【单选题】
家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约用户工作。___
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相关试题
【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。___
A. 暂无法解决
B. 无需解决
C. 计划解决
D. 预约解决
【单选题】
家客装维8小时装维服务承诺的时段是（）。___
A. 8:00-12:00
B. 8:00-14:00
C. 8:00-15:00
D. 8:00-18:00
【单选题】
家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___
A. 触电
B. 高空坠落
C. 交通意外
D. 中毒
【单选题】
家庭光宽带下行信号光波长为（）。___
A. 1490nm
B. 850nm
C. 1310nm
D. 1550nm
【单选题】
家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___
A. 用户侧
B. 用户电脑
C. 机房
D. ONU
【单选题】
家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___
A. 一户一线
B. 二户一线
C. 一线二户
D. 一线三户
【单选题】
家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。___
A. ≥85%
B. ≥90%
C. ≥92%
D. ≥95%
【单选题】
家庭网关的工作模式不包括以下哪种。（）___
A. 路由
B. 桥接
C. PPPOE
D. PPPOA
【单选题】
家用路由器的路由设置可分为两类，一类是设置为PPOE拨号，另一类是设置为（）。___
A. 热点分享
B. 无限接入
C. 有限接入
D. 自动获取
【单选题】
驾驶电动车或摩托车在夜间行驶，应当打开（）。___
A. 车灯
B. 警示灯
C. 双闪灯
D. 手机
【单选题】
驾驶摩托车需要携带驾驶证和（）。___
A. 道路通行证
B. 行驶证
C. 上岗证
D. 身份证
【单选题】
驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带（）和行驶证。___
A. 驾驶证
B. 道路通行证
C. 身份证
D. 工作证
【单选题】
检测用户的无线信道是否有干扰，WIFI信号强弱。在手机中下载一个WIFI分析仪APP，检测WIFI信号和信道的强弱，指导用户正确的WIFI信道设置，其中WIFI信号不低于（），上网质量会较好，WIFI的信道选择干扰较小的信道为宜(推荐靠后选项的信道)。___
A. -46dbm
B. -56dbm
C. -66dbm
D. -76dbm
【单选题】
建立一个PPPoE会话包括会话阶段和（）两个阶段。___
A. 判定阶段
B. 连接阶段
C. 发现阶段
D. 通信阶段
【单选题】
建议用户将路由器放置在（）、阴凉、灰尘少的环境中使用，可延长设备使用寿命，并提升使用感知。___
【单选题】
建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、（）的环境中使用，可延长设备使用寿命并提升使用感知。___
【单选题】
近电预警器的音量变（）时，应更换电池。___
【单选题】
近电预警器自检时正常状态应发出（）声嘀、嘀、嘀的响声。___
【单选题】
客户端故障处理应遵循（)的原则。___
A. 先排障，后抢通
B. 先抢通，后排障
C. 距离远近
D. 客户要求
【单选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
【单选题】
宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是：___
A. 确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写
B. 检查用户宽带上网帐号试用期是否到期
C. 通过后台认证系统检查是否端口限制
D. 检查电脑是否中毒
【单选题】
路由器上的RESET按钮的作用是:___
A. 恢复出厂设置
B. 电源开关
C. WIFI开关
D. 重启开关
【单选题】
路由器上的复位按钮是（）标识。___
A. power
B. reset
C. lan
D. wan
【单选题】
面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为用户提供初步的技术解决方案。___
A. 公司利润
B. 用户需求
C. 用户身份
D. 用户地址
【单选题】
魔百和观看出现缓冲转圈圈、卡顿，以下说法错误的是：___
A. 网络传输质量
B. CDN平台服务能力问题
C. 机顶盒软件机制问题
D. 电视机故障
【单选题】
魔百和上的HDMI口是接（）设备。___
A. 高清接口
B. 视频
C. 音频
D. 麦克风
【单选题】
魔百和使用过程中提示错误1004001代表（）意思。___
A. 未开通或已到期
B. 账号认证异常
C. 网络异常
D. 互联网访问失效
【单选题】
魔百和使用过程中提示错误1004001，其代表（）。___
A. 视频基地认证系统中的魔百和业务订购关系异常
B. 网络异常
C. 账号认证异常
D. 试用期到期
【单选题】
魔百和输出接口包括AVI和（）。___
A. VGA
B. USB
C. HDMI
D. 以上都不是
【单选题】
魔百和无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务体验。___
A. 画面模糊
B. 死机
C. 卡顿
D. 蓝屏
【单选题】
魔百和支持无线WIFI接入和（）网络接入。___
A. 蓝牙
B. 微波
C. 有线
D. 以上都不是
【单选题】
目前工单预约处理时限为（）小时。___
【单选题】
佩戴安全帽时，必须检查帽内是否配备有正常使用的（）。___
A. 安全带
B. 近电报警器
C. 试电笔
D. 安全标志
【单选题】
皮线光缆采用热熔方式，建议采用皮缆专用熔接机，原则上热缩套管需要加（）。___
A. 胶带
B. 线圈
C. 保护盒
D. 绝缘胶
【单选题】
皮线光缆全程标签黏贴不少于（）张：在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器5cm处。___
【单选题】
皮线光缆全程标签应在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器()厘米处。___
【单选题】
普通家庭光宽带装机时，任何情况下都需对（）进行收光功率测试。___
A. ONT
B. OLT
C. ODN
D. FTTH
【单选题】
骑电动车时应（）驾驶，不许接打手机，就连吃东西、吸烟也不行。___
A. 持证
B. 双手
C. 单手或双手
D. 在机动车道上
【单选题】
热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效果很差时，必须（）。___
A. 冷接
B. 重新开机
C. 轻拿轻放
D. 重新熔接
推荐试题
【判断题】
加快建立现代财政制度是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的题中应有之义。
【简答题】
有观点认为，我国供给侧结构性改革是西方供给学派的翻版。请你谈谈你的看法。
【简答题】
征税收费和减税降费都是税务部门的基本职责，该收的要收好，该减的要减到位。请结合税务工作实际，谈谈你对减与收关系的理解。
【单选题】
第一部专门体现绿色税制、推进生态文明的单行税法是___。
A. 资源税法
B. 环境保护税法
C. 车辆购置税法
D. 企业所得税法
【单选题】
十三五规划进一步将“绿色发展”列为五大发展的核心理念之一，首次设计“生态环境质量总体改善”的核心目标。下面最符合“绿色发展”理念的是___。
A. 促进人与自然和谐共生
B. 注重机会公平，保障基本民生
C. 重点促进城乡区域协调发展，促进经济社会协调发展
D. 政府必须提供外部性强的公共服务、基础设施
【单选题】
纳税人排放应税大气污染物的浓度值低于国家和地方规定的污染物排放标准百分之三十的，环境保护税征收减按___。
A. 80%
B. 75%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
在我国领域和管辖的其他海域，直接向环境排放应税污染物，应征收环境保护税。以下属于环境保护税纳税义务人的是___
A. 企业、事业单位和居民个人
B. 企业、事业单位和个体工商户
C. 企业、行政机关和农民专业合作社
D. 企业、行政机关和居民个人
【单选题】
古代一度辉煌的楼兰文明曾经是一块水草丰美之地,现已被埋藏在万顷流沙之下，以下最符合题意的表述是___。
A. 生态兴则文明兴，生态衰则文明衰
B. 资源节约，减少资源消耗强度
C. 环境保护要持之以恒，久久为功
D. 环境保护出生产力
【单选题】
2015 年7月1日起，纳税人销售自产的资源综合利用产品和劳务，享受不同程度的增值税政策优惠。下列选项中，属于该优惠政策的是 ___
A. 免征
B. 即征即退
C. 减征
D. 加计扣除
【多选题】
马克思说：“如果说人靠科学和创造性天才征服了自然力，那么自然力也对人进行报复”。下列符合马克思主义关于人与自然关系的思想表述是___。
A. 自然是生命之母，人与自然是生命共同体
B. 人类必须敬畏自然、尊重自然、顺应自然、保护自然
C. 我们要坚持人与自然和谐共生
D. 人类要顺其自然，不要主动对自然进行改造
E. 牢固树立和切实践行绿水青山就是金山银山的理念
【多选题】
党的十八届三中、四中全会提出“推动环境保护费改税”、“用严格的法律制度保护生态环境”。 2018年环境保护税正式征收，其征收对象包括___。
A. 大气污染物
B. 水污染物
C. 固体废物
D. 工业噪声
E. 二氧化碳
【多选题】
全面推进资源税改革的主要措施有___。
A. 扩大资源税征收范围，开展水资源税改革试点工作
B. 将其他自然资源一次性纳入征收范围，完善覆盖力度
C. 全面清理涉及矿产资源的收费基金，实施从价计征
D. 将全部资源品目矿产资源补偿费费率降为零
E. 加强矿产资源税收优惠政策管理，提高综合利用效率
【多选题】
孟子曰：“不违农时，谷不可胜食也；数罟不入洿池，鱼鳖不可胜食也；斧斤以时入山林，材木不可胜用也。” 下列表述符合孟子观点的是___。
A. 农作物的生产要顺应自然规律，要在特定的时间内播种和收割
B. 要把天地人统一起来、把自然生态同人类文明联系起来
C. 按照大自然规律活动，取之有时，用之有度
D. 要注重以制度管理生态环境
E. 对生态环境所采取的管理方式需要无为而治
【多选题】
党中央提出，要坚决打好三大攻坚战，使全面建成小康社会得到人民认可、经得起历史检验。这三大攻坚战具体是指___。
A. 防范化解重大风险
B. 精准脱贫
C. 精准扶贫
D. 污染防治
E. 防范化解网络安全风险
【判断题】
资源税改革的主要趋势之一是逐渐将资源税的计税由从量计征改为从价计征，将税收与资源价格挂钩
【判断题】
古人云，“天地与我并生，而万物与我为一。”这说明人与自然是生命共同体
【判断题】
资源税改革的主要目标之一是通过全面实施清费立税，实现从量计征与从价计征并举，理顺资源税费关系
【判断题】
自2016年7月1日起在河北省实施水资源税改革试点，水资源税的征税对象为地表水和地下水
【判断题】
为促进各地加强水资源管理和保护，促进水资源节约与合理开发利用，水资源税改革试点期间水资源税收入全部归属试点省份
【单选题】
为建立更加公平可持续的社会保障制度，加快发展企业年金、职业年金、商业保险，构建多层次社会保障体系，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》明确要制定实施的优惠政策是___。
A. 免税、延期征税
B. 免税、税收返还
C. 财政补贴、延期征税
D. 财政补贴、税收返还
【单选题】
国家主席习近平发表2019年新年贺词中强调，“减税降费政策措施要落地生根，让企业轻装上阵。”以下属于落实企业减税降费措施正确的是___。
A. 实行综合与分类相结合的个人所得税制
B. 提高工薪所得的基本减除费用标准和适用新的税率表
C. 将制造业等行业现行16%税率降至13%
D. 上调城镇职工基本养老保险单位缴费比例至12%
【多选题】
党的十八大以来，党中央、国务院高度重视减税降费工作，出台了一系列政策措施。为此，国家税务总局要求各级税务机关不折不扣落实好这些政策。这些政策主要包括___。
A. 扩大增值税留抵退税范围
B. 允许单价500万元以下新购进设备器具一次性税前扣除
C. 取消委托境外研发费用加计扣除限制
D. 提高增值税税率
E. 放宽享受减半征收企业所得税优惠的小型微利企业标准
【多选题】
2018年中央经济工作会议指出，打好扶贫攻坚战，要一鼓作气、重点解决好实现“两不愁三保障”面临的突出问题。“三保障”指的是___。
A. 农村贫困人口义务教育
B. 农村人口义务教育
C. 基本医疗
D. 住房安全
E. 基本养老
【判断题】
2020年将全面建成小康社会，因此，今后“分好蛋糕比做大蛋糕更重要”，分配应当优先于发展。
【判断题】
财政是国家治理的基础和重要支柱，科学的财税体制是优化资源配置、维护市场统一、促进社会公平、实现国家长治久安的制度保障。
【判断题】
形成合理有序的收入分配格局要完善慈善捐助减免税制度，支持慈善事业发挥扶贫济困积极作用。
【判断题】
发展是我们党执政兴国的第一要务，是带有基础性、根本性的工作，只要经济发展了，税收收入增加了，人心向背问题就会自然得到解决。
【简答题】
（一）税收维护社会公平正义
2018年3月，习近平在第十三届全国人民代表大会第一次会议上的讲话中指出，我们要以更大的力度、更实的措施保障和改善民生，加强和创新社会治理，坚决打赢脱贫攻坚战，促进社会公平正义。请简述税收服务脱贫攻坚工作的主要途径。
【单选题】
全面推开营改增试点后，增值税的中央与地方共享比例是___。
A. 中央政府分享50%，地方政府分享50%
B. 中央政府分享75%，地方政府分享25%
C. 中央政府分享60%，地方政府分享40%
D. 中央政府分享40%，地方政府分享60%
【多选题】
按照分税制财政管理体制，以下属于中央地方共享税种的有___。
A. 增值税
B. 消费税
C. 车辆购置税
D. 企业所得税
E. 资源税
【判断题】
在深化财税体制改革中，对税制改革提出的要求是“深化税收制度改革，建立健全中央税收体系”。
【判断题】
党的十九大报告中提出，要加快建立现代财政制度，建立权责清晰、财力协调、区域均衡的中央和地方财政关系。
【判断题】
现行地方税税种主要有：房产税、城镇土地使用税、车船使用税、印花税、消费税等。
【判断题】
城镇土地使用税是按照规定的税额计算征收的一种中央和地方共享性税种。
【单选题】
2019年，李克强总理在政府工作报告中指出，要实施更大规模的减税，并提出了2019年深化增值税改革的具体安排和工作要求。根据要求，制造业、交通运输业增值税税率将分别降至___。
A. 16%、10%
B. 13%、9%
C. 14%、8%
D. 10%、6%
【单选题】
根据《中华人民共和国企业所得税法》规定，符合条件的小型微利企业适用的企业所得税税率是___。
A. 25%
B. 20%
C. 15%
D. 10%
【单选题】
为进一步激励企业加大研发投入，支持科技创新，《财政部 税务总局 科技部关于提高研究开发费用税前加计扣除比例的通知》（财税〔2018〕99号）把企业研究开发费用加计扣除比例提高到___。
A. 25%
B. 50%
C. 75%
D. 100%
【多选题】
2019年，李克强总理在政府工作报告中提出了一系列确保减税降费落实到位的措施。下列选项属于这些措施的有___。
A. 各级政府要过紧日子，想方设法筹集资金
B. 中央财政要开源节流，增加特定国有金融机构和央企上缴利润
C. 中央财政一般性支出压减5%以上、“三公”经费再压减3%左右，长期沉淀资金一律收回
D. 中央财政一般性支出压减5%以上、“三公”经费再压减3%左右，长期沉淀资金盘活使用
E. 地方政府也要主动挖潜，大力优化支出结构，多渠道盘活各类资金和资产
【多选题】
根据国家关于进一步支持和促进重点群体创业就业的有关税收政策，可享受创业就业税收优惠政策的重点群体包括___。
A. 纳入全国扶贫开发信息系统的建档立卡贫困人口
B. 在人力资源社会保障部门公共就业服务机构登记失业半年以上的人员
C. 零就业家庭、享受城市居民最低生活保障家庭劳动年龄内的登记失业人员
D. 毕业年度内高校毕业生
E. 已经毕业一年以上的高校毕业生
【多选题】
为落实国家税务总局关于实施进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知精神，关于社会保险费征缴，税务部门应当采取的措施包括___。
A. 税务总局要积极配合有关部门研究提出降低社保费率等建议
B. 各级税务机关在社保费征管机制改革过程中，要确保缴费方式稳定
C. 各级税务机关积极配合有关部门合理编制体现减费要求的社保费收入预算，严格按照人大审议通过的预算负责征收
D. 对包括民营企业在内的缴费人以前年度欠费，一律不得自行组织开展集中清缴
E. 对包括民营企业在内的缴费人以前年度欠费，可根据实际情况自行组织开展集中清缴
