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【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
贷款复核，是指市县行社大额信贷业务审批通过后，与客户签订合同前，通过系统向（ ）传送该笔业务相关影像资料。___
A. 省联社授权中心
B. 省联社复核中心
C. 省联社审批中心
D. 省联社贷款中心
【多选题】
复核中心对资料（ ）、（ ）和业务操作流程的（ ）进行在线复核。___
A. 真实性 有效性 合规性
B. 规范性 合规性 有效性
C. 有效性 完备性 有效性
D. 完备性 规范性 合规性
【多选题】
贷款复核严格遵循“（ ）”原则。___
A. 操作合规 客观公正 严谨高效
B. 依法合规 风险可控 严谨高效
C. 依法合规 客观公正 审慎高效
D. 操作合规 风险可控 审慎高效
【多选题】
复核中心设立复核岗、（ ）和管理岗。___
A. 质检岗
B. 审查岗
C. 授权岗
D. 抽查岗
【多选题】
复核系统按照“（ ）”原则，将市县行社需要复核的信贷业务，随机分配至复核中心复核岗。___
A. 先申请先复核
B. 先申请后复核
C. 先提交先处理
D. 先提交后处理
【多选题】
复核中心采取限时办理工作方式。以系统中市县行社复核资料提交时间先后顺序排序复核，（ ）个工作日内完成。___
【多选题】
对需要补充完善资料的信贷业务，在市县行社反馈后___个工作日内完成。（ ）
【多选题】
对复核过程中发现的重大问题，复核岗要及时向（ ）报告，经部门研究后，向市县行社反馈或提出相关要求。___
A. 复核中心
B. 运营管理部
C. 信贷管理部
D. 运营管理部和信贷管理部
【多选题】
客户信息变更包括一般性信息、特殊信息及（ ）信息变更。___
【多选题】
对于客户（ ），由管户客户经理据实变更。___
A. 特殊信息
B. 重要信息
C. 一般性信息
D. 关键信息
【多选题】
对于客户（ ），由本行社业务管理员据实变更。___
A. 特殊信息
B. 重要信息
C. 一般性信息
D. 关键信息
【多选题】
对于客户关键信息，由市县行社填写（ ）表后，在信贷管理系统内提交至省辖市农信办、农商银行申请给予技术支持。___
A. 客户证件信息修改申请表
B. 特殊客户合并业务申请表
C. 客户号合并申请表
D. 客户信息变更申请
【多选题】
对于在任一行社有信贷业务余额或有担保余额、有核销置换记录的客户，由市县行社填写客户号合并申请表，在信贷管理系统内提交至（ ）申请给予技术支持。___
A. 省辖市农信办
B. 农商银行
C. 省联社
D. 以上均可
【多选题】
对于在任一行社有信贷业务余额或有担保余额、有核销置换记录的客户，客户管户移出机构和移入机构属于不同省辖市的，由双方省辖市农信办、农商银行及双方行社进行沟通确认并填写（ ）后，在信贷管理系统内提交至省联社申请给予技术支持。___
A. 客户移交申请表
B. 客户变更申请表
C. 机构变更申请表
D. 客户管户机构变更申请表
【多选题】
当客户结清拖欠农信社贷款本息次日并且需要调出黑名单时，由客户经理将相关证明资料报送（ ）签字同意后，通过信贷管理系统提交本行社业务管理员，由本行社业务管理员根据证明材料进行调出操作。___
A. 分管支行业务行长
B. 分管支行行长
C. 分管信贷管理部门经理
D. 分管信贷业务行长（主任）或经授权人员
【多选题】
按照河南银监局要求，本金或利息逾期（ ）天以上贷款应全部计入不良。目前，各市县行社本金逾期（ ）天以上贷款由系统自动调入不良，利息逾期（ ）天以上贷款也要做到“应入尽入”，逾贷比要控制在100%以内。___
A. 30 60 90
B. 60 60 60
C. 60 90 90
D. 90 90 90
【多选题】
省联社将进一步加大系统监测及专项审计力度，对（ ）、故意掩盖贷款风险的行社进行问责。___
A. 偏离度较高
B. 不良率较高
C. 单一集团客户授信集中度较高
D. 流动性比例较低
【多选题】
借款人以自有资金归还到期贷款的，行社可根据借款人申请，为其办理收回再贷手续，贷款用途必须用于真实生产经营，五级分类可分为（ ）。___
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
E. 损失类
【多选题】
借款人通过政府部门倒贷资金归还到期贷款的，行社可为其办理收回再贷手续，贷款用途明确为归还政府倒贷资金，五级分类原则上最高分为（ ）。___
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
E. 损失类
【多选题】
对于符合“金燕连续贷”和“金燕帮扶贷”条件的借款人，行社应严格按照产品管理办法进行规范操作，五级分类最高分为（ ）。___
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
E. 损失类
【多选题】
对于贷款本金已经逾期且借款人无偿还本金能力但能偿还利息的，行社可为其办理借新还旧手续，贷款用途明确为借新还旧，五级分类原则上最高分为（ ）。___
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
E. 损失类
【多选题】
对于贷款本金已经逾期且借款人无偿还本金和利息能力的，经协商后由贷款保证担保人或第三方承接借款人债务，行社可为债务接手人办理新增贷款手续，贷款用途明确为落实债务，原则上五级分类最高分为次级类，至少在（ ）个月的观察期内分类档次不得调高，观察期结束后，可重新按照贷款五级分类核心定义分类。___
【多选题】
对于利息逾期30天以内的贷款，由（ ）负责催收。___
A. 管户客户经理
B. 管机构业务行长
C. 管户机构负责人
D. 管户机构负责人与管户客户经理
【多选题】
利息逾期31天-60天的贷款，由（ ）共同负责催收。___
A. 管户客户经理
B. 管户机构业务行长
C. 管户机构负责人
D. 管户机构负责人与管户客户经理
【多选题】
利息逾期61天-90天的贷款，由行社（ ）共同负责催收。___
A. 管户客户经理
B. 管户机构负责人
C. 指定班子
D. 以上人员共同负责
【多选题】
对于本金到期无法归还形成逾期的贷款，要第一时间与借款人和担保人协商还款事宜。本金逾期超过（ ）天且催收无效的，能起诉要立即起诉，通过法律途径维护农信社权益，同时对贷款抵质押物进行重点维护，为下步处置做好准备。___
【多选题】
对于单户（笔）（ ）万元以上的大额逾期贷款，要由市县行社董（理）事长或行长（主任）牵头，以催收小组形式进行催收，进一步加大催收力度，提高催收效果。___
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 5000
【多选题】
通过风险实时预警系统、大额贷款复核系统等途径对异常指标进行（ ）监测，对规模指标进行（ ）监测，对结构指标、质量指标、监管指标等指标进行（ ）监测。___
A. 日 月 季
B. 周 月 季
C. 日 周 月
D. 日 周 季
【多选题】
个人客户在农信社未发生信贷业务时查得的个人信用报告、查询授权书及身份证复印件等资料，应归类单独保管，保管期限为___。（ ）
【多选题】
客户通过其他途径反馈信息（ ）时，各支行要及时受理、反馈，不得以任何理由推诿或拒绝客户异议请求的申请。___
推荐试题
【多选题】
违反《行政强制法》规定，行政机关_________________，由上级行政机关或者有关部门责令改正。___
A. 扩大查封、扣押、冻结范围的
B. 使用或者损毁查封、扣押场所、设施或者财物的
C. 在查封、扣押法定期间不作出处理决定的
D. 未依法及时解除冻结的存款、汇款的
【多选题】
以下所列各项行为中，属于行政复议范围的有：___
A. 某海关作出的征税决定
B. 某海关对走私犯罪嫌疑人的扣留
C. 某海关缉私局对走私犯罪嫌疑人的刑事拘留
D. 某海关对某位关员的开除决定
【多选题】
公民、法人或者其他组织认为海关的具体行政行为所依据的_______不合法，在对具体行政行为申请行政复议时，可以一并向行政复议机关提出审查申请。___
A. 行政法规
B. 海关总署规章
C. 海关总署公告
D. 直属海关公告
【多选题】
__________，复议期间具体行政行为可以停止执行。___
A. 申请人申请停止执行，行政复议机关决定停止执行的
B. 行政复议机关认为需要停止执行的
C. 被申请人认为需要停止执行的
D. 法律规定停止执行的
【多选题】
行政复议申请人提出查阅被申请人提交的作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的申请，除______外，复议机关不得拒绝。___
A. 涉及国家秘密
B. 涉及商业秘密
C. 涉及个人隐私
D. 被申请人拒绝
【多选题】
具体行政行为_______，行政复议机关应当决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法。___
A. 主要事实不清、证据不足的
B. 适用依据错误的
C. 违反法定程序的
D. 超越或者滥用职权的
【多选题】
人民法院不受理公民、法人或其他组织对_____________提起的行政诉讼。___
A. 国防、外交等国家行为
B. 行政法规、规章或者行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令
C. 行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定
D. 法律规定由行政机关最终裁决的行政行为
【多选题】
根据《行政诉讼法》规定，____________可以被委托为诉讼代理人。___
A. 律师、基层法律服务工作者
B. 本案鉴定人
C. 当事人的近亲属或者工作人员
D. 当事人所在社区、单位以及有关社会团体推荐的公民
【多选题】
行政诉讼中的证据包括：___
A. 书证
B. 视听资料
C. 电子数据
D. 勘验笔录、现场笔录
【多选题】
在行政诉讼中，________不能作为认定案件事实的证据。___
A. 起诉后被告自行收集的证据
B. 无正当理由逾期提供的证据
C. 以非法手段取得的证据
D. 原告不予认可的证据
【多选题】
______诉讼案件可以调解。___
A. 行政许可
B. 行政赔偿
C. 行政补偿
D. 行政机关行使法律、法规规定的自由裁量权
【多选题】
行政机关工作人员行使行政职权时__________，受害人有取得赔偿的权利。___
A. 违法拘留的
B. 非法拘禁的
C. 以殴打行为造成公民身体伤害的
D. 违法使用器械造成公民死亡的
【多选题】
行政机关工作人员行使行政职权时____________，受害人有取得赔偿权利。___
A. 违法实施罚款的
B. 违法实施吊销许可证的
C. 违法对财产采取查封措施的
D. 违法实施责令停产停业的
【多选题】
行政赔偿义务机关作出赔偿决定，可以与赔偿请求人就_____依法进行协商。___
A. 赔偿方式
B. 赔偿项目
C. 赔偿程序
D. 赔偿数额
【多选题】
侵犯公民生命健康权造成全部丧失劳动能力的，应当依法支付_______。___
A. 医疗费
B. 护理费
C. 残疾赔偿金
D. 该公民扶养的无劳动能力的人的生活费
【多选题】
侵犯财产权造成损害的，下列处理符合《国家赔偿法》的有：___
A. 追缴财产的，返还财产
B. 应当返还的财产灭失的，给付相应的赔偿金
C. 责令停产停业的，赔偿停产停业期间必要的经常性费用支出
D. 应当返还的财产损坏的，不能恢复原状的，按照损害程度给付相应的赔偿金
【多选题】
依据《公务员法》的规定，公务员享有___________的权利。___
A. 获得工资报酬，享受福利、保险待遇
B. 对机关工作和领导人员提出批评和建议
C. 提出申诉和控告
D. 申请辞职
【多选题】
公务员必须遵守纪律，不得____________。___
A. 玩忽职守，贻误工作
B. 因公外出期满无正当理由逾期不归
C. 泄露国家秘密或者工作秘密
D. 拒绝执行上级依法作出的决定和命令
【多选题】
下列关于海关关员执行公务时执行上级命令的表述，正确的是：___
A. 认为上级命令错误的，可以向上级提出改正或者撤销的意见
B. 上级不改变错误命令的，应当执行，执行的后果由上级负责
C. 认为上级命令错误的，可不执行
D. 执行明显违法的命令的，应当依法承担相应的责任
【多选题】
根据《公务员法》规定，公务员处分种类包括：___
A. 警告
B. 记过
C. 记大过
D. 严重警告
【多选题】
根据《公务员法》，公务员交流的方式包括_____。___
A. 调任
B. 转任
C. 委任
D. 挂职锻炼
【多选题】
若A与B是______关系，则A与B不得在同一机关担任双方直接隶属于同一领导人员的职务。___
【多选题】
根据《公务员法》，公务员执行公务时，有___________情形的，应当回避。___
A. 涉及本人利害关系的
B. 涉及与本人有直系血亲关系人员的利害关系的
C. 涉及与本人有夫妻关系人员的利害关系的
D. 其他可能影响公正执行公务的
【多选题】
公务员_________________，不得辞去公职。___
A. 在涉及国家秘密等特殊职位任职或者离开上述职位不满国家规定的脱密期限的
B. 重要公务尚未处理完毕，且须由本人继续处理的
C. 未满国家规定的最低服务年限的
D. 正在接受审计、纪律审查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未终结的
【多选题】
公务员_____________________，应予辞退。___
A. 不胜任现职工作，又不接受其他安排的
B. 在年度考核中，当年被确定为不称职等次的
C. 不履行公务员义务，不遵守公务员纪律，经教育仍无转变，不适合继续在机关工作，又不宜给予开除处分的
D. 旷工连续超过十五天，或者一年内累计超过三十天的
【多选题】
反映海关__________等情况的政府信息应当主动公开。___
A. 职能
B. 机构设置
C. 办事程序
D. 内部管理规程
【多选题】
公民、法人或者其他组织还可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向________申请获取相关政府信息。___
A. 国务院部门
B. 地方各级人民政府
C. 县级以上地方人民政府部门
D. 各级法院、检察院
【多选题】
根据《政府信息公开条例》的规定，行政机关一般不得公开涉及_______的政府信息。___
A. 国家秘密
B. 商业秘密
C. 个人隐私
D. 法律法规
【多选题】
对申请公开的政府信息，行政机关处理正确的是：___
A. 属于公开范围的，应当告知申请人获取该政府信息的方式和途径
B. 属于不予公开范围的，应当告知申请人并说明理由
C. 依法不属于本行政机关公开或者该政府信息不存在的，应当告知申请人
D. 申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充
【判断题】
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出，党的领导和社会主义法治是一致的，社会主义法治必须坚持党的领导，党的领导必须依靠社会主义法治
【判断题】
《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》要求，切实保证宪法法律有效实施，决不允许任何人以任何借口任何形式以言代法、以权压法、徇私枉法
【判断题】
党政领导干部辞职或者调出的，一般应当免去现职
【判断题】
《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》要求坚持严格规范公正文明执法
【判断题】
《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》要求，全面实行行政执法人员持证上岗和资格管理制度，未经执法资格考试合格，不得授予执法资格，不得从事执法活动
【判断题】
《法治政府建设实施纲要（2015-2020）》要求把法治观念强不强、法治素养好不好作为衡量干部德才的重要标准
【判断题】
根据《宪法》的规定，国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行宪法宣誓
【判断题】
中华人民共和国所有年满十八周岁的公民，都有选举权和被选举权
【判断题】
根据《宪法》规定，对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理
【判断题】
全国人民代表大会代表任何情况下都不受逮捕或者刑事审判
