【单选题】
根据《商业银行代理保险业务监管指引》，保险公司和商业银行应当在客户投诉、退保等事件发生的第一时间积极处理，实行_____，不得相互推诿，避免产生负面影响使事态扩大。___
A. 首问负责制度
B. 强化责任制度
C. 限时办结制度
D. 责任追究制度
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相关试题
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行总行应当对合作机构实行____，建立并有效实施对合作机构的尽职调查、评估和审批制度，及时对存在严重违规行为、重大风险或其他不符合合作标准的机构实施退出。 ___
A. 定时监测
B. 名单制管理
C. 重要合作机构重点管理
D. 按期评估管理
【单选题】
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》，商业银行应当在代销业务与其他业务之间建立____，确保代销业务与其他业务在账户、资金和会计核算等方面严格分离。___
A. 风险隔离制度
B. 人员岗位分离
C. 考核分离制度
D. 管理制度
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行应根据“了解你的客户”原则，对客户的财务状况、风险认知和承受能力等进行充分了解和评估，明确告知客户代销业务中商业银行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定，要求客户_____所购买的产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。___
A. 当面确认
B. 书面确认
C. 口头确认
D. 电话确认
【单选题】
A银行代理的某保险产品在短时间内接到了客户较多的投诉。根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定，A银行应当__________。___
A. 无视投诉
B. 由于是代理销售，要求客户寻求保险公司解决
C. 应及时、主动与设计产品保险公司沟通协商，共同制定切实有效的解决措施，避免损害客户利益
D. 要求客户自担风险
【单选题】
根据《中国人民银行关于商业银行跨行银行承兑汇票查询、查复业务处理问题的通知》(银发〔2002〕63号) ，发起查询地设有查复行分支机构的，采用“____”的方式查询；发起查询地未设有查复行分支机构，查复地设有查询行分支机构的，可采用“_____”的方式查询。___
A. 先上后下；先下后上
B. 先横后直；先直后横
C. 先下后上；先上后下
D. 先直后横；先横后直
【单选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行卡服务和管理有关问题的通知》，对于借记卡密码遗忘的，银行业金融机构当场可以核实确认持卡人本人身份的，应当____为其办理密码重置服务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应当进行调查核实，确认身份后_____内办理。___
A. 当场；5日
B. 及时；7日
C. 及时；5日
D. 当场；7日
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，固定收益类产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于_____。___
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，对于私募产品，其信息披露方式、内容、频率由产品合同约定，但金融机构应当至少_____向投资者披露产品净值和其他重要信息。___
A. 每月度
B. 每季度
C. 每年度
D. 不定期
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，同一金融机构发行的全部公募资产管理产品投资单只证券或者单只证券投资基金的市值不得超过该证券市值或者证券投资基金市值的_____。___
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，金融机构应当根据资产管理产品管理费收入的_____计提风险准备金，或者根据规定计量操作风险资本或相应风险资本准备。___
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》的规定，资产管理产品应当设定负债比例（总资产/净资产）上限，同类产品适用统一的负债比例上限。每只开放式公募产品的总资产不得超过该产品净资产的_____。___
A. 80%
B. 100%
C. 120%
D. 140%
【单选题】
根据《关于进一步明确规范金融机构资产管理业务指导意见有关事项的通知》的规定，过渡期内，对于封闭期在半年以上的定期开放式资产管理产品，投资以收取合同现金流量为目的并持有到期的债券，可使用摊余成本计量，但定期开放式产品持有资产组合的久期不得长于封闭期的_____倍。___
【单选题】
根据《同业存单管理暂行办法》的规定，以下不属于存款类金融机构发行同业存单应当具备的条件的是：______。___
A. 是市场利率定价自律机制成员单位
B. 已制定本机构同业存单管理办法
C. 是SHIBOR报价行
D. 中国人民银行要求的其他条件
【单选题】
根据《同业存单管理暂行办法》的规定，单期同业存单发行金额不得低于人民币：______。___
A. 500万元
B. 1000万元
C. 2000万元
D. 5000万元
【单选题】
根据《同业存单管理暂行办法》的规定，同业存单做市商由以下哪个成员担任：______。___
A. 全国银行间同业拆借中心核心交易商
B. 市场利率定价自律机制成员单位
C. 市场利率定价自律机制核心成员
D. 公开市场一级交易商
【单选题】
根据《同业存单管理暂行办法》的规定，同业存单在_____登记、托管、结算。___
A. 全国银行间同业拆借中心
B. 银行间市场清算所股份有限公司
C. 中央结算公司
D. 上海证券交易所
【单选题】
根据《中国银监会关于规范银信类业务的通知》的规定，商业银行应当在银信类业务中，对信托公司实施____管理，综合考虑信托公司的风险管理水平和专业投资能力，审慎选择交易对手。___
A. 招标制
B. 邀请制
C. 名单制
D. 比选制
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会办公厅关于加强商业银行债券投资风险管理的通知》的规定，商业银行应加强债券投资业务的市场风险管理，对交易账户债券头寸进行_______估值。___
【单选题】
根据《中国银行业监督管理委员会办公厅关于加强商业银行债券投资风险管理的通知》规定，交易账户头寸高于表内外资产总额的_______或者超过85亿元人民币的商业银行必须计提市场风险资本。___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
根据《金融资产投资公司管理办法》（试行）（中国银监会令2018年第4号）的规定，金融资产投资公司是指经国务院银行业监督管理机构批准，在中华人民共和国境内设立的，主要从事_____及配套支持业务的非银行金融机构。___
A. 金融资产管理
B. 金融资产投资
C. 银行债权转股权
D. 不良资产处置
【单选题】
根据《金融资产投资公司管理办法》（试行）（中国银监会令2018年第4号）的规定，金融资产投资公司全年主营业务占比或者主营业务收入占比原则上不应低于总业务或者总收入的_____。___
A. 30%
B. 50%
C. 70%
D. 80%
【单选题】
《商业银行理财业务监督管理办法》规定，固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于_____。___
A. 40%
B. 60%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
根据《商业银行理财业务监督管理办法》的规定，权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于_____。___
A. 40%
B. 60%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
根据《商业银行理财业务监督管理办法》的规定，商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于_____。___
A. 40%
B. 60%
C. 80%
D. 90%
【单选题】
根据《商业银行理财业务监督管理办法》的规定，某个理财产品投资于存款、债券等债权类资产比例不低于60%且不高于80%，投资于权益类资产比例不低于20%且不高于40%，这个产品属于_____。___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 混合类理财产品
D. 商品及金融衍生品类理财产品
【单选题】
根据《商业银行理财业务监督管理办法》的规定，根据运作方式的不同，理财产品可分为_____。___
A. 固定收益类理财产品、权益类理财产品
B. 公募理财产品和私募理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品和混合类理财产品
D. 封闭式理财产品和开放式理财产品
【单选题】
《商业银行理财业务监督管理办法》规定，商业银行发行公募和私募理财产品的，分别应当在理财产品销售前__日和前__日，在全国银行业理财信息登记系统进行登记。___
A. 1，1
B. 10，10
C. 2，2
D. 10，2
【单选题】
根据《商业银行理财业务监督管理办法》的规定，理财产品风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括___级，并可以根据实际情况进一步细分。___
A. 一级至四级
B. 一级至五级
C. 一级至六级
D. 一级至八级
【单选题】
根据《商业银行理财业务监督管理办法》的规定，商业银行发行私募理财产品的，合格投资者投资于单只固定收益类理财产品的金额不得低于__万元人民币，投资于单只混合类理财产品的金额不得低于__万元人民币，投资于单只权益类理财产品、单只商品及金融衍生品类理财产品的金额不得低于__万元人民币。___
A. 10、20、50
B. 15、20、25
C. 30、40、100
D. 50、80、100
【单选题】
根据《商业银行理财业务监督管理办法》的规定，商业银行全部理财产品投资于非标准化债权类资产的余额在任何时点均不得超过理财产品净资产的___%，也不得超过本行上一年度审计报告披露总资产的__%。___
A. 35%，3%
B. 45%，3%
C. 35%，4%
D. 45%，4%
【单选题】
根据《商业银行理财子公司管理办法》，银行理财子公司的注册资本应当为一次性实缴货币资本，最低金额为______亿元人民币或等值自由兑换货币。___
【单选题】
根据《商业银行理财子公司管理办法》的规定，银行理财子公司股权变更后持股__以上的股东应当经股东资格审核。银行理财子公司变更持股1%以上、__以下股东的，应当在10个工作日内向银行业监督管理机构报告。变更股权后的股东应当符合本办法规定的股东资质条件。___
A. 5%、10%
B. 5%、5%
C. 5%、15%
D. 5%，2%
【单选题】
根据《商业银行理财子公司管理办法》的规定，银行理财子公司以自有资金投资于本公司发行的理财产品，不得超过其自有资金的________，不得超过单只理财产品净资产的________，不得投资于分级理财产品的劣后级份额。___
A. 20%，10%
B. 15%，10%
C. 20%，5%
D. 15%，5%
【单选题】
根据《商业银行理财子公司管理办法》的规定，银行理财子公司运用自有资金开展存放同业、拆放同业等业务，投资国债、其他固定收益类证券以及国务院银行业监督管理机构认可的其他资产，其中持有现金、银行存款、国债、中央银行票据、政策性金融债券等具有较高流动性资产的比例不低于_____。___
A. 20%
B. 50%
C. 70%
D. 90%
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，商业银行保险销售从业人员可通过__家商业银行进行执业登记。___
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，以下做法错误的有：________。___
A. 商业银行对取得的佣金如实全额入账，加强佣金集中管理，合理列支其保险销售从业人员佣金，严禁账外核算和经营
B. 保险公司根据财务制度据实列支向商业银行支付的佣金
C. 保险公司及其人员以规定的名义、形式向商业银行及其保险销售从业人员支付协议规定之外的利益
D. 商业银行对保险代理业务进行单独核算，对不同保险公司的代收保费、佣金进行独立核算，不以保费收入抵扣佣金
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，商业银行保险销售从业人员销售投资连结型保险产品还应至少有__年以上的保险销售经验，每年接受不少于______小时的专项培训，并无不良记录。___
A. 1，20
B. 2，20
C. 1，40
D. 2，40
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，以下____情况，应当在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保。___
A. 销售的产品为趸交分红型，投保人家庭年收入5万，本次保费10万
B. 销售的产品为保单利益确定的终身重大疾病保险，缴费期20年，投保人年龄41岁
C. 销售的产品为万能型，每年缴费10万元，投保人家庭年收入20万元
D. 销售的产品为投连型，缴费年限为3年，投保人年龄31岁
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，商业银行经营保险代理业务，应当符合中国银保监会规定的条件，取得________。___
A. 保险兼业代理业务许可证
B. 经营保险代理业务许可证
C. 保险营销服务许可证
D. 经营保险业务许可证
【单选题】
根据《商业银行代理保险业务管理办法》的规定，商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应当在保险合同中约定___日的犹豫期，并在保险合同中载明投保人在犹豫期内的权利。犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日起计算。___
推荐试题
【判断题】
执行力的主观条件是人民群众对决策目标的理解.认同和支持的程度。
【判断题】
十八届三中全会提出要完善政府机关的决策权.执行权.监督权既相互制约又相互协调的行政运行机制。
【判断题】
负面清单管理是指凡是列入清单的都不需要政府审批的。
【判断题】
十八届四中全会提出要建立重大决策终身责任追究制度及责任倒查机制。
【判断题】
让市场在资源配置中发挥决定性的作用意味政府的决策任务更加繁重。
【判断题】
计划的成败决定于计划制定者对决策的理解程度。
【判断题】
决策是行政首长的根本性工作，执行则是次要的工作。
【判断题】
决策的科学性是和全面.及时.准确的信息量成正比的。
【判断题】
行政决策制定后，为了保证决策的严肃性，一般不需要做修正。
【判断题】
行政决策正确与否与决策目标明确和适格程度有着密切的关系。
【判断题】
城市公用事业计划属于国民经济计划范畴。
【判断题】
机关工作决策是各级政府及公务员的日常活动。
【判断题】
判断一个政府部门能否圆满完成决策目标，主要看行政执行的效果。
【判断题】
社会经济水平是决策执行的内部相关因素。
【判断题】
行政执行的总结是行政执行的最后一环，也是新的执行活动的开始。
【判断题】
行政执行工作经常是由众多公务员协作完成的。
【判断题】
社会调查的最终目的和意义是用于认识社会与改造社会。
【判断题】
查阅文献资料.咨询和实地考察，是社会调查进行初步的命题简化的三种主要方法。其中，实地考察是命题简化最基本.最重要的方法。
【判断题】
查阅文献资料是社会调查进行初步的命题简化最基本.最重要的方法。
【判断题】
设计调查方案要阐明调查目的，确定研究方法，确定分析单位和研究内容，确定调查场所和时间安排，但研究经费和物质手段的计划安排一般不包括在内。
【判断题】
社会指标的设计一般经历了概念（社会调查课题）——社会指标——社会指标体系——调查指标（测量指标）这样一个逻辑推理过程。
【判断题】
社会测量的可靠性主要是指测量工具的确能够测出其所要测量的特质的程度。
【判断题】
社会测量的可靠性主要是指测量工具的信度。
【判断题】
在社会调查中，调查问卷本质上是一种测量工具。
【判断题】
在社会调查中，抽样本质上是一种测量工具。
【判断题】
在调查问卷设计中，所谓封闭式问题，就是在提出问题的同时，还给出若干个可能的回答选项（答案）供回答者来选择回答。
【判断题】
在调查问卷设计中，所谓封闭式问题，其形式就是普通考试中的选择题。
【判断题】
社会调查报告的内容大体包括标题.导语.概况介绍.理性分析.总结和结论，同时还要包括领导的想法和意图。
【判断题】
社会调查报告的内容依据是调查数据和领导的指示。
【判断题】
社会指标体系，就是根据一定目的.一定理论设计出来的.综合反映社会现象的.具有科学性.代表性和系统性的一组社会指标。
【判断题】
一般来说，一份问卷的基本结构通常包括：封面信.指导语.问题及答案（选项）和其他补充资料。
