【单选题】
收单行应对收取的特约商户交易单据妥善保管，保管期限为自交易日起至少（）个月。___
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相关试题
【单选题】
收单行或其外包服务机构、特约商户发生涉嫌银行卡违法犯罪案件或重大风险事件的，应于（）个工作日内向中国人民银行分支机构及总行报告。___
【单选题】
收单行应在发起请款后（）个工作日内提交所有证明材料。___
【单选题】
请款冻结属错账冻结，期限不超过（）___
A. 6个月
B. 1个月
C. 1年
D. 2个月
【单选题】
请款确认只能由（）发起，且仅限存入类交易。___
A. 发卡行
B. 受理行
C. 收单行
D. 冻结行
【单选题】
发卡行应在做出可以调账的请款回复后（）个工作日内对已冻结款项发起特殊账务处理，收单行未及时提供证明材料的除外。___
【单选题】
根据联网方式不同，特约商户包括间联商户和（）___
A. 直联商户
B. 宽带商户
C. 光纤商户
D. 移动商户
【单选题】
根据经营场所不同，特约商户包括实体特约商户及（）。___
A. 移动特约商户
B. 网络特约商户
C. 电信特约商户
D. 联通特约商户
【单选题】
商户清算方式，按清算时限可以分为（）和延迟清算。___
A. 随时清算
B. 按时清算
C. 日终清算
D. 特约清算
【单选题】
对于无法解付的外汇汇入款项，应在（）做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。___
A. 当日
B. 次日
C. 二日内
D. 三日内
【单选题】
个人客户的外汇汇款，款项到达后，对于提供电话和地址的汇款指示，应首先以（）通知收款人。___
【单选题】
个人客户的外汇汇款，款项到达后，以邮递方式通知收款人的，应在（）个工作日内发出通知邮件。___
【单选题】
机构客户申请办理外币票据托收业务的，需核对其票据背书签章和《外币票据托收申请书》上的签章，是否与其在我行的（）相符。___
A. 预留公章
B. 预留财务章
C. 预留法人章
D. 预留印鉴
【单选题】
经办行要严格按照总行规定的业务办理时间进行结售汇交易，对于当日交易并起息记账的业务，截止时间为当日下午（）。___
A. 15:00
B. 15:30
C. 16:00
D. 16:30
【单选题】
外币票据是重要（），如当日受理的外币票据不能及时寄送代收行，必须妥善保管。___
A. 单据
B. 有价单证
C. 一般凭证
D. 空白凭证
【单选题】
外币票据托收中，（）方式适用的票据范围最广。___
A. 立即贷记
B. 最终贷记
C. 标准托收
D. 特殊托收
【单选题】
外币票据托收中，代收行应选择与我行签有（）的代理行进行办理。___
A. 托收业务协议
B. 票据托收业务协议
C. 代理托收业务协议
D. 代理票据托收业务协议
【单选题】
外币票据托收中，经办行要严格审查票据背书的真实性和完整性，对金额较大或有疑问的票据我行可采用（）方式。___
A. 标准托收
B. 立即贷记
C. 最终贷记
D. 以上三种都可以
【单选题】
外币票据托收中，票面的收款人可能以中文、英文（按拼音核对）或中英文对照之中的一种形式进行表示，如果用中英文同时表示，应以（）为准。___
A. 中文
B. 英文
C. 中、英文一起
D. 中、英文均可
【单选题】
外币票据托收中，如果票据无特别注明，大多数票据自出票日期起（）个月内有效（如美元支票、英镑支票等），超过有效期的票据我行不予受理。___
【单选题】
外币票据托收中，因退票发生的费用，由（）承担。___
A. 收款人
B. 付款人
C. 出票人
D. 申请人
【单选题】
为客户办理远期、外汇掉期、货币掉期业务，原则上应按合约金额的（）采用收取初始保证金、存单质押或占用授信额度等方式作为履约保障。___
A. 0.02
B. 0.03
C. 0.05
D. 0.1
【单选题】
在我行办理外币票据托收过程中，如果发生票据遗失，就及时通知（）。___
A. 申请人
B. 出票人
C. 收款人
D. 付款人
【单选题】
分行可自行设定客户远期结售汇的履约宽限期，宽限期最长不得超过交割日后（）个工作日，在宽限期内办理的交割视同如约交割，展期后的业务不再设立宽限期。人民币与外币掉期业务不设宽限期。___
【单选题】
远期、外汇掉期交易的起息日不得为人民币非工作日，交割日遇有国内非工作日时，顺延至（）营业日。___
【单选题】
客户在我行办理货币掉期业务前，应与我行签订（），并由客户的法定代表人或有权签字人签字人签署。___
A. 《人民币对外币衍生交易主协议》
B. 《人民币对外汇衍生交易主协议》
C. 《人民币对外汇货币衍生交易主协议》
D. 《人民币对外币货币衍生交易主协议》
【单选题】
下列临柜业务手工登记薄中，（）保管年限为永久。___
A. 《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B. 《协助查询冻结扣划登记簿》
C. 《柜面业务交接登记簿》
D. 《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
【单选题】
《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是（）。___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
《柜面重要事项登记簿》保管年限是（）。___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
运营档案管理系统是（）的电子化管理平台。___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
【单选题】
凭证应定期移交（）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（）。___
A. 周转库，一年
B. 周转库，三年
C. 中心库，一年
D. 中心库，三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是（）。___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由（）在右端加盖私人名章证明。___
A. 运营主管
B. 经办人员
C. 运营主管和经办人员
D. 主任
【单选题】
临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁。经（）审核同意后换页记载，在原账页上划交叉红线注销，由经办人员及会计主管签章确认。___
A. 运营主管
B. 营业机构负责人
C. 大堂经理
D. 运营主管或营业机构负责人
【单选题】
远程集中授权中，营业机构运营主管在对业务进行事前审批时，所承担的责任中不包括对（）负责。___
A. 业务的真实性
B. 资料的完整性
C. 业务的合规性
D. 录入准确性
【单选题】
对于人民币现金收付类业务，实行限额分类处理，现金限额为（）元。___
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
【单选题】
对于电子影像资料传输不完整的授权业务，以下说法正确的是（）。___
A. 授权员应要求经办柜员补充业务所需资料，审核无误后方可授权
B. 授权员应选择相应的拒绝理由，拒绝授权
C. 授权员应与经办柜员沟通，要求柜员主动退回该笔授权业务
D. 授权员应与网点运营主管沟通，核实无误后方可授权
【单选题】
对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。___
A. 重新提交该笔授权申请，在授权员审核时与授权员进行文字沟通
B. 立即与授权中心联络，明确拒绝理由，修改无误后重新提交授权申请
C. 无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请
D. 根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请
【单选题】
对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。___
A. 选择相应的拒绝理由后，拒绝授权
B. 要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件
C. 先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理
D. 要求现场运营主管进行指纹认证
【单选题】
在远程授权中，对于外币现金收付、贵金属类业务，以下说法错误的是（）。___
A. 成把外币现金拍照上传
B. 不论其额度大小均不上传实物影像
C. 实行现场换人审核
D. 通过指纹认证确认后再提交远程集中授权
【单选题】
对于无原始凭证的远程授权业务,申请授权时应（）。___
A. 由现场主管指纹认证后申请授权
B. 无需拍摄任何凭证资料直接申请授权
C. 填制记账凭证，与相关资料一并提交授权申请
D. 以上都不对
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【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易，目前尚无法使用柜面通业务的银行有___
A. 稠州商业银行
B. 宁波银行
C. 北京银行
D. 泰隆银行
【多选题】
下列说法错误的是___。
A. 小额存款交易（<5万元），收款人姓名、证件号码、代理人姓名和证件号码可自选输入。
B. 转账交易单笔最高限额为人民币10万元整，每日累计转出金额为人民币100万元整。
C. 他行卡大额转账，必须输入正确的转出人姓名和证件号码。
D. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限。
【多选题】
柜面通存款撤销是指柜员在操作存款交易中出现差错而交易已经完成的情况下提供的一种可能补救的紧急处理机制。这里的差错包括___。
A. 金额不符或入错账户或系统原因
B. 金额不符
C. 入错账户
D. 电话号码
【多选题】
除本行柜面发起的存款及存款撤销交易以外，受理柜面通业务中的___交易均不支持无卡交易(若银行卡为IC卡，请尽量以插卡的方式读取卡号）。
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易。目前已入网的银行有___
A. 浙江泰隆商业银行
B. 鄞州银行
C. 浙江乐清联合村镇银行
D. 浙江嘉善联合村镇银行
【多选题】
银联柜面通转账是指客户在他行或本行实现任意柜面通成员行中两家银行的账户之间资金的跨行转移。包括___
A. 本行卡转他行卡
B. 本行卡转本行卡
C. 他行卡转本行卡
D. 他行卡转他行卡
【多选题】
柜面通业务目前仅限于在浙江省内银联入网银行之间开展交易。目前已入网的银行有___
A. 绍兴银行
B. 杭州银行
C. 浙江泰隆商业银行
D. 中信银行
【多选题】
（多选）下列哪些银行可受理“柜面通”业务___
A. 浦东发展银行绍兴分行
B. 温州银行
C. 上海银行绍兴分行
D. 华夏银行杭州分行
E. 浙商银行
【多选题】
关于银联柜面通业务说法正确的：___
A. 当无卡存款时，如为持卡人本人存款，代理人姓名栏也输入持卡人姓名。
B. 小额取款（小于5万元）持卡人姓名和证件号码可自选输入。
C. 小额转账（小于5万元）持卡人姓名和证号号码必须输入。
D. 它行卡转账交易，当转入卡为无卡时，转入卡姓名和证件号码可自选输入。
【多选题】
柜面通业务遵循“ ___ ”的原则 。
A. 协商一致
B. 平等合作
C. 互存互兑
D. 业务对等
【多选题】
在会计分录中，借：库存现金代号（）， 贷：金卡业务应付款代号___。
A. 101101
B. 10100101
C. 26150001
D. 26100501
【多选题】
柜面通___均不支持无卡交易。
A. 查询
B. 取款
C. 转账
D. 本行柜面发起的存款及存款撤销交易
【多选题】
柜面通转账交易的客户必须是提供___，并需输入转出银行卡密码。
A. 转出银行卡
B. 转入银行卡
C. 转入银行卡号
D. 转入人身份证
【多选题】
柜面通交易特点___
A. 实时到账，便捷安全
B. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 10万元整，每日累计金额、笔数不限
C. 只要开通 “银联柜面通”业务的银行即可使用本业务，覆盖面广，网点数量多
D. 各行存、取款交易单笔金额上限不低于人民币 5万元整，每日累计金额、笔数不限
【多选题】
总行会对柜面通业务进行事后明细监督，重点监督以下内容：___
A. 是否按规定填写凭证，要素是否齐全，身份证件是否有效；
B. 是否按规定限额办理存款、取款、转账业务；
C. 是否严格按照本办法规定办理存款撤销，是否有效授权，存款撤销理由是否符合规定等，并对出错责任人做出相应处罚；
D. 办理查询、存款、取款、转账业务是否按规定收费。
【多选题】
对于《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》的处理___
A. 经办柜员应填写《绍兴银行柜面通存款撤销理由书》在经办分（支）行长审批同意后，经办柜员发起对原成功交易的存款实行全额撤销。
B. 存款撤销交易属于特殊交易，柜面撤销交易必须经授权中心授权后才能处理。
C. 撤销理由书加盖业务公章、经办章、会计主管章经办分支行行长审批后加附件章作附件
D. 如撤销成功，打印凭证并由客户签字确认；如撤销不成功，则说明该笔存款交易无法撤销，需通过其他途径与发卡行积极联系申请协助冻结等方法进行补救处理。
E. 撤销成功后的三个工作日内，由经办柜员向总行个金业务部发起OA流程报备。
【多选题】
对于在我行建立签约关系的客户，银银转账的服务时间为周一至周五的哪个时间段？___
A. 9：15-15：15
B. 9：00-15：00
C. 9：30-15：30
D. 9;15-15：00
【多选题】
关于银银转账业务，下列说法正确的是：___
A. 签约步骤为：4501-建立对应关系、4502-代开兴业结算账户、4503-客户签约。
B. 判断是否已开通银银平台业务，选择4507-查询对应关系，进入交易界面，输入客户账号/卡号及客户证件号码，点击“查询”按钮。如未开通银银平台业务则系统返回“11”错误代码。
C. 银银转入是将客户银行账户资金转入证券资金账户的业务。
D. 客户新签约时需填写《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》，签署《客户资金转账服务协议书》。
【多选题】
一个身份证号有且只能在兴业银行开___个结算账号，无法重复开户，柜员在输入客户信息（特别是户名）时必须仔细审慎。
【多选题】
银银转账是我行与___合作。
A. 南京银行；
B. 杭州银行；
C. 兴业银行
【多选题】
“兴业银行联”连同客户有效身份证复印件于每月___前交到总行个金部。
A. 5号；
B. 10号；
C. 25号；
D. 30号
【多选题】
银银转账签约交易柜员对客户公民身份信息进行联网核查，复印客户身份证___份，并审核客户所填写的申请书。
【多选题】
银银转账业务签约过程中下列说法正确的是___。
A. 签约客户所持有的证券资金账号户名与我行开立的个人银行活期结算账户的户名不一致时，该业务必须由我行账户本人至柜台办理。
B. 签约客户所持有的证券资金账号户名必须与我行开立的个人银行活期结算账户的户名一致，且该业务必须由本人至柜台办理。
C. 签约客户所持有的证券资金账号户名与我行开立的个人银行活期结算账户的户名不一致时，且该业务必须由证券资金账号本人至柜台办理。
【多选题】
客户若要变更第三方存管银行，应先将证券卡上的资金转入现在指定的第三方存管银行，然后再去( )办理变更手续。___
A. 证券公司
B. 兴业银行
C. 第三方存管银行
【多选题】
本人持有效身份证、绍兴银行兰花卡或存折，到柜面申请银银转出业务时，需要填写以下哪种业务凭证？___
A. 个人业务申请书
B. 综合业务申请表
C. 银银转账凭条
D. 无需填写可直接转账
【多选题】
银银转账相关操作，以下哪个说法是正确的___
A. 客户签约，客户需输入账户密码
B. 银银转出，客户需输入账户密码
C. 银银转入，客户需输入资金密码
D. 以上都正确
【多选题】
客户办理银银转账签约业务的流程为：___
A. 客户填写《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》，签署《客户资金转账服务协议书》。柜员对客户公民身份信息进行联网核查，复印客户身份证两份，并审核客户所填写的申请书。
B. 4501-代开兴业结算账户
C. 将生成的兴业银行结算账号，及客户持有的兰花卡或存折账号摘抄在《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》中联网行结算账号空格中，再通过4502-建立对应关系
D. 4503客户签约，签约完成。
【多选题】
只有___三步交易全部完成之后，银银转账签约才完成。
A. 4501
B. 4505
C. 4502
D. 4503
E. 4504
【多选题】
完成银银签约柜面人员需要操作以下哪些交易___。
A. 代开兴业结算账户
B. 建立对应关系
C. 客户签约
D. 理财门户签约
【多选题】
以下必须由本人办理的业务有___
A. 申请兰花卡用于绑定支付宝
B. 银银资金划转
C. 银银关系建立
D. 变更预留手机号码
【多选题】
建立完银银转账对应关系后，需将以下哪些资料在每月5号前送至总行个金部？___
A. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
B. 《客户资金转账服务协议书》第三联
C. 《客户交易结算资金三方存管协议书》“兴业银行联”
D. 客户有效身份证件复印件
【多选题】
为方便客户，税务局开发了电子税务局系统，我行现已支持网上协议验证。即纳税人只需登录“（ ）”（办理地税业务的个人也可以通过“（ ）”）录入“三方协议”信息。___
A. 浙江国地税联合电子税务局 浙江地税支付宝平台
B. 浙江地税支付宝平台 浙江国地税联合电子税务局
C. 浙江国税支付宝平台 浙江国地税联合电子税务局
【多选题】
办理税收缴库业务，应填制 （ )。目前协议书分为传统纸质协议和客户自行从电子税务局网站打印的协议。___
A. 划缴税款协议书
B. 划缴税款申请书
C. 代缴费委托付款书
【多选题】
银税库联网业务目前客户通过银行仅可办理___等业务。
A. 查询
B. 三方协议新增
C. 协议变更
D. 打印电子缴税凭证
【多选题】
三方协议国税方验证内容___，由国税局发起到本行系统中进行验证。
A. 税务登记证号
B. 开户行行号
C. 纳税人名称
D. 划缴税款协议书号
E. 清算行行号
F. 扣款账号
【多选题】
___
A. 营业执照（五证合一）
B. 组织机构代码证
C. 税务登记证正本或副本
D. 法人身份证原件
E. 企业公章
【多选题】
办理税收缴库业务，应填制划缴税款协议书。缴税款协议书必须记载委托方资料：___法人身份证号、协议号编号。
A. 税务登记证号码
B. 纳税人名称
C. 法定代表人姓名
D. 帐户名
【多选题】
银税库联网业务，是指利用信息技术和网络技术，依托国库信息处理系统（以下简称TIPS系统），在___之间实现实时划缴税款、银行端申报缴款、银行端申报查询缴款、定时批量划缴税款、自缴核销、退库、更正、免(抵)税调库、电子对账等业务的操作过程。
【多选题】
非单位法人前来办理短信开通业务，经办人无须提供___
A. 营业执照
B. 法人身份证和经办人身份证
C. 授权书
D. 组织机构代码证
【多选题】
若单位非法人前来办理，而是其他工作人员在得到法人的授权情况下来办理，则该经办人在向柜台提供营业执照副本法人身份证时还须向柜台提供经办人身份证，以及我行规定格式的___一份。
A. 授权书
B. 协议书
C. 申请书
D. 承诺书
