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【单选题】
请你指出地理信息服务平台包含哪些内容?___(难)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 地理信息服务平台包括地理信息业务数据库、地理信息空间库、地理信息地图服务、地理信息服务平台软件及支撑。
B. 地理信息服务平台包括地理信息业务数据库、数据信息空间库、地理信息地图服务、地理信息服务平台软件及支撑。
C. 地理信息服务平台包括地理信息业务数据库、地理信息空间库、数据信息地图服务、地理信息服务平台软件及支撑。
D. 地理信息服务平台包括地理信息业务数据库、地理信息空间库、地理信息地图服务、数据信息服务平台软件及支撑。
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
请你指出地理信息服务平台软件包含哪些内容?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 统一地图展示系统、地理信息服务管理系统、地理信息标准地址管理系统、标准地址关联接口。
B. 统一地图展示系统、地理信息标准地址管理系统、标准地址关联接口、地理信息应用模板。
C. 地理信息服务平台软件包括统一地图展示系统、地理信息服务管理系统、、标准地址关联接口、地理信息应用模板。
D. 地理信息服务平台软件包括统一地图展示系统、地理信息服务管理系统、地理信息标准地址管理系统、标准地址关联接口、地理信息应用模板。
【单选题】
请你指出地图信息服务平台提供的地图服务包含哪些内容?___(难)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 导航地图要素服务、透明导航地图要素服务、单位地图要素服务、水源地图要素服务、营房地图要素服务、装备地图要素服务、宣传地图要素服务、视频监控点地图要素服务。
B. 导航地图要素服务、影像地图要素服务、透明导航地图要素服务、单位地图要素服务、水源地图要素服务、营房地图要素服务、装备地图要素服务、宣传地图要素服务、视频监控点地图要素服务。
C. 导航地图要素服务、影像地图要素服务、透明导航地图要素服务、水源地图要素服务、营房地图要素服务、装备地图要素服务、宣传地图要素服务、视频监控点地图要素服务。
D. 导航地图要素服务、影像地图要素服务、透明导航地图要素服务、单位地图要素服务、水源地图要素服务、装备地图要素服务、宣传地图要素服务、视频监控点地图要素服务。
【单选题】
请你指出地理信息服务平台的部署方式?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 地理信息服务平台的统一地图展示系统和地理信息服务管理系统是部局一级部署,其它系统为部局、总队两级部署。
B. 地理信息服务平台的统一地图展示系统和地理信息服务管理系统是部局一级部署,其它系统为部局、区队两级部署。
C. 地理信息服务平台的统一地图展示系统和地理信息服务管理系统是部局一级部署,其它系统为部局、支队两级部署。
D. 地理信息服务平台的统一地图展示系统和地理信息服务管理系统是部局一级部署,其它系统为部局、中队两级部署。
【单选题】
消防综合业务平台在哪三级部署?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 部局、支队、中队
B. 部局、总队、支队
C. 部局、总队、大队
D. 部局、总队、分队
【单选题】
消防综合业务平台作为消防平台软件的组成部分,主要可以分为哪几大部分?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 身份与授权管理子系统、门户集成子系统、档案管理子系统以及电子签名签章子系统
B. 身份与授权管理子系统、办公支撑子系统、档案管理子系统以及电子签名签章子系统
C. 身份与授权管理子系统、门户集成子系统、办公支撑子系统、电子签名签章子系统
D. 身份与授权管理子系统、门户集成子系统、办公支撑子系统、档案管理子系统以及电子签名签章子系统
【单选题】
办公支撑子系统包含哪些模块?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 公文处理、个人文档、事务管理以及在线邮件
B. 个人文档、事务管理
C. 公文处理、个人文档
D. 公文处理、事务管理
【单选题】
用户管理员如何进行用户信息添加?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 登陆系统->点击某机构->添加用户->分配帐号
B. 登陆系统->添加用户->分配帐号。
C. 登陆系统->点击某机构->添加用户->登录账户->分配帐号。
D. 登陆系统->点击某机构->分配帐号。
【单选题】
目前消防部队电视电话会议系统分为几级网络?___(难)(音视频系统与应急通信管理)
A. 一级网为公安部消防局至消防总队的电视电话会议网,二级网为消防总队至消防支队的电视电话会议网,三级网为消防总队至消防大(中)队的电视电话会议网。
B. 高级网为公安部消防局至消防总队的电视电话会议网,中级网为消防总队至消防支队的电视电话会议网,低级网为消防支队至消防大(中)队的电视电话会议网。
C. 一级网为公安部消防局至消防总队的电视电话会议网,三级网为消防总队至消防支队的电视电话会议网,二级网为消防支队至消防大(中)队的电视电话会议网。
D. 一级网为公安部消防局至消防总队的电视电话会议网,二级网为消防总队至消防支队的电视电话会议网,三级网为消防支队至消防大(中)队的电视电话会议网。
【单选题】
指挥视频接入图像综合管理平台的方法?___(中)(音视频系统与应急通信管理)
A. 指挥视频系统主要实现部局、支队指挥中心、大(中)队值班室的指挥调度、远程会商以及与其他系统对接后的音视频互动,采用数字接入方式,指挥视频终端部署在指挥调度网,必须与关键设备同品牌、同技术体制。
B. 指挥视频系统主要实现部局、总队指挥中心、大(中)队值班室的指挥调度、远程会商以及与其他系统对接后的音视频互动,采用数字接入方式,指挥视频终端部署在指挥调度网,必须与关键设备同品牌、同技术体制。
C. 指挥视频系统主要实现部局、总队、支队指挥中心、区队值班室的指挥调度、远程会商以及与其他系统对接后的音视频互动,采用数字接入方式,指挥视频终端部署在指挥调度网,必须与关键设备同品牌、同技术体制。
D. 指挥视频系统主要实现部局、总队、支队指挥中心、大(中)队值班室的指挥调度、远程会商以及与其他系统对接后的音视频互动,采用数字接入方式,指挥视频终端部署在指挥调度网,必须与关键设备同品牌、同技术体制。
【单选题】
移动指挥车有哪些主要功能模块组成?___(中)(音视频系统与应急通信管理)
A. 可由通信终端设备、现场通信组网设备、作战指挥室设备、附属供电保障设备等组合构成。
B. 可由通信终端设备、作战指挥室设备、附属供电保障设备等组合构成。
C. 可由通信终端设备、现场通信组网设备、附属供电保障设备等组合构成。
D. 可由通信终端设备、现场通信组网设备、作战指挥室设备、灯光开关设备、附属供电保障设备等组合构成。
【单选题】
圆形构图是把物体安排在画面___位置。(中)(基础知识)
A. 左边
B. 上边
C. 外面
D. 中心
【单选题】
通常用___构图来拍摄山脉、建筑等对象,以表现出画面的稳定感。(易)(基础知识)
A. 圆形
B. 四边形
C. 三角形
D. 五边形
【单选题】
三基色光不包括哪种___。(易)(基础知识)
A. 红
B. 绿
C. 蓝
D. 黄
【单选题】
___指人物在画幅中的大小通常不超过画幅高度的一半,用来表现开阔的场面或广阔的空间。(易)(基础知识)
A. 远景
B. 全景
C. 中景
D. 近景
【单选题】
电视节目中的声音元素电不包括哪类___(中)(基础知识)
A. 有声语言
B. 效果声
C. 音乐
D. 音色
【单选题】
消防行政管理规范性文件是指未列入消防行政管理法规范畴内的、由___制定颁布的有关消防行政管理工作的通知、通告、决定、指示、命令等规范性文件的总称。(中)(职业道德)
A. 国务院
B. 国家机关
C. 党中央
D. 地方政府
【单选题】
《劳动法》的体系构成不包括___(中)(职业道德)
A. 促进就业法律制度
B. 劳动合同和集体合同制度
C. 劳动对象
D. 劳动法的监督检查制度
【单选题】
___是指公安消防部队为完成火灾扑救、应急救援任务以及重大活动现场消防勤务而实施的准备与行动。(中)(职业道德)
A. 培训
B. 侦查
C. 训练
D. 执勤战斗
【单选题】
现行《消防法》是___实施的(易)(职业道德)
A. 2009年5月1日
B. 2010年5月1日
C. 2011年5月1日
D. 2012年5月1日
【单选题】
突发事件分为几个等级不包括___(易)(基础知识)
A. 特别重大
B. 比较重大
C. 重大
D. 一般
【单选题】
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中重点维护的领域不包括___(中)(职业道德)
A. 国家事务
B. 省级事务
C. 经济建设
D. 尖端科学技术
【单选题】
《计算机病毒防治管理办法》是___年通过的(易)(基础知识)
A. 1999
B. 2000
C. 2001
D. 2002
【单选题】
简易通信联络方式不包括___(易)(基础知识)
A. 手语
B. 旗语
C. 哨声
D. 灯光
【单选题】
149消防卫星站使用的卫星属于___轨道卫星(易)(基础知识)
A. 同步
B. 异步
C. 同向
D. 反向
【单选题】
___的功能是处理由主站DVB调制器发出的信号。该信号包含业务和网管信令。(中)(基础知识)
A. CDM570L
B. CMR5975
C. BUC
D. LNB
【单选题】
蓄电池在市电正常情况下应___放电一次(中)(基础知识)
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 半年
【单选题】
网络安全无论是国家层面还是单位层面,都是非常重要的事情。一方面要求我们在思想上高度重视,另一方面需要我们从技术上加强安全防范,为了在确保安全的前提下,实现同构型内网与外网的互联,我们应采用___网络安全设备(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 防火墙
B. 网关
C. 防病毒软件
D. 隔离网闸
【单选题】
集群通信系统是按照___指配的方式实现多用户共享多信道的无线电移动通信系统(难)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 静态信道
B. 动态信道
C. 单信道
D. 多信道
【单选题】
消防官兵职业道德规范包括政治坚定、服务人民、___、英勇顽强、秉公执法、清正廉洁、尊干爱兵、文明守纪。(易)(职业道德)
A. 坚守岗位
B. 保证质量
C. 爱岗敬业
D. 忠于本职
【单选题】
数字通信中话音信号的抽样频率值通常是多少?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 6000
B. 7000
C. 8000
D. 9000
【单选题】
市话通信网由哪几部分由用户终端设备、通信线路和___三部分构成。(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 转换设备
B. 交换设备
C. 接入设备
D. 传递设备
【单选题】
通信网有网型、星型、复合型、___、总线型五种基本结构。(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 环形
B. 树形
C. 蜂窝形
D. 总线型
【单选题】
光纤通信采用的亮度调制方法是什么?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. BSK
B. PSK
C. FSK
D. ASK
【单选题】
模数〔A/D〕转换的过程是什么?___(中)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 抽样、量化、编码
B. 编码、抽样、量化
C. 抽样、编码、量化
D. 编码、量化、抽样
【单选题】
PCM系统一次群序列通常包含多少路语音信号?___(难)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
SDH信号最基本模块信号是什么?速率是多少?___(难)(消防通信网络与业务系统管理)
A. STM-1,其速率为150、520Mbps
B. STM-2,其速率为150、520Mbps
C. STM-1,其速率为155、520Mbps
D. STM-2,其速率为155、520Mbps
【单选题】
现行消防无线通信网使用哪个频段?___(易)(消防通信网络与业务系统管理)
A. 150MHz
B. 250MHz
C. 350MHz
D. 450MHz
【单选题】
一级网又称什么?___(易)(基础知识)
A. 城市管区覆盖网
B. 火场指挥网
C. 灭火战斗网
D. 后勤调度网
【单选题】
火场指挥网覆盖范围是多少?___(中)(基础知识)
A. 100~300
B. 500~1000
C. 1000~2000
D. 2500~3000
【单选题】
微波中继站的间隔距离一般是多少公里? ___(中)(基础知识)
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
推荐试题
【单选题】
按照《商业银行流动性风险管理办法(试行)》规定,商业银行______应当承担流动性风险管理的最终责任。___
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 高级管理层
【单选题】
按照《商业银行流动性风险管理办法(试行)》规定,合理审慎设定在压力情景下商业银行满足流动性需求并持续经营的最短期限,在影响整个市场的系统性冲击情景下该期限应当不少于______天。___
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
按照《商业银行流动性风险管理办法(试行)》规定,压力测试频率应当与商业银行的规模、风险水平及市场影响力相适应;常规压力测试应当至少每______进行一次,出现市场剧烈波动等情况时,应当增加压力测试频率。___
A. 周
B. 月
C. 季度
D. 年度
【单选题】
按照《商业银行流动性风险管理办法(试行)》规定,商业银行的流动性覆盖率应当______,存贷比应当______,流动性比例应当______。___
A. 不低于D%,不低于75%,不低于25%
B. 不低于150%,不低于25%,不低于75%
C. 不低于D%,不高于75%,不低于25%
D. 不低于150%,不高于75%,不低于75%
【单选题】
2013年6月20日,国内银行间隔夜回购利率最高达到30%,各类资金利率高烧不止,银行资金面呈现高度紧张状态。这场“大钱荒”持续了足足一个月,对所有银行的流动性风险管理提出了前所未有的挑战。人民银行、银监会更是加大了对商业银行流动性风险的监管力度,要求各银行建立健全流动性风险管理体系,有效识别、计量、监测和控制流动性风险,根据《商业银行流动性风险管理办法(试行)》的规定,其中下列指标说法正确的是_________
A. 商业银行的存贷比应当不低于75%;
B. 商业银行的流动性覆盖率应当不低于D%;
C. 商业银行的流动性比例应当不低于D%;
D. 以上说法都正确。
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,下列哪类案件属于重大、恶性案件_________
A. 涉案金额百万以上
B. 涉案金额三百万以上
C. 涉案金额五百万以上
D. 造成挤兑等重大社会不良影响的
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,案件责任人员被撤职后,______年内不得安排担任同职级及以上职务___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,涉案金融等值达到______以上属于重大、恶性的案件。___
A. D万元
B. 500万元
C. C万元
D. 1亿元
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,根据责任认定情况,发生涉案金额等值人民币一百万元(含)以上案件的,银行业金融机构应当给予案发层级机构主要负责人______(含)以上处分。___
A. 警告
B. 记过
C. 记大过
D. 降级
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,案件责任人员被撤职后,______年内不得安排担任同职(级)及以上职务。___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 五
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,发生重大、恶性案件的,全国性银行业金融机构应当由______牵头组织开展具体案件问责工作。___
A. 法人机构总部或省级(一级)分支机构;
B. 分行级分支机构;
C. 支行级分支机构;
D. 部门机构
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法的通知》规定,银行业金融机构原则上应当在立案之日起______个月内对案件责任人员做出处理决定,并在决定后______个工作日内由案发层级机构的上一级机构向银行业监督管理机构报告。___
A. 1,5;
B. 1,10;
C. 3,5;
D. 3,10
【单选题】
A银行发生一笔金融案件,立案之日为2014年3月1日。依据《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定,原则上A银行应当于____之前对案件责任人员做出处理。___
A. 41730
B. 41760
C. 41791
D. 41821
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定,按照《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》规定,对高管人员违规直接或变相参与民间借贷、违规担保和非法集资活动的,一律_______。___
A. 警告
B. 罚款
C. 取消高管任职资格
D. 取消从业任职资格
【单选题】
A银行济南分行副行长通过其弟,以其弟弟的名义将资金投入民间借贷,高息借给当地一家房地产开发商。依据《中国银监会办公厅关于加强银行业基层营业机构管理的通知》的规定,监管部门可以给予该副行长 的处罚措施。___
A. 警告
B. 通报批评
C. 记过
D. 取消其从业任职资格
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行披露的年度财务会计报告须经具有相应资质的会计师事务所审计。资产规模少于______亿元人民币的农村信用社可不经会计师事务所审计。___
A. 5
B. 10
C. 50
D. D
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行财务会计报告由______ 组成。___
A. 会计报表、会计报表附注
B. 会计报表附注、财务情况说明书
C. 会计报表、财务情况说明书
D. 会计报表、会计报表附注和财务情况说明书
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行应在会计报表附注中说明会计报表中重要项目的明细资料,其中应付利息应包括______ ①计提方法 ②余额 ③发生额 ④变动情况___
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行应在会计报表附注中披露资本充足状况,包括______ ①风险资产总额 ②资本净额的数量和结构 ③核心资本充足率 ④资本充足率___
A. ①②
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行应披露披露各类风险和风险管理情况主要包括______①信用风险状况 ②流动性风险状况 ③市场风险状况 ④操作风险状况 ⑤其他风险状况___
A. ①③⑤
B. ①②③⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行应将信息披露的内容以中文编制成年度报告,于每个会计年度终了后的______内披露。因特殊原因不能按时披露的,应至少提前______向中国银行业监督管理委员会申请延迟。___
A. 一个月,5天
B. 三个月,10天
C. 四个月,15天
D. 六个月,30天
【单选题】
按照《商业银行信息披露办法》规定,商业银行应将年度报告在公布之日______日以前报送中国银行业监督管理委员会。___
A. 三
B. 五
C. 七
D. 十
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应将本单位投诉处理程序及相关规定报银监会备案,并于_______向银监会书面报告相关机制运行情况。___
A. 每月末
B. 每季末
C. 每半年末
D. 每年末
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应通过定期检查回顾不断完善其投诉处理机制,定期检查回顾工作要由_______进行,以保证检查回顾的公正和有效。___
A. 办公室
B. 业务部
C. 不负责投诉处理的部门
D. 稽核部
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应及时对客户投诉作出回应并展开调查,按照业务的复杂程度在不同时限要求内妥善解决并最终给予答复,不能按预定时间处理完毕的,_______。___
A. 需向客户说明原因
B. 报告领导
C. 推后再处理
D. 优先处理新投诉
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应明确本行客户投诉处理的_______,并确保负责投诉处理的部门和人员与被投诉事件的相对独立性,___
A. 归口管理部门
B. 专职人员
C. 专职部门
D. 办公室
【单选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构_______应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一。___
A. 董事会
B. 监事会
C. 高级管理层
D. 办公室
【单选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过_______个工作日。___
A. 三
B. 七
C. 十
D. 十五
【单选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过_______个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。___
A. 三十
B. 五十
C. 六十
D. 九十
【单选题】
按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构及其各级分支机构应当做好金融消费者投诉统计、分析工作,并形成_______报告报送银监会或其派出机构。___
A. 月度
B. 季度
C. 半年度
D. 年度
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,银行业金融机构应该坚持_______,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。___
A. 尊重消费者原则
B. 诚信原则
C. 服务便利性原则
D. 合规和内部自律原则
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,银行业金融机构在产品销售的过程中,严格区分_______和_______,不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导推销金融产品。___
A. 理财产品、贵金属产品
B. 理财产品、代销产品
C. 自有产品、贵金属产品
D. 自有产品、代销产品
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》规定,_______承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。___
A. 银行业金融机构高级管理人员
B. 银行业金融机构董(理)事会
C. 监管部门
D. 银行业金融机构董(理)事会授权下设的专门委员会
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,除国家有权机关依法查询、冻结和扣划外,银行应拒绝其他任何单位和个人的查询、冻结和扣划,这是银行消费者拥有_______的体现。___
A. 选择权
B. 隐私权
C. 知情权
D. 监督权
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行消费者在消费中享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利,如:利率、手续费标准等等,这是消费者拥有_______的体现。___
A. 安全权
B. 隐私权
C. 知情权
D. 选择权
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业消费者是指_______。___
A. 购买银行业产品的自然人
B. 使用银行业产品的自然人
C. 接受银行业服务的自然人
D. 购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,_______是实施银行业消费者权益保护的工作主体。___
A. 人民银行
B. 银监会
C. 银行业金融机构
D. 相关监管部门
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,以下_______说法是错误的。___
A. 银行业金融机构应当确保公平处理对同一产品和服务的投诉
B. 银行业金融机构应当加强对投诉处理结果的跟踪管理
C. 银行业金融机构应当建立消费者权益保护工作应急响应机制
D. 银行业金融机构必须委托社会中介机构对其消费者权益保护工作情况进行定期评估,提高工作有效性
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,,以下_______做法是错误的。___
A. 制定收费项目目录,放在营业网点供消费者查阅
B. 合理安排柜面窗口,缩减客户等候时间
C. 向客户推荐产品时,为让客户安心,应将代销产品视同自有产品推荐。
D. 照顾残疾人等特殊消费者的实际需求,提供便利化服务
【单选题】
依据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,以下关于银行业消费者权益保护职能部门的表述,_______是错误的。___
A. 应当具备开展相关工作的独立性、权威性和专业能力
B. 享有向董事会、行长会议直接报告的途径
C. 负责牵头组织、协调、督促、指导本机机构其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作
D. 制定消费者权益保护工作的战略、政策和目标
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