相关试题
【单选题】
对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的 ___,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务
【单选题】
同样是教授的两位教师, 在同一学期均讲授数学课, 但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的 ___特点引起的。
A. 无形性
B. 同等性
C. 异质性
D. 易逝性
【单选题】
在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于 ___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 定期性调研
【单选题】
同质性较高的产品,宜采用 ___。
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 无差异营销
D. 差异性营销
【单选题】
市场利基者发展的关键是实现 ___。
A. 多元化
B. 避免竞争
C. 紧密跟随
D. 专业化
【单选题】
品牌代表着某种商品 ___,是其最基本的含义。
【单选题】
投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据 ___制定的。
A. 对竞争者的报价估计
B. 企业自身的成本费用
C. 市场需求
D. 边际成本
【单选题】
消费品中的便利品的企业通常采取 ___的策略。
A. 密集分销
B. 独家分销
C. 选择分销
D. 直销
【单选题】
与顾客建立长期合作关系是___的核心内容。
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 相互市场营销
【单选题】
出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为 ___。
A. 全面机会
B. 行业市场机会
C. 边缘市场机会
D. 局部机会
【单选题】
公共关系___
A. 是一种短期促销战略
B. 直接推销产品
C. 推销企业形象
D. 需要大量的费用
【单选题】
消费者的购后评价主要取决于___
A. 心理因素
B. 产品质量和性能发挥状况
C. 付款方式
D. 他人态度
【单选题】
在___条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。
A. 异质产品市场
B. 完全寡头竞争
C. 纯粹垄断
D. 垄断竞争
【单选题】
___是实现市场定位目标的一种手段。
A. 产品差异化
B. 市场集中化
C. 市场细分化
D. 无差异营销
【单选题】
每种产品实质上是为满足市场需要而提供的___
【单选题】
品牌资产是通过为消费者和企业提供___来体现其价值。
A. 产品
B. 服务
C. 附加利益
D. 附加功能
【单选题】
企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于___市场。
A. 同质产品市场
B. 差别产品市场
C. 完全竞争
D. 寡头
【单选题】
非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___
A. 直销
B. 广泛分配路线
C. 密集分销
D. 自动售货
【单选题】
当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为 ___,并将这种情况称为相互市场营销。
A. 市场营销者
B. 相互市场营销者
C. 生产者
D. 推销者
【单选题】
具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
威胁水平高而机会水平低的业务是___ 。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
【单选题】
开展公共关系工作的基础和起点是 ___。
A. 公共关系调查
B. 公共关系计划
C. 公共关系实施
D. 公共关系策略选择
【单选题】
感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个 ___。
A. 主观范畴
B. 客观范畴
C. 道德范畴
D. 文化范畴
【单选题】
随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做___。
A. 市场需求
B. 企业需求
C. 市场潜量
D. 市场最低
【单选题】
重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行 ___定位。
A. 避强
B. 对抗性
C. 竞争性
D. 二次
【单选题】
品牌资产是一种特殊的 ___。
A. 有形资产
B. 无形资产
C. 附加资产
D. 潜在资产
【单选题】
非整数定价一般适用于 ___的产品。
A. 价值较高
B. 高档
C. 价值较低
D. 奢侈
【单选题】
宏观市场营销是从 ___层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。
A. 个人交换
B. 企业之间交换
C. 区域交换
D. 社会总体交换
【单选题】
市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是 ___的重要任务。
A. 市场主管部门
B. 市场营销组织
C. 广告部门
D. 销售部门
【单选题】
影响生产者购买决策的基础性因素是 ___。
A. 商品质量
B. 价格
C. 服务
D. AB 和 C
【单选题】
执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是 ___。
A. 我们生产什么就卖什么
B. 我们卖什么就让人们买什么
C. 市场需要什么就生产什么
D. 好酒不怕巷子深
【单选题】
通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于 ___。
A. 长期预测
B. 短期预测
C. 消费品预测
D. 中期预测
【单选题】
企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解 ___。
A. 技术创新
B. 消费需求
C. 竞争者
D. 自己的特长
【单选题】
产品组合的长度是指 ___的总数。
A. 产品项目
B. 产品品种
C. 产品规格
D. 产品品牌
【单选题】
企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用 ___
A. 生产者品牌
B. 企业品牌
C. 中间商品牌
D. 自己的品牌
【单选题】
在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为___策略。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 习惯定价
【单选题】
促销工作的核心是 ___。
A. 出售商品
B. 沟通信息
C. 建立良好关系
D. 寻找顾客
【单选题】
企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ___。
A. 市场营销观念
B. 社会市场营销观念
C. 市场营销管理哲学
D. 生产或销售观念
推荐试题
【单选题】
公共场所内发生传染病疫情或因空气质量、水质不符合卫生标准、用品用具或设施受到污染导致的群体性健康损害事件的,其卫生信誉度定为()级?___
A. A 级
B. B 级
C. C 级
D. 不评级
【单选题】
餐饮服务单位在《餐饮服务许可证》颁发之日起()个月内,不给予动态等级评定? ___
【单选题】
对造成食品安全事故的餐饮服务单位,要求其限期整改,并依法给予相应的行政处罚,()个月内不给予动态等级评定,并收回餐饮服务食品安全等级公示牌?___
【单选题】
动态等级评定过程中,发现餐饮服务单位存在严重违法违规行为,需要给予警告以外行政处罚的,()个月内不给予动态等级评定,并收回餐饮服务食品安全等级公示牌?___
【单选题】
对游泳池水消毒,要求游泳池水(包括儿童涉水池连续供给的新水)加氯量按池水中游离余氯量为()毫克 / 升计算确定? ___
A. 0.2 ~ 0.4 ,
B. 0.3 ~ 0.5
C. 0.1 ~ 0.2
D. 0.4 ~ 0.6
【单选题】
对浸脚消毒池水消毒,要求浸脚消毒池水加氯量按池水中游离余氯量为 5 ~ 10 毫克 / 升计算确定,加药时间最好在开放前()小时进行? ___
A. 0.5 ~ 1
B. 1 ~ 2
C. 2 ~ 4
D. 3 ~ 6
【单选题】
管理性文件材料一般应在办理完毕后()归档? ___
A. 立即
B. 一个月
C. 半年
D. 第二年上半年
【单选题】
卫生行政机关在收集证据时,在证据可能灭失、或者以后难以取得的情况下,经卫生行政机关负责人批准,可以先行登记保存,卫生行政机关应当在()日内作出处理决定? ___
【单选题】
主办单位应当选择餐饮服务食品安全信誉度()等级的餐饮服务提供者承担重大活动餐饮服务保障? ___
A. A级
B. B 级
C. C 级
D. 什么级别都行
【单选题】
食品加工处理流程应为生进熟出的()流向?___
【多选题】
卫生监督的内涵包括___。
A. 卫生监督的主体是卫生行政部门
B. 卫生监督的依据是卫生法律、法规和规章的规定
C. 卫生监督的相对一方是特定的公民、法人或者其他组织
D. 卫生监督的目的是维护正常的公共卫生和医疗服务秩序 , 保护人民群众健康及其相关法定权益
E. 卫生监督的方法是教育和指导
【多选题】
公共卫生监督包括 ___。
A. 对食品生产经营活动的监督检查
B. 对公共场所实施卫生行政许可
C. 对食物中毒的现场采取行政控制措施
D. 打击非法行医
E. 整顿和规范医疗服务市场
【多选题】
卫生监督的主要职责是___。
A. 依法监督管理食品、化妆品、消毒产品、生活饮用水及涉及饮用卫生安全产品
B. 依法监督管理公共场所、职业、放射、学校卫生等工作
C. 依法监督传染病的防治工作
D. 法监督医疗机构和采供血机构及其执业人员的执业活动
E. 承担法律、法规规定的其他职责
【多选题】
卫生监督行为的构成要件包括___。
A. 行政权能的存在
B. 行政权的实际运用
C. 行为程序合法
D. 法律效果的存在
E. 表示行为的存在
【多选题】
卫生监督行为的合法要件包括___
A. 行为主体合法
B. 行为权限合法
C. 行为内容合法
D. 行为程序合法
E. 行为形式合法
【多选题】
卫生监督行为的效力包括___
A. 确定力
B. 拘束力
C. 不可变更力
D. 自执行力
E. 强制执行力
【多选题】
依法行政的基本要求___。
A. 合法行政
B. 合理行政
C. 程序正当
D. 高效便民
E. 诚实守信
【多选题】
在卫生行政处罚中 , 指定管辖因下列那些情形而发生___
A. 由于特殊原因 , 有管辖权的卫生行政部门不能行使管辖权
B. 两个或两个以上卫生行政部门发生管辖争议而又无法协商一致
C. 当事人提出管辖权异议
D. 案件承办人与案件当事人有利害关系
E. 上级机关认为原管辖的卫生行政部门处理不当
【多选题】
卫生监督告知的合法要件应当是___
A. 告知的主体是卫生行政部门
B. 依法定的程序告知
C. 依法定的形式告知
D. 告知法定的内容
E. 告知卫生监督的方法
【多选题】
卫生监督告知的基本内容是___
A. 告知卫生监督依据
B. 告知卫生监督的内容
C. 告知相对人的权利
D. 告知行政复议的程序
E. 告知行政诉讼的程序
【多选题】
卫生监督听证的特征___。
A. 听证主体是卫生行政部门
B. 听证是卫生行政机关自身的一种监督活动
C. 听证的内容是昕取行政相对人的意见
D. 听证是在作出具体行政行为决定之前举行
E. 听证是在作出重大行政处罚时才举行
【多选题】
卫生行政处罚听证笔录具有以下法律意义___。
A. 证明卫生行政机关已经按照法定程序举行了听证会
B. 应作为卫生行政机关负责人作出正式行政处罚决定的依据
C. 可作为行政复议或者行政诉讼时的证据
D. 可证明卫生行政处罚决定的正确性
E. 可作为告知相对人被卫生行政处罚的依据
【多选题】
卫生部《卫生行政执法文书规范》规定 " 合议的适用范围 " 是 ___。
A. 责令停产停业的行政处罚案件
B. 较大数额罚款的行政处罚案件
C. 当场处罚的行政处罚案件
D. 吊销卫生许可证的行政处罚案件
E. 其他重大行政处罚案件
【多选题】
卫生监督合议的内容包括 ___
A. 对调查事实的评议
B. 对调查证据的评议
C. 对调查程序的评议
D. 对案由的评议
E. 对法律依据的评议
【多选题】
卫生监督合议的要求是___
A. 由 3 名以上单数的卫生监督员进行
B. 采取少数服从多数的原则
C. 认真作好合议记录
D. 不作出合议意见
E. 对争论的问题和分歧意见不予记录
【多选题】
下列哪儿种证据是言词证据的范畴 ___。
A. 证人证言
B. 当事人陈述
C. 鉴定结论
D. 录象资料
E. 检查笔录
【多选题】
下列哪儿种证据是实物证据的范畴___
A. 物证
B. 音像资料
C. 勘验笔录
D. 证人证言
E. 当事人陈述
【多选题】
下列证据中哪几个是原始证据___。
A. 直接感知案件事实的证人的证言
B. 用复写方式开具的发票第二联
C. 销售原始记录
D. 现场检查笔录
E. 某人复述他人说法所作的证言
【多选题】
卫生监督证据的作用是___。
A. 正确认定违法事实的基础
B. 实现卫生行政公正执法的前提
C. 维护卫生行政管理相对人合法权益的保障
D. 执法程序合法的保证
E. 卫生监督稽查的依据
【多选题】
卫生监督证据收集的原则是 ___
A. 客观
B. 全面
C. 及时
D. 依法
E. 针对性
【多选题】
卫生监督证据审查包括哪几个方面___
A. 客观性
B. 关联性
C. 合法性
D. 及时性
E. 有效性
【多选题】
按照《行政处罚法》规定 , 在以下那些情况下可以实施证据先 行登记保存___ 。
A. 证据可能毁损灭失
B. 事后难以取得
C. 不能直接提取证据
D. 由承办人依案件情况决定
E. 遭遇紧急情况
【多选题】
《卫生部关于卫生监督体系建设的若干规定》明确卫生监督的 主要职责是___。
A. 依法监督管理食品、化妆品、消毒产品、生活饮用水及涉及饮用水卫生安全产品
B. 依法监督管理公共场所、职业、放射、学校卫生等工作
C. 依法监督传染病防治工作
D. 依法监督医疗机构和采供血机构及其执业人员的执业活动 , 整顿和规范医疗服务市场 , 打击非法行医和非法采供血行为
E. 承担法律、法规规定的其他职责
【多选题】
卫生监督主体应具备以下基本条件___。
A. 依法设立的 , 具有外部卫生行政管理职能 , 且能以自己的名义代表国家意志与公民、法人或其他组织发生行政上的法律关系
B. 必须有法律、法规授予的卫生行政管理职权
C. 各级疾病预防控制机构
D. 所实施卫生行政执法活动的范围 , 权限和职能必须与法律、法规授予的职权一致
E. 各级卫生防疫机构
【多选题】
设区的市、县级卫生监督机构负责辖区内日常卫生监督工作 , 主要职责为___。
A. 卫生行政许可
B. 组织卫生监督员资格考试
C. 公共卫生监督
D. 协调和指导辖区内铁路、交通、民航部门的卫生监督工作
E. 医疗卫生监督
【多选题】
卫生监督员必须具备较高的政治素质和职业道德素养 , 熟练掌 握和运用与本职工作有关的各项国家法律、法规、规章、国家标 准、技术规范和工作程序等。培训应当包含以下内容___。
A. 国家基本法律、法规 , 卫生相关法律、法规
B. 卫生监督员文明礼仪、职业道德
C. 卫生监督专业技术知识
D. 卫生监督现场工作程序
E. 卫生监督员采样、现场快速监测仪器操作技能
【多选题】
卫生监督的技术支撑机构主要包括___
A. 卫生行政部门
B. 卫生监督机构
C. 疾病预防控制机构
D. 医院
E. 中介服务检测机构
【多选题】
卫生行政许可的主要特征是___
A. 许可的项目是法定的
B. 许可的主体是法定的
C. 许可的内容是法定的
D. 许可的程序是法定的
E. 许可的形式是法定的
【多选题】
下列___有权设定卫生行政许可。
A. 法律
B. 行政法规
C. 地方性法规
D. 省、自治区、直辖市人民政府行政规章
E. 省级卫生行政机关的文件
【多选题】
下列项目的许可___属目前卫生行政许可的范围。
A. 职业卫生 安全 许可
B. 特殊营养食品卫生许可
C. 血站执业许可
D. 职业卫生技术服务机构资质认证
E. 医疗机构执业许可