【单选题】
在制定项目章程过程中,项目经理与业务单位召开焦点小组会议。项目经理尝试确定哪一项?
A. 项目进度计划
B. 项目相关方
C. 经验教训
D. 详细需求
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参考答案: B。 解析:间接考察项目章程包含的内容之一: 相关方清单(相关方名单)。
相关试题
【单选题】
项目经理负责管理一个新项目。项目章程的高层次风险评估识别到缺乏掌握技能的项目资源,项目章程的哪一项输入已强调此为风险?
A. 事业环境因素
B. 商业论证
C. 项目工作说明书(SOW)
D. 组织过程资产
【单选题】
一个新项目的项目经理获得四名必要授权发起人中三人的签署同意。第四名项目发起人将在两周内度假回来。项目经理应该怎么做?
A. 创建一份活动清单,估算活动持续时间。
B. 制定项目管理计划。
C. 招募资源,并开始建设项目团队。
D. 等待第四名项目发起人在项目章程上签署同意。
【单选题】
新项目经理在项目中途参加团队。项目有五位有影响的相关方和 30 名项目团队成。项目经理希望向团队更新项目状态。项目经理应该通过什么完成?
A. 沟通管理计划
B. 共享的工作空间
C. 非正式状态会议
D. 相关方管理计划
【单选题】
在项目的第二个阶段,项目经理必须制定一份完成项目活动所需的货币资源估算。由于项目启动延期以及严格的项目时间表,预算计划第一稿必须在未来几天内获得批准。项目经理应使用什么成本估算技术?
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 头脑风暴
D. 自下而上估算
【单选题】
启动一个项目升级技术基础设施,并迁移其关键业务流程。哪一份文件中包含项目描述?
A. 战略计划
B. 项目章程
C. 法律要求
D. 商业文件
【单选题】
若要获得项目发起人对项目章程的批准,项目经理应该怎么做?
A. 向发起人告知项目进度计划,并要求签字
B. 在批准之前与发起人正式开会审查项目章程
C. 起草并提交一份服务水平协议(SLA),获得对项目章程的批准
D. 影响发起人批准项目章程
【单选题】
招募项目经理时,项目发起人列出面试人选的候选名单。项目发起人应将哪项技能列为最高选择标准?
A. 进度安排
B. 沟通
C. 规划
D. 问题解决
【单选题】
在为新项目制定项目章程的过程,项目经理审查了以往项目的经验教训。经验教训文件显示经常出现低参与度以及相关方对项目目标存在偏差的问题。为避免新项目中再次出现该问题,项目经理该做什么?
A. 允许任何相关方在项目的任何时间加入变更控制委员会(CCB)。
B. 将所有项目相关方包含进验收可交付成果的责任分配矩阵 (RAM)中。
C. 集每位相关方提供的需求,将其包含进工作分解结构中(WBS) 中。
D. 所有相关方中建立起有关批准项目章程中所示关键可交付成果的共识。
【单选题】
项目发起人通知项目经理新项目将包含来自多个地理区域的项目团队。基于其具有类似项目的成功,项目发起人建议所有团队会议必须通过视频会议召开。确保了解项目的每个阶段。下列哪一项属于包含项目章程中的输入?
A. 事业环境因素和组织过程资产
B. 沟通管理计划和多标准决策分析
C. 组织过程资产和沟通管理计划
D. 多标准决策分析和事业环境因素
【单选题】
项目经理制定了一个相关方权利/利益方格。 相关方 A 应该接受什么级别的参与度?
A. 偶尔项目更新
B. 执行高层次项目报告
C. 定期面对面会议
D. 每周详细状态报告
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个项目,在该项目中,项目发起人同意含糊不清的客户需求。项目经理首先应该做什么?
A. 澄清并更新项目章程
B. 更新和重订项目范围说明书的基准
C. 请求批准变更项目进度计划
D. 分析含糊不清的影响,并更新风险登记册
【单选题】
为提高销量,市场营销团队希望引入一个新的产品功能,一名项目经理负责协助制定一份项目商业论证。哪一种工具或技术将帮助项目经理完成这项工作?
A. 成本汇总。
B. 标杆对照。
C. 实验设计。
D. 成本效益分析。
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个处于执行阶段的项目。审查状态报告和可交付成果后,项目经理意识到项目已经成为一种镀金情况,项目经理应该怎么做?
A. 确保所有团队成员对范围基准都具有明确的概念。
B. 审查并改善沟通管理计划。
C. 更新进度计划和预算,考虑额外的可交付成果。
D. 实施整体变更控制过程。
【单选题】
在项目启动期间,项目经理 A 意识到该项目与其他项目相互依存.息息相关。项目经理 A 尝试更改这些相关的其他项目的计划,但其他项目的项目经理认为项目经理 A 超越界限。项目经理 A 需要重新查阅哪一份文件?
A. 范围管理计划
B. 商业论证
C. 组织过程资产
D. 项目章程
【单选题】
项目的高层次范围已经定义,项目发起人现在希望项目经理利用关系,并建立潜在的伙伴关系。必须首先创建哪一份文件?
A. 权利/利益方格
B. 相关方登记册
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 沟通管理计划
【单选题】
与项目发起人一起制定并审查项目章程。项目发起人认为由于项目风险不高,没有必要批准项目章程。项目经理应该怎么做?
A. 向项目发起人解释项目章程批准对正式建立项目经理的职权有必要。
B. 通知项目发起人,项目章程批准是一项管理合规性要求。
C. 同意项目发起人的意见,然后制定项目管理计划。
D. 将项目发起人的决策记录作为潜在风险。
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目,项目发起人已经批准该项目的里程碑进度计划,分析进度计划之后,项目经理得出进度计划不现实的结论。项目经理下一步应该怎么做?
A. 根据一份更现实的进度计划创建项目管理计划。
B. 获得项目发起人的批准取消项目。
C. 与项目发起人一起评审进度分析,并提交一份修订后的进度计划。
D. 与项目团队一起评审进度计划,并制定解决方案满足批准的进度计划。
【单选题】
在审查项目商业讨论时,项目经理发现文档制作得很差,且未提供项目论证。项目经理应该怎么做?
A. 启动实施整体变更控制过程
B. 咨询变更管理计划
C. 通知项目发起人
D. 审查相关方管理计划
【单选题】
一个项目中参与的关键人员的期望.潜在影响和利益记录在哪一份文件中?
A. 沟通管理计划
B. 相关方管理计划
C. 相关方登记册
D. 权力/利益方格
【单选题】
项目经理识别了一个新项目的外部相关方。下列哪一项是项目经理识别应包含进相关方登记册中相关内部各方的有效方式?
A. 安排一次与项目发起人的会议
B. 准备项目人员分配
C. 分析各方的利益及影响
D. 参阅组织图
【单选题】
项目发起人和项目经理正在为新的能源厂制定项目章程,有多个厂址可供考虑,但可能影响项目成本。若要选择最合适的厂址,项目发起人和项目经理必须首先执行下列哪一项工作?
A. 商业需求
B. 项目范围说明书
C. 商业论证
D. 项目预算
【单选题】
项目发起人希望确定将需要多长时间收回项目组合中每个项目的投资。应使用哪一种财务技术来计算项目回报?
A. 净现值( NPV)
B. 投资回报率( ROI)
C. 投资回收期
D. 外购与自制
【单选题】
一家公司已经完成两个项目。在为一个类似项目制定项目章程时,项目经理应该怎么做?
A. 召开项目启动大会
B. 分配已完成项目的关键资源
C. 审查之前项目的经验教训
D. 进行成本效益分析
【单选题】
项目收尾期间,项目经理必须确认所有可交付成果均已在某个特定日期之前验收。若要核实这一点,项目经理应该怎么做?
A. 公布项目测量指标
B. 召开评审会议
C. 执行实施后审计
D. 解散资源
【单选题】
项目收尾期间,一名新项目经理接管项目,发现已验收的可交付成果与客户批准的产品技术规范不一致。项目经理应该怎么做?
A. 查阅质量管理计划,确保未来能提前识别到问题。
B. 最终确定所有活动,并正式完成项目。
C. 召开项目团队会议,分析并了解差异。
D. 提交变更请求解决差异。
【单选题】
在项目收尾阶段,可以使用什么工具或者技术来管理合同及采购文档?
A. 合同变更控制系统
B. 报告系统
C. 配置管理系统
D. 记录管理系统
【单选题】
项目管理办公室(PMO)要求更新经验教训作为项目或阶段收尾过程的组成部分。什么时候适合更新经验教训?
A. 项目收尾后
B. 在整个项目过程中
C. 项目收尾前
D. 每个项目阶段收尾时
【单选题】
收到一个为期两年的项目最终可交付成果后,客户发送正式通知称,由于质量太差,他们将不接受该可交付成果,并将停止所有沟通。项目经理应该怎么做?
A. 审查范围说明书和质量测量指标来评估问题。
B. 估算纠正该问题所需工作的额外成本。
C. 考虑替代纠纷解决方案。
D. 客户和项目发起人开会,解决冲突。
【单选题】
项目的所有任务均已完成,且客户对产品很满意。项目组成员参加庆祝晚宴。项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新里程碑清单。
B. 更新组织过程资产。
C. 开展经验教训。
D. 解散项目团队。
【单选题】
公司收到一家供应商在两年前完成的项目发票。若要避免这个问题,项目经理事先应该做什么?
A. 遵循项目收尾过程
B. 提交发票付款
C. 遵循采购收尾过程
D. 更新成本管理计划
【单选题】
一个新公司体系在多个部门分不同阶段实施。第一阶段按时按预算实施。团队存档所有相关项目文件,召开经验教训会议,组织团队里程碑转动,然后进入下一个项目阶段。在进入下一个阶段之前,团队还应完成哪一项工作?
A. 召开一次阶段退出实地查看
B. 收集相关项目相关方的反馈
C. 评估供应商绩效
D. 演示最终产品
【单选题】
项目进入收尾阶段时发现一个技术问题,项目经理应该怎么做?
A. 取消该项目,并开始一个具有新范围的新项目。
B. 修改项目管理计划,包含新活动。
C. 项目发起人沟通该问题。
D. 执行回归分析,确定额外成本。
【单选题】
由于商业需求不断发生变化,一个大型项目在实施中途遭到取消。由于项目满足每个里程碑,项目团队士气低落。项目经理应该怎么做来管理团队士气?
A. 将项目团队重新分配到其他项目去。
B. 与团队成员召开一次情况汇报会议。
C. 为公司的知识库收集经验教训。
D. 将团队推荐给项目发起人。
【单选题】
在执行阶段过渡到收尾阶段时,项目经理收集并分发项目相关方的相关信息,以便改进未来绩效。这应记录在哪一份文件中?
A. 历史记录
B. 组织过程资产
C. 事业环境因素
D. 项目管理信息系统(PMIS)
【单选题】
一个复杂项目正处于收尾阶段,许多项目团队成员都报告了消极经验。来自组织不同领域的项目相关方可能再也不会一起合作。作为项目需求的组成部分,项目经理必须提供经验教训。项目经理应该如何确保满足这个需求?
A. 仅记录消极经验,可以为未来项目制定替代方案。
B. 安排与项目团队开会,只审查积极的经验。
C. 接触每位项目相关方,在项目的每个阶段收集他们的经验反馈。
D. 使用问题日志和上报记录,开始记录积极和消极经验。
【单选题】
一名新项目经理在项目的某个阶段收尾后接管该项目。新项目经理怀疑前一个阶段中存在延期。若要确认这一点,项目经理应审查下列哪一项?
A. 经验教训
B. 项目章程
C. 进度绩效指数( SPI)
D. 工作绩效报告
【单选题】
项目经理正在收尾一个已经由相关方验收,团队感觉工作已完成的项目。项目经理下一步应该怎么做?
A. 记录经验教训
B. 要求相关方反馈
C. 完成工作绩效评估
D. 解散团队成员
【单选题】
收到客户对产品的验收后,项目经理应该怎么做来收尾项目?
A. 处理被拒绝的变更请求
B. 确认满足退出标准
C. 安排重新分配资源
D. 计算项目绩效测量指标
【单选题】
在项目批准之前, 客户审查了最终项目成果并请求提供类似项目如何能够更有效的相关信息。项目经理应该怎么做?
A. 提供用户验收测试的记录结果
B. 提供文件形式的经验教训信息
C. 与项目相关方一起召开头脑风暴会议
D. 交付产品的功能和技术文档
【单选题】
结束项目或阶段采购时,项目经理首先应该怎么做?
A. 通知项目发起人
B. 执行采购审计
C. 创建采购文件
D. 更新经验教训
推荐试题
【单选题】
假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论,耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好?___
A. 任其讲下去,让其他与会者群起而攻之
B. 不客气地打断其说话,让别人发言
C. 有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵
D. 允许其畅所欲言,以表示广开言路
【单选题】
许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是 ___ 。
A. 增强企业凝聚力
B. 促进信息沟通
C. 形成非正式组织
D. 给员工一个放松的场所
【单选题】
一小男孩校服裤子太长了,要求家人给裁短些。这个男孩先是要求母亲做这件事。由于担心母亲可能没有时间,他相继又对奶奶和姐姐提出了同样的要求。结果,祖母、母亲和姐姐三个人都在忙完各自的事情后分别将这条裤子裁断了一截。第二天早上,男孩拿裤子穿时,发现了一个不可挽回的后果。这一家庭生活中的小事,说明了以下哪个因素是人类活动取得良好效果的客观需要:___
A. 协调
B. 计划和组织
C. 组织和领导
D. 领导和控制
【单选题】
下列有关领导权变理论的描述中不正确的是:___
A. 为了获得有效的领导,领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导权有利的环境情况下,采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好
C. 在领导权不利的环境情况下,采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好
D. 对处于中间状态的环境,采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果最好
【单选题】
“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:___
A. 了解下属的欲望和需要
B. 为下属设定崇高的目标
C. 为了下属的利益不惜牺牲自己
D. 上下级之间的友情
【单选题】
下列做法哪些是属于专制的领导方式,哪些是属于民主式的领导方式,哪些是属于放任式的领导方式? ① 个人独断专行,从不考虑别人的意见;②领导者决定一切工作内容、程序和方法;③领导者在做出决策之前通常都要同下属磋商;④对下属工作安排不具体;个人有相当大的工作自由;⑤主要运用个人的权利和威信,而不是靠职位权力和命令使人服从;⑥极少运用权力影响下属,给与下属高度的独立性;⑦领导者积极参加团体活动,与下级无任何心理上的距离。___
A. ①②专制,③④⑤民主,⑥⑦放任
B. ① ②专制,③④⑤⑥民主,⑦放任
C. ① ②专制,③ ④民主,⑤ ⑥ ⑦放任
D. ①②专制,③④⑤⑦民主,⑥放任
【单选题】
在管理方格图中,1.1型表示 :___
A. 贫乏型
B. 任务型
C. 俱乐部型
D. 战斗集体型
【单选题】
某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的。 ___
A. 贫乏型
B. 俱乐部型
C. 任务型
D. 中间型
【单选题】
某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的: ___
A. 贫乏型
B. 俱乐部型
C. 任务型
D. 中间型
【单选题】
领导者的风格应当适应其下属的风格,领导的行为应当随着下属“成熟”程度的不同作出相应的调整。这一观点出于什么理论? ___
A. 领导行为连续统一体理论
B. 随机制宜领导理论
C. 路径—目标理论
D. 领导生命周期理论
【单选题】
按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜取: ___
A. 命令型
B. 说服型
C. 参与型
D. 授权型
【单选题】
___认为人是按需求的层次被激励的。
A. 需求层次理论
B. X理论
C. Y理论
D. 超Y理论
【单选题】
需要层次理论是由___提出的
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 梅奥
D. 弗隆
【单选题】
比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:___
A. 生理和自尊的需要
B. 生理、安全和社交的需要
C. 生理、安全和自我实现的需要
D. 安全和自我实现的需要
【单选题】
某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?___
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视
【单选题】
企业中,常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说,你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象? ___
A. 企业的高层管理人员
B. 员工们的顶头上司
C. 企业中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人
【单选题】
从期望理论中,我们得到的最重要启示是:___
A. 目标效价高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负效价,应引起领导者注意
D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合
【单选题】
需要层次理论认为,在人的各种需要中,最高层次的需要是: ___
A. 自我实现需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 社会需要
【单选题】
当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时,就会有较大的激励作用,这种理论称为:___
A. 双因素理论
B. 效用理论
C. 公平理论
D. 强化理论
【单选题】
某市市委和市政府最近准备表彰全市十名“人民最满意的公务员”,但表彰意见并不统一。市委的表彰方案是:在市日报和电视台上宣传他们的事迹并报上级组织;送他们到省党校和行政学院学习,这是他们日后晋升的重要基础;可以作为市人大代表的候选人。市政府的方案是:每人奖励一套两室一厅的住房;组团到日本的友好城市学习并参观;每人可以要求解决一些具体的问题。事后的反馈发现,最受欢迎的是到党校和行政学院学习,其次是住房。某食品公司年终对其五位最佳部门经理的奖励是:每人奖给公司的 10000元股份;送往美国学习新的技术;在适当的时候,可以休假15天;可以到车间和行政上挂职。事后的反馈发现,最受欢迎的是到美国学习技术,其次是作为股份的奖金。从十名“人民最满意的公务员”和五位最佳部门经理对各项奖励措施的欢迎程度可以说明:___
A. 无论是公共部门的行政人员,还是企业部门的技术人员,作为优秀的人才,他们都愿意学习新知识,他们都具有“自我实现的需要”,是“自我实现的人”
B. 这些人都有晋升的需要,是注重权力和尊重的人
C. 他们对金钱看得并不重,没有“经济人”的一面
D. 他们有着各种各样的需求,是“复杂人
【单选题】
激励理论中有一种双因素理论,其中提及到“保健因素”的概念,它是指:___
A. 能影响和促进职工工作满意度的因素
B. 能影响和预防职工不满意度产生的因素
C. 能保护职工心理健康的的因素
D. 能预防职工心理疾病的因素
【单选题】
根据双因素理论,以下各项表述正确的是:___
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与 工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
【单选题】
某大酒店经理发现,客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现,客房部和洗衣部的不仅聘用的资格条件相同,待遇也基本相同,而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是:___
A. 客房部员工不能胜任工作
B. 客房部工作经常需要加班
C. 客房部员工没有受到激励
D. 在客房部工作拿的奖金比较少
【单选题】
商鞅在秦国推行改革,他在城门口立了一根木棍,声称能将木棍从南门移到北门的,奖励五百金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于: ___
A. 五百金的效价太低
B. 居民对完成要求的期望很低
C. 居民对得到报酬的期望很低
D. 枪打出头鸟,大家都不敢尝试
【单选题】
当前,困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化:一个人一生中不可能只从事一件工作;另一方面用人单位也有自己的用人观念:在一个人才和知识密集的社会,只要努力去寻找,就能获得企业所需的人才。所以,很多企业在关于内部人员去留问题上,一般不会主动挽留某人;而在选拔管理人员时,也倾向于从企业外部选拔,因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法?___
A. 对,企业外部的确有较丰富的人力资源
B. 不对,从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性
C. 不能一概而论,应视具体情况确定
D. 以上说法都不对
【单选题】
康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生,其中就包括贾兵。贾兵在河南地区负责销售工作,工作十分努力,但是,一年下来,他所分管的河南地区的销售业绩就是上不去,同时,他本人也承认河南地区的销售潜力很大。面对这种情况,你作为销售部的经理,应采取哪种最有力的方法?___
A. 郑重告诉贾兵,若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标,就请他另谋高就
B. 顺其自然,通过实践摸索与经验积累,他会成熟起来的
C. 在办公室张贴分布各地区的销售业绩,让每个人明了相互之间的差距
D. 派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户,给他示范销售老手的做法
【单选题】
某位领导很关心下属,对下属提出的需要尽可能给以满足,经常批条子,但效果并不好。群众反映说:"会哭的孩子有奶吃,不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。"这说明:___
A. 满足需要必须是全体下属人员的共同需要,而不能是个别人的需要
B. 满足需要不能采取批条子的形式
C. 满足需要应经过组织程序,防止偏听偏信
D. A和C
【单选题】
企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法:___
A. 正确,因为人都是社会人
B. 不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展
C. 不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织
D. 正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉
【单选题】
管理人员激励员工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好,能激起员工更大的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新设计,关键在于:___
A. 由员工自发建立自主工作小组
B. 对员工正在从事的工作增加类似的任务
C. 实行职务轮换,使员工能从事具有变化性的工作
D. 改变工作内容,使工作更好地满足员工自身发展的需要
【单选题】
麦格雷格提出了人性假设理论中重要的X、Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提:___
A. 人天生讨厌工作
B. 人喜欢被命令
C. 人不抱有野心
D. 多数人具有解决问题的想象力和创造力
【单选题】
以上三种需要分别属于:___
A. 生理需要、安全需要和尊重需要
B. 社会需要、安全需要和尊重需要
C. 生理需要、安全需要和自我实现需要
D. 社交需要、安全需要和自我实现需要
【单选题】
一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习?___
A. 平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上
B. 奖励的东西是小孩最想要的
C. 父亲说话向来都是算数的
D. 上述三种情况同时存在
【单选题】
曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其: ___
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
【单选题】
根据需要层次理论,在激励工作中,最为重要的是要发现职工的 ___
A. 安全需求
B. 现实需求
C. 主导需求
D. 自我实现的需求
【单选题】
当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时,作为该科研人员的领导者,对他的最有效的激励应该是(注意,并不排斥其他方面的适当奖励): ___
A. 高额奖金
B. 配备最好的研究条件
C. 提职
D. 精神奖励(如评为劳模等)
【单选题】
按照双因素激励理论,下述哪一种因素属于激励因素: ___
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作内容的吸引力
D. 工作的保障
【单选题】
一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家;乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令管理者大惑不解:"当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了?!"按照激励理论来解释,你认为这是为什么?___
A. 乙企业的职工感到了压力,由压力转化成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一
B. 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的,工资实际上应当是激励因素
C. 当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素
D. 当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大
【判断题】
管理是一项任务,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
【判断题】
管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。
【判断题】
管理的任务是创造一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。