【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版，无需销户后重新注册
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【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字，在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的，收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的，收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间，在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户，必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户，可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___（因多数城商行的客服均为96528，所以在拨打时要注意加拨区号），提供（ ）小时服务；
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【多选题】
电话银行业务中，仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查：
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过___天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选___成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___，他行吞没卡保管期限为（ ），如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过（ ）
A. 两个月，一个月，15天
B. 一个月，两个月，15天
C. 三个月，一个月，一个月
D. 三个月，两个月，一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务，自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理，不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记，等查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
作废后的吞没卡按年上缴，次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【多选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿；
B. ATM配备专职或兼职的操作员；
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中，必须坚持双人操作；
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【多选题】
管理网点负责人（二级支行行长或一级支行营业场主任）每___至少对本网点自助设备管理检查一次，并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过一个月，并在《自助设备管理登记簿》上加以说明，同时登记持卡人的联系方式，最后期限前的___工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”，涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作，在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时；
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时；
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下；
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时；
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机（ATM）
B. 存取款一体机（CRS）
C. 自助服务终端（BSM）
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，下列符合要求的有___
A. 七成新
B. 原封新钞
C. 无褶皱
D. 无透明纸粘贴
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况，可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式，最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》，并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值___万美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
【多选题】
境内个人所购外汇需要携汇出境，当日累计最高可以直接提取等值___美元的外币现钞。
【多选题】
严禁本行工作人员利用职务之便私自收兑、买卖客户兑换的外币。违者视情节轻重给予___以上处理。
A. 白牌或白牌
B. 红牌或红牌
C. 黄牌或黄牌
【多选题】
境内个人超过年度总额购汇的情况不包括___。
A. 自费出境学习学费或生活费
B. 境外培训
C. 职工报酬
D. 境外直系亲属救助
【多选题】
银行按规定买入客户的外汇，并支付相应人民币的业务称作___。
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 以上都不是
【多选题】
原兑换未用完的人民币兑回外币的，可由客户凭本人有效身份证件和原兑换水单（兑换有效期为自兑换日起24个月）办理。对于当日累计兑换不超过等值___以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（A）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
A. 500美元（含500美元） 1000美元（含1000美元）
B. 1000美元（含1000美元） 500美元（含500美元）
C. 1000美元（含1000美元） 1000美元（含1000美元）
D. 500美元（含500美元） 500美元（含500美元）
【多选题】
出境人员一次出境携带等值为___的外币现钞，应向存款或购汇银行申领《携带外汇出境许可证》
A. 5000美元（含）以下
B. 5000美元以上、10000美元（含）以下
C. 10000美元以下
D. 10000美元以上
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【多选题】
工程量清单计价中确定中编制施工图招标控制价时，编制工料分析表的依据是（ ）． ___
A. 消耗量标准
B. 施工定额
C. 市场价格
D. 实物工程量
【多选题】
下列关于工程量清单计价办法的说法正确的是（ ） ___
A. 工程量清单的编制需要甲乙双方共同确定
B. 此方法是一种市场定价模式
C. 此方法常称为工程量清单招标
D. 此方法包括编制招标标底、投标报价、合同价款的确定与调整和办理工程结算
【多选题】
机械台班单价的费用构成有（ ） ___
A. 第一类费用
B. 第二类费用
C. 第三类费用
D. 第四类费用
【多选题】
建筑装饰工程施工直接费中措施费的组成内容包括（ ） ___
A. 夜间施工费
B. 工程点交费
C. 工程排污费
D. 二次搬运费
【多选题】
材料费的控制主要是控制（ ） ___
A. 直接费
B. 间接费
C. 材料用量
D. 材料价格
【多选题】
机械台班单价的第二类费用包括（ ） ___
A. 燃料动力费
B. 机上人员工资
C. 养路费和车船使用税
D. 机械使用费
【多选题】
以下哪些属于工程竣工结算的依据（ ） ___
A. 施工合同
B. 预算指标
C. 双方确认的索赔、现场签证事项及价款
D. 投标文件
【多选题】
若计算砖基础部分的综合单价请选择正确的组价分项工程（ ） ___
A. 基础大放脚顶与室内地坪之间的墙身砌筑
B. 砌筑砖基础
C. 砌筑一楼墙身
D. 室外地坪与室内地坪之间的墙身砌筑
【多选题】
《招标投标法》规定，可以不进行招标的项目有（ ） ___
A. 涉及国家安全、国家秘密的项目
B. 抢险救灾的项目
C. 工程技术复杂只有少数几家企业能够胜任的项目
D. 属于利用扶贫资金实行以工代赈的项目
【多选题】
以下开标程序中正确的是（ ） ___
A. 开标由工作人员主持，邀请所有投标人参加
B. 开标时间即为提交投标文件截止时间
C. 投标文件经确认无误后，由工作人员当众拆封
D. 开标时应当当众拆封、宣读所有有效投标文件
【多选题】
建筑工程消耗量定额的应用包括定额的（ ） ___
A. 直接套用
B. 换算
C. 补充
D. 近似套用
【多选题】
工程造价的计价特点具有：（ ）；多次性计价；（ ）；（ ）；依据的复杂性。 ___
A. 单件性计价
B. 固定性计价
C. 方法的多样性
D. 组合性计价
【多选题】
实行招标的工程，合同约定不得违背招、投标文件中关于（ ）等方面的实质性内容。 ___
A. 工程量清单
B. 工期
C. 造价
D. 质量
【多选题】
根据国家税法，计入建筑安装工程费用的税费有 ___
A. 房产税
B. 增值税
C. 城市维护建设税
D. 固定资产投资方向调节税
【多选题】
预算定额中人工消耗指标主要包括（ ） ___
A. 基本用工
B. 材料超运距用工
C. 辅助用工
D. 主要用工
【多选题】
人工费是指直接从事建安工程施工的生产工人人员开支的各项费用，内容包括（ ） ___
A. 生产工人劳动保护费
B. 工资性补贴
C. 主要工资
D. 职工福利费
【多选题】
下列内容中属于其他项目清单中投标人部分的是（ ） ___
A. 总承包服务费
B. 预留金
C. 材料购置费
D. 环境保护费
【多选题】
综合单价是由若干个计算出的项目的单价构成，计算正确公式为( ) ___
A. 项目基价=定额人工费+定额材料费+定额机械费
B. 材料费=∑(定额项目材料用量×材料市场价格)
C. 材料费=∑(定额项目材料用量×材料预算价格)
D. 人工费=定额项目工日数×综合平均日工资标准
【多选题】
工程变更是新增名词。建设工程合同是基于合同签订时静态的发承包范围、设计标准、施工条件为前提的，由于工程建设的不确定性，这种静态前提往往会被各种变更所打破。在合同工程实施过程中，工程变更可分为（） ___
A. 设计图纸发生修改
B. 招标工程量清单存在错、漏
C. 对施工工艺、顺序和时间的改变
D. 为完成合同工程所需要追加的额外工作等
【多选题】
下列关于建设项目竣工财务决算审批表的说法，正确的是( )。 ___
A. 小、中、大型项目均按同种要求填报此表
B. 建设性质按照新建、改建、扩建等分类填列
C. 主管部门指建设单位的主管部门
D. 部分建设项目不须经过开户银行签署意见后再进行报批
E. 已具备竣工验收条件的项目三个月内不办理竣工验收等手续，视同项目已正式投产
【多选题】
下列属于招标人确定部分的有( )。 ___
A. 暂列金额
B. 计日工
C. 暂估价
D. 总承包服务费
E. 工程定额测定费
【多选题】
招标工程量清单编制的准备工作包括( )。 ___
A. 对各种资料进行研究，为工程量清单的编制做准备
B. 工现场踏勘，了解施工现场及工程特点
C. 估算工程整体工程量
D. 拟定施工顺序
E. 确定工程量清单底价
【多选题】
单位工程施工图预算主要的编制方法包括( )。 ___
A. 定额单价法
B. 工程量清单单价法
C. 实物量法
D. 单位面积法
E. 单位体积法
【多选题】
下列费用中应计入到设备运杂费的有 ___
A. 设备保管人员的工资
B. 设备采购人员的工资
C. 设备自生产厂家至工地仓库的运费、装卸费
D. 运输中的设备包装支出
E. 设备仓库所占的固定资产使用费
【多选题】
应予计量的措施项目费包括（ ） ___
A. 垂直运输费
B. 排水、降水费
C. 冬雨季施工增加费
D. 临时设施费
E. 超高施工增加费
【多选题】
中标人不按照与招标人订立的合同履行义务，情节严重的，将受到（ ）处罚。 ___
A. 取消其2至5年内参加依法必须进行招标的项目的投标资格
B. 对取消投标资格予以公告
C. 对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以项目金额5%以上10%以下的罚款
D. 由工商行政管理机关吊销营业执照
E. 降低资质等级，吊销资质证书
【多选题】
关于建设用地取得及费用，下列说法中正确的有( )。 ___
A. 通过出让获得国有土地使用权的方式有招标、拍卖、挂牌和协议
B. 工业、商业、旅游、娱乐用地的土地使用权出让最长年限为40年
C. 以划拨方式取得的土地使用权，因企业改制不再符合划拨用地目录，应实行有偿使用
D. 通过市场机制获得的土地使用权，不再承担征地补偿费或拆迁补偿费
E. 搬迁补助费的标准，由各省、自治区、直辖市人民政府规定
【多选题】
工程造价的特点主要有（ ）。 ___
A. 大额性
B. 单个性
C. 静态性
D. 层次性
E. 阶段性
【多选题】
根据我国现行建筑安装工程费用项目组成规定，下列施工企业发生的费用中，应计入企业管理费的是（ ） ___
A. 建筑材料、构件一般性鉴定检查费
B. 支付给企业离休干部的经费
C. 施工现场工程排污费
D. 履约担保所发生的费用
E. 施工生产用仪器仪表使用费
【多选题】
应予计量的措施项目费包括（ ） ___
A. 垂直运输费
B. 排水、降水费
C. 冬雨季施工增加费
D. 临时设施费
E. 超高施工增加费
【多选题】
关于工程量清单计价和定额计价，下列计价公式中正确的有（ ） ___
A. 单位工程直接费=∑（假定建筑安装产品工程量×工料单价）+措施费
B. 单位工程概预算费=单位工程直接费+企业管理费+利润+税金
C. 分部分项工程费=∑（分部分项工程量×分部分项工程综合单价）
D. 措施项目费=∑按项计算的措施项目费+∑（措施项目工程量×措施项目综合单价）
E. 单位工程报价=分部分项工程费+措施项目费+其他项目费+规费+税金
【多选题】
关于材料单价的构成和计算，下列说法中正确的有（ ） ___
A. 材料单价指材料由其来源地运达工地仓库的入库价
B. 运输损耗指材料在场外运输装卸及施工现场内搬运发生的不可避免损耗
C. 采购及保管费包括组织材料检验、供应过程中发生的费用
D. 材料单价中包括材料仓储费和工地管理费
E. 材料生产成本的变动直接影响材料单价的波动
【多选题】
下列文件中，包括在建设项目总概算文件中的有（ ） ___
A. 总概算表
B. 单项工程综合概算表
C. 工程建设其他费用概算表
D. 主要建筑安装材料汇总表
E. 分年投资计划表
【多选题】
作用的有（ ） ___
A. 确定合同价款的依据
B. 控制资金合理使用的依据
C. 控制工程施工成本的依据
D. 调配施工力量的依据
E. 办理工程结算的依据
【多选题】
根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]44号)文件的规定，关于建筑安装工程费用项目构成中税金的综合税率，下列说法正确的是( )。 ___
A. 纳税地点在市区的企业综合税率为3.48%
B. 纳税地点在县城的企业综合税率为3.41%
C. 纳税地点在镇的企业综合税率为3.28%
D. 纳税地点不在市区、县城、镇的企业综合税率为3.28%
E. 实行营业税改增值税的，按纳税地点现行税率计算
【多选题】
关于最终结清付款，下列说正确的是( )。 ___
A. 发包人应在签发最终结清支付证书后的14天内，按照最终结清支付证书列明的金额向承包人支付最终结清款
B. 最终结清时，如果承包人被扣留的质量保证金不足以抵减发包人工程缺陷修复费用的，承包人应承担不足部分的补偿责任
C. 发包人未按期支付的，承包人可催告发包人在合理的期限内支付，但无权获得延迟支付的利息
D. 最终结清付款后，承包人在合同内享有的索赔权利也自行终止
E. 承包人对发包人支付的最终结清款有异议的，按照合同约定的争议解决方式处理
【多选题】
按照费用构成要素划分的建筑安装工程费用项目组成规定，下列费用项目应列入材料费的有（ ）。 ___
A. 周转材料的摊销、租赁费用
B. 材料运输损耗费用
C. 施工企业对材料进行一般鉴定、检查发生的费用
D. 材料运杂费中的增值税进项税额
E. 材料采购及保管费用
【多选题】
下列与项目建设有关的其他费用中,属于建设管理费的有（ ）。 ___
A. 建设单位管理费
B. 引进技术和引进设备其他费
C. 工程监理费
D. 场地准备费
E. 工程总承包管理费
【多选题】
关于工程量清单计价的基本程序和方法,下列说法正确的有（ ）。 ___
A. 单位工程造价通过直接费、间接费、利润汇总
B. 计价过程包括工程量清单的编制和应用两个阶段
C. 项目特征和计量单位的确定与施工组织设计无关
D. 招标文件中划分的由投标人承租的风险费用列入综合单价中
E. 工程量清单计价活动伴随竣工结算而结束
【多选题】
为有利于措施费的确定和调整,根据现行工程量计算规范。适宜釆用单价措施项目计价的有（ ）。 ___
A. 夜间施工增加费
B. 二次搬运费
C. 施工排水、降水费
D. 超高施工增加费
E. 垂直运输费
