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【单选题】
潜在顾客是指___
A. 现在正在购买产品的人
B. 过去曾买过产品的人
C. 具备购买产品的需求、愿望和资源的人
D. 决定购买产品的人
【单选题】
下列说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 企业寻找有价值的潜在客户
D. 不必在乎客户生命周期值
【单选题】
对所购买的商品非常重视，百般挑剔，但对销售员本身的态度并不重视，不相信推销员的话。有这种心态的顾客属于___
A. 干练型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 漠不关心型
【单选题】
小李在一家医药公司从事药品销售工作，每次成交结束时都会对客户说：“对了，您知道您的朋友中还有谁会需要这个产品吗”？他采用的是___
A. 逐户访问法
B. 连锁介绍法
C. 中心人物法
D. 委托助手法
【单选题】
下列不属于MAN法的是___
A. 需求
B. 信誉
C. 购买力
D. 决策权
【单选题】
以下销售访谈中的礼节不恰当的是___.
A. 拜访客户时双手递送或接受名片，并稍欠身。
B. 抚摸客户桌上的东西。
C. 当与客户初次见面或告辞时，应先向对方表示打扰的歉意，感谢其交谈或指教。
D. 在椅子上坐端正，身体稍向前。
【单选题】
“杨主任，请问您还有哪些方面需要了解的？”属于___提问方式。
A. 开方式
B. 封闭式
C. 启示性
D. 协商性
【单选题】
销售失败时，很多销售人员都是草草收场，此时首先应做的是___。
A. 请求顾客指点
B. 分析失败原因
C. 吸取教训
D. 避免失态
【单选题】
当顾客想要购买产品但又没有信心时，可建议对方先买一点试试看，这种成交方法叫做___。
A. 直接成交法
B. 少量成交法
C. 选择成交法
D. 间接成交法
【单选题】
推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教，以便引出话题，借机接近顾客的方法，称为___。
A. 求教接近法
B. 讨论接近法
C. 搭讪与聊天接近法
D. 赞美接近法
【单选题】
___是药品推销的最终目的。
A. 社会效益提高
B. 企业和社会的双赢
C. 提供就业机会
D. 为企业赚钱
【单选题】
下列选项中，___不是成交的最佳时机。
A. 当顾客问了很多问题后，突然不再发问的时候。
B. 当顾客挑选了很多商品，最后把话题集中到某一种商品的时候。
C. 当顾客左顾右盼，想离开的时候
D. 当顾客不断点头，并开始关心售后服务的时候。
【单选题】
销售过程中应遵循的原则不包括___。
A. 互惠互利原则
B. 尊重顾客原则
C. 满足顾客需求原则
D. 利益至上原则
【单选题】
下列表述正确的是___
A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来
B. 销售人员与客户用餐完毕，应让客户单独去结账
C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D. 进行商务宴请时，作为主人的销售人员应先落座
【单选题】
“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 从众成交法
【单选题】
推销人员向客户演示一种新型医疗器械，属于___
A. 证明演示
B. 文字演示
C. 图片演示
D. 产品演示
【单选题】
销售计划确定目标时，应___
A. 与同行横向比较
B. 横向、纵向综合分析
C. 采用行业平均水平
D. 根据自己的情况纵向分析
【单选题】
商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___
A. 业务规模
B. 现金流量
C. 盈利水平
D. 偿债能力
【单选题】
以下说法错误的是___
A. 销售中药材必须标明产地
B. 调配处方必须经过核对
C. 对超剂量的处方，应无条件满足客户的需求进行调配
D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配
【单选题】
为保障区间商的利润，总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___
A. 出厂价
B. 零售价
C. 一级批发价
D. 二级批发价
【单选题】
商品变价单的填制人是___
A. 营业员
B. 物价员
C. 店长
D. 经理
【单选题】
在接到降价通知后，销售人员的做法错误的是___
A. 做好商标标价更换
B. 做好调价准备
C. 为确保公司利益，维持原价
D. 注意竞争者和消费者的反应
【单选题】
关于药品调价时标价的注意事项，以下说法不正确的是___
A. 标价要规范，小数点要清晰，计量单位和价格单位要写清楚。
B. 每一个商品不可有不同的两个价格标签，这样会招来不必要的麻烦和争议，也往往导致收款错误。
C. 商品价格调低时，可将新的标价打在原来标价单上。
D. 商品价格调高时，可将新的标价打在原来标价单上，同时注明是现行价。
【单选题】
招标采购的___，应在其服务场所的显著位置对中标药品的零售价格进行公示。
A. 药品生产企业
B. 医疗机构
C. 药品零售企业
D. 药品批发企业
【单选题】
在投标截止时间至少___前，招标人可通过经办机构主动地或在解答投标人提出的澄清要求时对招标文件进行修改。
A. 半年
B. 60天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
国产药品验收的依据是___
A. 《中华人民共和国药典》
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准
D. 国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准、经济合同。
【单选题】
“医药产品注册证”由___颁发。
A. 国务院药品监督管理部门
B. 省级药品监督管理部门
C. 国家药典委员会
D. 国家中医药管理局
【单选题】
进口药品检验报告书由___颁发。
A. 县、市级药品检验所
B. 省级药品检验所
C. 国家药品检验所
D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所
【单选题】
___不属于药品验收内容。
A. 数量点收
B. 内、外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 内在原料质量检查
【单选题】
进口药品其包装的标签应以中文注明___
A. 药品名称、主要成分、规格
B. 药品名称、规格、用法用量
C. 药品名称、主要成分、用法用量
D. 药品名称、规格、注册证号
【单选题】
药品说明书除标签所要求的内容外，还应包括___。
A. 主要成分（中成药）、化学稳定性、必要的图示、注册商标。
B. 主要成分（中成药）、化学稳定性、必要的图示、不良反应。
C. 主要成分（中成药）、必要的图示、不良反应、注意事项
D. 主要成分、必要的图示、注册商标、不良反应。
【单选题】
药品质量验收和检验管理的主要内容不包括___
A. 药品储存
B. 发现问题药品的处理方法
C. 抽样的原则和程序、验收和检验的操作规程
D. 规定药品质量标准及有关规定的收集、分发和保管。
【单选题】
验收首营品种时，还应进行___
A. 外观检查
B. 内在质量检验
C. 合格证明材料检查
D. 物理性状检查
【单选题】
药品批发企业的验收记录应保存至___
A. 超过药品有效期1年
B. 超过药品有效期1年，但不得少于2年
C. 超过药品有效期1年，但不得少于3年
D. 超过药品有效期1年，但不得少于5年
【单选题】
颗粒剂的外观质量验收包括___
A. 色泽、异臭、霉变、虫蛀等
B. 色泽、异臭、霉变、沉淀等
C. 色泽、异臭、霉变、澄明度等
D. 色泽、异臭、霉变、变形等
【单选题】
对于糖浆剂，在检查渗漏时，其渗漏瓶数不得超过___
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
药品的有效期通常是___
A. 1年
B. 2-3年
C. 5年
D. 6年
【单选题】
某药品有效期为2016年7月，表示该药品可使用到___.
A. 2016年6月30日
B. 2016年7月1日
C. 2016年7月31日
D. 2016年8月1日
【单选题】
药品出库原则中不包括___。
A. 先产先出
B. 先进先出
C. 近期先出
D. 按批号发货
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【单选题】
陈某在抢劫时造成被害人重伤，法院以抢劫罪判处陈某有期徒刑15年，并处罚金5万元，赔偿被害人经济损失5万元。经查，陈某个人财产只有8万元，对本判决的财产部分处理正确的是（ ）。___
A. 罚金和赔偿经济损失以陈某现有财产按同等比例同时执行
B. 先执行罚金５万元，剩余的３万元赔偿给被害人
C. 先执行赔偿经济损失５万元，剩余的３万元作为罚金执行
D. 先执行罚金５万元，经济赔偿不足部分待陈某刑满后继续履行赔偿义务
【单选题】
《刑法》规定的管制的期限，为（ ）。___
A. 1个月以上6个月以下
B. 3个月以上2年以下
C. 6个月以下
D. 1年以下
【单选题】
杜某因故意伤害（轻伤）被判处管制1年，下列说法正确的是（ ）。___
A. 杜某在管制执行期间，未经执行机关批准，不得行使集会、结社、游行、示威自由的权利，但可以行使言论、出版的权利
B. 杜某的管制刑罚应由杜某所在的人民政府会同街道办事处或居委会来执行
C. 杜某在管制期间从事劳动的，应当同工同酬
D. 杜某在判决执行之日前已被羁押1个月，则杜某还须实际执行管制11个月
【单选题】
《刑法》规定的拘役的期限为（ ）。___
A. 1个月以上6个月以下
B. 1个月以上1年以下
C. 6个月以下
D. 1年以下 【解析】《刑法》第四十二条 【拘役的期限】拘役的期限，为一个月以上六个月以下。
【单选题】
《刑法》规定的有期徒刑期限一般是（ ）。___
A. 1个月以上20年以下
B. 6个月以上15年以下
C. 1年以上15年以下
D. 20年以下
【单选题】
根据《刑法》的规定，下列可以适用死刑的情形是（ ）。___
A. 甲审判时怀孕
B. 乙犯罪时不满18周岁
C. 丙76周岁时实施拐卖儿童犯罪，且造成2名被拐卖儿童死亡
D. 丁75周岁，为恶意报复，以肢解方式行凶杀害他人 【解析】《刑法》第四十八条 【死刑、死缓的适用对象及核准程序】死刑只适用于罪行极其严重的犯罪分子。对于应当判处死刑的犯罪分子，如果不是必须立即执行的，可以判处死刑同时宣告缓期二年执行。
【单选题】
孙某因犯抢劫罪被判处死刑，缓期2年执行。在死刑缓期执行期间，孙某在劳动时由于不服管理，违反规章制度，造成重大伤亡事故。对孙某处理正确的是（ ）。___
A. 其所犯之罪查证属实的，由最高人民法院核准，立即执行死刑
B. 其所犯之罪查证属实的，由最高人民法院核准，2年期满后执行死刑
C. 2年期满后减为无期徒刑
D. 2年期满后减为15年以上20年以下有期徒刑
【单选题】
孙某因犯抢劫罪被判处死刑缓期2年执行。在死刑缓期执行期间，孙某检举揭发他人实施的一起恶性抢劫杀人案件，从而使案件得以侦破，对孙某2年期满以后，可以减刑为（ ）。___
A. 15年以上20年以下有期徒刑
B. 25年有期徒刑
C. 15年以上25年以下有期徒刑
D. 20年有期徒刑 【解析】 1.《刑法》第五十条 【死缓变更】判处死刑缓期执行的，在死刑缓期执行期间，如果没有故意犯罪，二年期满以后，减为无期徒刑；如果确有重大立功表现，二年期满以后，减为二十五年有期徒刑；如果故意犯罪，情节恶劣的，报请最高人民法院核准后执行死刑；对于故意犯罪未执行死刑的，死刑缓期执行的期间重新计算，并报最高人民法院备案。
【单选题】
下列人员，可以适用死刑的是（）。___
A. 甲犯故意伤害罪，审判的时候不满18周岁
B. 乙犯故意杀人罪，审判的时候刚满70周岁
C. 丙犯绑架罪，审判的时候正在怀孕
D. 丁犯贩卖毒品罪，审判的时候已满75周岁
【单选题】
吴某被判处死刑缓期2年执行，于7月27日考验期满，其所在服刑的监狱于当日上报了将死缓减为无期徒刑的材料。两天后即7月29日，吴某因同监舍的郑某无故辱骂他而将郑某打聋了一只耳朵（轻伤）。对吴某应当（ ）。___
A. 报请最高人民法院核准执行死刑
B. 报请当地高级人民法院核准执行死刑
C. 以无期徒刑和故意伤害罪判处的刑罚数罪并罚
D. 撤回减刑材料，延长考验期限【解析】 1.《刑法》第五十条 【死缓变更】判处死刑缓期执行的，在死刑缓期执行期间，如果没有故意犯罪，二年期满以后，减为无期徒刑；如果确有重大立功表现，二年期满以后，减为二十五年有期徒刑；如果故意犯罪，情节恶劣的，报请最高人民法院核准后执行死刑；对于故意犯罪未执行死刑的，死刑缓期执行的期间重新计算，并报最高人民法院备案。
【单选题】
对危害国家安全的犯罪分子（ ）。___
A. 可以附加剥夺政治权利
B. 应当附加剥夺政治权利
C. 应当独立适用剥夺政治权利
D. 应当附加剥夺政治权利终身
【单选题】
对于被判处（ ）的犯罪分子，应当剥夺政治权利终身。___
A. 罚金
B. 管制、拘役
C. 有期徒刑
D. 死刑、无期徒刑
【单选题】
将无期徒刑减为有期徒刑时，应当把附加剥夺政治权利的期限改为（ ）。___
A. 10年
B. 5年
C. 3年以上10年以下
D. 5年以上15年以下
【单选题】
被判处（ ）以上刑罚的犯罪分子，刑罚执行完毕或者赦免以后，在5年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的，才属累犯。___
A. 罚金
B. 拘役
C. 管制
D. 有期徒刑
【单选题】
下列情形不成立累犯的是（ ）。___
A. 张某犯交通肇事罪被判处有期徒刑3年，缓刑3年，缓刑期满后的第3年又犯盗窃罪，被判处有期徒刑10年
B. 李某犯强奸罪被判处有期徒刑5年，刑满释放后的第4年，又犯妨害公务罪，被判处有期徒刑6个月
C. 王某犯抢夺罪被判处有期徒刑4年，执行3年后被假释，于假释期满后的第5年又犯故意杀人罪被判处无期徒刑
D. 田某犯叛逃罪被判处管制2年，管制期满后20年又犯为境外刺探国家秘密罪，被判处拘役6个月
【单选题】
对于累犯的表述，错误的是（ ）。___
A. 累犯，应当从重处罚
B. 过失犯罪不构成累犯
C. 不满18周岁的人犯罪不构成累犯
D. 后罪必须是拘投以上刑罚
【单选题】
甲（15周岁）因抢劫罪被判处有期徒刑1年。17周岁时，甲以特别残忍手段故意杀人后逃跑，19周岁时被抓获判处有期徒刑10年。关于本案，下列选项中正确的是（ ）。___
A. 甲在就业时免除向单位报告自己受过刑事处罚的义务
B. 对甲故意杀人的行为，应当从轻或者减轻处罚
C. 甲在审判时已满18周岁，可以适用死刑
D. 甲构成累犯，应当从重处罚
【单选题】
刑罚执行完毕或者赦免以后，在任何时候再犯某类犯罪的，都以累犯论处，此类犯罪不包括（ ）。___
A. 邪教组织犯罪
B. 恐怖活动犯罪
C. 危害国家安全犯罪
D. 黑社会性质的组织犯罪
【单选题】
关于累犯，以下说法错误的是（ ）。___
A. 25周岁的赵某因交通肇事罪被判处3年有期徒刑，刑满释放后第2年又实施绑架罪。赵某不构成累犯
B. 钱某17周岁时因盗窃罪被判处2年有期徒刑，后在假释期间又实施抢劫罪。钱某不构成累犯
C. 28周岁的孙某因生产、销售伪劣产品罪被判处6个月拘役，刑满后第2年又实施抢劫罪。孙某构成累犯。
D. 35周岁的李某因盗窃罪被判处3年有期徒刑，刑满释放第10年又实施绑架罪。李某不构成累犯【解析】 《刑法》第六十五条 【一般累犯】被判处有期徒刑以上刑罚的犯罪分子，刑罚执行完毕或者赦免以后，在五年以内再犯应当判处有期徒刑以上刑罚之罪的，是累犯，应当从重处罚，但是过失犯罪和不满十八周岁的人犯罪的除外。
【单选题】
甲因涉嫌盗窃罪被捕，在侦查人员对其审讯期间，他又交代了自己与李某合伙诈骗４万元的犯罪事实，并提供了李某可能隐匿的地点，根据这一线索，侦查机关顺利将李某追捕归案。对甲盗窃罪的处罚，下列选项中正确的是（ ）。___
A. 应当减轻或者免除处罚
B. 应当从轻或者减轻处罚
C. 可以从轻或者减轻处罚
D. 可以减轻或者免除处罚【解析】 《刑法》第六十七条 【自首】犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。对于自首的犯罪分子，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，可以免除处罚。
【单选题】
下列情形中，属于自首的是（ ）。___
A. 甲杀人后其父主动报案并将甲送到派出所，甲当即交代了杀人的全部事实和经过
B. 甲和乙共同贪污之后，主动到检察机关交代自己的贪污事实，但未提及乙
C. 甲和乙共同盗窃之后，主动向公安机关反映乙曾经诈骗数千元，经查证属实
D. 甲给监察局打电话，承认自己收受他人1万元贿赂，并交代了事情经过，然后出走不知所踪
【单选题】
下列关于《刑法》的规定，说法正确的是（ ）。___
A. 已满14周岁不满18周岁的人犯罪，可以从轻或者减轻处罚
B. 具有社会危害性的行为都是犯罪
C. 正当防卫超过必要限度造成重大损害的不负刑事责任
D. 犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行，是自首
【单选题】
某辖区电信电缆多次被盗，即安排民警在重点地段巡逻守候。某夜，甲因为形迹可疑被巡逻的警察盘查，交代了自己盗窃电信电缆的事实。在侦查人员对其审讯期间，他又揭发了乙贪污20万元的犯罪事实，并提供了乙可能隐匿的地点，根据这一线索，侦查机关顺利将乙追捕归案。对甲盗窃罪的处罚，下列说法正确的是（ ）。___
A. 应当减轻或免除处罚
B. 不属自首，但属立功行为
C. 属自首和立功行为
D. 不属立功，但属自首行为
【单选题】
下列不能认定为自首的是（ ）。___
A. 犯罪嫌疑人自动投案并如实供述自己的罪行的
B. 犯罪以后自动投案，在如实供述自己的罪行后又翻供的
C. 被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯，如实供述司法机关还未掌握的本人其他不同种罪行的
D. 犯有数罪的犯罪嫌疑人如实供述所犯数罪中部分犯罪的，对其如实供述部分犯罪的行为
【单选题】
根据《刑法》的规定，下列关于自首和立功说法中正确的是（ ）。___
A. 对于自首的犯罪分子，犯罪较轻的，可以免除处罚
B. 犯罪嫌疑人有重大立功表现的，可以从轻或减轻处罚
C. 犯罪后自首又有重大立功表现的，应当从轻或减轻处罚
D. 犯罪嫌疑人的亲友掌握犯罪线索后，向司法机构提供他人犯罪线索、协助抓捕犯罪嫌疑人，应当认定犯罪嫌疑人属于立功
【单选题】
下列关于立功的说法，正确的是（ ）。___
A. 共同犯罪案件中的犯罪分子归案后，揭发同案犯共同犯罪事实，属于立功，可以从轻处罚
B. 犯罪分子提供重要线索，得以侦破其他案件并且阻止他人犯罪活动的属于重大立功，可以减轻或免除处罚
C. 刑法中的立功有一般立功与重大立功之分
D. 犯罪分子犯罪后自首并有立功表现的，应当减轻或免除处罚
【单选题】
有期徒刑的期限，数罪并罚时最高不得超过（ ）。___
A. 15年
B. 20年
C. 10年
D. 25年
【单选题】
甲被判处有期徒刑和拘役。对甲数罪并罚时，下列做法正确的是（ ）。___
A. 先执行有期徒刑，后执行拘役
B. 先执行拘役，再执行有期徒刑
C. 只执行有期徒刑
D. 只执行拘役
【单选题】
施某犯贪污罪，被判无期徒刑。服刑13年后，因表现良好而获假释。在假释考验期内的第6年，施某故意致人重伤，被判有期徒刑9年。根据《刑法》规定，对施某应撤销假释，（ ）。___
A. 在9年以上20年以下有期徒刑幅度内决定执行的刑期
B. 在9年以上15年以下有期徒刑幅度内决定执行的刑期
C. 在12年以上20年以下有期徒刑幅度内决定执行的刑期
D. 决定执行无期徒刑
【单选题】
被宣告缓刑的犯罪分子同时被判处附加刑的，附加刑（ ）。___
A. 可以免除
B. 仍须执行
C. 可以缓予执行
D. 不再执行
【单选题】
因利用职业便利实施犯罪，或者实施违背职业要求的特定义务的犯罪被判处刑罚的，人民法院可以根据犯罪情况和预防再犯罪的需要，禁止其自刑罚执行完毕之日或者假释之日起从事相关职业，期限为（）。___
A. 3年至5年
B. 3年
C. 1年
D. 1年至3年
【单选题】
甲是某公交公司驾驶员，因违章驾驶，发生重大交通事故，法院对其判处刑罚。依照法律规定，法院可以禁止甲在刑罚执行完毕后（ ）内从事公交驾驶员的职业。___
【单选题】
法定最高刑为不满5年有期徒刑的犯罪，其追诉期限为（ ）。___
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 20年
【单选题】
关于追诉时效，下列说法正确的有（ ）。___
A. 法定最高刑为不满5年有期徒刑的犯罪，追诉期限是10年
B. 法定最高刑为5年以上不满10年有期徒刑的犯罪，追诉期限是20年
C. 法定最高刑为无期徒刑、死刑的犯罪，追诉期限是20年
D. 法定最高刑为死刑的犯罪，不受追诉期限限制
【单选题】
按照《刑法》的规定，追诉时效中断的条件之一是追诉期限内（ ）。___
A. 犯罪分子还有其他违法行为
B. 犯罪分子又犯新罪
C. 犯罪分子逃避侦查或者审判
D. 犯罪分子阻止被害人向公、检、法机关提出控告
【单选题】
追诉期限从犯罪之日起计算；犯罪行为有连续或者继续状态的从（ ）计算。___
A. 犯罪行为终了之日起
B. 犯罪开始之日起
C. 犯罪结束之日起
D. 被抓获之日起
【单选题】
与境外的机构、组织、个人相勾结，危害中华人民共和国主权、领土完整与安全的，构成（ ）。___
A. 背叛国家罪
B. 分裂国家罪
C. 间谍罪
D. 为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪
【单选题】
制作、传播邪教宣传品，煽动分裂国家、破坏国家统一的，以（ ）定罪处罚。___
A. 煽动分裂国家罪
B. 煽动颠覆国家政权罪
C. 组织、利用邪教组织破坏法律实施罪
D. 分裂国家罪
【单选题】
参加间谍组织、接受间谍组织及其代理人的任务，或者为敌人指示轰击目标，危害国家安全的，构成（ ）。___
A. 间谍罪
B. 投敌叛变罪
C. 颠覆国家政权罪
D. 资敌罪 【解析】《刑法》
【单选题】
为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或者情报的，涉嫌（ ）。___
A. 为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪
B. 间谍罪
C. 背叛国家罪
D. 资敌罪
