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【多选题】
34：一般存款账户用于办理___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算的资金收付
D. 现金支取
【多选题】
35：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
36：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
37：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
38：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
39：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
40：下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直接通过1202交易选择：冻结扣划，不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻，审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额，续冻只是对原冻结到期日进行修改，不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时，必须是同一机关同一案件，且保证交易界面录入的内容一字不差，否则授权通过，交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》，可在1202交易完成后，再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻；如果扣划金额等于冻结金额，则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
41：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
42：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
1：存款保险制度的资金来源包括___
A. 存款人交纳的保费
B. 在投保机构清算中分配的财产
C. 投保机构交纳的保费
D. 存款保险基金管理机构运用存款保险基金获得的收益
E. 存款保险基金投资于企业债获得的利息
【多选题】
2：2019年1月1日起，新的个人所得税法将正式实施，纳税人在每月5000元“起征点”基础上，还将享受到专项附加扣除政策带来的更大减税利好。专项附加扣除主要涵盖___
A. 子女教育
B. 继续教育
C. 首套房贷
D. 赡养老人
E. 住房租金
F. 大病医疗
【多选题】
3：纳税人办理综合所得汇算清缴，应当准备与收入、扣除、享受税收优惠等相关资料，按规定留存备查或报送，这些扣除包含___
A. 专项扣除
B. 专项附加扣除
C. 依法确定的其他扣除
D. 成本费用
E. 捐赠
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信（个人家）”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
1：金燕信用卡申请材料必要件包括___。
A. 申请表原件（纸质进件时）
B. 主卡、附卡（若申请）申请人有效身份证件原件和复印件（需复印正反面且客户本人签名）
C. 收入证明：包括单位开具的收入证明原件或个人所得税完税证明、经申请人授权查询的社保及公积金缴纳情况证明、其他可证明申请人收入的证明
D. 我行营销人员面签的，应提供营销人员与客户合影（以客户单位或家中为背景）录入岗的操作员可以操作ISPCS画面，并可以进行查询操作
E. 自有房产证、自有车辆行驶证等其他财力证明材料
【多选题】
2：关于申请表的注意事项，下列正确的有___
A. 严禁随意发空表；
B. 必须当面填写，禁止带走填表；
C. 填写资料不能涂改，涂改即作废需重新填写；
D. 客户家庭地址及单位地址应精确至门牌号
E. 推广人在推广人注记中标明的意见，录入岗必须如实录入系统；
F. 审核人在审核意见中标明的意见，录入岗必须如实录入系统。
【多选题】
3：关于我行信用卡标准卡产品中，不同卡种的主卡额度，说法正确的是___
A. 普卡初始额度不超过3万元；
B. 金卡初始额度高于3万元，不超过8万元；
C. 白金卡初始额度高于8万元，不超过20万元；
D. 普卡的固定额度最高可调整到5万元；
E. 金卡的固定额度最高可调整到10万元；
F. 白金卡的固定额度最高可调整到25万元。
【多选题】
4：关于我行信用卡标准卡产品中，分期手续费说法正确的是___
A. 3期手续费标准为总金额的0.80%；
B. 6期手续费标准为总金额的0.70%；
C. 9期、12期、18期的手续费标准都是总金额的0.65%；
D. 24期手续费标准为总金额的0.70%；
【多选题】
5：对有下列情形之一的信用卡申请人，不予信用评估，直接拒绝发卡___
A. 有重大不良信用记录的；
B. 有刑事、治安等违法行为记录的；
C. 被法院列入失信被执行人的；
D. 被我行列为“黑名单”的；
E. 在我社系统内有欠息或逾期余额的；
F. 我行认定不予发卡的其他情况。
【多选题】
6：信用卡申请人有以下情况时，应当从严审核，加强风险防控___
A. 年龄超过60周岁的；
B. 在身份信息系统中留有相关可疑信息；
C. 在征信系统中无信贷记录；
D. 在征信系统中有不良记录；
E. 在征信系统中有多家银行贷款或信用卡授信记录；
F. 其他渠道获得的风险信息。
【判断题】
1：我行信用卡业务支持客户到网点领取通过邮寄到的卡片。
【判断题】
2：无论通过什么渠道申请的，客户拿到邮寄的信用卡片后，都可以通过拨打客服或手机银行进行激活。
【判断题】
3：只有新制的信用卡需要激活，重制、换卡、补卡的卡片都可以直接使用。
【判断题】
4：客户在最后还款日没有全额还款，但归还金额超过了最低还款额，此时会产生违约金。
【判断题】
5：管户客户经理每年至少对持卡人的资信状况复查一次。
【判断题】
6：信用卡移动营销系统中，录入岗录入错误信息，复核岗未仔细核对信息，提交至信审系统复核岗，发现错误，此时信审系统复核岗发现后还可以退回给移动营销的录入岗。
【判断题】
1：享档档起存金额1万元，存期1年，存取灵活，支持多次支取，享活期便利定期收益，按实际存期向下靠档计息。
【判断题】
2：个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易。
【判断题】
3：某客户办理了我行个人电子银行，之后由于出差身在外地，加之手机丢失，让其家人拿户口本前来变更手机号，柜员考虑到情况特殊，直接进行了变更，其做法是否正确。
【判断题】
4：个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理。
【判断题】
5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码。
【判断题】
6：手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置。
推荐试题
【判断题】
电工仪表由测量机构和测量线路组成，其中测量线路是仪表的核心。
【判断题】
各种仪表，不论质量如何，在测量时都有误差。
【判断题】
绝缘靴.绝缘手套.验电器的耐压试验周期均为半年。
【判断题】
作业机具和安全工器具应有专用库房（工具柜），应存放在适用的柜内或架上，库房（工具柜）应经常保持干燥.通风，温度为-65℃～+35℃.相对湿度为80%以下。
【判断题】
每组接地线均应编号，并存放在固定地点。存放位置亦应编号，接地线号码与存放位置号码可以不一致。
【判断题】
高处作业时较大的工具应固定在牢固的构件上，工件.边角余料应放置在牢靠的地方或用铁丝扣牢，并采取防止坠落的措施。
【判断题】
使用金属外壳的电气工具时应戴绝缘手套。
【判断题】
使用电气工具时，不应拖.提着电气工具的导线或转动部分。
【判断题】
绝缘操作杆.验电器和测量杆允许使用电压应与设备电压等级相符。
【判断题】
作业机具和安全工器具应定期进行检查.维护.保养.保洁。
【判断题】
使用软体.挂梯作业或用梯头进行移动作业时，软体.挂梯或梯头上只准许一人工作。
【判断题】
高压设备发生接地时，室内不准接近故障点2m以内，室外不准接近故障点4m以内，进入上述范围人员应穿绝缘靴，接触设备的外壳和构架时，应戴绝缘手套。
【判断题】
使用携带式工业测温型非接触测温仪在高压设备上进行工作，至少由两人进行。
【判断题】
小组工作票上所列的安全措施应与第一种工作票上所列的安全措施相符。
【判断题】
小组工作票的许可和终结，由小组工作负责人与工作负责人办理。
【判断题】
工作间断时，工作班人员应从工作现场撤出，所有安全措施保持不动，工作票仍由工作负责人执存。
【判断题】
在未办理工作票终结手续以前，运行值班人员可以将停电设备合闸送电。
【判断题】
工作票有破损不能继续使用时，应补填新的工作票，并重新履行签发许可手续。
【判断题】
一张工作票中，工作票签发人.工作负责人和工作许可人三者可以互相兼任。
【判断题】
验电时，应使用相应电压等级.合格的接触式验电器，在装设接地线或合接地刀闸处对各相分别验电。
【判断题】
已终结的工作票.事故应急抢修单应保存一年。
【判断题】
工作票应使用黑色或蓝色钢笔（水）或圆珠笔填写与签发，一式两份，内容应正确，填写应清楚，不得任意涂改。
【判断题】
工作负责人.专责监护人应始终在工作现场，对工作班成员进行监护，及时纠正不安全行为。
【判断题】
登高或高处转移作业位置时，不应携带器材，手中不应持物。上下爬梯时，双手应同抓一个梯阶。
【判断题】
操作过程中应按操作票填写的顺序逐项操作。每操作完一步，应检查无误后做一个“∨”记号，全部操作完毕后进行复查。
【判断题】
操作中发生疑问时，应立即停止操作并向发令人报告。
【判断题】
在室外高压设备上工作，工作地点四周围栏上悬挂适当数量的“止步，高压危险！”标示牌，标示牌应朝向围栏里面。
【判断题】
高处作业时，不准许他人在工作地点的下方通行或逗留，工作地点下方应按坠落半径设遮栏或其他保护装置，不同高度的可能坠落半径相同。
【判断题】
电气设备停电后（包括事故停电），在未拉开有关隔离开关和做好安全措施前，不得触及设备或进入遮栏，以防突然来电。
【判断题】
在发生人身触电事故时，可以不经许可，即行断开有关设备的电源，但事后应立即报告调度（或设备运行管理单位）和上级部门。
【判断题】
设备管理总的要求：部件齐.声音正.马力足.仪表灵.资料全。
【判断题】
设备管理的“四懂”是指：懂结构.懂性能.懂原理.懂用途。
【判断题】
设备管理的“三会”是指：会使用.会保养.会排除故障。
【判断题】
设备管理的“十字作业”是指：清扫.润滑.紧固.调整.防腐。
【判断题】
设备的巡检方式包括定期巡回检查和不定期巡回检查。
