净、捆紧、盖章清楚
B. 干净、墩齐、挑净、捆紧、盖章清楚
C. 点准、墩齐、挑净、捆紧、盖章清楚
D. 点准、新颖、挑净、捆紧、盖章清楚
【单选题】
柜员在临时有事需离柜时必须做___交易。
A. 柜员签退
B. 柜员暂退
C. 柜员签到
D. 柜员交接
【单选题】
会计档案的保管期限分为永久和定期两类,定期保管的期限分为___。
A. 5年、10年、15年
B. 3年、5年、10年、15年
C. 3年、10年、15年
D. 5年、10年、15年 20年
【单选题】
不得作为单位定期存款存入的款项:___
A. 财政拨款、预算内资金及银行存款不得作为单位定期存款存入金融机构
B. 任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款
C. 任何个人不得将私款以单位名义存入金融机构
D. 任何单位不得将个人或其他单位的款项以本单位名义存入金融机构。
【单选题】
办理新印鉴后,我行支取款项时以___为准。
A. 以支票开出的日期为准
B. 以实际支取日期
C. 以支票到期日期为准
【单选题】
会计记账方法按复式记账原理,采用___。
A. 收付记帐法
B. 借贷记账法
C. 帐户核算法
【单选题】
冻结的期限最长不超过___,有特殊原因需要延长,应在冻结期满前重新办理冻结手续。
A. 2个月
B. 4个月
C. 6个月
【单选题】
___必须在主管柜员的监督下执行。
A. 存款业务
B. 新开户业务
C. 冻结业务
【单选题】
___在存期内按存款存入日挂牌公告的存期利率计算利息,除特别规定外,遇利率调整,不分段计息。
A. 活期储蓄存款
B. 定期存款
C. 对公存款
【单选题】
各种存款采用___的办法计算计息天数。即从存款当天算至取款的前一天为止。
A. 算尾不算头
B. 算头算尾
C. 算头不算尾
【单选题】
不属于安全保卫工作“六同”管理内容的是___。
A. 同总结
B. 同检查
C. 同计划
D. 同奖惩
【单选题】
非本网点人员因工作需要进入本营业室时,至少要经过___批准后才能进入。
A. 网点负责人
B. 安全保卫部负责人
C. 金融机构主任
D. 联社主任
【单选题】
在收到押运员送来的钱箱后,要立即送入营业柜台内,关好___及后(侧)门。
A. 柜台互锁门
B. 金库门
C. 营业厅大门
D. 营业厅前后门
【单选题】
营业人员在办理现金收付、记帐或电脑操作时,要注意观察___的神态、言行举止,发现异常情况时应提高警惕,作好防范措施。
A. 客户及周边人员
B. 营业厅外人员
C. 周围环境人员
D. 过往路人
【单选题】
营业期间临柜人员要将所配备的防卫器材放在___。
A. 随手可取之处
B. 柜台抽屉内
C. 值班守库室内
D. 隐蔽难以发现的地方
【单选题】
营业终了,营业人员应对营业厅进行清场,关闭___后方能清点现金、碰库和轧帐。
A. 柜台二道门
B. 金库门
C. 营业厅大门
D. 营业厅前后门
【单选题】
非本网点人员因工作需要须进入本营业室时,要在___上登记清楚,并经该营业网点负责人的批准后才能进入。
A. 非本网点人员进入营业(库区)登记簿
B. 《安全员值班登记簿》
C. 《值班守库及枪支弹药交接登记簿》
D. 《非管库人员进入库房登记簿》
【单选题】
层层落实责任制是以___形式体现
A. 签订责任书
B. 层层抓落实
C. 逐级负责
D. 分级管理
【单选题】
营业期间要及时将大额现金___,不得随处放置。
A. 入库(保险柜)
B. 捆紧放在桌上
C. 通知运钞车接款
D. 放入抽屉
【单选题】
金融机构___负责具体抓好安全保卫管理工作。
A. 董事长
B. 行长
C. 分管领导
D. 保卫部负责人
【单选题】
接受上级和公安部门检查安全保卫工作时,网点营业人员应___,再认真审查有关证件及介绍信,方可开门接受检查。
A. 确认行领导或保卫部人员陪同且不受挟持
B. 向网点负责人报告
C. 向安全保卫部负责人汇报
D. 向行领导汇报
【单选题】
按照“谁主管、谁负责”的原则,___是金融机构安全保卫工作的第一责任人
A. 董事长
B. 行长
C. 监事长
D. 副行长
【单选题】
金融机构安全保卫工作的直接责任人,负责___本单位及辖区内营业网点的
A. 领导或监督
B. 部署和组织落实
C. 管理和督促落实
【单选题】
下列属于安全保卫工作基本任务的有___
A. 防盗窃
B. 打击犯罪、保障安全
C. 预防为主、确保重点
D. 预防为主、保障安全
【单选题】
安全保卫工作应坚持___的原则。
A. 谁主管、谁负责
B. 安全第一、预防为主
C. 打击犯罪、保障安全
D. 预防为主、打防结合
【单选题】
下列属于安全保卫工作基本任务的有___
A. 防抢劫
B. 打击犯罪、保障安全
C. 预防为主、确保重点
D. 预防为主、保障安全
【单选题】
营业期间临柜人员要锁好___,实行封闭式营业。
A. 柜台通勤门及边后门
B. 营业厅前后门
C. 营业厅大门
D. 金库门
【单选题】
上级和公安部门检查安全保卫工作时,必须出具介绍信及有关证件,并由___或保卫部门负责人陪同。
A. 行领导
B. 行长
C. 网点负责人
D. 本单位人员
【单选题】
安全保卫工作在本单位领导下开展,接受___的管理、指导、检查和监督
A. 上级主管部门
B. 当地公安部门
C. 行领导
D. 安全保卫部
【单选题】
营业网点要设___,负责本网点的安全保卫工作和安全设施、器材的检查及日常维护保养工作。
A. 安全员
B. 保安员
C. 守库员
D. 值班员
【单选题】
不论营业室周围发生任何情况,营业员均要坚守工作岗位,不得擅离职守,必要时可___
A. 关闭大门暂停营业
B. 查明情况
C. 照常营业
D. 暂时离岗了解情况
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