相关试题
【单选题】
危险源,是指可能导致人员伤亡或物质损失事故的、___不安全因素。
A. 潜在的
B. 存在的
C. 固有的
D. 不可避免的
【单选题】
事故隐患是指作业场所、设备或设施的不安全 ,人的不安全 和管理上的 。___
A. 行为、缺陷、状态
B. 缺陷、行为、状态
C. 状态、行为、缺陷
D. 状态、缺陷、行为
【单选题】
中断工作连续___以上而仍继续从事上线检修作业的人员需先进行安全教育和考试,考试合格后方准参加上线作业。
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 十二个月
【单选题】
在站台上候车时乘客应该在___候车。
A. 站台边缘
B. 黄色安全线内
C. 黄色安全线上
D. 站台边缘与黄色安全线之间
【单选题】
新进入运营公司生产岗位人员必须___进行安全生产教育,只有经过三级安全生产教育并逐级考核全部合格后,方可上岗。
A. 100%
B. 90%
C. 80%
D. 60%
【单选题】
生产经营单位的安全生产责任制大体可分为两个方面一是 方面各级人员的安全生产责任制;二是 方面各职能部门的安全生产责任制。___
A. 生产 管理
B. 横向 纵向
C. 纵向 横向
D. 直接 间接
【单选题】
在一年四季中,最容易发生火灾的是___
【单选题】
生产经营单位必须遵守《安全生产法》和有关法律法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制度,并必须执行依法制定的保障安全生产的___。
A. 安全管理体系
B. 国家标准或者行业标准
C. 安全生产制度
D. 管理制度
【单选题】
关于推车式二氧化碳灭火器使用方法正确的是___
A. 使用时,展开软管,逆时针拧开阀门到顶,摘下喷筒,距燃烧物5m左右,对准火焰斜上方由远至近将火扑灭。
B. 灭火时,不能逆风使用,灭油火时,直接冲击油面进行灭火。
C. 灭火要迅速,果断、防止冻伤手,灭火后操作者应在旁边进行观察避免二次火灾。
D. 二氧化碳灭火器扑救电器火时,如果电压超过400V,切记要先切断电源后再灭火。
【单选题】
新版《安全生产法》由习近平主席于2014年签署第十三号令予以公布,自2014年___起施行。其体现了_的理念,在赋予各种法律主体必要权利的同时设定其应尽的义务。
A. 11月1日 以人为本
B. 12月1日 以人为本
C. 11月1日 安全监管
D. 12月1日 安全监管
【单选题】
在乘用电扶梯时应该严禁无自理能力老人、酗酒者、精神病患者、残疾人、身高___米以下儿童及不适应单独使用电扶梯等人员在无健康成年人陪同帮助下使用电扶梯。
A. 1.1米
B. 1.2米
C. 1.3米
D. 1.4米
【单选题】
以下关于紧急停车按钮的使用规定不正确的是___
A. 紧急停车按钮在车站突发紧急情况下使用,严禁随意按压。
B. 在紧急停车按钮被按压后,在事件处理完毕,线路出清情况下,值班站长要使用复位钥匙及时进行复位。若指挥调度中心设置了忽略本站紧急停车按钮时,车站不需要复位。
C. 在需要使用时复位钥匙时,车站值班站长或委派专人破封,并在《车站钥匙借用登记簿》上进行登记。
D. 使用完毕后值班站长将复位钥匙装在信封里,密封,加盖车站站名章,值班站长签名并注明加封日期,由车站统一管理。
【单选题】
关于应急备品的管理不正确的是___
A. 应急备品统一、整齐存放,每月10日值班站长或值班员(行车)应对应急备品的数量、有效性进行检查,并将检查结果登记在《车站材料台帐》上。
B. 车站值班站长或值班员(行车)应将应急备品情况列入交接班内容,确保其完好、能够有效使用。
C. 应急备品在车站发生突发事件或险情时使用,任何情况下不能随意外借。
D. 发现应急备品缺失或人为损坏要及时上报并调查,确定责任人,按照相应金额赔偿;发生故障及时报修;发生损耗及时上报客运一部补充。
【单选题】
以下说法不正确的是___
A. 使用防爆毯时应将防爆毯直接压可疑爆炸物上。
B. 防爆毯和防爆围栏在使用时,应将文字面向上或向外。
C. 防爆毯存放在车站控制室规定位置,存放地应通风、阴凉、干燥、避光;保持清洁、无虫蛀。
D. 每月应对防爆毯进行检查,作卫生清理一次。
【单选题】
以下说法不正确的是___
A. 保持电扶梯梯级、扶手带、梳齿、上下入口、平台及其周围的清洁,勿将碎石、垃圾等异物踢入电扶梯上。
B. 清洁电扶梯扶手带时,请勿使用有腐蚀性(酸碱度过高)的清洁溶剂。
C. 清洁电扶梯梯级及上下平台时,勿使用过多水分的地拖或抹布。
D. 地震、火灾等紧急疏散时应使用电梯快速逃生。
【单选题】
车站环控大系统是指___
A. 车站公共区通风空调系统
B. 车站设备管理用房通风空调系统
C. 隧道通风系统
D. 防排烟系统
【单选题】
环控系统的控制模式中具有优先权的是___。
A. 中央控制
B. 车站控制
C. 就地控制
D. 手动控制
【单选题】
滑动门设有障碍物探测装置,能探测最小障碍物的厚度为___
A. 5mm
B. 10mm
C. 5cm
D. 10cm
【单选题】
滑动门指的是___
A. FIX
B. ASD
C. PSC
D. PSL
【单选题】
应急门指的是___
A. DCU
B. ASD
C. EED
D. PSL
【单选题】
屏蔽门就地控制盘指的是___
A. DCU
B. FIX
C. EED
D. PSL
【多选题】
有哪些情形的员工,运营公司将与之解除劳动关系 ?___
A. 不能胜任现岗位工作,又不服从岗位调整的;
B. 因公司缩减编制,需要调整工作,但本人拒绝安排的;
C. 旷工或逾期不归连续超过 15 天,或一年累计超过 30天的;
D. 故意泄露公司技术、业务上的机密致公司蒙受重大损失;
E. 在公司服务期间,受刑事处分;
【多选题】
乘坐轨道交通的乘客应当遵守以下文明乘车行为___
A. 在车站出入口以及出入口周围 5 米范围内擅自停放车辆
B. 购票时,不使用残缺、油污钱币购票。
C. 进出闸机时,应排队有序依次通过,并与前方乘客保持合理间距。
D. 折叠自行车须折叠后方可进站。
E. 雨雪天乘坐轨道交通时,应收好雨具。
【多选题】
下列属于4号线二期特色站的是___
A. 王家湾站
B. 五里墩站
C. 钟家村站
D. 复兴路站
E. 武昌火车站
【多选题】
以下哪些是地铁集团贯标的内容标准___
A. 质量标准
B. 安全标准
C. 环境标准
D. 服务标准
E. 职业健康安全标准。
【多选题】
钢轨的主要类型有___
A. 75kg/m轨
B. 60kg/m轨
C. 50kg/m轨
D. 43kg/m轨E、43kg/m轨
【判断题】
根据残联的相关规定,武汉市的残疾人使用《中华人民共和国残疾人证》不予免费(证件年审期间除外)
【判断题】
若物品距接触轨大于安全距离,下区间拾物时可不需接触轨停电
【判断题】
有乘客跳下站台或列车夹人夹物时,站台岗用口哨鸣示的方式应该为一长声,以起到警示作用
【判断题】
乘坐轨道交通禁止携带长度超过1.6米、重量超过25千克、体积超过0.15立方米或长、宽、高之和超过1.8米的物品
【判断题】
轨道交通车站按运营性质分为分为中间站,换乘站,联锁站
【判断题】
地铁纪念储值票售出后,可退余额和押金,票卡不回收
【判断题】
列车到达时刻以列车车头进站时刻为准,列车出发时刻以列车启动时刻为准,列车通过时刻以列车尾部经过站台中心线的时刻为准
【判断题】
车站客运服务人员如有媒体向其询问如列车间隔、首末班车时间、票价等基本服务信息,可据实回答
【判断题】
电梯、扶梯正常设置在手动位,在原地进行手动控制,由ISCS系统监视设备的运行状态
【判断题】
站台岗接送列车作业程序是“一立、二迎、三接、四送”
【判断题】
无车票或者持无效车票乘车的,轨道交通运营单位可以按照单程总票价补收票款;情节严重的,处10倍以下的罚款
【判断题】
当车站售票机不能满足需求(平均每台售票机排队人数达到20人且排队时间超过15分钟)时,应进行人工售票
【判断题】
购票引导岗严格执行“一迎、二导、三处理”的一次性作业程序
推荐试题
【多选题】
出现以下情形的(因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害及其他不可抗力因素导致的除外),应进行核减扣分,以下正确的是:___
A. 发生5分钟以上(含)15分钟以下延误事件的,每起减5分;
B. 发生15分钟以上(含)30分钟以下延误事件的,每起减10分;
C. 连续中断行车(指线路中有2个及以上车站或区间发生行车中断)30分钟以上(含)2小时以下的,每起减20分;
D. 发生一般运营突发事件的,每起减50分;
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用 3级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0。___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应 。 ___
【多选题】
乘客满意度调查样本量应综合 和 等因素合理确定。 ___
A. 乘客总体特征
B. 调查结果精度
C. 调查时间
D. 费用
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括 乘车和基础保障等6个一级指标。___
A. 进出站
B. 问询
C. 购检票
D. 候车
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括进出站、问询、购检票、候车、 和 等6个一级指标。 ___
A. 刷卡
B. 出闸
C. 乘车
D. 基础保障
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括6个一级指标,其中进出站一级指标包括 指标。 ___
A. 标志标识
B. 乘车信息
C. 客流组织
D. 人员
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价包括6个一级指标,其中购检票一级指标包括 指标。 ___
【多选题】
开展服务保障能力评价工作应组成不少于 人的评价组,评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系,其中至少 人具有 年以上(含)城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___
【多选题】
服务保障能力评价应设计抽样方案,车站样本量不应少于该线路站点总数的 ,并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等;列车样本量不应少于 列次。 ___
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标包括 等3个类别。 ___
A. 客运组织
B. 行车服务
C. 客运设施可靠性
D. 乘客投诉回应
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标行车服务包括哪些评价指标? ___
A. 列车运行图兑现率(%)
B. 列车正点率(%)
C. 列车服务可靠度(万列公里/次)
D. 客运强度(万人次/公里·日)
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标客运设施可靠性包括哪些评价指标? ___
A. 列车运行图兑现率
B. 列车正点率
C. 列车服务可靠度(万列公里/次)
D. 客运强度(万人次/公里·日)
【多选题】
城市轨道交通运营服务关键指标乘客投诉回应包括哪些评价指标? ___
A. 百万乘客有效投诉率(次/百万人次)
B. 百万乘客无效投诉率(次/百万人次)
C. 有效乘客投诉回复率(%)
D. 无效乘客投诉回复率(%)
【多选题】
列车服务可靠度统计期内,全部列车总行车里程与 (有轨电车 )及以上延误次数之比,单位为万列公里/次。 ___
A. 3min
B. 5min
C. 8min
D. 10min
【多选题】
正点列车是指在执行列车运行图过程中,列车到达终到站的时刻与列车运行图计划时刻相比误差不大于 (市域快速轨道交通系统和有轨电车除外)的列车次数。对市域快速轨道交通系统,正点的时间界限值是指列车到达终到站的时刻与列车运行图计划时刻相比误差不大于 。对有轨电车,正点的时间界限值是指列车到达终到站的时刻与列车计划时刻相比误差不大于 。___
A. 2min
B. 3min
C. 5min
D. 10min
【多选题】
以下说法正确的是: 。 ___
A. 运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加10分
B. 获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的,每项加5分
C. 获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的,每项加3分
D. 班组和个人因运营管理工作突出,获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的,每项加1分
【多选题】
得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术 。 ___
A. 乘客服务度
B. 乘客满意度
C. 平均值
D. 总和
【多选题】
标志标识评分规则中以下说法正确的是: 。 ___
A. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志,或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的,扣5分;
B. 车站出入口附近主要路段没有城市轨道交通导向标志,或没有站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志的,扣10分;
C. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志,未满足清晰、醒目、连续、规范要求的,每处扣1分。
D. 导向标志或者站名、线路名称、出入口编号等进出站引导标识标志,未满足清晰、醒目、连续、规范要求的,每处扣2分。
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标人员说法正确的是: 。 ___
A. 答复询问时,未使用普通话的,每次扣1分(乘客提问时使用方言或外语的除外);
B. 答复询问时,未使用文明用语或使用服务忌语的,每次扣2分;
C. 工作人员在岗期间从事与工作无关的事项,每次扣2分;
D. 服务人员态度恶劣或答复敷衍的,每次扣2分。
【多选题】
以下说法正确的是: 。 ___
A. 列车运行图兑现率:统计期内,实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比。
B. 列车正点率:统计期内,正点列车次数与实际开行列车次数之比。
C. 列车退出正线运营故障率:统计期内,列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值,单位为次/万列公里。
D. 客运强度:统计期内,运营线路中单位运营里程上平均每日承担的客运量,为线路日均客运量与线路运营里程的比值,单位为万人次/公里·日。
【多选题】
运营单位对行业管理政策执行、重大活动保障等职责不履行或履行不到位的,每发生 ,在运营单位当年服务质量评价得分中核减 。 ___
【多选题】
城市轨道交通服务保障能力评价二级指标自动扶梯说法正确的是: 。 ___
A. 自动扶梯无故不能正常运行的,每处扣2分;
B. 自动扶梯没有明确的运行方向指示的,每处扣1分;
C. 自动扶梯两端未配备紧急停止开关的,每处扣1分;
D. 自动扶梯旁没有安全提醒的,每处扣1分。
【多选题】
隐患分为( )和( )隐患两个等级___
【多选题】
以下属于运行环境类风险:___
A. 生产环境
B. 自然环境
C. 保护区环境
D. 作业环境
【多选题】
一般隐患整改完成后,由( )或( )复核确认销号。___
A. 运营单位部门负责人
B. 班组负责人
C. 相关专业技术人员
D. 排查人员
【多选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为( )、客运组织、运行环境等___
A. 设施监测养护
B. 设备运行维修
C. 行车组织
D. 风险管理
【多选题】
运营单位应对重大风险编制( )和( ),并对重大风险影响区域的相关人员组织开展安全防范、应急逃生避险和应急处置等的宣传、培训和演练;___
A. 监控方案
B. 专项应急措施
C. 隐患排查表
D. 应急处置方式
【多选题】
对于( )风险及( )风险,应由班组负责人组织制定管控措施。___
【多选题】
城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门(以下统称城市轨道交通运营主管部门)对本行政区域内运营单位( )和( )实施监督管理。___
A. 人的不安全行为
B. 生产过程的不当
C. 运营安全风险分级管控
D. 隐患排查治理工作
【多选题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账,记录隐患排查治理情况,内容至少包括:( )等。___
A. 隐患内容、排查人员
B. 排查时间隐患等级、主要治理措施
C. 责任人、治理期治理结果
D. 未能立即消除时的临时措施
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持___
A. 目标导向
B. 全面覆盖
C. 科学施策
D. 闭环管理
【多选题】
基于城市轨道交通技术特点和行业经验,运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、 、 、 、 等___
A. 设备运行维修
B. 行车组织
C. 客运组织
D. 运行环境
【多选题】
客运组织类风险包括___
A. 车站作业
B. 客流疏导
C. 乘客行为
D. 自然环境
【多选题】
运营单位应结合运营管理水平和运营险性事件等情况,逐项确定安全风险等级并制定风险管控措施,形成本单位运营安全风险数据库(以下简称风险数据库),内容至少包括 、 、 、 管控措施、责任部门及责任岗位、责任人等。___
A. 业务板块
B. 风险点
C. 风险描述
D. 风险等级
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险等级从高到低划分为 、 、 、 四个等级。___
【多选题】
隐患排查治理是对城市轨道交通运营过程中 、 、 、 导致的风险管控措施弱化、失效、缺失等,进行排查、评估、整改、消除的闭环管理活动。___
A. 人的不安全行为
B. 物的不安全状态
C. 环境的不安全因素
D. 管理上的缺陷
【多选题】
重大隐患是指可能直接导致安全生产事故或、 、 、 、 、桥隧结构坍塌、车站和轨行区淹水倒灌、大面积停电、客流踩踏等运营险性事件发生的隐患。___
A. 列车冲突
B. 列车撞击
C. 列车挤岔
D. 火灾
【多选题】
遇到以下情况之一的,应开展专项排查___
A. 关键设施设备更新改造
B. 防汛、防火、防寒等为重点的季节性隐患排查
C. 重要节假日、重大活动等关键运输节点前
D. 需开展专项排查的其他情况
【多选题】
运营单位应建立隐患排查治理工作台账,记录隐患排查治理情况,内容至少包括___
A. 隐患内容、排查人员、排查时间
B. 隐患等级、主要治理措施
C. 责任人、治理期限
D. 治理结果、未能立即消除时的临时措施