【单选题】
当双方就所签署的合作协议发生争议时， 请求的变更就成为有争议的变更或潜在的等待变更， 把有争议的变更称之为：
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答案： C， 参考 PMBOK498 索赔管理。 索赔管理中， 如果双方无法就变更或争议达成一致， 一方可能向另一方发出索赔， 如果无法自行解决索赔， 则可能要按照合同中规定的进行替代争议解决方案处理。
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【单选题】
哪一个不是控制采购的工具与技术：
A. 审计
B. 检查
C. 索赔管理
D. 会议
【单选题】
对索赔和争议的处理， 哪个顺序最好：
A. 谈判、 仲裁、 起诉
B. 谈判、 调解、 起诉
C. 仲裁、 谈判、 调解
D. 起诉、 调解、 谈判
【单选题】
， 供应商完成了合同指定的工作内容， 但是买方称商业环境变了， 他不再需要这些工作。 合同应该被视为：
A. 完成， 因为合同中规定的工作都完成了
B. 应予以调停， 因为发生了纠纷
C. 应予以仲裁， 因为合同违约了
D. 无效， 因为市场发生了变化
【单选题】
如果买方将以不同货币支付价款给卖方， 应该采用哪种类型的合同：
A. 总价加激励费用合同
B. 总价加经济价格调整合同
C. 成本加固定费用合同
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
采用成本加激励费用合同时， 目标成本是 20 万， 目标费用是 3 万， 最高费用是 4 万， 最低费用 1.8 万，成本分摊比例是 80/20， 项目完工时实际成本为 25 万。 则买方向卖方支付的激励费用及总费用应该是多少：
A. 3 万， 28 万
B. 1.8 万， 26.8 万
C. 2 万， 26.8 万
D. 2 万， 27 万
【单选题】
买方已经与卖方谈成总价加激励费合同。 合同目标成本为 20 万美元， 目标利润为 3 万美元。 目标价为23 万美元、 买方还谈成了 27 万美元的最高价与 70/30 的分成比率。 如果卖方完成合同的实际成本为 17 万美元， 那么买方付给卖方的利润是多少：
A. 21000
B. 35000
C. 39000
D. 51000
【单选题】
一位承包商签署了一份固定金额的正式书面合同， 承建一幢办公大楼。 当承包商开始实地工作时， 他发现实际用时与用料都要超过他在投标中包括的工时与材料， 承包商告诉客户， 他要么拥有更多资金， 要么就拒绝完成项目， 承包商可以这么做吗：
A. 可以， 因为承包商从这个合同赚不到钱， 客户应该理解， 并且客户要么再付一部分费用， 要么就取消合同
B. 不可以， 合同已经签了， 应该遵守承诺
C. 不可以， 为什么之前不仔细评估
D. 可以， 但客户有权对承包商提出违约诉讼
【单选题】
你和卖方就项目变更进行了交谈， 并商定了相关的技术内容。 之后卖方给你打电话说明在要求合同管理员进行合同变更时， 遇到了极端的麻烦， 你最好：
A. 自己作出变更
B. 通知项目办公室， 说明需要帮助
C. 与合同管理员一起， 解决问题
D. 与项目发起人联系， 获取帮助
【单选题】
下列哪一项与实施采购过程相关：
A. 获取卖方答复， 选择卖方并授予合同的过程
B. 制订项目购买决议， 确定方法和识别潜在卖方的过程
C. 完成每个项目采购的过程
D. 管理采购关系， 监督合同履行以及做出所需变更和更正的过程
【单选题】
项目经理开始一个新项目， 获得一份报告， 显示在上一个项目中发生的采购失败情况。 这份报告是出自：
A. 采购文件
B. 采购管理计划
C. 经验教训登记册
D. 问题日志
【单选题】
那个输入将有助于监控采购过程来完成工作：
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目报告
【单选题】
在敏捷项目中， 项目经理发现， 为了满足某个需求， 需要采购大量的实物资源， 项目经理希望进一步确认这个需求具体满足哪个目标， 应该查看：
A. 需求文件
B. 需求跟踪矩阵
C. 相关方登记册
D. 采购管理计划
【单选题】
关于结束的采购， 以下说法都正确， 除了：
A. 属于控制采购过程的输出
B. 结束的采购中不能再有未决索赔或发票
C. 项目管理团队可以在结束采购之后批准所有可交付成果
D. 结束采购中应该确认全部款项已经付清
【单选题】
采用大规模信息收集技术来识别相关方， 应该采用：
A. 问卷/调查
B. 头脑风暴
C. 相关方立方体
D. 凸显模型
【单选题】
下述都是相关方分类的方法， 除了：
A. 权力/利益
B. 权力/影响
C. 权力/作用
D. 凸显模型
【单选题】
为了有效的识别相关方， 需要进行以下活动：（ 1） 对相关方进行分类；（ 2） 识别相关方及其信息；（ 3）规划相关方参与（ 4） 评估关键相关方期望。 正确的步骤是：
A. （ 1） --（ 2） --（ 3） --（ 4）
B. （ 1） --（ 2） --（ 4） --（ 3）
C. （ 4） --（ 3） --（ 2） --（ 1）
D. （ 2） --（ 1） --（ 4） --（ 3）
【单选题】
以下哪一个文件， 可以查看到相关方的基本信息：
A. 相关方管理计划
B. 相关方登记册
C. 相关方分析
D. 相关方参与度评估矩阵
【单选题】
可以基于相关方的哪些利害关系来分析相关方：
A. 兴趣、 权利、 所有权、 知识、 贡献
B. 兴趣、 追求、 梦想、 知识、 所有权
C. 兴趣、 权力、 利益、 期望、 贡献
D. 兴趣、 权力、 权利、 所有权、 能力
【单选题】
项目经理正在从多个维度（ 大于等于三个） 对某相关方进行分析， 她可以采用以下哪个工具与技术：
A. 权力/利益方格
B. 相关方立方体
C. 凸显模型
D. 影响方向
【单选题】
你是一位正准备开发某信息交互平台产品的项目经理， 为了了解更多的需求， 你加入了一个在线的相关方社区交流空间， 你发现这里的人员众多且复杂， 如果要在复杂的人际网络环境中识别和分析相关方相对重要性， 你应该采用：
A. 权力/利益方格
B. 相关方立方体
C. 凸显模型
D. 影响方向
【单选题】
在对相关方分类过程中， 供应商、 政府部门、 最终用户等， 其影响方向是：
【单选题】
以下都是识别相关方的输入， 除了：
A. 项目章程
B. 商业文件
C. 协议
D. 批准的变更请求
【单选题】
适用于规划相关方参与的工具与技术包括：
A. 标杆对照
B. 假设条件和制约因素
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 以上都是
【单选题】
在相关方参与度评估矩阵中， 相关方参与水平的说法， 错误的是：
A. 不了解型， 是不知道项目及其潜在影响
B. 中立型， 了解项目， 但是既不支持也不反对
C. 支持性， 了解项目及其潜在影响， 并且会支持项目工作及其成果
D. 相关方参与水平在整个生命周期中都不会发生变化
【单选题】
规划相关方参与的输出是：
A. 相关方登记册
B. 相关方管理计划
C. 相关方参与计划
D. 相关方管理策略
【单选题】
管理相关方参与属于：
A. 启动过程组
B. 规划过程组
C. 执行过程组
D. 监控过程组
【单选题】
应该在项目的哪个阶段识别相关方：
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
关于识别相关方， 以下哪个说法是错误的：
A. 识别相关方越早越好
B. 识别相关方是项目经理的事
C. 识别相关方要全面
D. 识别相关方在整个生命周期都要持续进行
【单选题】
管理相关方参与的输出是：
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 可交付成果
D. 工作绩效信息
【单选题】
在管理相关方参与时经常使用人际关系与团队技能， 以下哪一个不是人际关系与团队技能的表现方式：
A. 冲突管理
B. 文化意识
C. 政治意识
D. 沟通技能
【单选题】
对相关方影响项目的合法资格、 主管愿望、 促使项目改变的能力的最好描述是：
A. 利益、 权力、 影响
B. 权力、 影响、 作用
C. 影响、 权力、 作用
D. 作用、 权力、 影响
【单选题】
在项目所有的相关方中间， 发起人的主要作用是：
A. 为项目提供资金支持
B. 签署项目章程
C. 参与阶段末评审
D. 游说更高层管理人员
【单选题】
管理相关方参与过程旨在与相关方进行沟通和协作， 引导相关方合理参与项目， 该过程应该在项目的哪个阶段进行：
A. 在项目启动阶段
B. 在组织与准备阶段
C. 在执行项目阶段
D. 在整个项目生命周期中
【单选题】
项目管理团队已经识别出了项目的相关方信息， 下一步应该：
A. 分析每个相关方的影响， 并分类
B. 评估关键相关方对不同情况可能做出的反应或应对
C. 制定合理的管理策略
D. 与相关方一起解决问题
【单选题】
以下哪项是相关方参与度评估矩阵中的内容：
A. 相关方联系方式
B. 相关方的当前参与度与所需参与度程度
C. 相关方的需求和期望
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目章程刚刚发布， 接下来你应该：
A. 制定项目管理计划
B. 项目开工会
C. 识别相关方
D. 邀请客户参与开工会
【单选题】
项目经理接手一个项目。 此时项目章程已经审批， 有项目团队成员 16 人， 进度限制已经明确。 项目经理在制定沟通管理计划之前， 应该首先做什么：
A. 识别相关方
B. 风险规划
C. 进度计划
D. 费用预算
【单选题】
项目经理向 PMO 经理提交项目状态报告。 PMO 经理认为没有把当地政府机构加入到项目中， 因此，公司可能必须支付罚款。 项目经理没有做好下面哪项工作：
A. 识别相关方
B. 规划沟通
C. 相关方管理策略
D. 需求计划
【单选题】
在实施一个新的软件功能后， 客户抱怨说功能的实现与预期不符。 质量控制团队回复说该功能已经通过所有测试， 且项目团队已经理解了功能描述。 出现这种情况的原因是什么：
A. 未向客户分发功能描述
B. 验收标准未充分制订， 且未得到项目相关方的同意
C. 未考虑到客户可能不接受该功能的风险
D. 范围定义时产品功能描述不够详细
【单选题】
项目经理已完成了相关方登记册的相关工作。 项目经理接下来应该制订什么：
A. 相关方管理计划
B. 范围说明书
C. 工作分解结构
D. 项目管理计划
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【多选题】
工艺检查中下列哪些以属于槽道、桥架检验内容（ ）___
A. 槽道、桥架的安装位置、高度
B. 槽道的穿过楼板孔或墙洞的地方
C. 吊挂、吊挂构件的吊挂安装、涂漆颜色、补漆颜色
D. 水平槽道、垂直槽道的安装规范性、偏差度
E.
F.
【多选题】
故障定位的一般原则是什么（ ）___
A. 先外部,后传输
B. 先高级,后低级
C. 先线路,后支路
D. 先单站,后单板
E.
F.
【多选题】
故障管理部分是T-MPLS OAM功能中最关键的部分，它的管理办法包括 （ ）___
A. 连续性检查
B. 告警指示
C. 帧丢失测量
D. 链路追踪
E.
F.
【多选题】
故障现场抢修小组负责的工作包括（ ）___
A. 现场故障点定位
B. 抢通、修复故障光缆
C. 反馈现场抢修情况和进度
D. 收集故障现场照片
E.
F.
【多选题】
故障预处理包括（ ）___
A. 登录行业网关或者省市IOD的维测台
B. 查看投诉客户服务代码所对应的账号以及数据配置情况
C. 根据账号查看其接口状态，如果客户端服务器无法连接，则需要进一步定位故障点
D. 进行该账号下的信令跟踪
E.
F.
【多选题】
关于10/100M自协商的描述，正确的是（ ）___
A. 自协商机制的引入主要是为减少对接失败的情况和人工配置的复杂度
B. 以太网的自动协商是建立在数据链路层上的一种以太网机制
C. 双方通过发送和接收FLP/NLP携带的信息来完成协商的过程
D. 协商完成后，将工作在双方都支持的最优组合（包括速率和双工模式）
E.
F.
【多选题】
关于HUB以下说法正确的是(）。___
A. HUB可以用来构建局域网
B. 一般HUB都具有路由功能
C. HUB通常也叫集线器，一般可以作为地址翻译设备
D. 一台共享式以太网HUB下的所有PC属于同一个冲突域
E.
F.
【多选题】
关于IAD，下列叙述不正确的是（）___
A. 主要面向小区用户、密度较低的商业楼宇和小型企业集团用户
B. 主要面向小区、高密度商业楼宇和大型集团用户
C. 属于媒体接入层，只能提供语音接入能力
D. 属于媒体接入层，只能提供数据接入能力
E.
F.
【多选题】
关于MCC的配置原则叙述正确的是（ ) ___
A. PTN设备的每个线路端口都要配置VLAN，且每个VLAN都要配置逻辑IP地址
B. 6200/6300支持持OSPF协议，无需配置静态路由，但是6200和6300需要配置路由通告
C. 属于同一个VLAN的不同物理接口的IP地址必须在同一个子网内
D. 属于不同VLAN的物理接口的IP地址可以在同一个网段内
E.
F.
【多选题】
关于OTDR测试说法正确的是（ ）___
A. 设置的测试脉宽越大，测试盲区越短
B. 中继段长度越长需要设置更大的测试脉宽
C. 测试时，脉宽300ms比3µs的发光功率大
D. OTDR可以测试光纤长度、接头损耗和进行光纤故障定位
E.
F.
【多选题】
关于冲突域和广播域下列说法正确的有（ ） ___
A. Hub的所有端口都属于同一个冲突域
B. 以太网交换机的一个VLAN是一个广播域
C. 以太网交换机上的端口都分别属于不同的冲突域
D. 以太网交换机的上VLAN实际上是一个冲突域
E.
F.
【多选题】
关于大客户电路丢包的常见原因有（ ）___
A. 光信号太强
B. 网间互联互通
C. 光缆衰耗过大
D. 局方2M虚焊
E.
F.
【多选题】
关于代维信息保密管理，以下说法不正确的是（ ）___
A. 代维工作开展前，移动公司需与代维公司签订信息保密协议
B. 代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息，可以将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员
C. 代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间，合作结束后保密义务失效
D. 未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过任何形式带离客户现场，未经许可不得擅自带无关人员进入移动公司机房、基站
E.
F.
【多选题】
关于电感线圈，下列说法中正确的有（ ）___
A. 电感线圈对交变电流的阻碍作用是因为交变电流的周期性变化，使电感线圈产生自感电动势，自感电动势阻碍了交变电流
B. 电感线圈对交变电流的阻碍作用是因为线圈电阻对交变电流有更大的电阻率
C. 电感线圈与自感线圈的工作原理是相同的
D. 电感线圈与自感线圈的工作原理是不相同的
E.
F.
【多选题】
关于电中继单元（REG），下面说法正确的是（ ）。___
A. 为了信号再生
B. 为另外上下波长
C. 为了弥补线路损耗
D. 为了延伸色散受限传输距离
E.
F.
【多选题】
关于户外施工正确的说法是（ ）___
A. 如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。
B. 雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。
C. 雷雨天气时，严禁在旷野中行走或拨打手机
D. 雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题
E.
F.
【多选题】
关于接触电阻，下列说法中正确的是（ ）___
A. 由于接触电阻的存在，会导致电压损失
B. 由于接触电阻的存在，触点的温度升高
C. 由于接触电阻的存在，触点容易产生熔焊现象
D. 由于接触电阻的存在，触点工作不可靠
E.
F.
【多选题】
关于空气断路器功能说法正确的有（ ）___
A. 过载保护功能
B. 短路保护功能
C. 故障恢复自动合闸功能
D.
E.
F.
【多选题】
管理交换机VLAN根据以下哪几种方式进行划分( )___
A. 根据端口来划分VLAN令转接点。
B. 根据MAC地址划分VLAN。
C. 根据网络层划分VLAN
D. 根据IP组播划分VLAN
E.
F.
【多选题】
光波长转换技术（OTU）的主要功能（ ）。___
A. 进行波长转换
B. 提供标准、稳定的光源
C. 提供较大色散容纳值的光源
D. 作为再生器使用
E.
F.
【多选题】
光端机基本功能包括___
A. 将若干个E1信号变成光信号合并传输的设备
B. 实现电→光和光→电的转换
C. 可实现E1间的交叉
D. 提高信号传输的质量
E.
F.
【多选题】
光功率检查主要包括以下几个方面（ ）___
A. 平均发送光功率是否正常
B. 光纤是否有断裂
C. 接受光灵敏度是否正常
D. ONU是否故障
E.
F.
【多选题】
光空分复用需要（ ）来增加通信系统的容量。___
A. 增加光纤的粗度
B. 增加光纤的数量
C. 增加传输设备的数量
D. 增加激光器的功率
E.
F.
【多选题】
光缆、光纤的连接，可以采用二种方式（ ）___
A. 活动连接
B. SC连接
C. 固定连接
D. FC连接
E.
F.
【多选题】
光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为（ ）。___
A. 管道光缆
B. 直埋光缆
C. 架空光缆
D. （水底）光缆
E.
F.
【多选题】
光缆交接箱具备( )等基本功能.___
A. 光缆成端固定
B. 尾纤熔接存储
C. 光路调配
D. 光信号分路
E.
F.
【多选题】
光缆交接箱是由哪几部分组成（ ）___
A. 箱体和配线单元
B. 熔接单元
C. 存储单元
D. 固缆及保护单元
E.
F.
【多选题】
光缆接头盒的种类分为（ ）___
A. 厢式
B. 帽式
C. 盒式
D. 抽拉式
E.
F.
【多选题】
光缆外皮一般印有那些信息（ ）___
A. 光缆米标
B. 光缆使用年限
C. 光缆纤芯的类型
D. 光缆生产厂家
E.
F.
【多选题】
光缆线路的维护工作应贯彻( )、( )的方针，做到精心维护、科学管理.___
A. 预防为主
B. 抢修为主
C. 预防为辅
D. 防修结合
E.
F.
【多选题】
光缆线路维护工作的基本任务是（ ）___
A. 保证光缆线路设施完整良好，
B. 预防障碍并尽快排除障碍
C. 参与工程验收，保障工程质量
D. 做好光缆网络规划设计
E.
F.
【多选题】
光缆中断可能出现的告警有 （ ）。___
A. R_LOS
B. T_ALOS
C. TU_AIS
D. PS
E.
F.
【多选题】
光路误码产生的原因有（ ）。___
A. 尾纤头污染
B. 传输线路损耗增大
C. DCC通道故障
D. 上游临站光发送盘故障
E.
F.
【多选题】
光跳纤及光模块的检查内容包括___
A. 平均发送光功率，接收光灵敏度是否正常
B. 光跳纤是否弯曲严重，是否有断纤
C. 光跳纤及光模块接口是否清洁
D. 光跳纤是否插好
E.
F.
【多选题】
光同步传输网的主要传输损伤包括（）___
A. 误码
B. 抖动
C. 漂移
D. 衰减
E.
F.
【多选题】
光网络拓扑结构的要素有：___
A. 子网
B. 网元
C. 链路
D. 单板
E.
F.
【多选题】
光纤按光的传输模式可分为（ ）___
A. 多模光纤
B. 单纤光纤
C. 单模光纤
D. 多纤光纤
E.
F.
【多选题】
光纤的种类有( )。___
A. G.652
B. G.653
C. G.654
D. G.655
E.
F.
【多选题】
光纤放大器分为( )___
A. 功率放大器
B. 预放大器
C. 线路放大器
D. 直接放大器
E.
F.
【多选题】
光纤机械接续连接插头制作常用器材，包括有（ ）___
A. 方（圆）头冷接器
B. 护套开剥钳
C. 清洁棉纸
D. 光纤切割刀
E.
F.
