【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。___
A. 暂无法解决
B. 无需解决
C. 计划解决
D. 预约解决
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相关试题
【单选题】
家客装维8小时装维服务承诺的时段是（）。___
A. 8:00-12:00
B. 8:00-14:00
C. 8:00-15:00
D. 8:00-18:00
【单选题】
家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___
A. 触电
B. 高空坠落
C. 交通意外
D. 中毒
【单选题】
家庭光宽带下行信号光波长为（）。___
A. 1490nm
B. 850nm
C. 1310nm
D. 1550nm
【单选题】
家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___
A. 用户侧
B. 用户电脑
C. 机房
D. ONU
【单选题】
家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___
A. 一户一线
B. 二户一线
C. 一线二户
D. 一线三户
【单选题】
家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。___
A. ≥85%
B. ≥90%
C. ≥92%
D. ≥95%
【单选题】
家庭网关的工作模式不包括以下哪种。（）___
A. 路由
B. 桥接
C. PPPOE
D. PPPOA
【单选题】
家用路由器的路由设置可分为两类，一类是设置为PPOE拨号，另一类是设置为（）。___
A. 热点分享
B. 无限接入
C. 有限接入
D. 自动获取
【单选题】
驾驶电动车或摩托车在夜间行驶，应当打开（）。___
A. 车灯
B. 警示灯
C. 双闪灯
D. 手机
【单选题】
驾驶摩托车需要携带驾驶证和（）。___
A. 道路通行证
B. 行驶证
C. 上岗证
D. 身份证
【单选题】
驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带（）和行驶证。___
A. 驾驶证
B. 道路通行证
C. 身份证
D. 工作证
【单选题】
检测用户的无线信道是否有干扰，WIFI信号强弱。在手机中下载一个WIFI分析仪APP，检测WIFI信号和信道的强弱，指导用户正确的WIFI信道设置，其中WIFI信号不低于（），上网质量会较好，WIFI的信道选择干扰较小的信道为宜(推荐靠后选项的信道)。___
A. -46dbm
B. -56dbm
C. -66dbm
D. -76dbm
【单选题】
建立一个PPPoE会话包括会话阶段和（）两个阶段。___
A. 判定阶段
B. 连接阶段
C. 发现阶段
D. 通信阶段
【单选题】
建议用户将路由器放置在（）、阴凉、灰尘少的环境中使用，可延长设备使用寿命，并提升使用感知。___
【单选题】
建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、（）的环境中使用，可延长设备使用寿命并提升使用感知。___
【单选题】
近电预警器的音量变（）时，应更换电池。___
【单选题】
近电预警器自检时正常状态应发出（）声嘀、嘀、嘀的响声。___
【单选题】
客户端故障处理应遵循（)的原则。___
A. 先排障，后抢通
B. 先抢通，后排障
C. 距离远近
D. 客户要求
【单选题】
客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___
A. TCP/IP协议能正常工作
B. 本机网卡能正常工作
C. 本机网络接口可能故障
D. 本机DNS服务器地址设置错误
【单选题】
宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是：___
A. 确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写
B. 检查用户宽带上网帐号试用期是否到期
C. 通过后台认证系统检查是否端口限制
D. 检查电脑是否中毒
【单选题】
路由器上的RESET按钮的作用是:___
A. 恢复出厂设置
B. 电源开关
C. WIFI开关
D. 重启开关
【单选题】
路由器上的复位按钮是（）标识。___
A. power
B. reset
C. lan
D. wan
【单选题】
面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为用户提供初步的技术解决方案。___
A. 公司利润
B. 用户需求
C. 用户身份
D. 用户地址
【单选题】
魔百和观看出现缓冲转圈圈、卡顿，以下说法错误的是：___
A. 网络传输质量
B. CDN平台服务能力问题
C. 机顶盒软件机制问题
D. 电视机故障
【单选题】
魔百和上的HDMI口是接（）设备。___
A. 高清接口
B. 视频
C. 音频
D. 麦克风
【单选题】
魔百和使用过程中提示错误1004001代表（）意思。___
A. 未开通或已到期
B. 账号认证异常
C. 网络异常
D. 互联网访问失效
【单选题】
魔百和使用过程中提示错误1004001，其代表（）。___
A. 视频基地认证系统中的魔百和业务订购关系异常
B. 网络异常
C. 账号认证异常
D. 试用期到期
【单选题】
魔百和输出接口包括AVI和（）。___
A. VGA
B. USB
C. HDMI
D. 以上都不是
【单选题】
魔百和无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务体验。___
A. 画面模糊
B. 死机
C. 卡顿
D. 蓝屏
【单选题】
魔百和支持无线WIFI接入和（）网络接入。___
A. 蓝牙
B. 微波
C. 有线
D. 以上都不是
【单选题】
目前工单预约处理时限为（）小时。___
【单选题】
佩戴安全帽时，必须检查帽内是否配备有正常使用的（）。___
A. 安全带
B. 近电报警器
C. 试电笔
D. 安全标志
【单选题】
皮线光缆采用热熔方式，建议采用皮缆专用熔接机，原则上热缩套管需要加（）。___
A. 胶带
B. 线圈
C. 保护盒
D. 绝缘胶
【单选题】
皮线光缆全程标签黏贴不少于（）张：在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器5cm处。___
【单选题】
皮线光缆全程标签应在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器()厘米处。___
【单选题】
普通家庭光宽带装机时，任何情况下都需对（）进行收光功率测试。___
A. ONT
B. OLT
C. ODN
D. FTTH
【单选题】
骑电动车时应（）驾驶，不许接打手机，就连吃东西、吸烟也不行。___
A. 持证
B. 双手
C. 单手或双手
D. 在机动车道上
【单选题】
热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效果很差时，必须（）。___
A. 冷接
B. 重新开机
C. 轻拿轻放
D. 重新熔接
【单选题】
如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是（）。___
A. 网络服务器忙
B. 通信线路忙
C. 本地终端遭遇病毒
D. 没有访问权限
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【单选题】
要求罪犯写好周记应着力抓好以下方面
A. 加强对罪犯的教育引导
B. 罪犯周记列入计分考核
C. 主管民警要认真批阅
D. 以上三点都是
【单选题】
批阅周记的特性有
A. 私密性
B. 全面性
C. 有效性
D. 互动性
【单选题】
（二）违纪处置后，民警应对违纪罪犯开展清抄身、（）等后续处置工作。___
A. 警械制止
B. 恢复现场秩序
C. 制止违纪
D. 带离现场
【单选题】
（三）监狱执法证据保全应遵循的原则是___。
A. 客观真实、合法有效、分头采集、统一管理
B. 客观真实、合法有效、分头采集、集中管理
C. 客观真实、合法有效、分头采集、归口管理
D. 客观真实、合法有效、分头采集、单独管理
【单选题】
（四）安检发现违禁品的，应及时向 汇报，并做好证据固定和收集工作，必要时可即刻对罪犯进行隔离。___
A. 分管监区领导
B. 狱政管理科
C. 监区分控平台
D. 安检组织者
【单选题】
（五）下列表述中哪一项不属于狱内自杀迹象识别？___
A. 较长时间郁郁寡欢，沉默少语，心事重重
B. 脾气暴躁，遇事冲动，自控力差
C. 对平日相处较好的罪犯，有时会做一些暗示性的告别、留恋或者道歉等
D. 反复注视亲人的照片、有关信件等
【单选题】
现行《中华人民共和国监狱》的颁布日期是？___
A. 1993年
B. 1994年
C. 1995年
D. 1996年
【单选题】
根据《上海市监狱管理局防控违禁品工作规定》，将违禁品界定为几种
【单选题】
监区( )组织民警对监区范围内罪犯生活场所，学习场所，劳动场所等公共区域进行清超，主管民警( )对责任监舍于清抄。
A. 每月 每周
B. 每季度 每周
C. 每周 每天
D. 每天 每天
【单选题】
监狱劳动工具是指监所在的组织罪犯劳动过程中使用的金属类(部分金属类)刀具，刃具，钝器等具有( )的工具？
A. 危险性
B. 实用性
C. 可靠性
D. 效益性
【单选题】
看板管理要求的两表指的是工艺流程图表和
A. 罪犯劳动情况量表
B. 罪犯报酬明细表
C. 罪犯签到表。
D. 罪犯全员工时考核表
【单选题】
化学品储藏落实四为准，存放化学品以量少为准，最多( )天使用量。
【单选题】
外来人员、车辆。出入监狱时，二大门干警和接洽干警通常应对外来人员和车辆进行安全检查。确定安全后才能放行，主要检查( )进入了监手续，携带物品等安全事项。
A. 人员年龄
B. 身份检查
C. 相关证件
D. 车辆性能
【单选题】
外来车辆准备出监狱时，要做好相关准备工作，如安全检查，( )清点罪犯，罪犯带回，请示报告。
A. 来料检查
B. 人员核对
C. 证件检查
D. 单警装备检查
【单选题】
外来车辆临时进入监门，在责任干警带领下，凭借驾驶员身份证驾驶证和《监狱外来人车出入监门审批单》，经登记后以( )换发临时出入证后通行。
A. 行驶证
B. 车辆钥匙
C. 驾驶证
D. 单位介绍信
【单选题】
外来人员因工几个月以上需频繁出入监区门的，可办理《外来人员出证》
【单选题】
因生产、施工，教学等临时需要进出监门的外来人员，《填报监狱外来人员、车辆出入街门审批单》，凭审批单和( )，由责任干警陪同登记，以( )换发临时出入证头进出监门。
A. 身份证，工作证。
B. 身份证，身份证。
C. 介绍信，工作证。
D. 介绍信，身份证。
【单选题】
我国的刑罚执行机关是
A. 劳教所
B. 劳改所
C. 司法局
D. 监狱
【单选题】
罪犯服刑期间，符合法定条件保外就医的，需要填写
A. 罪犯监外执行审批表
B. 罪犯暂予监外执行审批表
C. 罪犯奖励审批表
D. 罪犯评审鉴定表
【单选题】
监狱依法在对服刑改造期间确有悔改或立功表现，且已执行符合法定要求刑期的罪犯，提请法院审核裁定减刑制作的文书是？
A. 监狱起诉意见书
B. 提请处理意见书
C. 提请假释建议书
D. 提请减刑建议书
【单选题】
监狱制作的起诉意见书中，被起诉的对象应当称为？
A. 罪犯
B. 被告人
C. 犯人
D. 犯罪嫌疑人
【单选题】
提请假释建议书的事实结论有两种，一罪犯确有悔改表现，假释后不致再危害社会，二是罪犯
A. 认真遵守监规
B. 自觉接受改造教育
C. 具有特殊情况
D. 被判处有期徒刑
【单选题】
社会主义核心价值观的基本特征主要包括
A. 普遍性
B. 民族性
C. 崇高性
D. 以上三点都是
【单选题】
监狱人民警察核心价值观的科学内涵主要包括
A. 忠诚，为民，公正，廉洁，奉献
B. 忠诚，为民，爱岗，廉洁，奉献
C. 忠诚，为民，清正，廉洁，奉献
D. 忠诚，为民，公正，敬业，奉献
【单选题】
上海监狱的红烛精神核心是？
A. 解放思想，开拓创新。
B. 爱岗敬业，艰苦奋斗。
C. 公正执法，为警清廉。
D. 艰苦奋斗，无私奉献。
【单选题】
监狱人民警察的五个过硬
A. 政治过硬，业务过硬，责任过硬，能力过硬，作风过硬。
B. 信念过硬，政治过硬，责任过硬，能力过硬，作风过硬
C. 信念过硬，业务过硬，责任过硬，能力过硬，作风过硬
D. 政治过硬，业务过硬，责任过硬，纪律过硬，作风过硬
【单选题】
上海监狱人民警察的优秀代表胡水清，胡静雅，周盟分别是上海第几届平安英雄称号？
A. 345
B. 456
C. 457
D. 567
【多选题】
（一）民警遇到哪些情形的，应使用手铐? ___
A. 罪犯在押解途中的；
B. 罪犯有脱逃想法的；
C. 罪犯有暴力企图的；
D. 罪犯有自杀、自伤、自残等行为，具有现实危险的；
E. 有其他危险行为，需使用手铐的。
【多选题】
监狱生产工具管理过程中必须遵守( )原则。
A. 统一编号
B. 分类管理
C. 干警直接收发
D. 集中清点和当日点清
【多选题】
罪犯亲属主要通过哪些形式和手段为罪犯提供违禁品？
A. 邮包
B. 书信
C. 亲情电话
D. 会见
【多选题】
根据《上海市监狱管理局防控违禁品工作规定》，(沪司狱通〔2015〕48号)，属于为重点违禁品的是
【多选题】
民警检查罪犯信件，发现夹带( )的违禁品的，必须扣留信件及家带的物品，并及时移交监内侦查部门处理
A. 毒品
B. 现金
C. 刀刃具
D. 移动电话等有通讯功能的电子产品
【多选题】
发现罪犯藏匿，传递，使用违禁品应及时立案查处，查清事实，做到四不放过是指
A. 不查清违禁品流入途径不放过
B. 不查清违禁品涉及人员不放过
C. 不查清违禁品防控工作责任不放过
D. 不查清违禁品防控工作的隐患和漏洞不放过
【多选题】
罪犯劳动过程中，监狱民警对生产工具的管理应做到
A. 亲自开箱
B. 亲自发放
C. 亲自收回
D. 亲自记录
E. 亲自清点
F. 亲自锁箱
【多选题】
劳动现场管理的基本原则是
A. 安全第一
B. 教育为本
C. 预防为主
D. 干警直接管理
【多选题】
电源开关箱要求做到
A. 门不上锁。
B. 内不存物
C. 前不堆物
D. 上不放物
