【多选题】
"183.个人客户信息包括：（ ）___
A. 个人身份信息，包括个人姓名、性别、出生日期、国籍、民族、身份证件类型号码及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况、家庭状况、住所或工作单位地址、指纹等个人生物识别信息、照片等。
B. 个人财产信息，包括个人收入状况、拥有的不动产状况、拥有的车辆状况、纳税额、公积金缴存金额等。
C. 个人账户信息，包括账号、账户开立时间、开户行、账户余额、账户交易情况、账户状态等。
D. 个人信用信息，包括信用卡还款情况、贷款偿还情况、征信情况以及个人在经济活动中形成的，能够反映其信用状况的其他信息等"
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相关试题
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为：（ ）___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的，以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
整存整取定期储蓄存款的介质包括：（ ）___
A. 存单
B. 借记卡
C. 定期一本通存折
D. 活期一本通存折
【多选题】
卡账户是指借记卡关联的（ ）的活期主账户，卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。___
A. 币种为人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为1
【多选题】
___
A. 000无支控方式
B. 100凭密码
C. 010凭证件
D. 001凭印鉴"
【多选题】
个人重点关注客户：是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，需要重点关注的（ ）。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
___
A. “涉案账户”
B. “惩戒账户”
C. “涉案账户关联账户”
D. “开户6个月未动账账户”"
【多选题】
"191.下列关于证件有效期的说法正确的有：（ ）___
A. 临时居民身份证的有效期不得超过3个月
B. 长期有效证件的到期日期用99999999表示
C. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入未成年人十六周岁的生日日期。
D. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入户口簿的到期日。
【多选题】
"192.下列关于修改客户移动电话的说法正确的有：（ ）___
A. 代理新增客户信息时，不得留存被代理人移动电话
B. 修改移动电话时，不可代理
C. 内部修改时无需提供客户有效身份证件，需经办柜面经理在空白业务凭证上注明原因，且不允许修改移动电话
D. 老年人如无移动电话，可留存子女的移动电话。未成年人如无移动电话，可留存父母的移动电话。
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名，需（ ）。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证（单折、借记卡）或账号/卡号
D. 如C3客户，应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
"195.下列关于个人账户重归户的说法正确时：（ ）___
A. 用于将同一客户多个客户ID下的账户重归到同一客户ID下。
B. 对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，如果已经开立过，则禁止重归，2016年12月1日以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。
C. 对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量，如果已经开立了4张借记卡，则禁止重归，2015年11月13日以前开立的借记卡重归时不受此规则限制。
D. 不允许重归到Z00000移植不规范客户号下"
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
向存款人提供的转账方式有（ ）。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
转账撤销是指（ ）的约定时间内，向存款人提供的撤销转账服务。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
借记卡主卡销户的前提条件有哪些？___
A. 所有子账户已经销户，包括外币主账户
B. 无附属卡
C. 所有强关联产品合约已经解除
D. 余额为0
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当外币转账部提时，只能转入（ ）账户。___
A. 客户本人
B. 合作方
C. 常用收款人
D. 其直系亲属
【多选题】
以下哪些挂失业务不能跨省异地办理？___
A. 单折口头挂失
B. 书面挂失补发
C. 借记卡口头挂失
D. 借记卡书面挂失销户
【多选题】
以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理？___
A. 口头挂失解挂
B. 挂失销户
C. 书面挂失解除
D. 密码重置
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（ ）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
【多选题】
“20234银行卡书面挂失销户”交易，对（ ）等几类合约的借记卡，可联动换卡/解约交易。___
A. 基金
B. 国债
C. 投资理财
D. 第三方存管
【多选题】
“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，不允许手工记账，但可以对其余额进行（ ）操作。___
A. 查询（20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易）
B. 冻结（20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易）
C. 解冻（20454伪冒账户久悬未取款项解冻）
D. 扣划和冲正（20455伪冒账户久悬未取款项支取交易）
【多选题】
以下哪些单折业务不能办理挂失销户，只能做书面挂失补发？___
A. 定期一本通
B. 联名定期一本通
C. 整存零取
D. 存本取息
【多选题】
如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（ ）等内容。___
A. 开户行名
B. 存款余额
C. 开户日期
D. 预留手机或座机号码"
【多选题】
借记卡换卡交易中的操作类型包括：（ ）___
A. 正常换卡
B. 损坏换卡
C. 升级换卡
D. 跨开卡行异号换卡
【多选题】
办理有权机关个人存款扣划业务时，可将扣划资金转入（ ）。___
A. 指定的执法机关专户
B. 财政类结算账户
C. 申请执行人账户
D. 执法人员的个人账户
【多选题】
“总对总”系统发起的冻结___
A. 到期前只能通过“总对总”系统解冻
B. 可以在开户行进行扣划后解冻
C. 到期后可以在开户行省内网点解冻
D. 到期后可以在全国网点解冻
【多选题】
下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有：（ ）___
A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
B. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。
C. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。
D. 有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。
【多选题】
个人存款协助查询交易产生电子凭证的，扫描（ ）作为电子凭证的附件。___
A. 协助查询通知书
B. 回执复印件
C. 执法人员工作证件
D. 查询结果截图
【多选题】
协助有关机关冻结个人存款的冻结方式包括：（ ）___
A. 半封（只收不付）
B. 全封（不收不付）
C. 按金额冻结（按有权机关通知应冻结金额进行冻结）
D. 全账户冻结（针对定期一本通所有子账户统一办理只收不付冻结）
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对协助查询存款通知书的审查要点包括：（ ）___
A. 通知书是否依法送达
B. 签章是否清晰
C. 签发机关是否签章
D. 是否具有查询权限
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对执法人员的工作证件的审查要点包括：（ ）___
A. 是否由执法单位签发
B. 是否属于执法人员本人的
C. 是否超过有效期
D. 照片是否清晰，公章钢印是否清楚
【多选题】
同时具有个人存款查询、冻结、扣划权限的有关机关有：（ ）___
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 公安机关
【多选题】
下列只有个人存款查询权限的有关机关有：（ ）___
A. 人民法院
B. 银行保险监督管理机构
C. 工商行政管理机关
D. 国家外汇管理局
【多选题】
个人业务便捷服务专用交易，用于销借记卡的子账户及外币主账户。业务受理时需要审核一下哪些内容？___
A. 子账户提前销户及外币主账户销户时需提供客户有效身份证件。
B. 客户需提供办理子账户销户的借记卡。
C. 教育储蓄子账户销户时，还应提供学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”，无法提供的按普通零存整取计息。
D. 通知存款子账户销户时，还应按规定提前建立通知，并提供《建立通知回单》，未建立通知的按活期计息。
推荐试题
【单选题】
___0433.气象条件不良是作业场所存在的一类物理性职业病危害因素。下列职业病中，属于由异常气象条件引起的职业病是（ ）。
A. 尘肺
B. 苯中毒
C. 噪声性耳聋
D. 高原病
【单选题】
___0434.《工业企业设计卫生标准》（GBZ 1—2010）中规定，工业企业生产区宜选在大气污染物扩散条件好的地段，布置在（ ）。
A. 当地全年最小频率风向的上风侧
B. 当地全年最小频率风向的下风侧
C. 当地夏季主导风向的上风侧
D. 当地夏季主导风向的下风侧
【单选题】
___0435.《工业企业设计卫生标准》（GBZ 1—2010）中规定，工业企业高温热源应尽可能地布置在车间外（ ）。
A. 当地全年最小频率风向的上风侧
B. 当地全年最小频率风向的下风侧
C. 当地夏季主导风向的上风侧
D. 当地夏季主导风向的下风侧
【单选题】
___0436.依据《制药企业职业危害防护规范》（AQ/T 4255-2015），下列说法错误的是（ ）。
A. 有毒有害气体逸出设备的开口部位应设置排风装置
B. 散发有毒气体的生产废水，应采用明沟排水
C. 混料机应采用密闭排风围罩
D. 袋装粉料的拆包应在有负压的专门装置中进行
【单选题】
___0437.依据《制药企业职业危害防护规范》（AQ/T 4255-2015），以下不属于制药企业化学药品原料药制造工序中存在的主要职业病危害的是（ ）。
A. 噪声
B. 有害气体
C. 粉尘
D. 辐射
【单选题】
___0438.依据《有毒作业场所危害程度分级》（AQ/T 4208—2010），将有毒作业场所危害程度划分为（ ）。
【单选题】
___0439.《实验室危险化学品安全管理规范》（DB11/T 1191—2015）规定，剧毒化学品、爆炸性化学品的领取，应由（ ）以当日实验的用量领取，如有剩余应在当日退回，并详细记录退回物品的种类和数量。
【单选题】
___0440.依据《气雾剂安全生产规程》（AQ 3041—2011），（ ）类液体的轻便容器存放在室外时，应设置防晒棚或水喷淋设施。
A. 甲、乙
B. 甲、丙
C. 乙、丙
D. 丙、丁
【单选题】
___0441.依据《气雾剂安全生产规程》（AQ 3041—2011），（ ）类液体储罐应设固定式冷却水喷淋系统或其他降温设施。
【单选题】
___0442.《石油化工企业安全管理体系实施导则》（AQ/T 3012—2008）规定，企业根据工作场所的性质配备不同的急救药品和医疗器材，定期（ ），确保急救物品处于急救备用状态。
A. 检查、维护
B. 试验、更换
C. 新增
D. 评估
【单选题】
___0443.使用液氯气瓶时，充装量为50kg和100kg的气瓶，使用时应（ ），并有防倾倒措施；充装量为500kg和1000kg的气瓶，使用时应（ ），并牢靠定位。
A. 直立放置；卧式放置
B. 直立放置；倒立放置
C. 卧式放置；直立放置
D. 倒立放置；直立放置
【单选题】
___0444.按照《化学品安全标签编写规定》（GB 15258—2009）的要求，标志符号居标签（ ）。
【单选题】
___0445.贮存化学危险品建筑采暖的热媒温度不应过高，热水采暖不应超过（ ）℃。
【单选题】
___0446.煤气最终冷却宜采用（ ）式冷却，煤气经最终冷却后，其温度宜低于（ ）℃。
A. 间接；27
B. 间接；30
C. 直接；27
D. 直接；30
【单选题】
___0447.石油储罐机械化清洗作业中的罐内气体的监测应是（ ）小时在线检测。
【单选题】
___0448.石油储罐机械化清洗作业中打开人孔时，操作人员应在（ ）进行操作，操作区域内设置消防器材，并有专人（ ）。
A. 下风口；监护
B. 下风口；查看
C. 上风口；监护
D. 上风口；查看
【单选题】
___0449.餐饮场所的厨房的烟道应至少（ ）清洗一次。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___0450.一个计算单元内配置的灭火器数量不得少于（ ）具。
【单选题】
___0451.每个设置点的灭火器数量不宜多于（ ）具。
【单选题】
___0452.在一个工作场所内不应只采用（ ）。
A. 局部照明
B. 混合照明
C. 一般照明
D. 疏散照明
【单选题】
___0453.当旅馆建筑设有200间（套）以上客房时，其基地的出入口不宜少于（ ）个。
【单选题】
___0454.设置在（ ）的泵和压缩机，（ ）设置防晒罩棚或泵房。
A. 地面上；应
B. 地面上；不应
C. 地下；应
D. 室内；应
【单选题】
___0455.纺织工业企业仓库电气防火管理规定，电源开关或者电闸箱必须设置在库房（ ），并有（ ）等措施。
A. 内；防尘
B. 内；防潮
C. 外；防雨、防潮
D. 外；防虫
【单选题】
___0456.锅炉的排污阀及其管道不应采用（ ）连接，锅炉排污管道应减少（ ），保证排污通畅。
A. 法兰；弯头
B. 法兰；三通
C. 螺纹；弯头
D. 螺纹；三通
【单选题】
___0457.图示气瓶内充装的气体是（ ）。
A. 乙炔气
B. 氧气
C. 氩气
D. 二氧化碳
【单选题】
___0458.图示气瓶内充装的气体是（ ）。
A. 乙炔气
B. 氧气
C. 氩气
D. 二氧化碳
【单选题】
___0459.图示禁止标志表达的意思是（ ）。
A. 禁止吸烟
B. 禁止带火种
C. 禁止明火
D. 小心烟雾
【单选题】
___0460.图示禁止标志表达的意思是（ ）。
A. 禁止吸烟
B. 禁止带火种
C. 禁止明火
D. 小心烟雾
【单选题】
___0461.图示禁止标志表达的意思是（ ）。
A. 禁止停留
B. 禁止蹬踏
C. 禁止跨越
D. 禁止跑步
【单选题】
___0462.图示禁止标志表达的意思是（ ）。
A. 禁止抛物
B. 禁止洗手
C. 必须戴手套
D. 禁止戴手套
【单选题】
___0463.图示禁止标志表达的意思是（ ）。
A. 禁止停留
B. 禁止靠近
C. 禁止走动
D. 禁止站立
【单选题】
___0464.图示警示标志表达的意思是（ ）。
A. 前方危险
B. 注意安全
C. 危险勿入
D. 前方有事故
【单选题】
___0465.图示警示标志表达的意思是（ ）。
A. 当心爆炸气体
B. 当心爆炸
C. 当心火灾
D. 当心可燃气体
【单选题】
___0466.图示警示标志表达的意思是（ ）。
A. 当心泥石流
B. 当心滚石
C. 前方塌方
D. 当心塌方
【单选题】
___0467.图示警示标志表达的意思是（ ）。
A. 当心中毒
B. 当心剧毒
C. 剧毒物品
D. 有毒物品
【单选题】
___0468.图示警示标志表达的意思是（ ）。
A. 当心夹手
B. 当心机械伤害
C. 小心齿轮
D. 小心旋转部件
【单选题】
___0469.图示指令标志表达的意思是（ ）。
A. 近视眼莫入
B. 当心眼镜受伤
C. 必须戴防护眼镜
D. 不得戴眼镜
【单选题】
___0470.图示指令标志表达的意思是（ ）。
A. 必须戴呼吸器
B. 当心毒气
C. 必须戴防尘口罩
D. 必须戴防毒面具
【单选题】
___0471.图示指令标志表达的意思是（ ）。
A. 注意通风
B. 当心辐射
C. 当心核物质
D. 当心弧光
【单选题】
___0472.图示指令标志表达的意思是（ ）。
A. 必须戴安全帽
B. 必须戴防护帽
C. 必须留短发
D. 必须保护头部
