【多选题】
电话银行业务是指客户通过电话对账户进行___等自助交易。
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 转账
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
可办理电话银行业务的凭证类型包括___
A. 兰花卡一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 普通存折
【多选题】
均可通过自助和柜面两种渠道办理电话银行业务的有___
A. 开通
B. 取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查：
【多选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过___天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，挑选___成新，无破损、无断裂、无透明纸粘贴、无褶皱及卷角等符合自助设备使用的人民币。
【多选题】
总行吞没卡管理部门对本行吞没卡保管期限为___，他行吞没卡保管期限为（ ），如有持卡人要求延长保管期限的除外，延长保管时间最长不超过（ ）
A. 两个月，一个月，15天
B. 一个月，两个月，15天
C. 三个月，一个月，一个月
D. 三个月，两个月，一个月
【多选题】
下列说法错误的是___
A. 目前我行取款机和存取款一体机能受理所有银联标识卡的取款业务，存取款一体机能受理本行卡（折）存款业务，自助服务终端只能受理本行银行卡的相关非现金业务。
B. 吞没卡领取须持卡人本人办理，不得代领。
C. 长短款应在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记，等查明原因再作处理，严禁长款寄库、短款空库、以长补短。
D. 流水日志由管理网点自行保管5年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
作废后的吞没卡按年上缴，次年___月1日至10日填制吞没卡上缴清单连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门。
【多选题】
关于ATM机描述不符合规定的是___
A. 每台ATM要设立1本登记簿；
B. ATM配备专职或兼职的操作员；
C. 操作员在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中，必须坚持双人操作；
D. 提取现金的限制为每日提款金额累计不超过10000元。
【多选题】
管理网点负责人（二级支行行长或一级支行营业场主任）每___至少对本网点自助设备管理检查一次，并在《自助设备机管理登记簿》上签字。
【多选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片，同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的，应与持卡人约定保管期限，延长保管时间最长不超过一个月，并在《自助设备管理登记簿》上加以说明，同时登记持卡人的联系方式，最后期限前的___工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
A. 一至二个
B. 二至三个
C. 三至四个
D. 四个至五个
【多选题】
以下哪些情况必须增加清机次数。___
A. 自助设备软件或业务系统软件有改动的
B. 新安装的自助设备
C. 连续两次出现差错的自助设备
D. 设备故障后刚修复正常的自助设备
【多选题】
管理人员每日根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。在填写过程做到___。各分栏内容如在当日无发生情况则应填写“无”，涉及要求经办复核双人登记内容的除在操作时要严格执行双人操作，在登记时也需双人签名或盖章。
A. 日期连贯
B. 内容齐全
C. 字迹清楚
D. 责任分明
【多选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次，两次清钞间隔时间不能超过四天，遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查___
A. 自助设备附近有可疑人员出现时；
B. 在“1003尾箱查询”交易中查到自助设备钞箱余额已低于或将低于总行规定加钞额度时；
C. 有客户反映设备吐钞张数与取款数不一致的情况下；
D. 已到总行规定清机周期必须做清机加钞时；
E. 管理人员测试交易时出现吐钞不正常的情况。
【多选题】
我行的自助设备包括___
A. 自动取款机（ATM）
B. 存取款一体机（CRS）
C. 自助服务终端（BSM）
D. POS机
【多选题】
一般吞卡的原因___
A. 发卡机构发出吞卡操作指令
B. 自助设备发生故障
C. 持卡人操作失误
D. 持卡人取卡超时
【多选题】
自助设备中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱，所装钞币必须经过挑选整理，下列符合要求的有___
A. 七成新
B. 原封新钞
C. 无褶皱
D. 无透明纸粘贴
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 《自助设备流水登记簿》时如遇日期间断情况，可直接跳至下一日登记。
B. 持卡人要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的应登记持卡人的联系方式，最后期限前的三至五个工作日应电话联系持卡人，如持卡人无法如期领取的应及时上缴。
C. 对无人前来领取的吞没卡（包括本行卡和他行卡），自吞卡次日起三个工作日后，七个工作日内填制《银行卡吞没卡上缴清单》，并注明吞没原因及日期，连同卡片实物上缴总行吞没卡管理部门保管。
D. 流水日志由管理网点自行保管3年，每年2月底前报上年日志清单壹份给总行相关管理部门备案，支行保管期满后可按相关规定申报集中销毁处理。
【多选题】
对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值___万美元，凭本人有效身份证件在银行办理。
【多选题】
境内个人所购外汇需要携汇出境，当日累计最高可以直接提取等值___美元的外币现钞。
【多选题】
严禁本行工作人员利用职务之便私自收兑、买卖客户兑换的外币。违者视情节轻重给予___以上处理。
A. 白牌或白牌
B. 红牌或红牌
C. 黄牌或黄牌
【多选题】
境内个人超过年度总额购汇的情况不包括___。
A. 自费出境学习学费或生活费
B. 境外培训
C. 职工报酬
D. 境外直系亲属救助
【多选题】
银行按规定买入客户的外汇，并支付相应人民币的业务称作___。
A. 结汇
B. 售汇
C. 付汇
D. 以上都不是
【多选题】
原兑换未用完的人民币兑回外币的，可由客户凭本人有效身份证件和原兑换水单（兑换有效期为自兑换日起24个月）办理。对于当日累计兑换不超过等值___以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（A）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。
A. 500美元（含500美元） 1000美元（含1000美元）
B. 1000美元（含1000美元） 500美元（含500美元）
C. 1000美元（含1000美元） 1000美元（含1000美元）
D. 500美元（含500美元） 500美元（含500美元）
【多选题】
出境人员一次出境携带等值为___的外币现钞，应向存款或购汇银行申领《携带外汇出境许可证》
A. 5000美元（含）以下
B. 5000美元以上、10000美元（含）以下
C. 10000美元以下
D. 10000美元以上
【多选题】
除以下情况外，个人的结汇和购汇都应在个人结售汇系统中进行录入___。
A. 通过外币代兑点发生的结售汇；
B. 外币卡境内消费结汇.
C. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
D. 境内卡境外使用购汇还款
【多选题】
我行结汇和购汇的币种暂办理的是___
A. 英镑、美元
B. 日元
C. 欧元
D. 法郎
E. 港币
【多选题】
境外个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额结汇的有___。
A. 房租类支出
B. 生活消费类支出
C. 就医、学习等支出
D. 境外投资收益
【多选题】
个人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇、结汇，应分别提供___
A. 委托人和受托人的有效身份证件
B. 委托人的授权书
C. 直系亲属关系证明
D. 外汇管理局提供的结售汇批文
【多选题】
境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额结汇的有以下几种情况，对应审核材料正确的是___
A. 捐赠款项：本人有效身份证件；经公证的捐赠协议或合同；
B. 赡家款：本人有效身份证件；直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明；境外给付人相关收入证明（如银行存款证明、个人收入纳税凭证等）；
C. 遗产继承收入：本人有效身份证件；遗产继承法律文书或公证书；
D. 职工报酬：本人有效身份证件；雇佣合同；付款证明；协议或合同；
E. 境外投资收益：本人有效身份证件；境外投资外汇登记证明文件；利润分配决议或红利支付书或其他收益证明。
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值5万美元；
B. 境外个人经常项目项下非经营性结汇单笔等值5万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币账户；
C. 可以持汇票、旅行支票、信用卡等携出境外，当日累计最高可以直接提取等值5000美元（含5000美元）的外币现钞；
D. 我行结汇和购汇的币种暂办理英镑、美元、港币、日元、欧元。
【多选题】
境内个人超过年度总额购汇的应注意以下几点：___
A. 补购项下的境外消费或支出应为经常项目外汇支出，并应于返回境内后1个月内在银行办理
B. 境内个人必须提供标有交易价格的经常项目跨境交易真实性证明材料办理购汇，银行按照证明上所列明金额进行供汇，不得超过证明材料上标注的金额
C. 前往对我国实行落地签证、免签证的国家或地区而无法在出境前提供签证的，银行可凭境内个人的因私护照直接办理
【多选题】
企业办理对外贸易付汇时资金可以从 ___直接对外支付。
A. 经常项目结算账户
B. 待核查账户
C. 资本金账户
D. 贷款专户
【多选题】
办理单笔等值___的服务贸易售付汇业务，金融机构原则上可不审核交易单证，但对于资金性质不明确的售付汇业务，金融机构应要求境内机构和境内个人提交交易单证进行合理审查。
A. 1万美元以下
B. 1万美元（含）以下
C. 5万美元以下
D. 5万美元（含）以下
【多选题】
办理贸易项下售付汇后，国际业务部或外汇经办行（部）应当按外汇管理局要求留存相应的有效凭证和有效商业单据正本或复印件___年备查；
【多选题】
贸易项下售付汇对应的外汇支出不包括___。
A. 对外索赔收入的外汇、退回的外汇保证金等
B. 向境外、境内保税监管区域支付的进口货款
C. 向离岸账户、境外机构境内账户支付的进口货款
D. 深加工结转项下境内付款
【多选题】
对于退汇日期与原付款日期间隔在___天（不含）以上或由于特殊情况无法按照本条规定办理退汇的，企业应当先到外汇局办理贸易外汇业务登记手续。
A. 90
B. 120
C. 180
D. 360
推荐试题
【单选题】
PLC 模拟量单元的检查可通过在线监控、数据查询、___等方式实现。
A. 系统自检
B. 离线仿真
C. 状态分析
D. 输出驱动
【单选题】
PLC 梯形图程序在线监控时，编程元素呈___时，表示编程元素被激活。
A. 高亮状态
B. 反灰状态
C. 闪烁状态
D. 移动状态
【单选题】
PLC 安装要牢固，避免高温、多湿场所，避免周围有强磁场，避免___的场所等。
A. 周围有噪音干扰
B. 与低压设备安装在同一控制柜中
C. 周围有强电场
D. 有机械振动
【单选题】
可编程序控制器系统也称之为“软接线”程序控制系统，由___两大部分组成。
A. CPU 与存储器
B. 硬件和软件
C. CPU 与运算器
D. CPU 与输入输出接口
【单选题】
PLC 程序中,手动程序和自动程序需要___。
【单选题】
通常 PLC 使用的编程语言为语句表、梯形图、___三种语言。
A. 汇编语言
B. 功能图
C. BASIC
D. C 语言
【单选题】
ϕ25 H7/g6表示基本尺寸为ϕ25 的___制__配合。
A. 基孔制间隙配合
B. 基孔制过渡配合
C. 基轴制过渡配合
D. 基轴制间隙配合
【单选题】
带传动中，张紧轮的安装位置应在___。
A. 松边内侧靠近小带轮处
B. 松边内侧靠近大带轮处
C. 紧边内侧靠近大带轮处
D. 紧边外侧靠近小带轮处
【单选题】
PLC 的晶体管输出点的输出电压通常是___。
A. DC12V
B. AC110V
C. AC220V
D. DC24V
【单选题】
下列传动中，具有过载保护功能的是___。
A. 齿轮传动
B. 链传动
C. 带传动
D. 螺旋传动
【单选题】
齿轮传动时，由于接触表面裂纹扩展，使表层上小金属块脱落，形成麻点和班坑，这种现象称为___。
A. 齿面胶合
B. 齿面点蚀
C. 齿面磨损
D. 齿面塑性变形
【单选题】
一个字节（Byte）可以表示___。
A. 128 种状态
B. 256 种状态
C. 512 种状态
D. 1024 种状态
【单选题】
关于计数器，下列说法正确的是___。
A. 它的驱动线圈一直是通电的：
B. 计数器达到设定值时，它的触头复位；
C. 计数器达到设定值时，它的线圈得电；
D. 计数器达到设定值时，计数器的触头动作。
【单选题】
水平面与侧平面相交，其交线是一条___。
A. 侧垂线
B. 正垂线
C. 铅垂线
D. 任意直线
【多选题】
有两只白炽灯，额定电压都是 220V，A 灯的额定功率是 25W,B灯的额定功率是 100W,下列表述正确的是___
A. 将这两只白炽灯串连接入 220V 的电压，A 灯比 B 灯亮
B. 将这两只白炽灯并联接入 220V 的电压，A 灯比 B 灯亮
C. 将这两只白炽灯串连接入 220V 的电压，B 灯比 A 灯亮
D. 将这两只白炽灯并联接入 220V 的电压，B 灯比 A 灯亮
【多选题】
工业机器人是一门多学科综合交叉的综合学科，它涉及机械、___等。
A. 电子
B. 运动控制
C. 传感检测
D. 计算机技术
【多选题】
机器人三原则指的是___。
A. 机器人不应伤害人类
B. 机器人应遵守人类命令，与第一条违背除外
C. 机器人应保护自己，与第一条相抵触者除外
D. 机器人可以根据自己的意愿行事
【多选题】
工业机器人按作业任务的不同可以分为焊接、___等类型机器人。
【多选题】
下列关于基尔霍夫定律表述正确的是___
A. 基尔霍夫第一定律,反映了回路中各元件电压之间的关系
B. 基尔霍夫第二定律,反映了节点上各支路电流之间的关系
C. 基尔霍夫第一定律,反映了节点上各支路电流之间的关系
D. 基尔霍夫第二定律,反映了回路中各元件电压之间的关系
【多选题】
定位精度是指机器人末端执行器的实际位置与目标位置之间的偏差，由___与系统分辨率等部分组成。
A. 机械误差
B. 控制算法
C. 随机误差
D. 系统误差
【多选题】
可编程控制器的输出形式有___
A. 继电器
B. 普通晶闸管
C. 双向晶闸管
D. 三极管
【多选题】
机器人的精度主要依存于___
A. 分辨率系统误差
B. 控制算法误差
C. 机械误差
D. 连杆机构的挠性
【多选题】
机器人的控制方式分为___。
A. 点对点控制
B. 点到点控制
C. 连续轨迹控制
D. 点位控制
【多选题】
V 减速器主要由___、针轮、刚性盘和输出盘等结构组成。
A. 齿轮轴
B. 行星轮
C. 曲柄轴
D. 摆线轮
【多选题】
测量仪表的选用原则是___
A. 根据被测量的性质选择仪表的类型
B. 根据工程实际合理的选择仪表的准确度等级
C. 根据测量所在场地的实际情况选择体积大小合适的仪表
D. 根据测量范围选用量程
【多选题】
RLC 串联电路串联谐振的特点有___
A. 电路的阻抗最大
B. 电路的阻抗最小
C. 电压一定时电路中的电流达到最大
D. 电压一定时电路中的电流达到最小
E. 电阻上的电压等于电源电压
F. 电感、电容上的电压大于总电压
【多选题】
___参数属于触摸屏的性能指标。
A. 分辨率
B. 存储容量
C. 灵敏度
D. CPU 位数
【多选题】
触摸屏能替代统操作面板的哪个功能___。
A. 手动输入的常开按钮
B. 数值指拔开关
C. LED 信号灯
D. 急停开关
【多选题】
以下是 PLC 的主要特点的是___。
A. 可靠性高
B. 抗干扰能力强
C. 成本高
D. 体积小.重量轻.功耗低
【多选题】
PLC 的寻址方式包括___。
A. 立即寻址
B. 直接寻址
C. 间接寻址
D. 变量寻址
【多选题】
下列传动特点中正确的是___
A. 带传动不能保证准确的传动比
B. 链传动能保证准确的平均传动比
C. 齿轮传动能保证准确的瞬时传动比
D. 蜗轮蜗杆能保证准确的瞬时传动比
【多选题】
机器一般都具有下列组成部分___。
A. 动力部分
B. 控制部分
C. 辅助部分
D. 执行元件
【多选题】
零件图的看图步骤包括___
A. 看标题栏，了解零件的名称.材料.绘图比例等
B. 分析各视图之间的投影关系及所采用的表达方法
C. 分析投影，想象零件的结构形状
D. 在图纸上添加自己认为合理的修改
【判断题】
磁场的方向总是由 N 极指向 S 极。
【判断题】
计算机与 FX2N 的连线中，与计算机的连接端为 RS232接口，与 FX2N 连接端。
【判断题】
控制系统中涉及传感技术、驱动技术、控制理论和控制算法等。
【判断题】
三自由度手腕能使手部取得空间任意姿态。
【判断题】
触摸屏一般通过串行接口与电脑、PLC 等连接通信，并可由专用软件完成画面制 作和传输，以实现作为图形操作和显示终端的功能。
