【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为:( )___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息,但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的,以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
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相关试题
【多选题】
对于( )等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体,要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求,视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
整存整取定期储蓄存款的介质包括:( )___
A. 存单
B. 借记卡
C. 定期一本通存折
D. 活期一本通存折
【多选题】
卡账户是指借记卡关联的( )的活期主账户,卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。___
A. 币种为人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为1
【多选题】
___
A. 000无支控方式
B. 100凭密码
C. 010凭证件
D. 001凭印鉴"
【多选题】
个人重点关注客户:是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求,需要重点关注的( )。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
___
A. “涉案账户”
B. “惩戒账户”
C. “涉案账户关联账户”
D. “开户6个月未动账账户”"
【多选题】
"191.下列关于证件有效期的说法正确的有:( )___
A. 临时居民身份证的有效期不得超过3个月
B. 长期有效证件的到期日期用99999999表示
C. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时,证件到期日应输入未成年人十六周岁的生日日期。
D. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时,证件到期日应输入户口簿的到期日。
【多选题】
"192.下列关于修改客户移动电话的说法正确的有:( )___
A. 代理新增客户信息时,不得留存被代理人移动电话
B. 修改移动电话时,不可代理
C. 内部修改时无需提供客户有效身份证件,需经办柜面经理在空白业务凭证上注明原因,且不允许修改移动电话
D. 老年人如无移动电话,可留存子女的移动电话。未成年人如无移动电话,可留存父母的移动电话。
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名,需( )。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证(单折、借记卡)或账号/卡号
D. 如C3客户,应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于( )个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行(安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务)
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
"195.下列关于个人账户重归户的说法正确时:( )___
A. 用于将同一客户多个客户ID下的账户重归到同一客户ID下。
B. 对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户,如果已经开立过,则禁止重归,2016年12月1日以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。
C. 对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量,如果已经开立了4张借记卡,则禁止重归,2015年11月13日以前开立的借记卡重归时不受此规则限制。
D. 不允许重归到Z00000移植不规范客户号下"
【多选题】
存在以下( )情况时应拒绝开户?___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时(主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断)
【多选题】
允许代理开户,但应进行如下安全审核控制:( )___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件,开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书,柜面经理认为有必要的,可要求代理人出具证明代理关系的公证书,并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式,在交易操作是否代理处要选择输入“是”,以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务,控制不能修改客户预留手机号码,控制不能签约开通电子银行等服务,控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有:( )___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户(含借记卡、活期结算存折)
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户(含借记卡、不包含活期结算存折)
C. 借记卡开户时,如客户名下已有I类账户,且借记卡持卡总量未达到4张,在征求客户同意的情况下,可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有:( )___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》(每位联名人及营业网点各一份)
D. 不允许代理办理,联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有:( )___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款,取现时不得超过取现可用额度,不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
向存款人提供的转账方式有( )。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
转账撤销是指( )的约定时间内,向存款人提供的撤销转账服务。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
借记卡主卡销户的前提条件有哪些?___
A. 所有子账户已经销户,包括外币主账户
B. 无附属卡
C. 所有强关联产品合约已经解除
D. 余额为0
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有:( )___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理,但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡(折)收款方为无卡(折)等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理,但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当外币转账部提时,只能转入( )账户。___
A. 客户本人
B. 合作方
C. 常用收款人
D. 其直系亲属
【多选题】
以下哪些挂失业务不能跨省异地办理?___
A. 单折口头挂失
B. 书面挂失补发
C. 借记卡口头挂失
D. 借记卡书面挂失销户
【多选题】
以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理?___
A. 口头挂失解挂
B. 挂失销户
C. 书面挂失解除
D. 密码重置
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时,允许即挂即补和即挂即销,但大于等于10万元人民币或等值外币的( )等存单除外,必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
【多选题】
“20234银行卡书面挂失销户”交易,对( )等几类合约的借记卡,可联动换卡/解约交易。___
A. 基金
B. 国债
C. 投资理财
D. 第三方存管
【多选题】
“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户,不允许手工记账,但可以对其余额进行( )操作。___
A. 查询(20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易)
B. 冻结(20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易)
C. 解冻(20454伪冒账户久悬未取款项解冻)
D. 扣划和冲正(20455伪冒账户久悬未取款项支取交易)
【多选题】
以下哪些单折业务不能办理挂失销户,只能做书面挂失补发?___
A. 定期一本通
B. 联名定期一本通
C. 整存零取
D. 存本取息
【多选题】
如业务类型为损坏换卡时,核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于( )等内容。___
A. 开户行名
B. 存款余额
C. 开户日期
D. 预留手机或座机号码"
【多选题】
借记卡换卡交易中的操作类型包括:( )___
A. 正常换卡
B. 损坏换卡
C. 升级换卡
D. 跨开卡行异号换卡
【多选题】
办理有权机关个人存款扣划业务时,可将扣划资金转入( )。___
A. 指定的执法机关专户
B. 财政类结算账户
C. 申请执行人账户
D. 执法人员的个人账户
【多选题】
“总对总”系统发起的冻结___
A. 到期前只能通过“总对总”系统解冻
B. 可以在开户行进行扣划后解冻
C. 到期后可以在开户行省内网点解冻
D. 到期后可以在全国网点解冻
【多选题】
下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有:( )___
A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求,将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
B. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求,在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。
C. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求,将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。
D. 有权机关指依照法律的明确规定,有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。
【多选题】
个人存款协助查询交易产生电子凭证的,扫描( )作为电子凭证的附件。___
A. 协助查询通知书
B. 回执复印件
C. 执法人员工作证件
D. 查询结果截图
【多选题】
协助有关机关冻结个人存款的冻结方式包括:( )___
A. 半封(只收不付)
B. 全封(不收不付)
C. 按金额冻结(按有权机关通知应冻结金额进行冻结)
D. 全账户冻结(针对定期一本通所有子账户统一办理只收不付冻结)
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时,对协助查询存款通知书的审查要点包括:( )___
A. 通知书是否依法送达
B. 签章是否清晰
C. 签发机关是否签章
D. 是否具有查询权限
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时,对执法人员的工作证件的审查要点包括:( )___
A. 是否由执法单位签发
B. 是否属于执法人员本人的
C. 是否超过有效期
D. 照片是否清晰,公章钢印是否清楚
【多选题】
同时具有个人存款查询、冻结、扣划权限的有关机关有:( )___
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 公安机关
【多选题】
下列只有个人存款查询权限的有关机关有:( )___
A. 人民法院
B. 银行保险监督管理机构
C. 工商行政管理机关
D. 国家外汇管理局
【多选题】
个人业务便捷服务专用交易,用于销借记卡的子账户及外币主账户。业务受理时需要审核一下哪些内容?___
A. 子账户提前销户及外币主账户销户时需提供客户有效身份证件。
B. 客户需提供办理子账户销户的借记卡。
C. 教育储蓄子账户销户时,还应提供学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”,无法提供的按普通零存整取计息。
D. 通知存款子账户销户时,还应按规定提前建立通知,并提供《建立通知回单》,未建立通知的按活期计息。
【多选题】
以下关于个人存款账户,有权机关允许冻结最长期限的表述正确的有:( )___
A. 人民法院 不超过1年
B. 海关 关税为暂停支付,侦查走私犯罪的冻结期限1年
C. 税务机关 不超过6个月,重大案件需要延长的,应当报国家税务总局批准
D. 反洗钱行政主管部门 不超过48小时的临时冻结
推荐试题
【单选题】
___是保卫祖国和建设中国特色社会主义的重要力量。
A. 新型社会阶层
B. 工人阶级
C. 人民解放军
D. 各民主党派
【单选题】
___是我国军队建设的重要基础。
A. 革命化
B. 现代化
C. 正规化
D. 信息化
【单选题】
___是军队最重要的战略资源。
A. 武装装备
B. 优良传统
C. 军事人才
D. 战斗精神
【单选题】
___领域始终是社会生活中对科学技术的最新成就利用得最快最多的一个领域。
【单选题】
一个国家采取什么样的军事战略,受多种因素制约,其中决定因素是___。
A. 经济实力
B. 政治实力
C. 军事实力
D. 民心向背
【单选题】
国防是___的全面体现。
A. 国家军事力量
B. 国家经济实力
C. 国家综合力量
D. 国家科技实力
【单选题】
国防教育以___为核心内容。
A. 理想信念教育
B. 爱国主义教育
C. 军事理论教育
D. 军事技能教育
【单选题】
全面从严治军,推动治军方式的根本转变,提高国防和军队现代化建设___水平。
A. 法治化
B. 科学化
C. 现代化
D. 信息化
【单选题】
坚持走中国特色军民融合式发展路子,军民融合源于党的___。
A. “军民结合、寓军于民”的思想
B. “人民战争”的思想
C. “军民鱼水情、患难与共”的思想
D. “军民一体、平战结合”的思想
【单选题】
把军民融合发展上升为___,是我们长期探索经济建设和国防建设协调发展规律的重大成果,是从国家发展和安全全局出发作出的重大决策,是应对复杂安全威胁、赢得国家战略优势的重大举措。
A. 国家意志
B. 国家战略
C. 创新战略
D. 改革试点
【单选题】
推进中国特色军民融合式发展,关键是___。
A. 建立和完善军民结合、寓军于民的武器装备科研生产体系、军队人才培养体系、军队保障体系和国防动员体系
B. 进一步推进军队生活保障、基础设施建设等保障社会化
C. 深入开展国防教育,弘扬爱国主义精神增强民族自信心、民族自豪感睬
D. 创新人民战争的内容和形式
【多选题】
中国人民解放军是___。
A. 中国共产党领导的人民军队
B. 社会主义现代化建设的重要力量
C. 人民民主专政的坚强柱石
D. 捍卫社会主义祖国的钢铁长城
【多选题】
建设一支 ____、 ____、 ____的人民军队,是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族 伟大复兴的战略支撑。___
A. 听党指挥
B. 骁勇善战
C. 能打胜仗
D. 作风优良
【多选题】
党的十九大提出的巩固国防和强大军队的战略任务是___。
A. 保卫传统的领土领海领空安全
B. 保护海洋、太空、网络电磁空间等新型安全领域
C. 维护国家安全利益和国家发展利益
D. 维护国际和地区的安全和稳定
【多选题】
建设世界一流军队,就要___。
A. 牢固树立战斗力这个唯一的根本的标准
B. 坚持政治建军、改革强军、科技兴军、依法治军
C. 构建中国特色现代军事力量体系
D. 深入推进练兵备战
【多选题】
紧跟世界新军事革命加速发展的潮流,积极稳妥进行国防和军队改革,推动中国特色军事变革深入发展。就必须___。
A. 坚持以创新发展军事理论为先导
B. 着力提高国防科技工业自主创新能力
C. 深入推进军队组织形态传统化
D. 构建中国特色现代军事力量体系
【多选题】
必须全面贯彻党领导人民军队的一系列根本原则和制度,确立新时代党的强军思想在国防和军队建设中的指导地位,坚持___。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【多选题】
坚持政治建军、改革强军、科技兴军、依法治军,建设一支___的人民军队,切实保证人民解放军有效履行新时代军队使命任务。
A. 听党指挥
B. 能打胜仗
C. 作风优良
D. 保障有力
【多选题】
坚持走中国特色强军之路,同国家现代化进程相一致,全面推进___现代化。
A. 军事理论
B. 军队组织形态
C. 军事人员
D. 武器装备
【多选题】
加强军队党的建设,推进军人荣誉体系建设,培养___的新时代革命军人。
A. 有灵魂
B. 有本事
C. 有血性
D. 有品德
【多选题】
坚持走中国特色强军之路,继续深化国防和军队改革,深化___等重大政策制度改革,推进军事管理革命,完善和发展中国特色社会主义军事制度。
A. 军队编制制度
B. 军官职业化制度
C. 文职人员制度
D. 兵役制度
【多选题】
军队是要准备打仗的,一切工作都必须坚持战斗力标准,向能打仗、打胜仗聚焦,要___。
A. 扎实做好各战略方向军事斗争准备
B. 统筹推进传统安全领域和新型安全领域军事斗争准备
C. 发展新型作战力量和保障力量
D. 开展实战化军事训练
【多选题】
世界面临的___,恐怖主义、网络安全、重大传染性疾病、气候变化等非传统安全威胁持续蔓延,人类面临许多共同挑战。
A. 不稳定性不确定性突出
B. 世界经济增长动能不足
C. 贫富分化日益严重
D. 地区热点问题此起彼伏
【多选题】
“几个坚持”治军方略是___。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【多选题】
坚持走中国特色强军之路,全面推进国防和军队现代化,同国家建设化进程相一致,全面推进___
A. 军事理论现代化
B. 军队组织形态现代化
C. 军事人员现代化
D. 武器装备现代化
【多选题】
坚持总体国家安全观,要统筹___。
A. 外部安全和内部安全
B. 国土安全和国民安全
C. 传统安全和非传统安全
D. 自身安全和共同安全
【多选题】
中国共产党在领导社会主义事业中,必须坚持以经济建设为中心,其他各项工作都服从和服务于这个中心。要实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略、___,促进国民经济更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展。
A. 乡村振兴战略
B. 区域协调发展战略
C. 可持续发展战略
D. 军民融合发展战略
【多选题】
我们要坚持富国和强军相统一,强化___,深化国防科技工业改革,形成军民融合深度发展格局,构建一体化的国家战略体系和能力。
A. 统一领导
B. 顶层设计
C. 改革创新
D. 重大项目落实
【多选题】
加快形成军民融合深度发展格局,就要___。
A. 坚持全国一盘棋
B. 健全体制机制
C. 强化战略规划
D. 突出重点领域
【多选题】
十九大报告指出,更加注重___,实现党在新时代的强军目标。
A. 聚焦实战
B. 创新驱动
C. 体系建设
D. 军民融合
【多选题】
走中国特色军民融合式发展路子,关键是建立和完善___。
A. 军民结合、寓军于民的武器装备科研体系
B. 军队人才培养体系
C. 军队保障体系
D. 国防动员体系
【判断题】
国防和军队改革取得历史性突破,形成军委管总、战区主战、军种主建新格局,人民军队组织架构和力量体系实现革命性重塑。
【判断题】
建设强大的现代化陆军、海军、空军、火箭军和战略支援部队,打造坚强高效的军种联合作战指挥机构。
【判断题】
加强军队的革命化建设,就要毫不动摇坚持党对军队的绝对领导,持续培育当代革命军人核心价值观,大力发展先进军事文化,永葆人民军队性质、本色、作风。
【判断题】
坚持走中国特色军民融合式发展路子,军民融合源于党的“人民战争”思想。
【判断题】
中国军队的最高领导权和指挥权属于党中央、中央军委。
【判断题】
必须坚持国家利益至上,以国家安全为宗旨,以政治安全为根本,加强国家安全能力建设,坚决维护国家主权、安全、发展利益。
【判断题】
党在新时代的强军目标是建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队,把人民军队建设成为世界一流军队。
【判断题】
中国共产党坚持对人民解放军和其他人民武装力量的绝对领导,贯彻习近平强军思想,加强人民解放军的建设。
【判断题】
实现国防和军队现代化建设又快又好发展,必须坚持军民结合、寓军于民的方针。