【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版，无需销户后重新注册
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相关试题
【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字，在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的，收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的，收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间，在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户，必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户，可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___（因多数城商行的客服均为96528，所以在拨打时要注意加拨区号），提供（ ）小时服务；
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【多选题】
电话银行业务中，仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易，可通过自助和柜面两种渠道进行电话银行开通、取消（仅可在柜面取消）、查询及查询密码重置等业务。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 自动缴费
【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查：
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过___天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选___成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___，他行吞没卡保管期限为（ ），如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过（ ）
A. 两个月，一个月，15天
B. 一个月，两个月，15天
C. 三个月，一个月，一个月
D. 三个月，两个月，一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务，自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理，不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记，等查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
作废后的吞没卡按年上缴，次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【多选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿；
B. ATM配备专职或兼职的操作员；
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中，必须坚持双人操作；
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【多选题】
管理网点负责人（二级支行行长或一级支行营业场主任）每___至少对本网点自助设备管理检查一次，并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过一个月，并在《自助设备管理登记簿》上加以说明，同时登记持卡人的联系方式，最后期限前的___工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”，涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作，在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时；
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时；
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下；
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时；
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机（ATM）
B. 存取款一体机（CRS）
C. 自助服务终端（BSM）
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，下列符合要求的有___
A. 七成新
B. 原封新钞
C. 无褶皱
D. 无透明纸粘贴
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况，可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式，最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》，并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值___万美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
【多选题】
境内个人所购外汇需要携汇出境，当日累计最高可以直接提取等值___美元的外币现钞。
【多选题】
严禁本行工作人员利用职务之便私自收兑、买卖客户兑换的外币。违者视情节轻重给予___以上处理。
A. 白牌或白牌
B. 红牌或红牌
C. 黄牌或黄牌
【多选题】
境内个人超过年度总额购汇的情况不包括___。
A. 自费出境学习学费或生活费
B. 境外培训
C. 职工报酬
D. 境外直系亲属救助
【多选题】
银行按规定买入客户的外汇，并支付相应人民币的业务称作___。
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 以上都不是
【多选题】
原兑换未用完的人民币兑回外币的，可由客户凭本人有效身份证件和原兑换水单（兑换有效期为自兑换日起24个月）办理。对于当日累计兑换不超过等值___以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（A）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
A. 500美元（含500美元） 1000美元（含1000美元）
B. 1000美元（含1000美元） 500美元（含500美元）
C. 1000美元（含1000美元） 1000美元（含1000美元）
D. 500美元（含500美元） 500美元（含500美元）
【多选题】
出境人员一次出境携带等值为___的外币现钞，应向存款或购汇银行申领《携带外汇出境许可证》
A. 5000美元（含）以下
B. 5000美元以上、10000美元（含）以下
C. 10000美元以下
D. 10000美元以上
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【单选题】
对于人类历史上的文化遗产，采取批判地继承的态度，这样做从理论上讲是符合关于___规律的原理的。
A. 对立统一
B. 质量互变
C. 否定之否定
D. 因果联系
【单选题】
辩证法关于否定之否定规律的理论所带给我们的启示就是___。
A. 与天奋斗，其乐无穷；与地奋斗，其乐无穷；与人奋斗，其乐无穷
B. 循序渐进，集腋成裘
C. 彻底推翻旧制度.旧秩序，建立一个全新的世界
D. 对人类的历史文化遗产采取批判地继承的态度
【单选题】
下列现象属于因果关系的是___。
A. 昼夜更替
B. 寒来暑往
C. 摩擦生热
D. 电闪雷鸣
【单选题】
白天黑夜先后相继的现象属于___的联系。
A. 必然性
B. 因果性
C. 直接性
D. 间接性
【单选题】
和“现象”不同，所谓事物的“本质”，就是指___。
A. 我们只有通过细心观察才可以感知得到的东西
B. 我们只有通过想象.顿悟和灵感才可以捕捉得到的东西
C. 深藏于事物内部而不外露的“自在之物”
D. 组成事物基本要素的内在联系
【单选题】
一切都是必然的，世界上没有偶然性，这种观点是___。
A. 诡辩论
B. 非决定论
C. 机械决定论
D. 不可知论
【单选题】
“只要知道自然界一切组成部分的相对位置和全部作用，一亿年以前的情况和一亿年以后的状况，都可以精确无误地演算出来，因为未来的一切早就在宇宙诞生时便已完全被确定了。”这是___。
A. 唯心主义决定论的观点
B. 辩证唯物主义决定论的观点
C. 非决定论的观点
D. 机械决定论的观点
【单选题】
鲁迅在评《三国演义》时说：“至于写人，亦颇有失，以致欲显刘备之长厚而似伪，状诸葛之多智而近妖”。这一评述所蕴含的哲理是___。
A. 要区分事物的两重性
B. 要把握事物的度
C. 对事物既要肯定，又要否定
D. 要把事物看作一个整体
【单选题】
人类生活的现实世界是___
A. 人化自然和人类社会的统一体
B. 客观世界和主观世界的统一体
C. 自在自然和人化自然的统一体
D. 人类实践活动中所形成的人类社会关系的总和
【单选题】
马克思说：“搬运夫和哲学家之间的原始差别要比家犬和猎犬之间的差别小得多。他们之间的鸿沟是分工掘成的。”这表明人的才能___
A. 与人的先天生理素质没有关联
B. 主要来源于后天的实践
C. 取决于人的主观努力的程度
D. 是由人的社会政治地位决定的
【单选题】
广大农民在致富奔小康的过程中深切体会到：“要富口袋，先富脑袋”，这一说法在哲学上的含义是___
A. 精神是第一性的，物质是第二性的
B. 精神的力量可以变成物质的力量
C. 精神的力量可以代替物质的力量
D. 先有精神，后有物质
【单选题】
“当一位杰出的老科学家说什么是可能的时候，他差不多总是对的；但当他说什么是不可能的时候，他差不多总是错的。”这一名言的哲学意蕴是___
A. 在科学研究中，经验是不可靠的
B. 事物的可能性是因人而异的
C. 世界上一切事物只有可能性，没有不可能性
D. 每代人所获得的真理性认识，既有绝对性，又有相对性
【单选题】
“风定花犹落，鸟鸣山更幽”形象地表达了动和静的辩证关系是___
A. 静不是动，动不是静
B. 静中有动，动中有静
C. 动是必然的，静是偶然的
D. 动是静的原因，静是动的结果
【单选题】
“挟泰山以超北海，语人曰吾不能，是诚不能也。为长者折枝，语人曰吾不能，是不为也，非不能也。”《孟子》中的这段话启示我们，做事情时要区分可能性和不可能性，二者的区别在于___
A. 人的主观努力程度
B. 对人是否有利
C. 现实中有无根据和条件
D. 现实中的根据和条件是否充分
【单选题】
有这样一道数学题：“90%×90%×90%×90%×90%=？其答案是约59%。90分看似一个非常不错的成绩，然而，在一项环环相扣连续不断的工作中，如果每个环节都打点折扣，最终的成绩就是不及格。这里蕴含的辩证法道理是___
A. 肯定中包含否定
B. 量变引起事变
C. 必然性通过偶然性开辟道路
D. 可能和现实是相互转化的
【单选题】
“狼孩”没有意识，这一事实说明___
A. 意识是自然界长期发展的产物
B. 意识是人脑的机能
C. 意识是社会的产物
D. 意识是大脑对客观事物的反映
【单选题】
“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，水土异也。……”“橘逾淮为枳”说明了___
A. 任何具体事物都是普遍联系之网上的一个网结
B. 事物的变化和发展是一个过程
C. 事物的发展变化以时间.地点和条件为转移
D. 事物的普遍联系是通过中介来实现的
【单选题】
有一副对联，上联是“桔子洲，洲旁舟，舟行洲不行”，下联是“天心阁，阁中鸽，鸽飞阁不飞。”这形象地说明了运动和静止是相互联系的。静止是___
A. 运动的普遍状态
B. 运动的内在原因
C. 运动的衡量尺度
D. 运动的存在方式
【单选题】
随着科学技术的发展，人类已经制造出诸如醋酸纤维、聚苯乙烯、合成橡胶等自然界原本不存在的化合物，其数量已达数百万种。这一情况说明___
A. 物质世界是人类创造的
B. 人类通过实践将“自在之物”转化为“为我之物”
C. 物质世界依赖于人的意识而存在
D. 人造物质可以脱离天然物质而存在
【单选题】
唯物史观认为，人类的第一个历史活动是___
A. 吃喝穿住
B. 物质生活资料的生产
C. 人的自觉意识活动
D. 结成社会关系
【单选题】
唯物辩证法与形而上学对立的焦点在于___
A. 是否承认事物的普遍联系
B. 是否承认事物的永恒发展
C. 是否承认事物发展的源泉和动力在于事物内部的矛盾性
D. 是否承认事物发展的客观规律
【单选题】
哲学的基本问题是___
A. 思维和存在的关系问题
B. 意识和物质的辩证关系
C. 主观与客观的关系
D. 思维决定存在，还是存在决定思维
【单选题】
划分唯心和唯物主义的标准是依据___
A. 对哲学基本问题的不同回答
B. 对思维和存在二者有无同一性问题的不同回答
C. 对思维和存在何者为第一性问题的不同回答
D. 对思维和存在的关系问题的不同回答
【单选题】
划分可知论与不可知论的标准是___
A. 思维决定存在的问题
B. 存在决定思维的问题
C. 思维能否正确认识存在的问题
D. 思维和存在的关系问题
【单选题】
“世界上没有不可认识的事物，只有尚未被认识的事物。”这种观点属于___
A. 怀疑论
B. 可知论
C. 不可知论
D. 唯心主义
【单选题】
爱因斯坦指出：“哲学可以被认为是全部科学之母”，这说明___
A. 哲学是一切科学之科学
B. 哲学是各门学科的知识基础
C. 哲学对各门具体科学的研究具有指导作用
D. 哲学与具体科学是整体与局部的关系
【单选题】
下列观点属于客观唯心主义的是___
A. 万物皆备于我
B. 存在就是被感知
C. 心外无物
D. 生死由命，富贵在天
【单选题】
古希腊哲学家泰勒斯有句名言：“水是万物之源”；我国古代也有“五行说”，认为世界是由水.木.金.火.土演化而来的。这两种观点的共同之处在于___
A. 科学地揭示了世界的本原
B. 肯定了意识对物质的能动作用
C. 肯定了物质和意识具有同一性
D. 认为世界是物质的，坚持了唯物主义的根本方向
【单选题】
下列属于唯物主义观点的是___
A. 巧妇难为无米之炊
B. 人的神灵决定天地万物
C. 存在就是被感知
D. 理生万物，理主动静
【单选题】
赫拉克利特有一句名言：“世界是包括一切的整体，它不是由任何神或被任何人创造的，它过去.现在和将来都是按规律燃烧着.按规律熄灭着的永恒的活火。”赫拉克利特的观点属于___
A. 朴素唯物主义
B. 形而上学唯物主义
C. 辩证唯物主义
D. 历史唯物主义
【单选题】
古诗云：“王子去求仙，丹成入九天，洞中方七日，世上几千年。”这是用神话形式说明时间___
A. 是客观的
B. 有限的
C. 是可知的
D. 是相对的
【单选题】
下列说法中，哪一种说法指明了人类社会的物质性___
A. 人类社会的生产方式不是固定不变的而是变化发展的
B. 人类社会的生产方式是生产力和生产关系的矛盾统一体
C. 物质资料生产方式是人类社会存在和发展的基础
D. 生产方式的性质决定社会形态的性质
【单选题】
坚持世界是多样性统一的观点是___
A. 形而上学唯物论
B. 辩证的唯物论
C. 折衷主义
D. 二元论
【单选题】
人类实践的水平.广度.深度和发展过程，都受着客观条件的制约和客观规律的支配，这表明人类的实践活动具有___
A. 被动性
B. 历史性
C. 物质性
D. 能动性
【单选题】
列宁对辩证唯物主义物质范畴的定义是通过：___
A. 物质和意识的关系界定的
B. 一般和个别的关系界定的
C. 哲学与具体科学的关系界定的
D. 认识和实践的关系界定的
【单选题】
列宁指出：当然就是物质与意识的对立，也只是在有限的范围内才具有绝对的意义，超出这个范围，物质和意识的对立无疑是相对的。这里讲的“有限的范围”是指：___
A. 物质能否被意识所正确反映
B. 物质和意识何者为第一性
C. 意识是否根源于物质
D. 意识是否对物质具有
【单选题】
物质的根本属性是___
A. 客观实在性
B. 运动
C. 结构性
D. 层次性
【单选题】
承认物质存在，却否认物质的运动，这是___
A. 形而上学唯物主义的观点
B. 唯心主义的观点
C. 不可知论的观点
D. 诡辩论的观点
【单选题】
承认运动的存在，却否认运动具有物质承担者，这是： ___
A. 机械唯物论的观点
B. 诡辩论的观点
C. 不可知论的观点
D. 唯心主义的观点
【单选题】
“坐地日行八万里，巡天遥看一千河”诗句包含的哲学道理是：___
A. 物质运动的客观性和时间空间的主观性的统一
B. 物质运动绝对性和静止的相对性的统一
C. 物质运动的无限性和时间空间的有限性的统一
D. 物质运动的多样性和静止的单一性的统一
