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【单选题】
销售过程中应遵循的原则不包括___。
A. 互惠互利原则
B. 尊重顾客原则
C. 满足顾客需求原则
D. 利益至上原则
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
下列表述正确的是___
A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来
B. 销售人员与客户用餐完毕,应让客户单独去结账
C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D. 进行商务宴请时,作为主人的销售人员应先落座
【单选题】
“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 从众成交法
【单选题】
推销人员向客户演示一种新型医疗器械,属于___
A. 证明演示
B. 文字演示
C. 图片演示
D. 产品演示
【单选题】
销售计划确定目标时,应___
A. 与同行横向比较
B. 横向、纵向综合分析
C. 采用行业平均水平
D. 根据自己的情况纵向分析
【单选题】
商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___
A. 业务规模
B. 现金流量
C. 盈利水平
D. 偿债能力
【单选题】
以下说法错误的是___
A. 销售中药材必须标明产地
B. 调配处方必须经过核对
C. 对超剂量的处方,应无条件满足客户的需求进行调配
D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配
【单选题】
为保障区间商的利润,总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___
A. 出厂价
B. 零售价
C. 一级批发价
D. 二级批发价
【单选题】
商品变价单的填制人是___
A. 营业员
B. 物价员
C. 店长
D. 经理
【单选题】
在接到降价通知后,销售人员的做法错误的是___
A. 做好商标标价更换
B. 做好调价准备
C. 为确保公司利益,维持原价
D. 注意竞争者和消费者的反应
【单选题】
关于药品调价时标价的注意事项,以下说法不正确的是___
A. 标价要规范,小数点要清晰,计量单位和价格单位要写清楚。
B. 每一个商品不可有不同的两个价格标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往导致收款错误。
C. 商品价格调低时,可将新的标价打在原来标价单上。
D. 商品价格调高时,可将新的标价打在原来标价单上,同时注明是现行价。
【单选题】
招标采购的___,应在其服务场所的显著位置对中标药品的零售价格进行公示。
A. 药品生产企业
B. 医疗机构
C. 药品零售企业
D. 药品批发企业
【单选题】
在投标截止时间至少___前,招标人可通过经办机构主动地或在解答投标人提出的澄清要求时对招标文件进行修改。
A. 半年
B. 60天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
国产药品验收的依据是___
A. 《中华人民共和国药典》
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准
D. 国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准、经济合同。
【单选题】
“医药产品注册证”由___颁发。
A. 国务院药品监督管理部门
B. 省级药品监督管理部门
C. 国家药典委员会
D. 国家中医药管理局
【单选题】
进口药品检验报告书由___颁发。
A. 县、市级药品检验所
B. 省级药品检验所
C. 国家药品检验所
D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所
【单选题】
___不属于药品验收内容。
A. 数量点收
B. 内、外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 内在原料质量检查
【单选题】
进口药品其包装的标签应以中文注明___
A. 药品名称、主要成分、规格
B. 药品名称、规格、用法用量
C. 药品名称、主要成分、用法用量
D. 药品名称、规格、注册证号
【单选题】
药品说明书除标签所要求的内容外,还应包括___。
A. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、注册商标。
B. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、不良反应。
C. 主要成分(中成药)、必要的图示、不良反应、注意事项
D. 主要成分、必要的图示、注册商标、不良反应。
【单选题】
药品质量验收和检验管理的主要内容不包括___
A. 药品储存
B. 发现问题药品的处理方法
C. 抽样的原则和程序、验收和检验的操作规程
D. 规定药品质量标准及有关规定的收集、分发和保管。
【单选题】
验收首营品种时,还应进行___
A. 外观检查
B. 内在质量检验
C. 合格证明材料检查
D. 物理性状检查
【单选题】
药品批发企业的验收记录应保存至___
A. 超过药品有效期1年
B. 超过药品有效期1年,但不得少于2年
C. 超过药品有效期1年,但不得少于3年
D. 超过药品有效期1年,但不得少于5年
【单选题】
颗粒剂的外观质量验收包括___
A. 色泽、异臭、霉变、虫蛀等
B. 色泽、异臭、霉变、沉淀等
C. 色泽、异臭、霉变、澄明度等
D. 色泽、异臭、霉变、变形等
【单选题】
一般压制片不出现___现象。
A. 斑点
B. 麻面
C. 龟裂
D. 粘连
【单选题】
对于糖浆剂,在检查渗漏时,其渗漏瓶数不得超过___
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
药品的有效期通常是___
A. 1年
B. 2-3年
C. 5年
D. 6年
【单选题】
某药品有效期为2016年7月,表示该药品可使用到___.
A. 2016年6月30日
B. 2016年7月1日
C. 2016年7月31日
D. 2016年8月1日
【单选题】
药品出库原则中不包括___。
A. 先产先出
B. 先进先出
C. 近期先出
D. 按批号发货
【单选题】
药品在库检查不包括___
A. 逐日检查
B. 定期检查
C. 逐年检查
D. 突击检查
【单选题】
关于在库药品检查叙述正确的是___
A. 仓储设备应不定期进行保养检查。
B. 仓储中的消防设施和设备应定期进行保养检查
C. 空调、排风扇、冰箱等设备不用做使用记录
D. 计量器具应不定期校验C
【单选题】
零售药店药品的在库检查规定为___
A. 日日制
B. 三三制
C. 月月制
D. 季季制
【单选题】
药品在库养护的原则为___
A. 以防为主
B. 预防为主
C. 保证药品质量
D. 避免损失
【单选题】
药品养护组或养护员在业务上接受___的监督指导。
A. 药库主管部门
B. 药品销售主管部门
C. 药品采购主管部门
D. 药品质量管理部门
【单选题】
中型药品企业必须设置养护室,其面积不小于___
A. 20平方米
B. 30平方米
C. 40平方米
D. 50平方米
【单选题】
关于假药说法正确的是___。
A. 药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的药品
B. 试生产的药品
C. 未标明有效期或更改有效期的药品
D. 超过有效期的药品
【单选题】
关于劣药说法不正确的是___
A. 未标明有效期或更改有效期的药品
B. 超过有效期的药品
C. 变质不能用的药品
D. 不注明或者更改生产批号的药品
【单选题】
经营假药的,依法予以取缔,没收违法所得,并处违法销售的药品货值金额___的罚款。
A. 2倍以上7倍以下
B. 3倍以上5倍以下
C. 2倍以上6倍以下
D. 2倍以上5倍以下
【单选题】
关于假劣药识别叙述不正确的是___
A. 看药品的颜色可以识别假劣药
B. 看药品的外观性状可以识别假劣药
C. 尝药品的味道不可以识别假劣药
D. 闻药品的气味可以识别假劣药
【单选题】
维生素C一般为素片,当颜色变成深黄色时,表明已被___
A. 氧化
B. 还原
C. 水解
D. 脱氢
【单选题】
下列通过看药品的外观性状,判断为劣药的是___
A. 药片大小均匀
B. 溶液剂药液澄清
C. 栓剂软化变形
D. 胶囊装量一致
【单选题】
下列___不属于药品包装质量导致的药品不合格。
A. 药品变质
B. 药品包装材料未经批准
C. 药品被污染
D. 药品的包装变形或破损
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【多选题】
配送中心的主要功能有___。
A. 储存功能
B. 分拣功能
C. 配送功能
D. 服务与衔接功能
【多选题】
物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料,包括___。
A. 物资
B. 物料
C. 货物
D. 商品
【多选题】
物资部门根据配送需求统筹安排配送,___。
A. 合理配载
B. 指定配送计划
C. 编制配送路线
D. 优化配送路线
【多选题】
物资部门汇总调拨、移库(含补货)、领用等不同配送需求编制配送计划,按需求紧急程度区分___。
A. 紧急配送计划
B. 应急配送
C. 一般配送计划
D. 急救包补货配送
【多选题】
物资部门统计分析各配送方式的___,优化配送方式。
A. 配送频次
B. 配送时效
C. 配送成本关系
D. 配送路线
【多选题】
移库物资配送主要指___等的配送。
A. 仓库库容调整移库
B. 一级仓库集中储备物资移至二级仓库待领
C. 闲置、报废物资转移至集中存放仓库
D. 项目物资配送至施工单位临时仓库
【多选题】
运输合理化的影响因素有___。
A. 运输环节
B. 运输距离
C. 运输费用
D. 运输时间
【多选题】
准时化配送(JIT)是物流管理的一种模式,英文Just in time的缩写,指将合适质量和数量的物资,在刚好需要的时间送达需要的地方,以此___。
A. 减少库存
B. 缩短工时
C. 降低成本
D. 提高生产效率
【多选题】
以下那种电力物资属于公司统筹储备物资。___
A. 220kV变压器
B. 500kVHGIS设备
C. 220kV电抗器
D. 110kV电流互感器
【多选题】
一级仓可存放物资类别有___
A. 电力物资
B. 非电力物资
C. 应急装备
D. 寄存物资
【多选题】
公司对满足日常___等所需的物资实行储备管理
A. 生产经营
B. 检修维护
C. 抢险抢修
D. 业扩配套及配网建设
【多选题】
储备物资按物资特点分有___
A. 战略储备物资
B. 自购储备物资
C. 常规储备物资
D. 协议储备物资
【多选题】
储备定额是指储备物资的存储数量标准,即___
A. 储备轮换年限
B. 安全库存
C. 重购线及重购量
D. 最高储备量
【多选题】
物资使用管理部门职责有___
A. 组织本专业物资品类优化工作
B. 负责按需领用所需物资,结余物资及时退库
C. 组织本专业储备物资轮换利用工作
D. 负责本专业电力物资仓库和急救包的管理工作
【多选题】
物资储备管理遵循___的原则
A. 多种方式、定额存储
B. 动态补仓、综合利用
C. 源头控制、落实责任
D. 效益优先、满足效率
【多选题】
以下属于公司库存物资管理规范“三条红线”的有___
A. 严禁虚假领用
B. 严禁已办出库手续的物资仍存放在库
C. 严禁对盘点差异不及时处理
D. 严禁未办手续的物资入库存放
【多选题】
储备物资清单内容包括物资编码、物资名称、单位、规格型号,区分战略储备和常规储备,清单每年动态修编统一发布。___
A. 物资编码
B. 物资名称
C. 数量
D. 单位
【多选题】
物资部门根据储备定额需求、综合___等因素编制本级的储备定额,报分、子公司物资部门审批后执行。
A. 仓库层级设置
B. 招投标文件
C. 配送能力
D. 历史用量统计
【多选题】
二级仓补货计划应根据___等因素制定
A. 预设补货日期
B. 储备定额储备上限
C. 安全库存
D. 实际库存
【多选题】
未达定期补货时间但二级仓库存已低于安全库存时,物资部门应安排紧急补货。物资部门应根据运行情况调整优化___
A. 储备定额
B. 定期补货周期
C. 均衡库存
D. 补货频次
【多选题】
关于一级仓补货说法正确的有___
A. 补货物资由供应商仓库直送一级仓,实行车板交货
B. 物资货到一级仓库后2个工作日完成到货验收
C. 到货验收后2个工作日完成入库
D. 属自购储备且需采购的,按采购流程进行补货
【多选题】
各专业应结合物资品类优化结果,遵循___和 的原则,提出并优化清单,减少储备物资种类。
A. 可靠性
B. 安全性
C. 互换性
D. 通用性
【多选题】
财务部门根据___和 ,准备补货资金
A. 储备方案
B. 年度储备预算
C. 补货需求
D. 储备定额
【多选题】
储备管理人员汇总当期领用需求,应根据本单位的实际设定___流水节拍。
A. 需求处理
B. 备货
C. 配送
D. 领用
【多选题】
中国南方电网有限责任公司补仓计划编制业务的管理目标是___
A. 定额存储
B. 动态补仓
C. 保障供应
D. 效益优先
【多选题】
下列物资属于战略储备物资的有___
A. 网统筹储备
B. 110kV及以上电力电缆
C. 专项应急储备物资
D. 110kV及以上主要一次设备
【多选题】
配送需求包含___
A. 项目物资配送
B. 一级仓储备物资补货配送
C. 仓库层级间储备物资配送
D. 紧急需求物资配送
【多选题】
以下项目物资___在施工现场仓库实行车板交货
A. 110kV电力电缆
B. 220kV隔离开关
C. 35kV及以上主变
D. 电流互感器
【多选题】
配送类型分为___、 配送
A. 项目物资
B. 补仓配送
C. 非项目物资
D. 储备物资
【多选题】
二级仓的定期巡回补货(含移库、调拨)以效益优先、满足效率的原则选择___配送方式
A. 供应商直送二级仓
B. 物资部门配送
C. 第三方配送
D. 自提
【多选题】
物资部门应根据___和 ,编制配送计划
A. 配送需求
B. 配送策略
C. 补货需求
D. 配送单据
【多选题】
紧急情况或应急响应状态下,一二级仓库、供应商仓库、施工现场仓库均可向抢修、抢险现场紧急配送。___
A. 一二级仓库
B. 供应商仓库
C. 施工现场仓库
D. 急救包
【多选题】
二级仓补货配送来源有___
A. 一级仓配送
B. 生产商配送
C. 第三方配送
D. 供应商直送
【多选题】
配送管理人员以规定好的___、 、 的配送任务编制配送单。
A. 配送路线
B. 配送时间
C. 配送地点
D. 配送车辆
【多选题】
配送人员汇总___、 、 所有配送任务要求
A. 需配送的移库、调拨
B. 储备物资调配
C. 一级仓补仓
D. 二级仓、急救包补仓
【多选题】
物资部门根据配送需求统筹安排配送,合理配载,不断优化___和
A. 配送计划
B. 配送路线
C. 配送时间
D. 配送方式
【多选题】
在配送实施过程中,下列说法正确的是___
A. 承运商与发出仓交接物资时双方要签字确认
B. 运输途中发生异常,及时向物资部门配送人员反馈信息
C. 配送单须双方签字确认
D. 承运单位(供应商)按照配送单的到货时间组织配送
【多选题】
同一法人内部调拨,财务部门根据___进行账务处理
A. 调拨出库/入库单
B. 调令
C. 配送单
D. 领料单
【多选题】
不同法人公司之间调拨,双方根据___进行结算与账务处理
A. 调令
B. 调令、调拨出库/入库单
C. 合同
D. 发票(调入单位)
【多选题】
配送业务管理目标是根据配送需求安排配送,合理配载,优化配送路线,达到___与 的最优组合。
A. 配送车辆
B. 配送时效
C. 配送成本
D. 配送路线
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