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【单选题】
办公楼建设项目已进入内部装修阶段, 某一重要相关方来项目进行视察, 口头要求给所有办公室增加百叶窗帘。 这项工作本不在项目工作范围内。此时,项目预算还有较大结余。 作为项目经理,你最好怎么做? ( )
A. 直接拒绝他的要求
B. 请他提交正式的书面变更请求
C. 动用项目预算满足他的要求
D. 评估此项变更带来的影响.
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答案
B
解析
A.不如 B 答案好。 B.正确答案。 通常应该以正式的书面形式提出变更请求。 首先请重要相关方提交 正式书面变更请求, 然后进行评估, 确定应该如何处理。 C. 即便预算有结余, 也不能不走正式变更流程而增加新工作。 D. 口头提出的变更请求, 必须进行书面记录后, 才能进人评审。 考点与页码: 项目变更管理。《 指南》 第 115 页,《 解读》 第 99 页。
相关试题
【单选题】
在某设备制造和安装项目的执行阶段, 卖方所在城市机场的员工罢工, 导致设备不能按时启运。 根据项目的进度计划, 设备运输是关键路径上的活动。 在这种情况下, 买方 最好 ( )。
A. 允许卖方推迟项目完工时间
B. 通知卖方必须按期完工, 否则将违约
C. 从另一个卖方购买同类设备
D. 要求卖方赶工并由卖方承担赶工费用
【单选题】
项目经理要求彼得在编写招标文件时必须写明采购的原因和具体要求, 以便潜在供应商对采购有明确的了解。 这是书面沟通 5C 原则中的哪一条? ( )
A. 正确的目的和表述( Correct Purpose and Expression )
B. 简洁的目的和表述( Concise Purpose and Expression )
C. 清晰的目的和表述( Clear Purpose and Expression )
D. 受控的目的和表述( Controlled Purpose and Expression )
【单选题】
团队成员通过分析确定了本项目关键相关方为了实现项目目标愿意冒多大的风险,这一内容应该被记录在哪个文件中? ( )
A. 相关方登记册
B. 风险管理计划
C. 风险登记册
D. 组织过程资产
【单选题】
项目团队将要评估风险管理工作的有效性, 你可以提出以下建议,除了 ( )。
A. 可以在日常项目审查会上开展评估工作
B. 可以召开专门的会议开展评估
C. 必须提前明确评估的目标和程序
D. 评估工作可以随机召开, 也可以按计划召开
【单选题】
项目所在国发生了军事政变, 公司所承包的一个工程建设项目受到了极大的影响。项目经理应该如何应对这个风险? ( )
A. 暂停项目有关工作, 等待所在国的形势恢复正常
B. 号召团队成员团结一致、 共渡难关
C. 向高级管理层请示该如何应对
D. 准备向项目业主索赔相关经济损失
【单选题】
被授权的团队成员将负责小组的进度管理工作。 他对管好进度并没有十足的把握,提出可能会申请增加资源来赶工, 你应该建议他 ( )。
A. 先干着, 等接近完工时再申请增加资源赶工
B. 现在就着手申请更多资源, 防止进度延误
C. 当重要里程碑不能完成时, 申请增加资源
D. 继续完善进度计划, 避免发生赶工
【单选题】
对需求很不易确定的项目, 最好采用以下哪种项目生命周期?( )
A. 预测型生命周期
B. 混合型生命周期
C. 增量型生命周期
D. 适应型生命周期
【单选题】
你是一个大型安装项目的项目经理, 这个项目涉及 200 个潜在的项目相关方。 下列哪一项是你的最佳选择? ( )
A. 筛选掉一些项目相关方, 因为相关方太多
B. 询问项目管理办公室谁是重要相关方
C. 收集对项目有重大影响的相关方的需求
D. 收集所有相关方的需求
【单选题】
团队一致推选杰西作为公司优秀员工的候选人, 你和公司高层将作为评委进行最终评选。 你发现, 拿到手的候选人名单上, 杰西的名字被同一团队中的琳达替代。 你应该如何为处理这种情况?( )
A. 告知杰西, 并让她自己想办法
B. 与公司某个高层私下聊聊
C. 向公司说明情况, 并拒绝作为评委参与
D. 要求公司高层给予解释
【单选题】
项目经理已经提醒某团队成员, 不要在工作时间浏览购物网站, 团队成员表示接受。 但是在 3 天后的检查中, 该团队成员再次被发现浏览购物网站, 并且因此导致项目的计算机中毒, 丢失了重要的项目资料。 此时, 项目经理应该采用哪种沟通方式再次与该成员沟通? ( )
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目刚获准立项, 项目发起人要求项目经理对整个项目的成本进行类比估算。 公司一个季度前已经完成了一个类似的项目。 为了更好地进行类比估算, 项目经理应该( )。
A. 了解项目发起人愿意为项目花多少钱
B. 查看项目范围说明书
C. 查看商业论证
D. 查看项目章程
【单选题】
在风险分析过程中, 你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。 对这些风险, 最有效的处理办法是 ( )
A. 列入观察清单并建立应急储备
B. 不需要采取任何措施
C. 等待做进一步的分析
D. 风险转移
【单选题】
在控制质量过程中, 发现了某个可交付成果存在质量缺陷。 项目团队提出的缺陷补救建议已经获得批准。 接下来, 项目团队应该做什么?( )
A. 在管理质量过程中实施缺陷补救措施
B. 在建设团队过程中实施缺陷补救措施
C. 在控制质量过程中实施缺陷补救措施
D. 在指导与管理项目工作过程中实施缺陷补救措施
【单选题】
如果集团能与供应商签订长期合作协议, 本项目的采购成本就能大幅下降。 项目经理找到集团采购部门协商此事。 这是采取了以下哪种机会应对策略? ( )
A. 分享
B. 上报
C. 开拓
D. 提高
【单选题】
项目被项目章程的变更所困扰, 确定这些变更是否必要是下述哪位的责任? ( )
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 项目发起人
D. 项目相关方
【单选题】
某个新产品研发项目, 研发小组与项目相关方一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。 由于资源有限, 研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。 研发小组应该使用以下哪个工具? ( )
A. 联合应用设计或开发
B. 头脑风暴法
C. 亲和图
D. 质量功能展开
【单选题】
项目已经进入收尾阶段, 项目经理正在组织团队编写项目的最终报告。 这份报告将最可能用于以下哪个目的?( )
A. 作为项目后评价的主要依据之一
B. 作为开展奖励或处罚的主要依据之一
C. 作为主要相关方提出变更请求的主要依据之一
D. 作为考核团队成员业绩的主要依据之一
【单选题】
某电子结算设备研发项目已进入试生产阶段。 项目的主要相关方书面提出要对电子结算设备的一项技术参数进行变更, 这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。 项目经理下一步应该怎么做? ( )
A. 全面评估变更的影响
B. 向变更控制委员会提交申请, 等待审批
C. 要求工厂马上停止生产以减少损失
D. 拒绝这项变更
【单选题】
团队成员不知道用什么技术来确定本项目拟建系统的功能需求, 只知道该系统必须与现存的多个系统之间发生密切的联系。 你应该建议他绘制以下哪种图形? ( )
A. 思维导图
B. 影响图
C. 系统交互图
D. 亲和图
【单选题】
当地空气污染严重, 政府部门制定了《 空气重污染应急预案》, 规定了四种预警信号。你刚收到明天空气重污染的红色预警信号, 按规定应该停止项目上的一切土方作业。你应该如何向团队成员下达指令? ( )
A. 马上停止土方作业
B. 等明天空气重污染情况出现, 再要求停止土方作业
C. 向高级管理层请示是否停工
D. 分析对项目进度的影响之后再决定是否停工
【单选题】
乔治将被派到项目上负责采购有关工作, 他在以下哪个文件中可以找到有关他的角色和职责描述? ( )
A. 采购管理计划
B. 采购策略
C. 采购工作说明书
D. 资源管理计划
【单选题】
项目的 3 名重要相关方参与项目的程度见下表, 其中 C 表示当前参与程度, D 表示所需参与程度。 根据目前3 名相关方的表现, 在制定相关方管理策略时应注意 ( )。表格如下(自己画下图):相关方有1、2、3三名,参与层度有 不知晓 抵制 中立 支持 领导五种,相关方1 为C:不知晓,D支持;相关方2 为C:中立, D支持;相关方3为 CD都为领导。
A. 对 3 名相关方都要制定管理策略
B. 对相关方 1 制定管理策略, 因为他最不符合项目的需要
C. 对相关方 3 制定管理策略, 因为需要他保持对项目的大力支持
D. 用分析技术做进一步分析
【单选题】
在项目执行阶段, 一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。 他首先要做的是什么? ( )
A. 与客户面谈, 允诺满足客户的需求
B. 审查所有变更, 并重新制订项目基准计划
C. 通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息
D. 与项目团队成员一起分析客户的需求
【单选题】
项目团队中的质量管理专家正在采用精益六西格玛技术做过程分析, 采用这一技术可以帮助团队 ( )。
A. 使质量管理计划更加合理
B. 把产品质量做得超过要求
C. 重新评价质量标准是否合理
D. 识别出不增加价值的活动
【单选题】
项目经理给虚拟团队的专家发送了工作邮件, 该专家一直未回复, 项目团队本周内就要提交整合的报告。 项目经理应该如何行动?( )
A. 向整个团队发送邮件, 批评该专家并要求他立即回复
B. 逾期不回复就视为无意见
C. 主动打电话向该专家询问
D. 在报告中不记录该专家的意见
【单选题】
在某个大型土木施工合同中, 你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。 现在规定的时间已经过去, 但是你没有收到该可交付成果。 在询问承包商的合同管理员后得知, 合同专用条件中已经取消了这个可交付成果。 你应该 ( )
A. 口头要求承包商提交这个可交付成果
B. 书面要求承包商提交这个可交付成果
C. 不能要求承包商提交这个可交付成果
D. 通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和专用条件之间的矛盾
【单选题】
项目经理使用责任分配矩阵在团队成员之间分配工作任务。 他把对工作的责任分成Responsible ( R ).Accountable (A )、 Consulting (C ) % Informing (I ) 4 种。 为了鼓励成员之间的合作和共担责任, 他对每项工作的每种角色都安排了至少 2 个成员来承担。 他的这种做法是 ( )。
A. 正确的, 因为有利于团队合作
B. 错误的, 因为违反了唯一责任点的原则
C. 错误的, 因为只能有一个人承担 R 的责任
D. 错误的, 因为只能有一个人承担 C 的责任
【单选题】
你在一个多民族聚集地区做项目, 团队成员也来自不同的民族, 文化习惯和宗教信仰都有较大差异, 有的民族有较多的民族宗教节日。 针对这种多样性的团队, 你应该怎么办?( )
A. 忽略团队成员之间的民族差异
B. 制定适用于所有成员的行为标准指南
C. 统一按照你公司的政策放假, 不考虑民族宗教节曰
D. 制订管理计划时尊重并考虑不同文化之间的差异
【单选题】
由于原定的工厂建设所在地的环保措施要求越来越严格, 公司研究后决定将建设地点改为另一个环境承载力相对较高的地区。 这是采取了哪项风险应对策略?( )
A. 减轻
B. 规避
C. 接受
D. 上报
【单选题】
下周将召开项目团队的第一次全体会议, 项目经理意识到需要一份团队章程来规范大家的行为规则。 接下来项目经理应该怎么做? ( )
A. 使用组织过程资产中类似项目的团队章程
B. 提前制定好团队章程, 第一次全体会的时候下发给大家
C. 要求团队中的人力资源专家拟定团队章程
D. 把制定团队章程列为下周团队会议的重要议程
【单选题】
项目经理带领团队完成了对各种材料涨价风险的定量分析, 得出了不同材料的涨价对项目总成本会有不同程度影响的结论。 为了更直观地展示分析结果, 他们应该使用以下哪种图形?( )
A. 决策树
B. 累计概率分布图
C. 龙卷风图
D. 贝塔概率分布图
【单选题】
项目经理要求持续监测某一条流水线的产品质量, 以评价过程改进是否达到了预期的改进效果,应使用以下哪种工具与技术?( )
A. 控制图
B. 因果图
C. 统计抽样
D. 直方图
【单选题】
项目团队加入一名新成员,你希望他和其他人的沟通更具互动性, 让其他人更容易判断他是否正确地理解了相关工作指示。 你应该引导他加强沟通中的哪个环节?
A. 确认已收到
B. 反馈
C. 解码
D. 编码
【单选题】
对于某个工作包的任务,项目团队已经做出从外部采购的决定, 接下来应该 ( )。
A. 编制采购管理计划
B. 制定采购策略
C. 编写采购工作说明书
D. 确定合同类型
【单选题】
你负责一个大型复杂项目, 参与的团队成员众多。 客户的苛刻要求让团队承受了巨大压力, 年轻的团队成员之间经常因为琐事闹矛盾而无法全力合作, 内部人际关系也变得越来越微妙。 作为项目经理, 你最好使用以下哪项来缓解这种情况? ( )
A. 培训
B. 谈判
C. 智商
D. 情商
【单选题】
项目进行了一次精密仪器采购, 这种设备只有唯一的一家供应商。 由于项目未能按合同要求提供场地, 仪器中转途中多支付了保管费用, 供应商向你提出索赔。 项目为购买这种昂贵仪器已经没有多余资金, 作为项目经理, 你应该如何处理? ( )
A. 告诉供应商已经没有资金支付索赔费用
B. 向管理层申请追加预算来支付索赔费用
C. 答应供应商在项目完工后的仪器维护阶段再支付索赔费用
D. 把索赔交给高级管理层来处理
【单选题】
项目经理组织编写项目管理计划, 经过与发起人及其他相关方的多次沟通, 并基于大家的意见反复修改, 终于完成了项目计划。 项目经理下一步应该怎么做?( )
A. 按计划开展项目执行工作
B. 让所有相关方在计划上签字确认
C. 提交给主要相关方并获得批准
D. 开始组建项目团队
【单选题】
当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报, 预计2 小时后有大暴风雨。 你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。 团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧, 并为此争论不休。 你发现这个情况之后, 应该如何解决他们之间的争论? ( )
A. 鼓励他们继续争论, 以求得最好的保护方法
B. 要求他们采用折中的保护方法
C. 强行要求采用某种保护方法
D. 要求他们征求其他成员的意见
【单选题】
团队成员正在编制工作分解结构, 遇到了一个疑难问题。 对某个特定的可交付成果, 他们虽然知道它是一个什么样的成果, 但是根本不知道要实施哪些进度活动才能把它做出来。 他们来向你请教, 你应该告诉他们 ( )。
A. 暂时不列人 WBS, 以后再说
B. 把它列人 WBS, 留给你来进一步分解
C. 把它列人 WBS, 作为控制账户
D. 把它列入 WBS, 作为规划包
【单选题】
在项目执行过程中, 你外派本项目的几名核心团队成员出国培训, 提高了他们的项目管理能力。 团队成员的这些技能提升应该记录在以下哪个输出里? ( )
A. 组织过程资产更新
B. 事业环境因素更新
C. 项目文件更新
D. 项目管理计划更新
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【单选题】
为贯彻十八大精神,党中央召开六次全会,分别就政府机构改革和职能转变、全面深化改革、全面推进依法治国、制定“十三五”规划、全面从严治党等重大问题作出决定和部署。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的组织建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,我国经济保持中高速增长,在世界主要国家中名列前茅,国内生产总值从五十四万亿元增长到八十万亿元,稳居世界第二,对世界经济增长贡献率超过百分之四十。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,十八大以来的五年,改革全面发力、多点突破、纵深推进、着力增强改革系统性、整体性、协同性,压茬拓展改革广度和深度,推出一千五百多项改革举措。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,十八大以来,科学立法、严格执法、公正司法、全民守法深入推进,法治国家、法治政党、法治社会建设相互促进,中国特色社会主义法制体系日益完善,全社会法制观念明显增强。___
A. 对
B. 错
【单选题】
改革开放的一项重大历史任务就是推动中国特色社会主义制度更加成熟、更加定型。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十八大以来,我国经济实力、科技实力大幅跃升,跻身创新型国家前列。___
A. 对
B. 错
【单选题】
推进国家治理体系和治理能力现代化,可以在人权、选举制度、法治等重大问题上向西方制度模式看齐,但绝不能照搬。___
A. 对
B. 错
【单选题】
做好意识形态工作,党委宣传部长是第一责任人。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,脱贫攻坚战取得决定性进展,六千多万贫困人口稳定脱贫,贫困发生率从百分之九点二下降到百分之四以下。___
A. 对
B. 错
【单选题】
建设强大的现代化陆军、海军、空军、火箭军和战略支援部队,打造坚强高效的军种联合作战指挥机构。___
A. 对
B. 错
【单选题】
国防和军队改革取得历史性突破,形成军委管总、战区主战、军种主建新格局,人民军队组织架构和力量体系实现革命性重塑。___
A. 对
B. 错
【单选题】
以经济建设为中心是新时代坚持和发展中国特色社会主义根本立场。___
A. 对
B. 错
【单选题】
当前和今后一个时期,我国经济发展面临的问题,供给和需求两侧都有,但矛盾的主要方面在需求侧。___
A. 对
B. 错
【单选题】
习近平总书指出,要提拔重用牢固树立“四个意识”和“四个自信”、坚决维护党中央权威、全面贯彻执行党的理论和路线方针政策、忠诚干净担当的干部。___
A. 对
B. 错
【单选题】
中国共产党始终把为人类作出新的更大的贡献作为自己的使命。___
A. 对
B. 错
【单选题】
中国坚定奉行独立自主的和平外交政策,尊重各国人民自主选择发展道路的全力,维护国际公平正义,反对把自己的意志强加于人,反对干涉别国内政,反对以强凌弱。___
A. 对
B. 错
【单选题】
我们党深刻认识到,实现中华民族伟大复兴,必须建立符合世界标准的先进社会制度。___
A. 对
B. 错
【单选题】
全党要充分认识这场伟大斗争的长期性、复杂性、艰巨性,发扬斗争精神,提高斗争本领,不断夺取伟大斗争新胜利。___
A. 对
B. 错
【单选题】
一个政党,一个政权,其前途命运取决于人心向背,人民群众反对什么、痛恨什么,我们就要坚决防范和纠正什么。___
A. 对
B. 错
【单选题】
从2020年到2035年,在全面建成小康社会的基础上,再奋斗十五年,实现社会主义现代化。___
A. 对
B. 错
【单选题】
发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,从现在到2035年,是全面建成小康社会决胜期。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,要建设知识型、技能型、服务型劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。___
A. 对
B. 错
【单选题】
十九大报告指出,要倡导创新文化,强化知识产权创造、保护、运用。___
A. 对
B. 错
【单选题】
当代中国价值观念,就是中国特色社会主义价值观念,代表了中国先进文化的前进方向。___
A. 对
B. 错
【单选题】
我国是工人阶级领导的,以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家,国家一切权力属于人民。___
A. 对
B. 错
【单选题】
只有以反腐败永远在路上的坚韧和执着,深化标本兼治,保证干部清贫、政府清廉、政治清明,才能跳出历史周期率,确保党和国家长治久安。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的一切工作必须以实现党的根本利益为最高标准。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告指出,要尊重世界文明多样性,以文明交流超越文明隔阂、文明互鉴超越文明冲突、文明共存超越文明优越。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告提出,到本世纪中叶,把我国建成中等发达的社会主义现代化国家。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告提出,到2035年要使我国全面实现国家治理体系和治理能力现化化。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十九大报告提出,坚持正确义利观,树立共同、综合、合作、可持续的新安全观。___
A. 对
B. 错
【单选题】
勇于自我革命,从严管党治党,是我们党最鲜明的品格。___
A. 对
B. 错
【单选题】
科学创新、科学普及是实现创新发展的两翼,要把科学普及放在与科技创新同等重要位置。___
A. 对
B. 错
【单选题】
中国的依宪治国、依宪执政,与西方所谓的“宪政”本质上是不同的,不能用所谓“宪政”架空中国共产党的领导。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党和法、党的领导和依法治国是高度统一的,“党大还是法大”“权大还是法大”都是伪命题。___
A. 对
B. 错
【单选题】
积极引导宗教与社会主义社会相适应,必须坚持中国化方向,必须提高宗教工作法制化水平。___
A. 对
B. 错
【单选题】
中国特色社会主义,既坚持了科学社会主义基本原则,又根据时代条件赋予其鲜明的中国特色。中国特色社会主义是社会主义,不是别的什么主义。___
A. 对
B. 错
【单选题】
党的十八大以来,国际国内环境发生深刻复杂变化,我国发展重要战略机遇期也发生了变化。___
A. 对
B. 错
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