【单选题】
为便于引弧和提高电弧稳定性，直流正接的等离子弧焊工艺中，电极端部应磨成___
A. 〈10°的夹角
B. 20°-60°的夹角
C. 70°-80°的夹角
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【单选题】
关于在选用焊条时的原则，下列说法错误的是___
A. 考虑简化工艺，提高生产率、降低成本
B. 考虑焊件的机械性能、化学成分
C. 可以不考虑焊件的工作条件及使用性能
【单选题】
全国消防宣传日是___
A. 每年的9月11日
B. 每年的11月9日
C. 每年的1月9日
【单选题】
焊接电缆应采取整根的，如需接长，则接头不宜超过___个。
【单选题】
在接零线上不准设置___，以确保零线回路不中断。
【单选题】
登高焊割作业应使用___，使用前应仔细检查，并将安全带紧固牢靠。
A. 尼龙安全带
B. 普通安全带
C. 防火安全带
【单选题】
心跳停止、呼吸存在着，应立即进行___
A. 人工呼吸
B. 胸外心脏按压
C. 人工呼吸和胸外心脏按压
【单选题】
在小孔型等离子弧焊中，焊接电流选择的依据不包括___
【单选题】
水不能扑救的火灾是___
A. 森林火灾
B. 原油火灾
C. 贮存大量浓硫酸、浓硝酸的场所发生火灾
【单选题】
下列情况不属于高处坠落事故原因的是___
A. 施工人员患有不适合高处作业的疾病，如高血压、心脏病、贫血等
B. 洞口、临边防护措施不到位
C. 未安装防雷装置
【单选题】
在气瓶运输过程中，下列操作不正确的是___
A. 装运气瓶中，横向放置时，头部朝向一方
B. 通车装载不同性质的气瓶，并尽量多装
C. 车上备有灭火器材
【单选题】
减压器的作用是___
A. 调节压力
B. 减压和稳压
C. 便于链接胶管
【单选题】
焊接带有气压的锅炉储气罐及带压附件,会造成___
【单选题】
紫外线对人体的危害主要是造成___的伤害
【单选题】
下列病例肯定不属于电磁场伤害造成的是___
【单选题】
钨极氩弧焊的工艺参数不包括___
A. 焊接电流种类及极性
B. 钨极直径
C. 焊接电压
【单选题】
关于焊条直径的选择依据,下列说法错误的是___
A. 在不影响焊接质量的前提下,为了提高劳动生产率，一般倾向于选择较大直径的焊条
B. 焊条直径的选择主要取决于焊件厚度、接头型式、焊缝位置及焊接层次等因素
C. 厚度较大的焊件,应选用较小直径的煤条
【单选题】
黄铜主要是铜元素与___元素组成的合金
【单选题】
我国现行的消防技术标准不包括___
A. 消防产品的标准体系
B. 工程建筑消防技术规范
C. 产品质量消防技术规范
【单选题】
电弧焊电机导线接触处过热的原因是接触处___过大或接线处螺丝过松
【单选题】
射吸式焊炬适用于___
A. 低压、中及高压乙炔气
B. 低压及中压乙炔气
C. 高压及中压乙炔气
【单选题】
下列选项中关于局部机械排气说法错误的是___
A. 是将所产生的有害物质用机械的力量由室内(焊接区域带）排出
B. 此种方法使用效果良好,操作灵活方便,设备费用昴贵
C. 经过滤净化后的空气再送入室内
【单选题】
触电金属化后的皮肤表面变得粗糙坚硬,肤色呈灰黄,是___引起的。
【单选题】
熔化焊机所用频率波动在电压为额定值时需不大于土___%
【单选题】
下列关于激光危害的工程控制说法错误的是___
A. 应将整个激光系统置于不透光的罩子中
B. 对激光器装配防护罩或防护围封
C. 维护或检修激光器时可暂时拆除激光安全标志
【单选题】
水下___焊接,是将焊接区周围的水排开,焊工在水中施焊的水下焊接方法。
【单选题】
获得"阴极破碎"作用时,采用的是___
【单选题】
下列___适合盛装易燃液体。
A. 玻璃容器
B. 瓷器
C. 具有防腐功能的金属容器
【单选题】
在下列三种材料中,空气等离子弧切割更适用于___。
【单选题】
置换焊补时,必须保证盲板有足够的___
【单选题】
可燃物质在混合物中发生爆炸的最低浓度称为___
【单选题】
金属材料在破坏前所承受的最大拉应力，叫作材料的___
【单选题】
当焊接热导率高的原材料属材料(如铝、铜)时,可以考虑选用有较高热穿透性的___
【单选题】
压力焊是利用焊接时施加一定___而完成的焊接方法
【单选题】
由于二氧化碳气体保护堆焊属于明弧焊接,因此要防止___
A. 有害气体产生
B. 火灾发生
C. 弧光伤害
【单选题】
埋弧焊焊接时,采用的焊丝较细的是___
A. 自动埋弧焊
B. 氩弧焊
C. 半自动埋弧焊
【单选题】
下列选项中在职业病诊断时不需要考虑的因素是___
A. 职业病危害接触史
B. 临床表现和医学检查结果
C. 劳动者家庭背景
推荐试题
【简答题】
高压配电装置的“五防”功能的内容是什么？
【简答题】
电动汽车充换电设施低压供电，按照什么原则确定电压等级和供电方式？
【简答题】
《供电营业规则》规定：用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由用户自备。遇有什么情况，保安电源应由用户自备？
【简答题】
《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定，承装(修、试)电力设施许可证分为哪几级？分别从事什么业务？
【简答题】
国网公司压减流程环节的主要做法有哪些？
【简答题】
省公司各类客户业扩配套电网项目工程投资界面标准。
【简答题】
高压客户竣工检验收资清单的内容有哪些？
【简答题】
用电申请开展“一证受理”业务后，非居民客户应承诺哪些内容？
【单选题】
根据《供电营业规则》，供电企业因供电设施检修，依法限电，或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定___用户。
A. 在中断供电的同时告知
B. 在中断供电后告知
C. 事先通知
D. 事后通知。
【单选题】
用户自助充电过程中遇到问题，可以拨打95598电话报修，检修人员会在___到达现场处理。
A. 30分钟内
B. 45分钟内
C. 60分钟内
D. 90分钟内
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定， 承办部门接到国网客服中心派发的客户投诉后___个工作日内联系客户（除保密工单外），（C）个工作日内按照有关法律、公司相关要求进行调查、处理，答复客户，并反馈国网客服中心。
A. 3、5
B. 1、7
C. 1、6
D. 3、7
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经___核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. 电力监管部门
B. 上级主管部门
C. 县级以上电力管理部门
D. 居民所在居委会（村委会）
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：居民客户需要获知电费信息的，供电企业应在缴费截止日前___天告知。
【单选题】
根据《供电营业规则》规定，因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由___负责技术仲裁。
A. 电力管理部门
B. 省电网经营企业
C. 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
D. 供电企业认定的电能质量技术检测机构
【单选题】
《电力供应与使用条列》规定，用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其___和电网的可能，提供相应的电力。
A. 重要性
B. 必要性
C. 急迫性
D. 可行性
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：网上营业厅应 24 小时受理客户需求，如需人工确认的，服务人员在 ___个工作日内与客户确认。
【单选题】
取得五级《承装（修、试）电力设施许可证》的，可以从事___千伏及以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定：擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得___的罚款。
A. 10倍以上
B. 7-10倍
C. 5-7倍
D. 5倍以下
【单选题】
《供电营业规则》规定：当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由___负担。
A. 供电企业
B. 客户负担
C. 供电企业与客户协商确定
D. 产权所有者
【单选题】
在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、___，并配有礼貌用语。
A. 安全警示
B. 安全标示
C. 安全标志
D. 告知牌
【单选题】
依据《供电营业规则》，由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时，供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的___给予赔偿。
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：___是指电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。
A. 供电服务
B. 供电客户服务
C. 供电客户服务项目
D. 供电客户服务渠道
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是：办理客户用电业务的时间一般每件不超过___分钟，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（ ）分钟。
A. 25，10
B. 25，5
C. 20，10
D. 20，5
【单选题】
《供电营业规则》规定：在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过___赫兹。
A. ±3.0
B. ±2.0
C. ±1.5
D. ±1.0
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前___提供。
A. 3个工作日
B. 3天
C. 5个工作日
D. 5天
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，涉及现金款项退费的应于___个工作日内完成。
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中”标志牌，并在___内修复。
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 30天
【单选题】
居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是___。
A. 电视机
B. 电冰箱
C. 白炽灯
D. 洗衣机
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，城市客户年平均停电时间不超过___。
A. 27.5小时
B. 31.5小时
C. 37.5小时
D. 38.5小时
【单选题】
根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，___供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
A. 12345
B. 12398
C. 95598
D. 95518
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，下列说法错误的是___。
A. 服务投诉指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉。
B. 营业投诉主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费等方面。
C. 停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量（含抢修行为）、增值服务等方面。
D. 供电质量投诉指供电企业向客户输送的电量存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题引发的客户投诉。
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，重大服务事件应坚持即时上报原则，不包括：___。
A. 电网大面积停电造成的客户停电事件
B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件
C. 新闻媒体曝光或产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D. 其他需要报告的重大服务事件
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，省公司，地市、县供电企业应做好本单位营销业务应用系统中___等信息更新和维护。
A. 客户档案、业务流程、计量、用电检查
B. 客户档案、电量电费、计量、用电检查
C. 客户档案、业务流程、电量电费、计量、用电检查
D. 客户档案、业扩流程、电量电费、计量、用电检查
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》客户回复（回访）本着___的原则，各单位不得层层回复（回访）客户。
A. 谁受理，谁回复（回访）
B. 谁处理，谁回复（回访）
C. 安排谁，谁回复（回访）
D. 谁知情，谁回复（回访）
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，原则上___期间不得开展客户回复（回访）工作。
A. 每日20:00至次日8:00
B. 每日21:00至次日7:00
C. 每日21:00至次日8:00
D. 每日20:00至次日9:00
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十六条规定，由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于___次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于（ ）小时。
A. 3、1
B. 3、2
C. 5、1
D. 5、2
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定，投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务，___的工单由国网客服中心向客户解释。
A. 在途未超时限
B. 办理周期未过半
C. 在途未超时限且办理周期未过半
D. 办理周期过半
