【判断题】
修改移动电话时，如客户证件类型为居民身份证，必须通过身份证读卡器读取并校验。
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【判断题】
如客户提供有效证件为二代居民身份证或新版外国人永久居留身份证时，修改后客户信息原则上必须通过身份证鉴别仪读取。
【判断题】
修改过证件类型/号码的客户允许同时再修改姓名，做过身份证升位的客户允许修改姓名。
【判断题】
只支持居民身份证号码升位，其他证件类型不允许做身份证升位。
【判断题】
系统不支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结、睡眠的账户修改证件类型或证件号码
【判断题】
系统支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结的账户进行重归户；
【判断题】
对Ⅰ类账户进行账户重归时系统不会检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，需要柜面经理人工审核。
【判断题】
聪明账增值服务合约同天天理财合约、双利丰合约、卡捷贷、存贷通等合约不互斥的，系统控制同一借记卡下可同时签约多种产品合约。
【判断题】
当账户处于质押、挂失等非正常状态时，不能新签合约，但已经签订的合约则不受影响，允许修改合约信息。
【判断题】
客户同时提供转出方和转入方银行卡时，必须通过【2F2F6卡折转账】交易完成卡卡转账，不得分拆过渡办理。
【判断题】
存折销户，柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取，客户签收：”字样，并于磁条处剪角，交客户签字确认。
【判断题】
办理定期一本通子账户销户前，柜面经理必须先核对客户手机号码。
【判断题】
风险等级分类的对象为与本行建立业务关系的所有自然人、非自然人客户及代理行。
【判断题】
洗钱风险评估的指标体系包括客户特性、地域、业务、行业四类风险要素及其风险指标。
【判断题】
客户信息公开程度越高，客户尽职调查成本越低，风险程度越高。
【判断题】
金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户。
【判断题】
中国农业银行客户风险等级划分为禁止类、高风险、中风险、中低风险和低风险五个类别。
【判断题】
农业银行各级机构通过反洗钱信息系统报送大额交易和可疑交易报告，必要时，同时以电子或书面形式向所在地中国人民银行及其分支机构报送可疑交易报告。
【判断题】
金融机构应当根据客户或者账户的风险等级，定期审核本金融机构保存的客户基本信息，对风险等级较高客户或者账户的审核应严于对风险等级较低客户或者账户的审核。
【判断题】
对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当分别提交大额交易报告和可疑交易报告。
【判断题】
对公客户身份证明文件指国家有权部门颁发的可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称和号码。
【判断题】
除法律法规另有规定，各级机构和工作人员应对依法履行反洗钱义务获得的客户身份资料和交易信息予以保密。
【判断题】
客户所提供的身份证明文件不在有效期内，应拒绝办理业务。
【判断题】
对于未通过我行账户办理的资金结算、划转业务，如果符合大额交易报告标准的，无需报送大额交易报告。
【判断题】
通过有效身份证件无法准确判断借记卡申领人身份的，应要求其出具辅助身份证明材料。
【判断题】
商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价。
【判断题】
某银行在视频广告中称，“风雨6F年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定。
【判断题】
某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
【判断题】
某银行向客户发放贷款时，要求借款人购买理财产品并配比理财质押贷款，是符合消费者自主选择权的。
【判断题】
某银行个别员工在未经分行审批同意的情况下，向客户推介销售某保险公司的理财产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
【判断题】
某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。
【判断题】
商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。
【判断题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示。
【判断题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道。
【判断题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品。
【判断题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料。
【判断题】
金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
【判断题】
特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。
推荐试题
【单选题】
将人体分成前、后两部分的切面是 ___
A. :冠状面
B. :矢状面
C. :横切面
D. :水平面
E. :垂直面
【单选题】
用于描述空腔器官各结构相互位置关系的是 ___
A. :前和后
B. :内侧与外侧
C. :内和外
D. :浅和深
E. :上和下
【单选题】
复层扁平上皮不存在于___
A. :口腔的腔面
B. :食管的腔面
C. :胃的腔面
D. :阴道的腔面
E. :皮肤的表面
【单选题】
由细胞膜和细胞质共同形成的突起，能增加细胞表面积的是___
A. :纤毛
B. :微绒毛
C. :基膜
D. :质膜
E. :质膜内褶
【单选题】
分布于血管腔面的上皮是 ___
A. :单层扁平上皮
B. :单层立方上皮
C. :单层柱状上皮
D. :复层扁平上皮
E. :变移上皮
【单选题】
分布于气管腔面的上皮是 ___
A. :单层扁平上皮
B. :单层立方上皮
C. :单层柱状上皮
D. :假复层纤毛柱状上皮
E. :变移上皮
【单选题】
上皮组织的特点不包括___
A. :细胞多而密集、细胞间质少
B. :有游离面与基底面
C. :血管丰富
D. :有神经末梢
E. :一般无血管
【单选题】
关于红细胞的描述，错误的是 ___
A. :呈双凹圆盘形
B. :成熟的红细胞没有细胞核，也没有细胞器
C. :胞质中充满血红蛋白
D. :未完全成熟的红细胞称网织红细胞
E. :女性红细胞数量多于男性，成人多于新生儿
【单选题】
与过敏反应有关的细胞___
A. :成纤维细胞
B. :巨噬细胞
C. :浆细胞
D. :肥大细胞
E. :未分化的间充质细胞
【单选题】
由B细胞分化而来的是___
A. :巨噬细胞
B. :成纤维细胞
C. :浆细胞
D. :肥大细胞
E. :脂肪细胞
【单选题】
来源于单核细胞的是 ___
A. :成纤维细胞
B. :巨噬细胞
C. :肥大细胞
D. :浆细胞
E. :脂肪细胞
【单选题】
患过敏性疾病或寄生虫感染时，增多的是___
A. :中性粒细胞
B. :嗜酸性粒细胞
C. :嗜碱性粒细胞
D. :血小板
E. :红细胞
【单选题】
是骨髓巨核细胞胞质脱落的小碎___
A. :红细胞
B. :中性粒细胞
C. :嗜酸性粒细胞
D. :嗜碱性粒细胞
E. :血小板
【单选题】
脓细胞是什么细胞坏死后形成的___
A. :中性粒细胞
B. :嗜酸性粒细胞
C. :嗜碱性粒细胞
D. :浆细胞
E. :巨噬细胞
【单选题】
白细胞中数量最多的是___
A. :中性粒细胞
B. :嗜酸性粒细胞
C. :嗜碱性粒细胞
D. :单核细胞
E. :淋巴细胞
【单选题】
能合成免疫球蛋白的细胞是___
A. :成纤维细胞
B. :巨噬细胞
C. :浆细胞
D. :肥大细胞
E. :脂肪细胞
【单选题】
含有肝素和组胺的细胞是 ___
A. :成纤维细胞
B. :巨噬细胞
C. :浆细胞
D. :肥大细胞
E. :未分化的间充质细胞
【单选题】
能合成基质和纤维的细胞是___
A. :成纤维细胞
B. :巨噬细胞
C. :浆细胞
D. :肥大细胞
E. :脂肪细胞
【单选题】
骨骼肌细胞收缩的基本单位是 ___
A. :肌膜
B. :肌浆网
C. :肌丝
D. :肌节
E. :终池
【单选题】
神经元与神经元之间或神经元与效应器之间的连接，称为___
A. :受体
B. :神经节
C. :突触
D. :尼氏体
E. :感受器
【单选题】
感受肌张力变化的是 ___
A. :游离神经末梢
B. :环层小体
C. :触觉小体
D. :肌梭
E. :运动终板
【单选题】
又称为神经－肌接头的是 ___
A. :游离神经末梢
B. :环层小体
C. :触觉小
D. :肌梭
E. :运动终板
【单选题】
属于感受器的是 ___
A. :肌丝
B. :肌节
C. :肌浆
D. :肌梭
E. :肌膜
【单选题】
可感受压觉和振动觉的结构 ___
A. :肌梭
B. :触觉小体
C. :环层小体
D. :游离神经末梢
E. :运动终板
【单选题】
能感受痛、冷、热刺激的是 ___
A. :游离神经末梢
B. :触觉小体
C. :环层小体
D. :肌梭
E. :神经肌突触
【单选题】
下列哪一结构不在颅中窝 ___
A. :垂体窝
B. :圆孔
C. :卵圆孔
D. :棘孔
E. :筛孔
【单选题】
关于骨的化学成分描述，不正确的是___
A. :成人骨有机物占1/3，无机物占2/3
B. :老年人骨有机物占1/2，无机物占1/2
C. :幼儿骨容易变形，不易骨折
D. :有机物使骨具有韧性和弹性
E. :无机物使骨具有硬度和脆性
【单选题】
在体表不能摸到的结构___
A. :肩峰
B. :肩胛冈
C. :肩胛骨下角
D. :肩胛下窝
E. :喙突
【单选题】
计数肋序数的骨性标志是___
A. :隆椎
B. :肩峰
C. :胸骨角
D. :肋弓
E. :以上都不是
【单选题】
可在体表摸到椎骨的骨性标志是___
A. :椎体
B. :上关节突
C. :下关节突
D. :横突
E. :棘突
【单选题】
两髂嵴最高点的连线平对 ___
A. :第1腰椎棘突
B. :第2腰椎棘突
C. :第3腰椎棘突
D. :第4腰椎棘突
E. :第5腰椎棘突
【单选题】
垂体窝位于___
A. :颅中窝，蝶骨体
B. :颅前窝，筛骨水平板
C. :颅前窝，额骨前部
D. :颅后窝，枕骨枕髁
E. :颅中窝，颞骨岩部
【单选题】
翼点位于___
A. :额骨、顶骨、蝶骨和筛骨邻接处
B. :额骨、顶骨、颞骨和筛骨邻接处
C. :额骨、顶骨、蝶骨和枕骨邻接处
D. :额骨、顶骨、颞骨和蝶骨邻接处
E. :以上都是
【单选题】
不成的面颅骨___
A. :上颌骨
B. :鼻骨
C. :泪骨
D. :颧骨
E. :舌骨
【单选题】
确定骶管裂孔的骨性标志___
A. :骶角
B. :骶骨岬
C. :骶前孔
D. :骶后孔
E. :耳状面
【单选题】
关于胸骨的描述，错误的是___
A. :由胸骨柄、胸骨体和剑突组成
B. :属于长骨
C. :胸骨柄上缘的凹陷称颈静脉切迹
D. :胸骨角位于胸骨柄与胸骨体交界处
E. :胸骨两侧与锁骨和肋相连结
【单选题】
胸椎特有的结构 ___
A. :椎体
B. :椎弓
C. :横突
D. :棘突
E. :肋凹
【单选题】
颈椎特有的结构 ___
A. :椎体
B. :椎弓
C. :椎孔
D. :横突孔
E. :棘突
【单选题】
骨的基本结构包括 ___
A. :骨干和骺
B. :骨质、骨膜和骨髓
C. :骨密质和骨松质
D. :骨板与骨小梁
E. :骨质和骨膜
【单选题】
临床上抽取骨髓常选择___
A. :肱骨
B. :股骨
C. :锁骨
D. :胫骨
E. :髂骨
