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【多选题】
"关于客服中心岗当班注意事项注意事项描述正确的是():
A. 当班期间客服中心岗必须保证客服中心现金、票卡、票务备品以及设备的安全
B. 客服中心岗可以收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金
C. 严禁携带私款、私人票卡(工作证件除外)上岗
D. 可以携带私款、私人票卡(工作证件除外)上岗
E. 严禁客服中心岗收取乘客拾获、AFC维修人员或车站员工上交的现金"
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答案
ACE
解析
《车站运作管理规则》--4.1.4.3.1.4
相关试题
【多选题】
"关于调班规定描述不正确的是:()
A. 员工调班只允许同级之间互调
B. 员工应按车站排班表安排按时上岗,可以私自调班
C. 员工调班后不得连续休息超过三天,原则上不得连续工作超过12小时
D. 每人每月因私调班次数不能超过3次。凡未经批准擅自调班的按串岗处理,擅自补休或委托他人顶岗者做旷工处理"
【多选题】
"下列哪些是巡视的要求()
A. 认真:巡视人必须以认真负责的态度去巡视所管辖范围的每个角落
B. 细致:从细微处着手,做到防微杜渐,从看、摸、嗅、听四觉入手
C. 周全:岗位内的设施设备、告示牌、安全警示标志乃至螺丝都应检查
D. 及时:巡视、记录汇报、处理及时
E. 真实:填写台帐必须真实,不能有弄虚作假,发现问题及时跟进,完成后签名确认。"
【多选题】
"
A. 运营时间内,需要由保安配合开端门;
B. 因设备巡检、各项施工、检查需要进入端门,且需由站务人员配合开门的,应先到车控室做好登记,经行车值班员同意后,由站台岗配合开端门
C. 非运营时间内,站务人员配合开关端门进入作业区,必须确保屏蔽门端门处于关闭状态。
D. 进入端门内的人员严禁进入轨行区或实施任何危及行车安全的行为,不得擅自为其他人员开门"
【多选题】
"
A. 失物名称
B. 遗失地点
C. 遗失时间
D. 失物特性"
【多选题】
"“五心”服务,五心包括()
A. 热心;
B. 细心
C. 耐心
D. 虚心
E. 诚心
F. 爱心"
【多选题】
"解除劳动合同包括以下哪些种类( )
A. 协商一致解除劳动合同
B. 分公司解除劳动合同
C. 个人申请解除劳动合同
D. 自行解除劳动合同
【多选题】
"员工离职申请按程序完成审批后,办理离职交接手续,包括以下哪些内容 ( )、( )、( )、( )、党员组织关系等
A. 工作交接
B. 工装上交
C. 员工卡上交
D. 特种作业证交接
【多选题】
"车站员工采用考试(理论/实操) 形式开展,每月组织处室(区域站)级考试(理论/实操) ,以下考试成绩有哪些为考试合格分数。
A. 61
B. 71
C. 81
D. 91
【多选题】
"有下列情况之一的,原则上不得调动。
A. 调出员工所在岗位缺员的
B. 调出员工所在岗位定员不足的
C. 调入岗位满员的
D. 刚调动的员工"
【多选题】
"员工离职申请按程序完成审批后,需办理离职交接手续,包括哪些?
A. 工作交接
B. 工装上交
C. 员工卡上交
D. 学习笔记
【多选题】
"车站员工采用考试(理论/实操) 形式开展,每月组织处室(区域站)级考试(理论/实操) ,以下考试成绩有哪些为考试不合格分数
A. 59
B. 71
C. 60
D. 91
【多选题】
"在未办理任何请假手续或未经批准的情况下,下列选项中可以按迟到处理的为
A. 工作时间开始后50分钟到达车站
B. 工作时间开始后20分钟到达车站
C. 未出勤
D. 工作时间开始后2小时到达车站 "
【多选题】
"在未办理任何请假手续或未经批准的情况下,下列选项中可以按早退处理的为
A. 请假期限已满,不续假或续假未获批准而逾期不归的
B. 工作时间结束前30分钟以前离开工作地点
C. 工作时间结束 1 小时以前离开工作地点
D. 工作时间结束50分钟以前离开工作地点 "
【多选题】
"在未办理任何请假手续或未经批准的情况下,下列选项中可以按旷工处理的为
A. 未出勤
B. 工作时间内擅自离开生产场所或工作地点
C. 请假期限已满,不续假或续假未获批准而逾期不归的
D. 工作时间结束两小时以前离开工作地点 "
【多选题】
"下列选项中员工哪些亲属去世的,给予 3 天丧假
A. 堂兄妹
B. 父母
C. 子女
D. 堂兄弟"
【多选题】
"下列选项中员工哪些亲属去世的,给予 3 天丧假
A. 祖父母
B. 父母
C. 外祖父母
D. 兄弟姐妹"
【多选题】
"女职工根据怀孕周期,给予女职工每次产前检查 天假期,共计 天逾期不休者不再补休,不累计使用
A. 1
B. 2
C. 7
D. 12"
【多选题】
"员工请病假:须提供 或 ,提供材料的日期必须与请假日期相一致
A. 医疗诊断证明
B. 大药房发票
C. 公立三甲医院出具的病假建议书
D. 挂号单"
【多选题】
"以下哪些为综合工时分类种类
A. 直接工时
B. 间接工时
C. 休假工时
D. 法定节假日加班工时"
【多选题】
"下列哪些为员工考核绩效工资辅导系数
A. 0.8
B. 1.1
C. 1.2
D. 1.3"
【多选题】
"一年内发生 次及以上考核结果为 ,公司有权对其实施解聘处理
A. 3
B. “C”
C. 5
D. “D”
【多选题】
" 以下情况之一者,不参与绩效考核:
A. 未取得上岗证人员
B. 当月事假小于3天的人员
C. 取消上岗证的人员
D. 产假未结束人员"
【多选题】
"下列哪些情况可按日历工作日 8 小时/天统计休假时间
A. 常白班(即周一至周五)岗位
B. 事假2天
C. 四班两运转班制
D. 四班三运转班制"
【多选题】
"下列选项中哪些时间可作为间歇时间不计算工时
A. 劳动者每日休息时间
B. 每周轮休时间
C. 法定节假日放假时间
D. 法定节假日加班工时"
【多选题】
"员工排班连续上班 天,必须保证至少一次 小时的连续休息。
A. 5
B. 6
C. 12
D. 24
【判断题】
车站与区间的分界:车站两端端墙内方为站内,相邻两车站端墙之间为区间。
A. 对
B. 错
【判断题】
车场线最小曲线半径为150m,线路为平坡。
A. 对
B. 错
【判断题】
电客车构造速度为90km/h,正线线路最高运行速度为80km/h
A. 对
B. 错
【判断题】
行车时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制。行车日期划分:以零时为界,零时以前办妥的行车手续,零时以后仍视为有效。
A. 对
B. 错
【判断题】
"“好了”信号含义:行车有关人员完成一个工作任务,给对方显示“好了”信号说明任务完 成,如乘客上下车完毕等。
A. 对
B. 错
【判断题】
车辆段、各个车站均设置消防电话系统。
A. 对
B. 错
【判断题】
接触网导线距轨面的标准距离:隧道内为3800mm。
A. 对
B. 错
【判断题】
每侧站台的站台门由 24 对滑动门、19 扇固定门、2 套端门、6 对应急门组成。
A. 对
B. 错
【判断题】
一对滑动门组成一个站台门标准单元。
A. 对
B. 错
【判断题】
站台侧可用专用钥匙打开站台门,包括滑动门、应急门和端门。
A. 对
B. 错
【判断题】
站台侧 PSL 可进行站台门开、关门操作,不可实现整侧站台门的旁路功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
正线、辅助线、车场线,列车由一个地点到另一个地点所运行的路径为交路。
A. 对
B. 错
【判断题】
隧道区间正线设紧急疏散平台,平台设于行车方向的右侧。
A. 对
B. 错
【判断题】
正线线路上接近车站300m、200m的位置分别设置300m预告标、200m预告标,100m预告标。
A. 对
B. 错
【判断题】
站台门具有障碍物检测及处理功能,并有障碍物故障报警功能。
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
储存性备品备件库存低于安全库存定额时,不得作为计划性备品备件使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
高于期望库存定额时,多余部分(属于业主公司固定资产的须经业主公司书面同意)可直接作为计划性备品备件使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
转用的备品备件须在项目竣工验收前完成采购并交还物资管理部(属于业主公司固定资产的以书面形式告知)。
A. 对
B. 错
【判断题】
定额外备品备件的价值总额不得超过年度备品备件安全库存定额总价值的15%。
A. 对
B. 错
【判断题】
单个项目竣工验收后,计划外(多余或不足)的备品备件的价值总额不得超过该项目全部计划性备品备件总价值的10%。
A. 对
B. 错
【判断题】
同年度内,同型备品备件库存为0(定额为0 除外)的情况不得超过一次。
A. 对
B. 错
【单选题】
大兴机场目前有___条跑道
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
以下关于跑道及跑道禁止标志的说法,哪项是正确的?___
A. 紧急情况下,可未经许可直接进入跑道
B. 大兴机场四条跑道均设置了禁止进入标志,任何飞机和车辆不得逆向进入跑道
C. 正常情况下,可根据工作需要进入跑道
D. 特殊情况下,可根据工作需要随时进入跑道
【单选题】
在机场发生的任何航空器、车辆或者人员误入指定用于航空器着陆和起飞地面保护区的情况,是指以下哪项行为?___
A. 非法干扰
B. 跑道侵入
C. 外来物
D. 扰乱机坪秩序
【单选题】
关于跑道作业的要求,以下哪些项是正确的?___
A. 未经塔台允许,任何车辆、人员不得侵入跑道,否则将按照控制区证件记分管理规定扣除20分,收回控制区证件
B. 车辆需在跑道进行作业时,应当事先征得空中管制部门或机场管理机构同意,按指定的时间、区域、路线穿行或作业
C. 在经塔台允许进入跑道的人员须穿着反光服饰,车辆应符合相应标准
D. 在停航期间实施跑道维护作业的单位,实施作业前应由相应模块向运行值班模块进行申请,得到跑道及其相连的滑行道关闭可以进入的通知后,由相应模块负责按要求设置关闭标志、标识,并组织相关人员进入作业区域,施工、维护期间,相关模块负责施工车辆和维保人员的引领,并做好施工现场的安全监管工作
E. 以上选项均正确
【单选题】
2014年6月24日,广州白云机场公安局一民警不熟悉跑道安全相关规定情况下,驾驶警车在广州白云机场两次穿越跑道,导致南航CZ3573复飞和东航MU5317终止进近,此严重程序属于以下哪种情况?___
A. 一般事故征候
B. 紧急事故征候
C. 严重事故征候
D. 特殊事故征候
【单选题】
因工作需要进入控制区的民航牌照车辆及社会牌照车辆,应如何进入控制区?___
A. 须按照《北京大兴国际机场航空器活动区机动车管理规定》规定的有关要求,主动接受对车辆的安全检查
B. 须接受对车辆的安全检查
C. 须实施备案登记
D. 无需办理相关手续
【单选题】
飞行区内每年哪个期间内,在非旅客廊桥活动区可少量排放机上饮用水,其他时间、地点严禁放水?___
A. 1月1日-10月30日
B. 1月1日-12月31日
C. 3月15日至11月15日
D. 11月15日-次年3月15日
【单选题】
车辆接近、靠接航空器对接完成后,驾驶员离开车辆时,钥匙应如何处理?___
A.  启动钥匙放置车内
B.  启动钥匙置于启动状态
C.  启动钥匙与车辆分离存放
D.  其它选项均不对
【单选题】
除本单位有特殊规定外,航空器保障作业人员应在航班预计到港时间前多少分钟完成保障作业准备工作?___
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
飞行区内建设工程类施工的围栏或围板应悬挂什么颜色的小旗,安装障碍灯并保证其正常使用状态?___
A.  红色
B.  蓝色
C.  白色
D.  橘黄色
【单选题】
当本场启动哪项措施时,飞行区管理部运行值班部门将通知停止施工动火作业?___
A. 雨雪天气
B. 雾天
C. 大风蓝色预警
D. 风沙
【单选题】
飞行区施工过程中,如发生任何飞行区已有设备/设施及装置的损坏,或使用中的系统设备中断运作,或泄露有害化学品,或失火等异常情况,须立即通知以下哪个单位?___
A.  航站楼管理部
B.  飞行区管理部
C.  动力能源
D.  公安局
【单选题】
飞行区内实施动火作业前,除其他必要的手续外,还必须办理以下哪项手续?___
A.  施工证
B.  动火证
C.  开工证
D.  控制区通行证
【单选题】
飞行区内发生突发事件时,例如航空器刮蹭、自然灾害、危险品污染等,应第一时间通报给哪个单位,并听从飞行区管理部门的指挥?___
A.  航站楼管理部运行监控模块
B.  运行指挥中心
C.  飞行区管理部运行值班模块
D.  公安局
【单选题】
在机坪上的作业人员一旦造成漏油事件,应当立即通知以下哪个部门?___
A.  飞行区管理部
B.  航站楼管理部
C.  公安局
D.  民航局
【单选题】
假设某一危险源的严重性的风险等级为3,发生的可能性的风险等级为4,请问该危险源的风险度为___
A. 3
B. 4
C. 7
D. 12
【单选题】
我国消防工作贯彻___的方针。
A.  预防为主,防消结合
B.  以防为主,防消结合
C.  以防为主,以消为辅
D.  救人为主,物质为次
【单选题】
《中华人民共和国消防法》规定,人员密集场所发生火灾,()应当立即组织、引导在场人员进行疏散。___
A.  该场所的法定代表人
B.  该场所的消防安全管理人
C.  该场所的管理人员
D.  该场所的现场工作人员
【单选题】
无论是志愿消防员还是专职消防员,在扑救火灾时,必须坚持___的指导思想。
A.  救人第一
B.  救火第一
C.  抢救财产第一
D.  控制火势第一
【单选题】
高层建筑发生火灾时,受灾人员可通过下列___方式逃生。
A.  疏散楼梯
B.  普通电梯
C.  跳楼
D.  货梯
【单选题】
平均风力___级以上时,应停止公共区管辖范围内动火、高空及大风天气下易产生漂浮物的施工及作业活动。
A. 4级
B. 6级
C. 8级
D. 10级
【单选题】
遇到不明液体,应该怎么办?___
A.  用舌头尝
B.  直接用眼看容器内部
C.  用手直接触摸容器内液体
D.  首先在不触碰容器的情况下观察,需要进一步确认时,轻开瓶口,距离瓶口有一段距离的条件下,用手扇动瓶口空气,慢慢扇闻
【单选题】
航站楼安全涵盖哪些安全管理工作?___
A.  空防安全
B.  消防安全
C.  人身安全
D.  运行安全
E.  以上都包含
【单选题】
下列门禁中,哪一项不属于空防门禁?___
A.  空防特殊授权门禁
B.  物业门禁
C.  廊桥门禁
D.  跨区域门禁
【单选题】
在航站楼内,工作时,应如何通过无人值守门禁通道? ___
A.  通过后无需留意通道门是否关好,有无他人尾随
B.  通过后及时关闭通道门,防止他人尾随
C.  通过后开启通道门,方便他人进入
D.  其他选项均不对
【单选题】
员工岗位防火自查应包括下列内容___
A.  及时检查责任区内的电器线路是否完好,电源开关、插座及用电设备是否正常
B.  疏散通道、安全出口是否畅通
C.  消火栓、灭火器、消防安全标志完好情况
D.  下班前或营业结束后是否及时切断场所内非必要用电设备、器具电源,对现场进行清理及检查
E.  以上都包含
【单选题】
关于社会单位消防安全“四个能力”,下列说法正确的是?___
A.  检查消除火灾隐患的能力
B.  扑救初起火灾能力
C.  组织疏散逃生能力
D.  消防宣传教育能力
E.  以上都包含
【单选题】
拨打火灾报警电话时要讲清楚以下哪些内容?___
A. 起火位置
B. 燃烧物质
C. 火势情况
D. 人员情况:有无人员受伤,伤势情况,有无人员被困,被困人数
E. 以上都包含
【单选题】
发现火灾后,起火部位员工应在几分钟内形成灭火第一战斗力量?___
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 5分钟
【单选题】
下列说法不正确的是?___
A.  非火警情况下,不得擅自使用、挪用消防设施设备
B.  在消防设备设施箱内可以存放杂物
C.  车辆或其他设备设施停放不得阻碍应急疏散通道
D.  禁止擅自锁闭、封堵应急疏散安全出口
【单选题】
航站楼内有人员受到意外伤害时,在场工作人员上报后应做哪项工作?___
A.  上报后即可离开现场
B.  上报后继续完成原有工作
C.  上报后及时控制和保护现场,隔离受伤人员与其他人员及区域
D.  其他选项均不对
【单选题】
北京大兴国际机场航站楼内设有几个急救室?___
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
【单选题】
在航站楼内,发现不明液体后需要辨识液体可以采取下列哪些行为? ___
A.  用眼直接看容器内部
B.  用鼻子对准瓶口闻
C.  用手直接触摸容器内液体
D.  在不触碰容器的情况下观察
【单选题】
在航站楼内,遇到醉酒旅客情绪激动时,以下做法不正确的是?___
A.  对该旅客进行批评教育
B.  第一时间进行通报
C.  按照相应程序及预案操作,服从现场工作人员的指挥
D.  不围观
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