【判断题】
以太网中交换机可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域。
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【判断题】
银牌集团客户故障阶段反馈要求为每1小时主动反馈客户，故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告。
【判断题】
影响光信号在光纤中传输距离的主要因素有色散、损耗和折射。
【判断题】
应急演练服务可以根据客户需要不定期开展业务级的应急演练。
【判断题】
用户拨号提示N误691说明BAS没有影响，有可能是到BAS的二层通道不通。
【判断题】
用户使用佳和PBX时，摘机、挂机、振铃工作发生时，用户板LED灯的状态分别是亮、灭、亮
【判断题】
用户在激活请求中不带APN，也可以激活。
【判断题】
用网络工兵寻找网线Y端时候，蜂鸣器会根据和Y端网线的距离变化声音大小。
【判断题】
用一个光功率计在ODF的接收连接器上测量接收光功率，Y端发送功率值减去这个接收功率值就是这条光纤线路的衰减值。
【判断题】
用仪表进行误码测试时，可以在线测试和离线测试。
【判断题】
由于SDH设备的可维护性增强，相应的频带利用率比PDH要低。
【判断题】
由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增，所以该光纤在长途传输中得到广泛应用。（）
【判断题】
有一条4M的ADSL宽带，通过仪表测试线路上的远端信噪比大小为 5.4dB，下行带宽可以达到4096kbps。
【判断题】
遇到联系不到或关机停机的用户，维护人员将直接上门，如用户不在家，以留纸条和发短信的形式联系用户
【判断题】
在ADM设备中，可利用软件一次从高速信号中分插出2Mb/s支路信号。
【判断题】
在DWDM系统中，我们希望设备的色散代价越大越好。
【判断题】
在Gb接口上，GPRS信令和用户数据在同一个传输平台上发送，不要求为信令分配专用的物理资源。
【判断题】
在ISO的OSI模型中，表示层能实现数据压缩功能。
【判断题】
在MA5610上使用的单板ASPB和ASRB，可以在MA5616上使用
【判断题】
在OSPF协议中规定骨干区域不能配置成STUB 区域，虚连接不能穿过STUB 区域
【判断题】
在PDH中，允许各支路信号之间不完全同步。
【判断题】
在SDH网中传送定时时，在SDH网元之间采用STM-N接口。
【判断题】
在SDH网中传送定时时，在SSU和SDH网元之间采用2048kb/s或2048kHz接口，首选2048kb/s接口。（）
【判断题】
在SDH系统中，专门有用于公务通信的字节。
【判断题】
在TCP/IP网络中，属于同一个子网络的主机的网络号相同
【判断题】
在WDM系统中，由于各信号是通过不同光波长携带的，所以彼此之间不会混淆。
【判断题】
在Windows中，PING命令的-n选项表示PING包的个数。
【判断题】
在WLAN之上采用VPN技术，可以进一步增强关键数据的安全性。
【判断题】
在半双工网络中，如果出现流量过大、网络拥塞时，使用发送PAUSE帧的方法来降低流量；而在全双工网络中则使用后退压力方法。
【判断题】
在处理网络故障时，如果因条件限制无法恢复全部业务，应遵循“语音业务优先，实时业务优先”的原则进行处理。
【判断题】
在创建BFD会话两端设备时，本地标识符和远端标识符需要分别Y应，即，本端的本地标识符与Y端的远端标识符相同，否则会话无法Y建立
【判断题】
在防静电工作区内，静电敏感器件应严格按防静电操作规范进行，为了提高生产效率，非静电敏感器件则不必按防静电操作规范进行。
【判断题】
在服务工作中不论遇到何种情况都不准顶撞、责备用户，不得Y用户流露出不满或不耐烦情绪，不得使用服务忌语；应忍耐克制，不与用户争辩。如发生服务现场不能解决的问题，应及时向主管负责人汇报，及时妥善处理
【判断题】
在各种类型的网络中以环形网可靠性最高，也因此环形网得到广泛应用。
【判断题】
在工作中不准接受客户的任何招待，不准利用工作之便索要或接受客户馈赠、报酬、回扣及各种名目的好处费。
【判断题】
在光纤通信系统中可以采用光的频分复用的方法来提高系统的传输容量。
【判断题】
在规模较大网络中，路由引入易引起路由环路问题，因此需要通过路由策略来实现路由环路避免。
【判断题】
在将低速支路信号复用成STM-N信号时经过2个步骤：映射、 复用。
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【判断题】
个人理财产品收益权质押给我行，个人理财产品冻结[贷款]到期后该理财产品份额的本金与收益将自动划入个人账户
【判断题】
个人证券投资基金业务需由客户本人办理，不得代办
【判断题】
通过柜面购买基金产品必须在营业网点的理财专区进行销售
【判断题】
第三方存管银证业务只面向本行个人客户办理
【判断题】
客户须与证券公司签署第三方存管协议书和开户，完成证券公司预指定后,才能到本行办理第三方存管银证业务的签约
【判断题】
柜员及零售业务员可以为自己办理本人购买的贵金属类实物业务
【判断题】
外国公民申请开立个人存款账户时，应当出具护照
【判断题】
他人代理开立个人银行账户的，代理人应出具代理人、被代理人的有效身份证件和合法的委托书，银行认为有必要的，应要求代理人出具证明代理关系的公证书
【判断题】
无民事行为能力或限制民事行为能力的开户申请人，由法定代理人或者人民法院、有关部门依法指定的人员代理其开户
【判断题】
单位客户因代收代付业务,如代发工资、代扣学费,需批量代理开立个人存款账户前，需与我行签订个人代收代付协议
【判断题】
支行依托自助机具为个人开立Ⅰ类户的，应当经银行工作人员现场面对面核验开户人身份信息
【判断题】
客户名称只能使用中文或者英文，中文的姓和名之间有间隔符的，应统一使用拉丁文的中间点，也可以使空格
【判断题】
英文名称应全部使用全角大写字母，英文姓和名之间有需要分隔的[包括多名之间的分隔]，应统一使用空格
【判断题】
开户时，港澳居民来往内地通行证号码的录入规则是1位大写字母+8位数字，后面两位代表换证次数的数字无需录入；不得录入港澳居民身份证件号码
【判断题】
银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应当及时向公安机关报案并将被冒用的身份证件移交公安机关
【判断题】
Ⅲ类户任一时点账户余额不得超过1000元
【判断题】
银行应当加强账户交易活动监测，对开户之日起6个月内无交易记录的账户，银行应当暂停其非柜面业务，账户户主可以委托他人持有效身份证件到任一支行重新核实身份后，恢复其业务
【判断题】
银行发现或者收到被冒用身份的个人声明，并确认该银行账户为假名或虚假代理开户的，应立即停止相关个人银行账户的使用,并立即予以销户，账户资金列入久悬未取专户管理
【单选题】
敬育管理心理学的研究范固是数育管理中的___
A. 个体心理、群体心理、领导者心理、被领导者心理
B. 个体心理、群体心理、敬育者心理、受散育者心理
C. 个心理、群体心理、领导心理、组织心理
D. 个体心理、群体心理、管理者心理、被管理者心理
【单选题】
态度的核心成分是___
A. 认知
B. 语言
C. 情感
D. 行为倾向
【单选题】
群你成员在认识和评价上同群体保持行为一致的心理倾向是___
【单选题】
我国古代思想家孟子的人性观是___
A. 性善论
B. 性恶论
C. 白纸论
D. 复杂论
【单选题】
关比个人决缤更容易出现置险倾向,这放应称为___
A. 权威主宰
B. 感情对立
C. 系列位置
D. 极化现象
【单选题】
期望理论的提出者是美国心理学家___
A. 亚当新
B. 弗鲁姆
C. 赫兹伯格
D. 马斯洛
【单选题】
管理者只抓生产任务,不关心职工,只集中注意于生产效率的领导行为是___
A. 1.1型管理
B. 1.9型管理
C. 9.1型管理
D. 9.9型管理
【单选题】
逄折后捶胸顿足、豪啕大哭,这种受挫后的外部行为反应是___
【单选题】
“阳奉阴违”自我防御机制的___
A. 反向作用
B. 代瞽作用
C. 压作用
D. 合理化作用
【单选题】
现代管理心理学产生的标志是___
A. 西蒙《管理行为》出版
B. 李维特(管理心理学》出版
C. 梅奥《工业文明的人性问题》出版
D. 阅斯特伯格《心理学与工业效率》出版
【单选题】
地位角色障碍属于___
A. 社会因障得
B. 文化因素障碍
C. 个体因素障碍
D. 人际交往障碍
【单选题】
在公共场合不吸烟,办公室不大声喧哗,按时上下课,不穿奇装异服等,这是敬育群体的___
A. 群体目标
B. 群体结构
C. 群体意识
D. 群体规范
【单选题】
榜样立的作用体现了数育群体中个体心理效应中的___
【单选题】
D.从众15.只追求自己的目标和获取利益而不顾给对方造成的影响,这种解决冲突的方式称为___
【简答题】
16.简述教育工作者社会认知的特点及影响因素。
【简答题】
17.简述李维特关于个体行为的共性及改变行为的模式。
【简答题】
21.试述教育管理中存在的社会认知偏见以及克服的对策。
【简答题】
22.试述教育领导集体心里优化的途径。
