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【多选题】
个人重点关注客户：是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，需要重点关注的（ ）。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
___
A. “涉案账户”
B. “惩戒账户”
C. “涉案账户关联账户”
D. “开户6个月未动账账户”"
【多选题】
"191.下列关于证件有效期的说法正确的有：（ ）___
A. 临时居民身份证的有效期不得超过3个月
B. 长期有效证件的到期日期用99999999表示
C. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入未成年人十六周岁的生日日期。
D. 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件到期日应输入户口簿的到期日。
【多选题】
"192.下列关于修改客户移动电话的说法正确的有：（ ）___
A. 代理新增客户信息时，不得留存被代理人移动电话
B. 修改移动电话时，不可代理
C. 内部修改时无需提供客户有效身份证件，需经办柜面经理在空白业务凭证上注明原因，且不允许修改移动电话
D. 老年人如无移动电话，可留存子女的移动电话。未成年人如无移动电话，可留存父母的移动电话。
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名，需（ ）。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证（单折、借记卡）或账号/卡号
D. 如C3客户，应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
"195.下列关于个人账户重归户的说法正确时：（ ）___
A. 用于将同一客户多个客户ID下的账户重归到同一客户ID下。
B. 对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，如果已经开立过，则禁止重归，2016年12月1日以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。
C. 对借记卡进行账户重归时系统自动检查新客户ID下开立的借记卡数量，如果已经开立了4张借记卡，则禁止重归，2015年11月13日以前开立的借记卡重归时不受此规则限制。
D. 不允许重归到Z00000移植不规范客户号下"
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
向存款人提供的转账方式有（ ）。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
转账撤销是指（ ）的约定时间内，向存款人提供的撤销转账服务。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
借记卡主卡销户的前提条件有哪些？___
A. 所有子账户已经销户，包括外币主账户
B. 无附属卡
C. 所有强关联产品合约已经解除
D. 余额为0
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当外币转账部提时，只能转入（ ）账户。___
A. 客户本人
B. 合作方
C. 常用收款人
D. 其直系亲属
【多选题】
以下哪些挂失业务不能跨省异地办理？___
A. 单折口头挂失
B. 书面挂失补发
C. 借记卡口头挂失
D. 借记卡书面挂失销户
【多选题】
以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理？___
A. 口头挂失解挂
B. 挂失销户
C. 书面挂失解除
D. 密码重置
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（ ）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
【多选题】
“20234银行卡书面挂失销户”交易，对（ ）等几类合约的借记卡，可联动换卡/解约交易。___
A. 基金
B. 国债
C. 投资理财
D. 第三方存管
【多选题】
“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，不允许手工记账，但可以对其余额进行（ ）操作。___
A. 查询（20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易）
B. 冻结（20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易）
C. 解冻（20454伪冒账户久悬未取款项解冻）
D. 扣划和冲正（20455伪冒账户久悬未取款项支取交易）
【多选题】
以下哪些单折业务不能办理挂失销户，只能做书面挂失补发？___
A. 定期一本通
B. 联名定期一本通
C. 整存零取
D. 存本取息
【多选题】
如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（ ）等内容。___
A. 开户行名
B. 存款余额
C. 开户日期
D. 预留手机或座机号码"
【多选题】
借记卡换卡交易中的操作类型包括：（ ）___
A. 正常换卡
B. 损坏换卡
C. 升级换卡
D. 跨开卡行异号换卡
【多选题】
办理有权机关个人存款扣划业务时，可将扣划资金转入（ ）。___
A. 指定的执法机关专户
B. 财政类结算账户
C. 申请执行人账户
D. 执法人员的个人账户
【多选题】
“总对总”系统发起的冻结___
A. 到期前只能通过“总对总”系统解冻
B. 可以在开户行进行扣划后解冻
C. 到期后可以在开户行省内网点解冻
D. 到期后可以在全国网点解冻
【多选题】
下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有：（ ）___
A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
B. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。
C. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。
D. 有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。
【多选题】
个人存款协助查询交易产生电子凭证的，扫描（ ）作为电子凭证的附件。___
A. 协助查询通知书
B. 回执复印件
C. 执法人员工作证件
D. 查询结果截图
【多选题】
协助有关机关冻结个人存款的冻结方式包括：（ ）___
A. 半封（只收不付）
B. 全封（不收不付）
C. 按金额冻结（按有权机关通知应冻结金额进行冻结）
D. 全账户冻结（针对定期一本通所有子账户统一办理只收不付冻结）
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对协助查询存款通知书的审查要点包括：（ ）___
A. 通知书是否依法送达
B. 签章是否清晰
C. 签发机关是否签章
D. 是否具有查询权限
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对执法人员的工作证件的审查要点包括：（ ）___
A. 是否由执法单位签发
B. 是否属于执法人员本人的
C. 是否超过有效期
D. 照片是否清晰，公章钢印是否清楚
【多选题】
同时具有个人存款查询、冻结、扣划权限的有关机关有：（ ）___
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 公安机关
【多选题】
下列只有个人存款查询权限的有关机关有：（ ）___
A. 人民法院
B. 银行保险监督管理机构
C. 工商行政管理机关
D. 国家外汇管理局
【多选题】
个人业务便捷服务专用交易，用于销借记卡的子账户及外币主账户。业务受理时需要审核一下哪些内容？___
A. 子账户提前销户及外币主账户销户时需提供客户有效身份证件。
B. 客户需提供办理子账户销户的借记卡。
C. 教育储蓄子账户销户时，还应提供学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”，无法提供的按普通零存整取计息。
D. 通知存款子账户销户时，还应按规定提前建立通知，并提供《建立通知回单》，未建立通知的按活期计息。
【多选题】
以下关于个人存款账户，有权机关允许冻结最长期限的表述正确的有：（ ）___
A. 人民法院 不超过1年
B. 海关 关税为暂停支付,侦查走私犯罪的冻结期限1年
C. 税务机关 不超过6个月，重大案件需要延长的，应当报国家税务总局批准
D. 反洗钱行政主管部门 不超过48小时的临时冻结
【多选题】
柜面经理的考核分为（ ）和（ ）。___
A. 日常考核
B. 月度考核
C. 季度考核
D. 年度考核
【多选题】
柜面经理管理遵循以下原则：（ ）___
A. 按需配备，等级管理
B. 人岗适配，动态调整
C. 等级管理，动态调整
D. 按需配备，弹性排班
【多选题】
柜面经理的基本职责是以客户为中心，秉承（ ）的原则为客户办理柜面业务。___
【多选题】
柜面经理在高柜服务区准确、完整、高效地办理各项业务。主要包括：（ ）___
A. 严格落实各项业务规定和反洗钱工作要求
B. 规范管理现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证等重要物品
C. 妥善保管原始凭证、各类登记簿等档案资料
D. 严格执行临时离柜（岗）制度规定
推荐试题
【多选题】
党的十八大以来，党中央、国务院高度重视减税降费工作，出台了一系列政策措施。为此，国家税务总局要求各级税务机关不折不扣落实好这些政策。这些政策主要包括___。
A. 扩大增值税留抵退税范围
B. 允许单价500万元以下新购进设备器具一次性税前扣除
C. 取消委托境外研发费用加计扣除限制
D. 提高增值税税率
E. 放宽享受减半征收企业所得税优惠的小型微利企业标准
【多选题】
2018年中央经济工作会议指出，打好扶贫攻坚战，要一鼓作气、重点解决好实现“两不愁三保障”面临的突出问题。“三保障”指的是___。
A. 农村贫困人口义务教育
B. 农村人口义务教育
C. 基本医疗
D. 住房安全
E. 基本养老
【判断题】
2020年将全面建成小康社会，因此，今后“分好蛋糕比做大蛋糕更重要”，分配应当优先于发展。
【判断题】
财政是国家治理的基础和重要支柱，科学的财税体制是优化资源配置、维护市场统一、促进社会公平、实现国家长治久安的制度保障。
【判断题】
形成合理有序的收入分配格局要完善慈善捐助减免税制度，支持慈善事业发挥扶贫济困积极作用。
【判断题】
发展是我们党执政兴国的第一要务，是带有基础性、根本性的工作，只要经济发展了，税收收入增加了，人心向背问题就会自然得到解决。
【简答题】
（一）税收维护社会公平正义
2018年3月，习近平在第十三届全国人民代表大会第一次会议上的讲话中指出，我们要以更大的力度、更实的措施保障和改善民生，加强和创新社会治理，坚决打赢脱贫攻坚战，促进社会公平正义。请简述税收服务脱贫攻坚工作的主要途径。
【单选题】
全面推开营改增试点后，增值税的中央与地方共享比例是___。
A. 中央政府分享50%，地方政府分享50%
B. 中央政府分享75%，地方政府分享25%
C. 中央政府分享60%，地方政府分享40%
D. 中央政府分享40%，地方政府分享60%
【多选题】
按照分税制财政管理体制，以下属于中央地方共享税种的有___。
A. 增值税
B. 消费税
C. 车辆购置税
D. 企业所得税
E. 资源税
【判断题】
在深化财税体制改革中，对税制改革提出的要求是“深化税收制度改革，建立健全中央税收体系”。
【判断题】
党的十九大报告中提出，要加快建立现代财政制度，建立权责清晰、财力协调、区域均衡的中央和地方财政关系。
【判断题】
现行地方税税种主要有：房产税、城镇土地使用税、车船使用税、印花税、消费税等。
【判断题】
城镇土地使用税是按照规定的税额计算征收的一种中央和地方共享性税种。
【单选题】
2019年，李克强总理在政府工作报告中指出，要实施更大规模的减税，并提出了2019年深化增值税改革的具体安排和工作要求。根据要求，制造业、交通运输业增值税税率将分别降至___。
A. 16%、10%
B. 13%、9%
C. 14%、8%
D. 10%、6%
【单选题】
根据《中华人民共和国企业所得税法》规定，符合条件的小型微利企业适用的企业所得税税率是___。
A. 25%
B. 20%
C. 15%
D. 10%
【单选题】
为进一步激励企业加大研发投入，支持科技创新，《财政部 税务总局 科技部关于提高研究开发费用税前加计扣除比例的通知》（财税〔2018〕99号）把企业研究开发费用加计扣除比例提高到___。
A. 25%
B. 50%
C. 75%
D. 100%
【多选题】
2019年，李克强总理在政府工作报告中提出了一系列确保减税降费落实到位的措施。下列选项属于这些措施的有___。
A. 各级政府要过紧日子，想方设法筹集资金
B. 中央财政要开源节流，增加特定国有金融机构和央企上缴利润
C. 中央财政一般性支出压减5%以上、“三公”经费再压减3%左右，长期沉淀资金一律收回
D. 中央财政一般性支出压减5%以上、“三公”经费再压减3%左右，长期沉淀资金盘活使用
E. 地方政府也要主动挖潜，大力优化支出结构，多渠道盘活各类资金和资产
【多选题】
根据国家关于进一步支持和促进重点群体创业就业的有关税收政策，可享受创业就业税收优惠政策的重点群体包括___。
A. 纳入全国扶贫开发信息系统的建档立卡贫困人口
B. 在人力资源社会保障部门公共就业服务机构登记失业半年以上的人员
C. 零就业家庭、享受城市居民最低生活保障家庭劳动年龄内的登记失业人员
D. 毕业年度内高校毕业生
E. 已经毕业一年以上的高校毕业生
【多选题】
为落实国家税务总局关于实施进一步支持和服务民营经济发展若干措施的通知精神，关于社会保险费征缴，税务部门应当采取的措施包括___。
A. 税务总局要积极配合有关部门研究提出降低社保费率等建议
B. 各级税务机关在社保费征管机制改革过程中，要确保缴费方式稳定
C. 各级税务机关积极配合有关部门合理编制体现减费要求的社保费收入预算，严格按照人大审议通过的预算负责征收
D. 对包括民营企业在内的缴费人以前年度欠费，一律不得自行组织开展集中清缴
E. 对包括民营企业在内的缴费人以前年度欠费，可根据实际情况自行组织开展集中清缴
【多选题】
为全面加强减税降费政策统计核算分析，要建立自下至上、机生机汇、清清爽爽的减税降费统计核算分析体系，据此，税收数据要达到的标准包括___。
A. 数据及时
B. 数据准确
C. 数据明确
D. 数据具体
E. 数据全面
【判断题】
2019年税收工作的主题、主业、主线分别是突出确保减税降费政策措施落地生根、聚焦圆满完成预算确定的税费收入任务、把牢统筹推进优化税收执法方式与加快健全完善税务监管体系。
【判断题】
2019年深化增值税改革工作，省税务局要建立数据采集、审核校验、汇总上报、核算分析的全环节工作机制，注重收集鲜活案例，扎实做好数据统计，打造减税核算的“铁账本”。
【判断题】
各级税务机关在社保费征管机制改革过程中，要确保缴费方式灵活有效。
【判断题】
对确有特殊困难而不能按期缴纳税款的民营企业，税务机关要通过依法办理延期缴纳税款、减免税等方式，积极帮助企业缓解资金压力。
【简答题】
请简述普惠性减税与结构性减税的内涵及其对降低企业税收负担的意义。
【简答题】
两种减税方式对降低企业税收负担的意义。
【简答题】
请简述企业所得税加计扣除优惠政策的含义及意义。
【单选题】
2018年9月，中华人民共和国国务院新闻办公室发布了《关于中美经贸摩擦的事实与中方立场》白皮书。白皮书指出，中美两国经济发展阶段、经济制度不同，存在经贸摩擦是正常的，关键是___。
A. 如何增进互信、促进合作、管控分歧
B. 如何增加出口、降低关税、管控分歧
C. 如何増加进口、消除逆差、管控分歧
D. 如何加强合作、加征关税、管控分岐
【单选题】
BEPS多边公约是我国打开国际税收合作的“金钥匙”。BEPS的中文意思是___。
A. 反避税合作机制
B. 国际税收合作机制
C. 税基侵蚀和利润转移
D. 国际税收征管能力建设
【单选题】
为服务“一带一路”建设，我国税务部门设立了首个中英文双语“国际税收服务点”。该服务点所在地是___。
【单选题】
2016年9月，G20杭州峰会在税收方面形成的基本共识是___。
A. 强化大国税务责任，推动全球税收合作
B. 加强国际税收协调，共谋全球包容发展
C. 创新国际税收服务，营造税收发展环境
D. 深化国际税收合作，促进世界经济增长
【单选题】
“一带一路”税收合作机制是我国税务部门为应对全球化过程中的税收问题而倡议和启动的。该税收合作机制建设的指导原则是___。
A. 共商共建共享
B. 同心协力共赢
C. 互帮互学互促
D. 互学互鉴互利
【单选题】
2018年5月，在哈萨克斯坦首都阿斯塔纳举行了“一带一路”税收合作会议。这次会议的主题是___。
A. 共建“一带一路”：区域税收与经济
B. 共建“一带一路”：税制改革与发展
C. 共建“一带一路”：税收协调与合作
D. 共建“一带一路”：税收征管与改革
【单选题】
2018年9月，中华人民共和国国务院新闻办公室发布的《关于中美经贸摩擦的事实与中方立场》白皮书指出，中美两国经济发展阶段、经济制度不同，存在经贸摩擦是正常的，并进一步指出了解决此问题的关键。下列关于解决此问题的关键说法正确的是___。
A. 如何增进互信、促进合作、管控分歧
B. 如何增加出口、降低关税、管控分歧
C. 如何増加进口、消除逆差、管控分歧
D. 如何加强合作、加征关税、管控分岐
【多选题】
在2016年9月G20杭州峰会上，国家主席习近平提出，面对挑战，完善全球金融安全网，要加强多个领域合作，以提高世界经济抗风险能力。这里的合作领域主要有___
A. 反腐败
B. 金融监管
C. 国际税收
D. 基础设施
E. 文化交流
【多选题】
根据国家“十三五”规划要求，为保持我国宏观经济平稳健康发展，完善风险防范体制机制，下列选项中，被中央全面深化改革领导小组列为深化改革的重点任务的有___
A. 完善反诈骗监管体制机制
B. 完善反洗钱监管体制机制
C. 完善反恐怖融资体制机制
D. 完善反逃税监管体制机制
E. 完善反国家安全监管体制机制
【多选题】
BEPS是中国方案纳入国际税收治理体系的重要成果。关于 “BEPS行动计划”的表述，下列选项中正确的有___。
A. 有利于促进经济体之间协调一致
B. 有利于经济体之间务实高效合作
C. 有利于增加各国税收收入
D. 有利于促进世界经济包容性增长
E. 有利于构建公平和现代化的国家税收体系
【多选题】
2014年布里斯班G20峰会上，习近平主席首次就税收问题提出了中国的主张。这些主张包括___。
A. 打击国际逃避税
B. 强化全球税收合作
C. 服务国际税收治理
D. 帮助发展中国家提高税收征管能力
E. 帮助低收入国家提高税收征管能力
【多选题】
丝路精神是我国税务部门促进“一带一路”建设的重要指引。下列选项中，符合该精神表述的有___。
A. 和平合作
B. 开放包容
C. 勇于担当
D. 互学互鉴
E. 互利共赢
【多选题】
“一带一路”是我国倡导和践行经济全球化的切实行动。目前，我国税务部门在促进“一带一路”建设方面已做的工作主要包括___
A. 谈签协定维权益
B. 打虚打骗优环境
C. 调查税源摸家底
D. 改善服务促发展
E. 加强合作谋共赢
