【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
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【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
21：以下商户禁止发展收单业务___
A. 非法设立的经营组织
B. 我国法律禁止的赌博及博彩类、出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等其它与我国法律、法规相抵触的商户
C. 涉嫌违规套现、非法洗钱或隐藏目前实际经营业态、故意套用其他行业分类代码的商户
D. 注册地及经营场所不在收单行所在地的商户
E. 存在实际经营范围与营业执照经营范围不符
F. 存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处、被司法机关立案或介入调查
G. 商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统
H. 被其他机构或组织列入“高风险客户”
【多选题】
22：收单行对目标商户进行现场调查的内容包括___。
A. 营业场所
B. 资信记录、财务状况
C. 拍摄实地照片
D. 经营状况
【多选题】
贷款复核，是指市县行社大额信贷业务审批通过后，与客户签订合同前，通过系统向（ ）传送该笔业务相关影像资料。___
A. 省联社授权中心
B. 省联社复核中心
C. 省联社审批中心
D. 省联社贷款中心
【多选题】
复核中心对资料（ ）、（ ）和业务操作流程的（ ）进行在线复核。___
A. 真实性 有效性 合规性
B. 规范性 合规性 有效性
C. 有效性 完备性 有效性
D. 完备性 规范性 合规性
【多选题】
贷款复核严格遵循“（ ）”原则。___
A. 操作合规 客观公正 严谨高效
B. 依法合规 风险可控 严谨高效
C. 依法合规 客观公正 审慎高效
D. 操作合规 风险可控 审慎高效
【多选题】
复核中心设立复核岗、（ ）和管理岗。___
A. 质检岗
B. 审查岗
C. 授权岗
D. 抽查岗
【多选题】
复核系统按照“（ ）”原则，将市县行社需要复核的信贷业务，随机分配至复核中心复核岗。___
A. 先申请先复核
B. 先申请后复核
C. 先提交先处理
D. 先提交后处理
【多选题】
复核中心采取限时办理工作方式。以系统中市县行社复核资料提交时间先后顺序排序复核，（ ）个工作日内完成。___
【多选题】
对需要补充完善资料的信贷业务，在市县行社反馈后___个工作日内完成。（ ）
【多选题】
对复核过程中发现的重大问题，复核岗要及时向（ ）报告，经部门研究后，向市县行社反馈或提出相关要求。___
A. 复核中心
B. 运营管理部
C. 信贷管理部
D. 运营管理部和信贷管理部
【多选题】
客户信息变更包括一般性信息、特殊信息及（ ）信息变更。___
【多选题】
对于客户（ ），由管户客户经理据实变更。___
A. 特殊信息
B. 重要信息
C. 一般性信息
D. 关键信息
【多选题】
对于客户（ ），由本行社业务管理员据实变更。___
A. 特殊信息
B. 重要信息
C. 一般性信息
D. 关键信息
【多选题】
对于客户关键信息，由市县行社填写（ ）表后，在信贷管理系统内提交至省辖市农信办、农商银行申请给予技术支持。___
A. 客户证件信息修改申请表
B. 特殊客户合并业务申请表
C. 客户号合并申请表
D. 客户信息变更申请
【多选题】
对于在任一行社有信贷业务余额或有担保余额、有核销置换记录的客户，由市县行社填写客户号合并申请表，在信贷管理系统内提交至（ ）申请给予技术支持。___
A. 省辖市农信办
B. 农商银行
C. 省联社
D. 以上均可
【多选题】
对于在任一行社有信贷业务余额或有担保余额、有核销置换记录的客户，客户管户移出机构和移入机构属于不同省辖市的，由双方省辖市农信办、农商银行及双方行社进行沟通确认并填写（ ）后，在信贷管理系统内提交至省联社申请给予技术支持。___
A. 客户移交申请表
B. 客户变更申请表
C. 机构变更申请表
D. 客户管户机构变更申请表
【多选题】
当客户结清拖欠农信社贷款本息次日并且需要调出黑名单时，由客户经理将相关证明资料报送（ ）签字同意后，通过信贷管理系统提交本行社业务管理员，由本行社业务管理员根据证明材料进行调出操作。___
A. 分管支行业务行长
B. 分管支行行长
C. 分管信贷管理部门经理
D. 分管信贷业务行长（主任）或经授权人员
【多选题】
按照河南银监局要求，本金或利息逾期（ ）天以上贷款应全部计入不良。目前，各市县行社本金逾期（ ）天以上贷款由系统自动调入不良，利息逾期（ ）天以上贷款也要做到“应入尽入”，逾贷比要控制在100%以内。___
A. 30 60 90
B. 60 60 60
C. 60 90 90
D. 90 90 90
【多选题】
省联社将进一步加大系统监测及专项审计力度，对（ ）、故意掩盖贷款风险的行社进行问责。___
A. 偏离度较高
B. 不良率较高
C. 单一集团客户授信集中度较高
D. 流动性比例较低
【多选题】
借款人以自有资金归还到期贷款的，行社可根据借款人申请，为其办理收回再贷手续，贷款用途必须用于真实生产经营，五级分类可分为（ ）。___
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
E. 损失类
【多选题】
借款人通过政府部门倒贷资金归还到期贷款的，行社可为其办理收回再贷手续，贷款用途明确为归还政府倒贷资金，五级分类原则上最高分为（ ）。___
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
E. 损失类
【多选题】
对于符合“金燕连续贷”和“金燕帮扶贷”条件的借款人，行社应严格按照产品管理办法进行规范操作，五级分类最高分为（ ）。___
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
E. 损失类
【多选题】
对于贷款本金已经逾期且借款人无偿还本金能力但能偿还利息的，行社可为其办理借新还旧手续，贷款用途明确为借新还旧，五级分类原则上最高分为（ ）。___
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
E. 损失类
【多选题】
对于贷款本金已经逾期且借款人无偿还本金和利息能力的，经协商后由贷款保证担保人或第三方承接借款人债务，行社可为债务接手人办理新增贷款手续，贷款用途明确为落实债务，原则上五级分类最高分为次级类，至少在（ ）个月的观察期内分类档次不得调高，观察期结束后，可重新按照贷款五级分类核心定义分类。___
【多选题】
对于利息逾期30天以内的贷款，由（ ）负责催收。___
A. 管户客户经理
B. 管机构业务行长
C. 管户机构负责人
D. 管户机构负责人与管户客户经理
【多选题】
利息逾期31天-60天的贷款，由（ ）共同负责催收。___
A. 管户客户经理
B. 管户机构业务行长
C. 管户机构负责人
D. 管户机构负责人与管户客户经理
【多选题】
利息逾期61天-90天的贷款，由行社（ ）共同负责催收。___
A. 管户客户经理
B. 管户机构负责人
C. 指定班子
D. 以上人员共同负责
【多选题】
对于本金到期无法归还形成逾期的贷款，要第一时间与借款人和担保人协商还款事宜。本金逾期超过（ ）天且催收无效的，能起诉要立即起诉，通过法律途径维护农信社权益，同时对贷款抵质押物进行重点维护，为下步处置做好准备。___
【多选题】
对于单户（笔）（ ）万元以上的大额逾期贷款，要由市县行社董（理）事长或行长（主任）牵头，以催收小组形式进行催收，进一步加大催收力度，提高催收效果。___
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 5000
【多选题】
通过风险实时预警系统、大额贷款复核系统等途径对异常指标进行（ ）监测，对规模指标进行（ ）监测，对结构指标、质量指标、监管指标等指标进行（ ）监测。___
A. 日 月 季
B. 周 月 季
C. 日 周 月
D. 日 周 季
【多选题】
个人客户在农信社未发生信贷业务时查得的个人信用报告、查询授权书及身份证复印件等资料，应归类单独保管，保管期限为___。（ ）
【多选题】
客户通过其他途径反馈信息（ ）时，各支行要及时受理、反馈，不得以任何理由推诿或拒绝客户异议请求的申请。___
【多选题】
各用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即改密码，以后至少（ ）更改一次自己密码；密码遗失的，需填写上报《河南省农信社征信系统个人用户密码重置申请表》对密码进行重置。___
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
【多选题】
个人客户在农信社发生信贷业务时查得的（ ）等资料应与贷款档案资料共同保管，保管期限与信贷档案保管期限保持一致，其中不正确的是（ ）。___
A. 身份证复印件
B. 查询申请书
C. 查询授权书
D. 个人信用报告
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【单选题】
___不是用地指标，但它是研究绿量和衡量绿化环境效能的重要指标，通常可以通过对航天或航空遥感影像数据分析，并辅以地面补充调查获得。
A. 人均绿地占有率
B. 绿地率
C. 绿化覆盖率
D. 绿化率
【单选题】
下列哪一类绿地不参与城市建设用地平衡___。
A. 公园绿地
B. 生产绿地
C. 防护绿地
D. 生态景观绿地
【单选题】
城市道路按道路功能分类包括___。
A. 交通性道路、生活性道路
B. 货运道路，客运道路
C. 机动车道路、非机动车道路
D. 一块板、两块板、三块板、四块板
【单选题】
___不属于分散式的城市总体布局模式。
A. 组团状
B. 带状
C. 环形放射状
D. 卫星状
【单选题】
在城市总体规划阶段，居住小区级的公共服务设施用地应纳入___来计算。
A. 商业用地
B. 居住用地
C. 住宅用地
D. 公共设施用地
【单选题】
城市人口数量的变化主要受到___和机械增长的影响。
A. 自然增长
B. 自然增长率
C. 出生
D. 迁移
【单选题】
下列关于城市总体布局中工业区的叙述，___不正确。
A. 工业区与居住区之间需要有方便的联系，职工上下班要有便捷的交通条件
B. 有污染的工业区与居住区之间要有足够的防护用地
C. 工厂在布置上应相互保持一定距离，以免相互影响
D. 工厂出入口避免过多地干扰对外交通
【单选题】
城市与农村社会的区别主要是___的不同。
A. 人口规模
B. 空间规模
C. 居住形式
D. 产业结构
【单选题】
建立在___基础上的经济发展是城市形成的根本动因。
A. 农业化
B. 工业化
C. 第三产业
D. 信息化
【单选题】
工业化对城市化的促进作用表现为___
A. 农村的推力；城市的推力
B. 农村的引力；城市的推力
C. 农村的推力；城市的引力
D. 农村的引力；城市的引力
【单选题】
城市工业用地的代码是____，市政公用设施用地的代码是___。
A. H；H
B. M；U
C. R；S
D. Z；Y
【单选题】
根据联合国的有关规定，60岁以上老年人口比重达到____或65岁以上老年人口比重达到___以上的人口形态属于“老年型人口”。
A. 15%；10%
B. 12%9%
C. 10%；7%
D. 9%；6%
【单选题】
中世纪欧洲城市的格局是___
A. 构图严谨的广场街道
B. 以广场、铜像和纪功柱为核心
C. 以教堂为城市中心
D. 以广场和公共建筑为核心
【单选题】
___是世界上第一个城市化水平达到50%以上的国家。
【单选题】
通常所说的城市发展规模主要是指___
A. 人口规模
B. 用地规模
C. 行政管辖范围
D. 城市影响区域范围
【单选题】
“匠人营国，方九里，旁三门，国中九经九纬，经涂九轨……”，出自于我国古代___文献的记载。
A. 《春秋》
B. 《周礼·考工记》
C. 《商君事》
D. 《墨子》
【单选题】
1898年英国人___写了一本书_____，提出了“田园城市”的理论。
A. 勒布西埃；《太阳城》
B. 霍华德；《明天：通往真正改革的和平之路》
C. 西谛；《绿色家园》
D. 恩温；《关于英国工人阶级卫生条件的报告》
【单选题】
城市是___的产物。
A. 人类第一次劳动大分工
B. 人类第二次劳动大分工
C. 生产发展和人类第一次劳动大分工
D. 生产发展和人类第二次劳动大分工
【单选题】
城市规划常用的分析方法有___。
A. 定性分析、定量分析
B. 宏观分析、微观分析
C. 定性分析、定量分析、空间模型分析
D. 宏观分析、中观分析、微观分析
【单选题】
根据我国的城市规划法，城市规划的编制和审批实行___，由___负责组织编制城市规划。
A. 统一体制；国务院
B. 分级编制；各级城市规划管理部门
C. 分级编制；各级城市的人民政府
D. 统一体制；建设部
【单选题】
幼儿园属于城市用地分类中的___。
A. 居住用地
B. 公共设施用地
C. 市政公用设施用地
D. 绿地
【单选题】
城市用地的评价包括多方面内容，但不包括___。
A. 自然条件的评价
B. 建设条件的评价
C. 用地的经济性评价
D. 城市政策评价
【单选题】
确定公共设施指标的影响因素，以下不正确的是___。
A. 城市规模与性质
B. 城市生活水平方式与经济发展水平
C. 城市型体建设空间艺术
D. 城市的布局结构
【单选题】
城市道路按国标分类为___。
A. 高速路、快速路、中速路、慢速路
B. 高速路、快速度、主干路、次干路
C. 交通性道路、生活性道路
D. 快速路、主干路、次干路、支路
【单选题】
按照《中华人民共和国城市规划法》，中等城市是指___。
A. 人口20万以上、不足50万的城市
B. 行政区划内20万以上、不足50万的城市
C. 市区、近郊区非农业人口20万以上、不足50万的城市
D. 市区、近郊区人口20万以上、不足50万的城市
【单选题】
航空港在满足选址的各项条件下，距城市的距离一般以___km为宜。
【单选题】
第二次世界大战后，以美国规划师为主提出了一种基于可持续发展理论的住区发展模式，称为___
A. 都市村落
B. 绿色住区
C. 生态住区
D. 可持续发展住区
【单选题】
按《中华人民共和国城市规划法》规定，城市是指___。
A. 包涵城市市区及近郊区在内的地域范围
B. 总人口在2万人以上的非农业人口地区
C. 国家按行政建制设立的辖市、市
D. 国家按行政建制设立的直辖市、市、镇
【单选题】
编制和修订城市总体规划时，居住用地一般占城市建设用地比例的___。
A. 10%-15%
B. 15%-25%
C. 25%-35%
D. 20-32%
【单选题】
无锡市经过十几年的发展，有了可喜变化：随着城市工业产值的提高，工业用地的递增率降低了，居住用地的递增率却在增长，以上变化产生的原因是___。
A. 工业化发展到了一定发达程度，劳动力需要日趋下降
B. 城市发展，人口控制已见成效，居住生活水平大幅提高
C. 城市产业结构逐步完善
D. 提高城市土地的集约利用，积极调整产业结构
【单选题】
以货运车辆枢纽为中心，包括仓库、批发，甚至包括小型加工和包装工场等组织在一起的综合性中心是___
A. 货运交通枢纽
B. 货运周转地
C. 流通中心
D. 城市模糊地带
【单选题】
《雅典宪章》提出的何种城市规划思想，是对传统的城市规划思想的重大突破，并引导城市规划向科学的方向发展？___
A. 功能分区思想
B. 结构主义思想
C. 有机分散思想
D. 邻里单位思想
【单选题】
城市道路按功能分类包括___。
A. 交通性道路、生活性道路
B. 货运道路，客运道路
C. 机动车道路、非机动车道路
D. 一块板、两块板、三块板、四块板
【单选题】
我国居住用地的四类居住用地指___
A. 市政公用设施齐会，布局完整，环境良好，以低层住宅为主的用地
B. 市政公用设施齐会，布局完整，环境良好，以多、中、高层住宅为主的用地
C. 市政公用设施齐会，布局不完整，环境一般，住宅与工业等用地混合交叉的用地
D. 以简陋住宅为主的用地
【单选题】
“田园城市”理论中，霍华德主张城市周边永久保留一定的绿地，主要目的不是___。
A. 保持生态环境
B. 提供休憩场所
C. 控制城市规模
D. 形成良好的花园城市景观
【单选题】
某城市拥有两个方向的全年盛行风时，应避免使有污染的工业处于___方向。
A. 两盛行风向的两侧
B. 两盛行风向的上风向
C. 最小风频风向
D. 两盛行风向的下风向
【单选题】
城市用地布局中要留有余地，但下列___项理解错误。
A. 城市空间布局要加强适应性，使之在不同发展阶段和不同情况下都相对合理
B. 城市当前发展必须集中紧凑，同时要为今后用地的发展、开拓新区创造条件
C. 规划布局中某些一时无法实现的合理设想，要留有发展余地，以便今后有可能实现
D. 在规划和征用城市建设用地时要多征一些用地，以应付不测用地需求
【单选题】
___使城市发生了巨大变化，变化之巨大超过以往任何时期。
A. 农业革命
B. 近代工业革命
C. 信息革命
D. 生产力发展
【单选题】
春兰集团将总部迁到上海，而生产基地仍留在泰州，这说明在经济全球化进程中，城市发生___。
A. 空间经济结构重组
B. 性质变化
C. 区域地位变化
D. 产业经济结构
【单选题】
城市的发展和城市建设的投资之间不是一个线性的函数关系而是跳跃式的，这是___的基本思想。
A. 环境容量
B. 门槛理论
C. 合理规模
D. 生态城市
