相关试题
【单选题】
故障处理完毕后，应在客户端继续观察（）分钟。___
【单选题】
光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。___
A. 外部右方
B. 外部上方
C. 内部右方
D. 内部上方
【单选题】
光功率计上的dB表示（）？___
A. 相对功率值
B. 绝对功率值
C. 相对电平值
D. 绝对电平值
【单选题】
光交箱二维码标签应粘贴于光交箱箱体门板（）位置。___
A. 外部右方
B. 外部上方
C. 内部右方
D. 内部上方
【单选题】
光缆传输线路的衰耗可使用稳定光源和（）进行测试。___
A. 信号分析仪
B. 红光笔
C. 光功率计
D. ＯＴＤＲ
【单选题】
光缆传输线路的长度可使用（）进行测试。___
A. 信号分析仪
B. 光功率计
C. 稳定光源
D. ＯＴＤＲ
【单选题】
光缆交接箱保护接地地线的阻值应不大于（）。___
【单选题】
光缆如需开孔引入户内时，需要开墙孔应征得（）的同意，并确保墙孔两端的安全和美观。___
A. 营业厅
B. 同事
C. 用户朋友
D. 用户
【单选题】
光猫LOS亮红灯是由于（）引起___
A. 线路故障
B. 光猫故障
C. 电源故障
D. 电脑故障
【单选题】
光猫登录超级用户名为CMCCAdmin，密码为（）。___
A. aDm8H%MdA
B. admin
C. aDm8H%Mda
D. aDm8H*MdA
【单选题】
光纤到户的英文缩写为（）。___
A. FTTB
B. FTTN
C. FTTH
D. FTTC
【单选题】
机顶盒的网络设置不包括（）。___
A. 无线连接
B. 有线连接
C. PPPPE
D. PPPOE
【单选题】
机顶盒上的AV接口是接:___
A. 电源线
B. 游戏手柄
C. U盘
D. 电视机
【单选题】
集中故障处理结果不包括（）。___
A. 已解决
B. 无法解决
C. 无需解决
D. 延期解决
【单选题】
集中故障处理结果分为（）、延期解决、无需解决三种。___
A. 已解决
B. 计划解决
C. 暂无法解决
D.
【单选题】
家客开通装移机工单，农村区域用户装机时限为（）小时。___
【单选题】
家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约用户工作。___
【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。___
A. 暂无法解决
B. 无需解决
C. 计划解决
D. 预约解决
【单选题】
家客装维8小时装维服务承诺的时段是（）。___
A. 8:00-12:00
B. 8:00-14:00
C. 8:00-15:00
D. 8:00-18:00
【单选题】
家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___
A. 触电
B. 高空坠落
C. 交通意外
D. 中毒
【单选题】
家庭光宽带下行信号光波长为（）。___
A. 1490nm
B. 850nm
C. 1310nm
D. 1550nm
【单选题】
家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___
A. 用户侧
B. 用户电脑
C. 机房
D. ONU
【单选题】
家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___
A. 一户一线
B. 二户一线
C. 一线二户
D. 一线三户
【单选题】
家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。___
A. ≥85%
B. ≥90%
C. ≥92%
D. ≥95%
【单选题】
家庭网关的工作模式不包括以下哪种。（）___
A. 路由
B. 桥接
C. PPPOE
D. PPPOA
【单选题】
家用路由器的路由设置可分为两类，一类是设置为PPOE拨号，另一类是设置为（）。___
A. 热点分享
B. 无限接入
C. 有限接入
D. 自动获取
【单选题】
驾驶电动车或摩托车在夜间行驶，应当打开（）。___
A. 车灯
B. 警示灯
C. 双闪灯
D. 手机
【单选题】
驾驶摩托车需要携带驾驶证和（）。___
A. 道路通行证
B. 行驶证
C. 上岗证
D. 身份证
【单选题】
驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带（）和行驶证。___
A. 驾驶证
B. 道路通行证
C. 身份证
D. 工作证
【单选题】
检测用户的无线信道是否有干扰，WIFI信号强弱。在手机中下载一个WIFI分析仪APP，检测WIFI信号和信道的强弱，指导用户正确的WIFI信道设置，其中WIFI信号不低于（），上网质量会较好，WIFI的信道选择干扰较小的信道为宜(推荐靠后选项的信道)。___
A. -46dbm
B. -56dbm
C. -66dbm
D. -76dbm
【单选题】
建立一个PPPoE会话包括会话阶段和（）两个阶段。___
A. 判定阶段
B. 连接阶段
C. 发现阶段
D. 通信阶段
【单选题】
建议用户将路由器放置在（）、阴凉、灰尘少的环境中使用，可延长设备使用寿命，并提升使用感知。___
【单选题】
建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、（）的环境中使用，可延长设备使用寿命并提升使用感知。___
【单选题】
近电预警器的音量变（）时，应更换电池。___
【单选题】
近电预警器自检时正常状态应发出（）声嘀、嘀、嘀的响声。___
【单选题】
客户端故障处理应遵循（)的原则。___
A. 先排障，后抢通
B. 先抢通，后排障
C. 距离远近
D. 客户要求
【单选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
推荐试题
【判断题】
各级行库存的成品金与破损金须分开保管。
【判断题】
“传世之宝”的报价单位为人民币元／克，元以下保留两位小数。报价频率为一日一价或一日多价。
【判断题】
“双利丰”个人通知存款业务是将满足约定条件的本外币活期存款，自动转为个人通知存款，并自动建立通知、自动转存、复利计息的一种个人通知存款业务。
【判断题】
个人自动转账业务签约成功后，系统从转出账户中自动扣收签约手续费。
【判断题】
个人客户申请自动转账解约，可以由他人代理，需出示两者身份证件。
【判断题】
个人自动转账业务增加转入账户时，需提供转入账户凭证原件。
【判断题】
客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，可以办理“双利丰”个人通知存款自动转存业务和“天天理财”业务。
【判断题】
“聪明账增值账户签约”交易，根据协议内容选择签约种类，可以单独签约“自动约转”和“便捷消费”，也可以同时签约；若已签约其中一项，再签另一项，只能单独签约。
【判断题】
个人资金归集业务中已签约的归集主账户，不能再次签约，但可以成为其他归集主账户的归集子账户。
【判断题】
个人资金归集的签约与修改必须由主账户发起，主账户建立、修改资金归集关系必须经子账户确认后方可生效。
【判断题】
子账户以及主账户是个人结算账户的，可以在账户通存通兑范围内网点办理资金归集各项业务。
【判断题】
主账户、子账户均可申请暂停或恢复单一和全部资金归集关系。
【判断题】
对已申请开通个人资金归集企业网银功能的企业客户，在解约交易办理成功后，企业网银渠道功能也随之自动关闭。
【判断题】
客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打个人存款证明时，需到原开立营业机构办理。
【判断题】
客户可凭定投签约借记卡于每月的TF日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单，并领取定投成交的发票。
【判断题】
存金通产品不独立报价，采用与关联“传世之宝”贵金属实物产品报价直接对接的方式产生报价。
【判断题】
签约客户只能在其选择开通的渠道内办理理财产品的认购、申购、赎回等理财业务。当同时开通多个交易渠道时，柜面端不能对网银渠道发起的认购、申购和赎回交易进行撤销；
【判断题】
个人客户办理理财签约信息变更时，应持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户（仅限于借记卡或凭密支取的结算账户存折）到原签约营业机构办理。
【判断题】
开通自动理财功能的客户均需签订《自动理财账户服务协议》，一个账户同时只能签约一种自动理财产品。
【判断题】
已进行理财产品认购预约的客户，在募集期内进行理财产品认购交易时，首先使用预约额度，认购金额可低于或超过预约金额。
【判断题】
对公“双利丰”业务中转存基数是指：单位活期账户余额在起存金额以上的部分按照指定金额的整数倍进行转存，该指定金额即为转存基数。
【判断题】
在假日丰业务中，客户终止业务的申请书或我行终止业务的书面通知回执需留存，与申办材料一同由开户行专夹保管，备查。
【判断题】
“假日丰”业务的目标客户为已在我行开立人民币单位结算账户、资金流量大、变动频繁的高端客户或具有发展潜力的优质客户和需拓展的潜在客户群。
【判断题】
网点权限是指各网点仅能根据上级机构设置的网点权限销售风险等级与网点零售产品授权等级相匹配的个人理财产品。
【判断题】
个人客户持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户（借记卡或凭密支取的结算账户存折）在开户行所在省内的任一营业机构以客户号进行签约，签约后该客户号名下的所有结算账户均可以进行交易。
【判断题】
个人自动转账业务中的转账费在每次转账时从转出账户中实时扣收，账户余额不足以缴纳转账费的，可以转账。
【判断题】
实物贵金属产品出现外观变形，但只要包装未破损、实物证书都在的情况下，可以对外销售。
【判断题】
网点销售专区、录音录像，是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品，应实施销售专区录音录像管理，对每笔产品销售过程进行同步录音录像。
【判断题】
无销售资质的人员不得开展相应产品的销售和“双录”工作。
【判断题】
网点向客户推荐与其风险承受能力匹配的产品，不得有误导消费者购买等营销禁止行为。
【判断题】
网点销售“双录”过程，客户的面部特征和语言表述清晰可辨，声音与画面保持同步，销售人员可不处于画面中。
【判断题】
“双录”系统故障时操作人员打印该产品“双录”话术模板，交由客户签字确认，由“双录”操作人员进行复核，无误后复核人员在客户已签字确认的纸质“双录”话术模板上签字确认。
【判断题】
客户交易信息属于商业秘密，未经客户授权严禁任何人员通过任何形式或渠道获取、保存或向其他机构和人员透露。
【判断题】
运营档案保管期限分为永久和定期两类，定期保管期限包括5年、TF年、3F年。（ ）
【判断题】
永久保管或具有重要保存价值的运营档案，不得仅以电子形式保存。
【判断题】
集中作业平台应用机构用户签到时，不联动完成机构签到。
【判断题】
金融便利店、惠农便利店等运行的超级柜台设备比照离行式设备运营管理规定执行。
【判断题】
超级柜台的空白银行卡日终不允许留存在设备凭证箱内保管。
