【多选题】
1:对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
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【多选题】
2:我行二维码收单支持哪些APP?___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3:新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4:以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网,扫码下载
【多选题】
5:新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6:新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7:新版电子银行中的限额包含了___级别?
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8:客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元,授信期限为12个月,到2019年10月30日时,客户支用一笔,此时关于该合同的到期日,下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9:电子银行中的社保缴费功能,其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员,个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10:我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
1:金燕信用卡申请材料必要件包括___。
A. 申请表原件(纸质进件时)
B. 主卡、附卡(若申请)申请人有效身份证件原件和复印件(需复印正反面且客户本人签名)
C. 收入证明:包括单位开具的收入证明原件或个人所得税完税证明、经申请人授权查询的社保及公积金缴纳情况证明、其他可证明申请人收入的证明
D. 我行营销人员面签的,应提供营销人员与客户合影(以客户单位或家中为背景)录入岗的操作员可以操作ISPCS画面,并可以进行查询操作
E. 自有房产证、自有车辆行驶证等其他财力证明材料
【多选题】
2:关于申请表的注意事项,下列正确的有___
A. 严禁随意发空表;
B. 必须当面填写,禁止带走填表;
C. 填写资料不能涂改,涂改即作废需重新填写;
D. 客户家庭地址及单位地址应精确至门牌号
E. 推广人在推广人注记中标明的意见,录入岗必须如实录入系统;
F. 审核人在审核意见中标明的意见,录入岗必须如实录入系统。
【多选题】
3:关于我行信用卡标准卡产品中,不同卡种的主卡额度,说法正确的是___
A. 普卡初始额度不超过3万元;
B. 金卡初始额度高于3万元,不超过8万元;
C. 白金卡初始额度高于8万元,不超过20万元;
D. 普卡的固定额度最高可调整到5万元;
E. 金卡的固定额度最高可调整到10万元;
F. 白金卡的固定额度最高可调整到25万元。
【多选题】
4:关于我行信用卡标准卡产品中,分期手续费说法正确的是___
A. 3期手续费标准为总金额的0.80%;
B. 6期手续费标准为总金额的0.70%;
C. 9期、12期、18期的手续费标准都是总金额的0.65%;
D. 24期手续费标准为总金额的0.70%;
【多选题】
5:对有下列情形之一的信用卡申请人,不予信用评估,直接拒绝发卡___
A. 有重大不良信用记录的;
B. 有刑事、治安等违法行为记录的;
C. 被法院列入失信被执行人的;
D. 被我行列为“黑名单”的;
E. 在我社系统内有欠息或逾期余额的;
F. 我行认定不予发卡的其他情况。
【多选题】
6:信用卡申请人有以下情况时,应当从严审核,加强风险防控___
A. 年龄超过60周岁的;
B. 在身份信息系统中留有相关可疑信息;
C. 在征信系统中无信贷记录;
D. 在征信系统中有不良记录;
E. 在征信系统中有多家银行贷款或信用卡授信记录;
F. 其他渠道获得的风险信息。
【判断题】
1:我行信用卡业务支持客户到网点领取通过邮寄到的卡片。
【判断题】
2:无论通过什么渠道申请的,客户拿到邮寄的信用卡片后,都可以通过拨打客服或手机银行进行激活。
【判断题】
3:只有新制的信用卡需要激活,重制、换卡、补卡的卡片都可以直接使用。
【判断题】
4:客户在最后还款日没有全额还款,但归还金额超过了最低还款额,此时会产生违约金。
【判断题】
5:管户客户经理每年至少对持卡人的资信状况复查一次。
【判断题】
6:信用卡移动营销系统中,录入岗录入错误信息,复核岗未仔细核对信息,提交至信审系统复核岗,发现错误,此时信审系统复核岗发现后还可以退回给移动营销的录入岗。
【判断题】
1:享档档起存金额1万元,存期1年,存取灵活,支持多次支取,享活期便利定期收益,按实际存期向下靠档计息。
【判断题】
2:个人手机银行开通指纹登录后即可进行5万元以上的转账交易。
【判断题】
3:某客户办理了我行个人电子银行,之后由于出差身在外地,加之手机丢失,让其家人拿户口本前来变更手机号,柜员考虑到情况特殊,直接进行了变更,其做法是否正确。
【判断题】
4:个人客户开立电子银行必须到账户开户网点办理。
【判断题】
5:新版手机银行中,客户使用“验证码+密码”认证方式时,所输入的密码为客户设定的支付密码。
【判断题】
6:手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置。
【判断题】
7:客户有我行金燕卡,之前并未在我行开立过电子渠道,可直接下载我行手机银行APP,自主注册成为我行手机银行客户。
【判断题】
8:张三是我行电子银行个人客户,开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务,某日通过网银单笔跨行转出5000万元后,又欲通过我行手机银行跨行转出5万元,咨询我行工作人员,我行工作人员告知其无法转出,必须到柜面办理。是否正确?
【判断题】
9:李四是我行电子银行个人客户,开通了转账单笔5000万元的特殊限额业务,某日通过网银单笔跨行转出5000万元后,又欲通过我行手机银行向其本人同行账户转出5万元,咨询我行工作人员,我行工作人员告知其无法转出,必须到柜面办理。是否正确?
【判断题】
10:王五开通了特殊限额设置后,咨询我行工作人员是否可以在手机银行上进行特殊限额转账,我行工作人员告知其暂时不能,只能在网银上进行,是否正确?
【判断题】
11:手机闪付开通后,必须要打开手机银行APP才能支付。
【判断题】
12:金燕e贷中,客户将支用的额度进行归还后,该笔合同则注销
【判断题】
13:客户想关闭小额免密免签必须到柜面进行
【判断题】
14:电子银行中的客户级限额,客户可以自主改动,但只可调低。
【判断题】
15:电子银行中的渠道限额(认证方式限额),客户可以自主改动,但只可调低
【判断题】
16:自助设备刷脸取款时,系统会把客户脸部信息存储到后台,并和你的账户直接关联。
【判断题】
17:自助设备刷脸取款时,不用输入账户取款密码即可取款。
【判断题】
18:金燕e贷,客户当天支用形成的电子合同,若发现期限选择错误,可以当天注销合同。
【判断题】
19:手机银行无卡取款,可以预约550元。