【多选题】
拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后（）。___
A. 联系用户
B. 注销用户账号
C. 释放资源
D. 撤出相关设备
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
手机工单系统要求分别拍下（）照片并上传。___
A. 尾纤上的账号标签
B. 架空布线
C. 账号密码的服务小贴士
D. 三联单
【多选题】
互联网电视机顶盒网络配置方法有（）。___
A. 静态IP
B. 公网IP
C. PPPOE
D. 无线
【多选题】
魔百和用户指导包含（）。___
A. 直播
B. 点播
C. 回看
D. 正常开关机
【多选题】
维护人员在进行设备安装、铺设线路、配电等操作时，安装位置应选择（）的场所，尽量减免造成环境破坏，影响用户环境美观等情况。___
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到三防要求，具体是指（）。___
【多选题】
FTTH模式用户端安装主要步骤有（）。___
A. 缆线布放
B. 链路测试
C. 终端安装
D. 开通确认
【多选题】
以太网线的敷设要求有（）。___
A. RJ45接头压接可靠，无松动、接触不良
B. 长度不宜超过100m
C. 无缠绕，远离家用电器等干扰源，最好采用屏蔽电缆
D. 敷设完成后必须进行连通性测试
【多选题】
标签纸应使用具有（）、防油、防撕等特性材质的标签纸。___
A. 防水
B. 防潮
C. 耐磨防刮
D. 防高温褪色
【多选题】
入户光缆的特性有（）。___
A. 抗拉伸
B. 抗弯曲
C. 抗侧压
D. 阻燃
【多选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村墙壁卡箍（波纹管保护）方式中，在确定了光缆的路由走向后，下列说法中正确的是（）。___
A. 沿光缆路由，在墙面上布放波纹管
B. 单根皮线光缆保护采用Φ20mm波纹管，多根皮线光缆保护采用Φ30mm波纹管
C. 波纹管采用塑料管卡（用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定）在墙面固定
D. 两个塑料管卡之间的间距为60cm
【多选题】
FTTH方式宽带装机工艺规范中，用户室内布线，使用线槽方式时，下列说法正确的是（）。___
A. 直线槽可按照房屋轮廓水平方向沿顶部或贴脚线布放，转弯处使用阳角、阴角或弯角
B. 跨域障碍物是使用线槽软管
C. 各类线槽使用双面胶固定在墙面上，如果墙面不平整，线槽可使用小钢钉固定在墙面上
D. 全程线槽均敷设到距离洞口、终端盒10cm处，线槽两端均采用收尾线槽
【多选题】
普通蝶形引入光缆在室内公共通道中穿放时，应用（）等做相应防护。___
A. 柔性波纹管
B. PVC套管
C. 线槽
D. 硬性波纹管
【多选题】
魔百和安装好后应向用户演示（）。___
A. 观看一个直播
B. 观看一个点播
C. 观看一个回看
D. 以上都不是
【多选题】
完成宽带装机指导用户内容有那些()___
A. 拨号软件日常使用方法,经常会出现的拨号错误提示的含义及简单的处理方法
B. 浏览器的打开、网址的输入和常用网站的网址
C. 移动宽带优化应用或网站推荐（如宽带管家、引入资源等）
D. 账号、密码用服务便利贴记录并张贴在用户电脑附近的明显位置,
【多选题】
完成宽带装机结束提醒用户内容有那些()___
A. 提醒用户保存好账户及密码信息
B. 应提醒用户安装正版的防火墙和杀毒软件，并及时上网升级更新病毒库；
C. 给客户普及知识，包括光猫故障和路由器故障的基本排障方法
D.
【多选题】
上门服务前，必须带齐有关资料和工具，事先准备好七个一具体是指什么()___
A. 双鞋套、一块垫布
B. 一块抹布、一个垃圾袋
C. 一张服务记录表、一套工具
D. 一个终端
【多选题】
服务形象三统一是指什么（）___
A. 统一服务仪态（穿着规范统一、形象健康积极）
B. 统一工具仪表（工具仪表完备、可用）
C. 统一语言规范（预约语言规范、上门语言规范、服务禁语）
D. 以上都不是
【多选题】
宽带终端维护人员FTTH业务开通后，需与用户确认及交付的内容有哪些？___
A. 业务开通后，收拾好现场，整理工具，在用户联写明初始密码并交用户留底
B. 按单清点留给用户的物品并得到对方确认，请用户签收相关单据
C. 交待使用注意事项，提醒用户不要使用过于简单的密码，向客户演示业务的操作与使用，请用户在工单上签名确认
D. 业务交付用户使用，告别后离开。
【多选题】
简述魔百和装机无线布放工艺要求。___
A. 应尽量把家庭网关或者无线路由器摆放在最接近机顶盒的地方
B. 合理设计无线设备的高度和角度尽量减少无线设备之间的阻隔物
C. 不要将家庭网关或者无线设备摆放在潮湿的环境下
D. 需要避开微波炉、电冰箱等大功率电器
【多选题】
简述家庭网关安装布线规范。___
A. 与用户商量室内线布线路径，在征得用户同意后实施敷设;线路布放应横平竖直，尽可能沿门套、踢脚线布放，做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观。
B. 对于多根网线或长度冗余的电源线、网线，需要用扎带捆扎整齐，保证美观。
C. 对于智能家庭网关设备，优选放置在客厅等开放的空间内，保证设备安装在距离地面50~100cm高度上，提升WIFI信号覆盖。设备避免直接放置在地面或室内多媒体箱内，以免影响WIFI信号的覆盖效果。
D. 布线途中应避开大功率电器，并且避免与电力线平行或交叉;布线工作完成后要立刻对现场进行清理，防止废料和灰尘四处飘散。
【多选题】
简述自承式蝶形引入光缆墙面钉固方式。___
A. 选择墙面的合适部位确定自承式蝶形光缆的路由走向，保持光缆走向横平竖直
B. 在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为60cm
C. 将自承式蝶形光缆逐个卡在螺钉扣内
D. 自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于15cm
【多选题】
通信末端服务规范中，室内走线规范要求包括哪些()___
A. 在用户同意的情况下，以隐蔽为要点
B. 排线顺着墙面踢脚线和门框周围钉固，卡钉一定要钉牢，卡钉的间距控制在50CM，拐角较多或情况复杂处视现场而定
C. 走线的基本原则要横平竖直(规范、美观)、拐角的地方要尽可能的拐直角，不可以斜拉
D.
【多选题】
简述魔百和装机有线布放工艺要求。___
A. 尽量把MODEM放在和电视机同一房间内。若多台电脑上网+魔百和，则需要考虑尽量利用原有线路，减少明线长度与条数，能通过气窗走线，尽量避免穿墙洞
B. 与用户商量室内线布线路径，在征得用户同意后实施敷设
C. 线路布放应横平竖直，尽可能沿门套、踢脚线布放，做到既保证安全、牢固又注意隐蔽、美观;布线途中应避开大功率电器，并且避免与电力线平行或交叉。
D. 布线工作完成后要立刻对现场进行清理，防止废料和灰尘四处飘散
【多选题】
自承式蝶形引入光缆吊线扎缚在S固定件上的制作方法包括哪些步骤？___
A. 将自承式蝶形引入光缆的吊线与光缆剥离
B. 将蝶形引入光缆吊线在S型固定件上进行S型缠绕（1分），并在S型固定件尾端的H槽内缠绕1圈
C. 自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后，采用纵包管将开剥部分光缆进行保护
D. 开剥点处用绝缘胶带缠绕3-6圈，避免自承式蝶形引入光缆吊线与蝶形引入光缆脱离
【多选题】
1:8的光分器，光功率损耗不大于（）db，1:16的光分器，光功率损耗不大于（）db。___
A. 10.5
B. 7.4
C. 13.8
D. 17.2
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有（）。___
A. 容易取电
B. 环境较好、安全、方便、便于进出线
C. 光交接箱
D. 光分路箱
【多选题】
FTTH冷接操作，必带的相关工具有哪些？（）___
A. 切割刀
B. 光纤剥线钳
C. 光功率计
D. 熔接机
【多选题】
FTTX接入用户，目前ONU设备安装方式有：（）。___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
【多选题】
GPON的上行光波长为（）,下行光波长为（）。___
A. 990nm
B. 1310nm
C. 1490nm
D. 1550nm
【多选题】
GPON技术的上行速率为（），下行速率为（）。___
A. 10Gbps
B. 1.25Gbps
C. 2.5Gbps
D. 2Gbps
【多选题】
GPON技术中，OLT下行采用（）技术进行数据下发，ONU采用（）技术进行数据上传。___
A. 广播
B. 单播
C. 链路复用
D. 时分复用（TDMA）
【多选题】
GPON网络可以承载下列哪些业务（）。___
A. T1/E1TDM业务（2M）
B. 语音业务
C. 数据业务
D. 视频业务
【多选题】
GPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备()。___
【多选题】
ONU光模块不在位可能的原因包括（）。___
A. 光模块故障
B. 光模块所在单板或扣板故障
C. OLT故障
D. 光模块不在位
【多选题】
OTDR用测试整段光纤内信号的强弱（或光纤的状态），具有以下功能（）。___
A. 测试光纤的长度
B. 测试光纤的接头损耗
C. 测试光纤的衰减系数
D. 测试光纤的回波损耗
【多选题】
PON端口下单个ONU频繁掉线，可能原因有（）。___
A. ONU电压不稳定
B. 光纤线路故障或连接不规范
C. 光路衰减过大或过小
D. ONU故障
【多选题】
PON网管与设备通信失败的原因包括（）。___
A. 设备掉电
B. 设备和网管配置的SNMP协议不一致
C. 网络时延较大，或者当网管ping设备时，由于设备忙而没有响应网管的消息
D. OLT问题
【多选题】
PON网络由（）组成。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. FTTH
【多选题】
PON系统中，可能同时有（）在光纤中通行。___
A. 1310nm波长光信号，携带上行信号
B. 1490nm波长光信号，携带上行信号
C. 1310nm波长光信号，携带下行信号
D. 1490nm波长光信号，携带下行信号
【多选题】
PON装维中经常遇到缩写POS，选项中表述正确的是（）。___
A. 无源光分路器的简写
B. 它是一台连接OLT和ONU的无源设备
C. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D. 如果断电，则POS无法正常工作
推荐试题
【多选题】
19世纪中叶，马克思和恩格斯所以能够创立科学社会主义，是因为 ___
A. 当时已经具备了创立科学社会主义的历史条件
B. 他们长期参加和亲自领导了工人运动
C. 于此同时进行了大量艰苦的科学理论研究工作
D. 他们是伟大的无产阶级革命导师
【多选题】
科学社会主义与空想社会主义最根本的区别在于 ___
A. 是否对资本主义进行批判
B. 出发点不同
C. 空想社会主义仅仅是从正义.平等的愿望和道德出发，引出社会主义的结论
D. 科学社会主义是从物质生产活动的规律出发，寻找到社会主义必然实现的客观根据
【多选题】
社会主义在曲折中前进主要是由以下因素决定的： ___
A. 社会主义作为新生事物，其成长不会一帆风顺的
B. 社会主义社会的基本矛盾推动社会发展，是作为一个过程而展开的，人们对它的认识也是有一个逐步发展的过程
C. 经济全球话对社会主义的发展既有机遇又有挑战
D. 社会主义是无剥削阶级的社会
【多选题】
党在社会主义初级阶段的基本路线是 ___
A. 坚持以经济建设为中心
B. 坚持四项基本原则
C. 坚持以生产资料公有制为主体
D. 坚持改革开放
【多选题】
马克思主义主要理论来源是 ___
A. 18世纪空想社会主义者的学说
B. 19世纪三大空想社会主义者的学说
C. 德国古典哲学
D. 英国古典政治经济学
【多选题】
在资本主义社会中，无产阶级和资产阶级之间斗争的基本形式有 ___
A. 经济斗争
B. 政治斗争
C. 文化斗争
D. 思想斗争
【多选题】
无产阶级之所以能承担起推翻资本主义、实现社会主义和共产主义的历史使命的原因是 ___
A. 无产阶级是最先进的阶级
B. 无产阶级是最革命的阶级
C. 无产阶级是受剥削受压迫最重的阶级
D. 无产阶级是最强大的阶级
【多选题】
之所以说无产阶级革命是迄今为止人类历史上最广泛、最彻底、最深刻的革命 ___
A. 是因为无产阶级革命是彻底消灭一切私有制的革命
B. 是因为无产阶级革命是彻底消灭一切阶级和阶级统治的革命
C. 是因为无产阶级革命是一个阶级推翻另一个阶级的革命
D. 是因为无产阶级革命是不断前进的历史过程
【多选题】
马克思主义关于无产阶级革命形式的基本观点 ___
A. 暴力革命是无产阶级革命的唯一形式
B. 暴力革命是主要的基本形式
C. 在任何情况下都要争取革命的和平发展
D. 无产阶级革命有暴力和和平两种形式
【多选题】
无产阶级政党选择革命形式和道路应该遵循的基本原则是 ___
A. 暴力革命是无产阶级革命的唯一形式原则
B. 马克思主义普遍真理与本国具体实际相结合的原则
C. 由各国共产党自己决定、反对国际组织发号施令的原则
D. 在任何情况下都要争取和平发展原则
【多选题】
无产阶级专政国家的基本特征包括 ___
A. 无产阶级专政国家是消灭剥削、消除两极分化的国家
B. 无产阶级专政国家是大多数人享有民主而只对少数人实行专政的国家
C. 无产阶级专政的国家代表和维护着无产阶级和最广大劳动人民的利益
D. 无产阶级专政国家的历史任务是为消灭阶级和使国家走向消亡创造条件
【多选题】
列宁的“一国或数国首先胜利”的理论内容是指 ___
A. 社会主义将在经济文化比较落后的国家首先取得胜利
B. 社会主义将首先在一个或几个国家取得胜利，而其余的国家在一段时间内将仍然是资产阶级或资产阶级以前的国家
C. 社会主义将在资本主义统治的薄弱环节首先取得胜利
D. 帝国主义时代的无产阶级社会主义革命，将是一国或数国首先取得胜利，然后波浪式地发展为全世界的胜利
【多选题】
马克思主义政党是工人阶级的先锋队，这是对马克思主义政党的性质所作的最简要最明确的表述。因为 ___
A. 工人阶级是现代大工业的产物，与先进的生产方式相联系
B. 工人阶级是在斗争中不断成长成熟，从自在的阶级走向自为的阶级
C. 工人阶级是唯一同资产阶级直接对立和完全对立的，因而也是唯一能够革命到底的阶级
D. 工人阶级是最有政治远见，最有组织纪律性的阶级
【多选题】
按劳分配 ___
A. 体现的是社会主义分配关系
B. 体现的是商品平等交换的关系
C. 分配的对象是个人消费品
D. 分配的对象是生产资料
【多选题】
战后发达资本主义国家实行的重大体制改革和政策调整包括 ___
A. 建立社会保障制度
B. 实行部分国有化
C. 实行职工持股
D. 推行企业民主，实现劳资合作
【多选题】
以下说法中正确地说明了社会福利制度的是 ___
A. 社会福利制度是一种国民收入再分配
B. 杜会福利制度的推行是资本主义生产关系自我调整的表现
C. 社会福利制度是一种渐进的方式实行社会主义
D. 社会福利计划力图纠正市场初次分配中的不公平，具有一定的社会进步意义
【多选题】
第二次世界大战后，西方国家跨国公司迅速发展是由于 ___
A. 生产力发展的需要
B. 国内外市场竞争的需要
C. 资本输出的需要
D. 争夺国际垄断地位的需要
【多选题】
资本主义无法根除的主要矛盾是 ___
A. 垄断资本与中小资本的矛盾
B. 社会化生产与资本主义私人占有的矛盾
C. 无产阶级与资产阶级的矛盾
D. 生产和消费的矛盾
【多选题】
经济全球化对世界经济产生的影响主要表现在 ___
A. 促进国际贸易、就业和投资的增长
B. 缩小了各国之间的贫富差距
C. 削弱了国家经济主权，增加了世界各国经济运行的风险
D. 形成了世界统一市场
【多选题】
理性认识向实践飞跃的意义在于 ___
A. 理论接受实践的检验
B. 理论可以改变事物发展的总趋势
C. 理论可以指导实践
D. 理论在实践的发展中得到发展
【多选题】
要正确实现从理性认识到实践的飞跃，必须做到 ___
A. 运用科学的思维方法对感性材料进行加工和创造
B. 把关于事物的认识与主体的需要结合起来，确定行动的目的和计划
C. 要从实际出发，坚持一般理论与具体实际相结合
D. 要使理论为群众所掌握，化为群众的自觉行动
【多选题】
人们对一个复杂事物的认识，往往不是一次完成的，而是需要经过实践、认识、再实践、再认识的多次反复才能完成。这是因为 ___
A. 人们的认识受到客观事物发展过程的限制
B. 人们的认识受到一定社会历史条件的限制
C. 人们的认识受到科学技术水平和认识工具的限制
D. 人们一次性的认识往往是错误的认识
【多选题】
人类对自然界的认识是一个长期的探索过程，在这个过程中，对自然界认识的深度和广度主要是与 ___
A. 社会实践水平相联系
B. 地理环境相联系
C. 科学技术水平相联系
D. 人口因素相联系
【多选题】
一个正确的思想，往往需要经历由实践到认识、认识到实践的多次反复才能形成，这是因为 ___
A. 认识主体存在着自身的局限性
B. 事物的本质的暴露是一个过程
C. 人的认识受社会历史条件的限制
D. 认识是一个过程
【多选题】
科学家对1994年夏发生的彗星撞击木星的天文现象进行了准确的预报和大量的观察研究，这一事实表明 ___
A. 世界是可以认识的
B. 人类已能预测一切自然现象
C. 人类对宇宙的认识正在不断深化
D. 人类对宇宙的认识是无止境的
【多选题】
辨别一种认识是不是真理，就看 ___
A. 它是否有用
B. 它是否被公认
C. 它是否反映了事物的本质及其规律
D. 它是否经得起实践的检验
【多选题】
真理的最根本特征在于 ___
A. 对客观事物的本质和规律的正确揭示
B. 思想与客观事物的本质和规律的一致性
C. 能满足人的需要因而对人有用
D. 能够被大多数人所接受
【多选题】
真理具有客观性，真理的客观性是指 ___
A. 真理是不依赖于意识的客观存在
B. 真理是不以人的意志为转移的客观规律
C. 真理中包含着不依赖于人的客观内容
D. 真理的检验标准是客观的社会实践
【多选题】
“是亦彼也，彼亦是也，彼亦一是非，此亦一是非“的观点是 ___
A. 相对主义真理观
B. 绝对主义真理观
C. 唯心主义真理观
D. 辩证唯物主义真理观
【多选题】
真理具有相对性，真理的相对性是指 ___
A. 真理中都包含着错误成分，需要修正
B. 真理是对事物某些方面的正确反映，需要扩展
C. 真理是抽象的，需要与实践相结合
D. 真理是对事物一定程度近似正确的反映，需要深化
【多选题】
列宁指出：“没有抽象的真理，真理都是具体的”。这句话的含义是 ___
A. 真理是具体的生动的形象
B. 真理的形成不需要进行抽象的概括
C. 真理不是抽象不变的公式
D. 真理有其适用的范围和条件
【多选题】
关于真理的标准，下列说法属于唯心主义观点的有 ___
A. 多数人认为正确的就是真理
B. 有权人认为正确的就是真理
C. 能够满足人们需要的就是真理
D. 符合已被公认理论的就是真理
【多选题】
下列说法中符合辩证唯物主义真理观的有 ___
A. 真理具有主观性，因而称之为“主观真理”
B. 真理具有客观性，因而称之为“客观真理”
C. 真理具有绝对性，因而称之为“绝对真理”
D. 真理具有相对性，因而称之为“相对真理”
【多选题】
绝对真理和相对真理是辩证的统一 ，表现在 ___
A. 相对真理中包含着绝对真理的颗粒
B. 无数相对真理的总和构成绝对真理
C. 相对真理是向绝对真理转化的
D. 真理是一个由相对真理走向绝对真理的过程
【多选题】
认识世界和改造世界是辩证的统一，表现在 ___
A. 认识的任务归根到底在于解释世界
B. 认识的任务不仅在于解释世界，更重要的在于改造世界
C. 要有效地改造世界，必须正确地认识世界
D. 认识和改造客观世界的过程也是认识和改造主观世界的过程
【多选题】
尽管历史上罗马教廷把哥白尼的“日心说”当作“异端邪说”加以打击，但这既不能改变地球绕太阳运转的规律，也不能阻止人们接受“日心说”。这一事实说明 ___
A. 客观规律不以人的意志为转移
B. 人在客观规律面前无能为力
C. 规律是客观的
D. 真理中包含着不依赖于人的客观内容
【多选题】
任何真理都是 ___
A. 客观内容和主观形式的统一
B. 绝对性和相对性的统一
C. 一元与多元的统一
D. 正确和错误的统一
【多选题】
辩证唯物主义认识论认为 ___
A. 认识是对客观世界的反映
B. 世界是可以认识的
C. 认识的基础是实践
D. 认识是曲折反复的过程
【多选题】
一切从实际出发的基本含义是 ___
A. 从发展变化着的客观实际出发
B. 从特定的历史条件出发
C. 从客观事物存在和发展的规律出发
D. 从个人的愿望和要求出发
【多选题】
一切从实际出发就是要做到 ___
A. 实事求是
B. 理论联系实际
C. 从联系中把握事实
D. 从各种零散的现象出发
