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【单选题】
对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的 ___,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
同样是教授的两位教师, 在同一学期均讲授数学课, 但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的 ___特点引起的。
A. 无形性
B. 同等性
C. 异质性
D. 易逝性
【单选题】
在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于 ___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 定期性调研
【单选题】
同质性较高的产品,宜采用 ___。
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 无差异营销
D. 差异性营销
【单选题】
市场利基者发展的关键是实现 ___。
A. 多元化
B. 避免竞争
C. 紧密跟随
D. 专业化
【单选题】
品牌代表着某种商品 ___,是其最基本的含义。
A. 属性
B. 特征
C. 利益
D. 名称
【单选题】
投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据 ___制定的。
A. 对竞争者的报价估计
B. 企业自身的成本费用
C. 市场需求
D. 边际成本
【单选题】
消费品中的便利品的企业通常采取 ___的策略。
A. 密集分销
B. 独家分销
C. 选择分销
D. 直销
【单选题】
与顾客建立长期合作关系是___的核心内容。
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 相互市场营销
【单选题】
出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为 ___。
A. 全面机会
B. 行业市场机会
C. 边缘市场机会
D. 局部机会
【单选题】
公共关系___
A. 是一种短期促销战略
B. 直接推销产品
C. 推销企业形象
D. 需要大量的费用
【单选题】
消费者的购后评价主要取决于___
A. 心理因素
B. 产品质量和性能发挥状况
C. 付款方式
D. 他人态度
【单选题】
在___条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。
A. 异质产品市场
B. 完全寡头竞争
C. 纯粹垄断
D. 垄断竞争
【单选题】
___是实现市场定位目标的一种手段。
A. 产品差异化
B. 市场集中化
C. 市场细分化
D. 无差异营销
【单选题】
每种产品实质上是为满足市场需要而提供的___
A. 服务
B. 质量
C. 效用
D. 功能
【单选题】
品牌资产是通过为消费者和企业提供___来体现其价值。
A. 产品
B. 服务
C. 附加利益
D. 附加功能
【单选题】
企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于___市场。
A. 同质产品市场
B. 差别产品市场
C. 完全竞争
D. 寡头
【单选题】
非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___
A. 直销
B. 广泛分配路线
C. 密集分销
D. 自动售货
【单选题】
当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为 ___,并将这种情况称为相互市场营销。
A. 市场营销者
B. 相互市场营销者
C. 生产者
D. 推销者
【单选题】
具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
威胁水平高而机会水平低的业务是___ 。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
【单选题】
开展公共关系工作的基础和起点是 ___。
A. 公共关系调查
B. 公共关系计划
C. 公共关系实施
D. 公共关系策略选择
【单选题】
感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个 ___。
A. 主观范畴
B. 客观范畴
C. 道德范畴
D. 文化范畴
【单选题】
随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做___。
A. 市场需求
B. 企业需求
C. 市场潜量
D. 市场最低
【单选题】
重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行 ___定位。
A. 避强
B. 对抗性
C. 竞争性
D. 二次
【单选题】
是价格和 ___。
A. 质量
B. 品种
C. 服务
D. 功能
【单选题】
品牌资产是一种特殊的 ___。
A. 有形资产
B. 无形资产
C. 附加资产
D. 潜在资产
【单选题】
非整数定价一般适用于 ___的产品。
A. 价值较高
B. 高档
C. 价值较低
D. 奢侈
【单选题】
宏观市场营销是从 ___层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。
A. 个人交换
B. 企业之间交换
C. 区域交换
D. 社会总体交换
【单选题】
市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是 ___的重要任务。
A. 市场主管部门
B. 市场营销组织
C. 广告部门
D. 销售部门
【单选题】
影响生产者购买决策的基础性因素是 ___。
A. 商品质量
B. 价格
C. 服务
D. AB 和 C
【单选题】
执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是 ___。
A. 我们生产什么就卖什么
B. 我们卖什么就让人们买什么
C. 市场需要什么就生产什么
D. 好酒不怕巷子深
【单选题】
通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于 ___。
A. 长期预测
B. 短期预测
C. 消费品预测
D. 中期预测
【单选题】
企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解 ___。
A. 技术创新
B. 消费需求
C. 竞争者
D. 自己的特长
【单选题】
产品组合的长度是指 ___的总数。
A. 产品项目
B. 产品品种
C. 产品规格
D. 产品品牌
【单选题】
企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用 ___
A. 生产者品牌
B. 企业品牌
C. 中间商品牌
D. 自己的品牌
【单选题】
在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为___策略。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 习惯定价
【单选题】
促销工作的核心是 ___。
A. 出售商品
B. 沟通信息
C. 建立良好关系
D. 寻找顾客
【单选题】
企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ___。
A. 市场营销观念
B. 社会市场营销观念
C. 市场营销管理哲学
D. 生产或销售观念
【单选题】
战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是 ___。
A. 环境威胁
B. 市场机会
C. 市场利润
D. 成本降低
推荐试题
【多选题】
要想打赢未来的信息化战争,实现伟大祖国的和平统一,实现中华民族的伟大复兴,我们应该()。
A. 要提高对信息化战争的全面认识,增强信息制胜的思维意识
B. 要打破传统观念,树立新型信息制胜观念,确立“综合制胜”的观念
C. 要着力铸造“撒手铜”,为打赢创造物质条件
D. 要树立新型人才观念,打造应对信息化战争的高素质军事人才
【多选题】
新军事革命,就是在以信息技术为核心的高技术迅猛发展推动下,将()有机地结合在一起而形成的能彻底改变旧作战方式,极大地提高军事效能的军事革命。
A. 信息化武器系统
B. 创新军事理论
C. 体制变革
D. 科技发展
【多选题】
新军事革命的涵义()
A. 新军事革命是进入机械化战争时代的重要革命
B. 新军事革命是整个社会变革的重要组成,强调要从社会整体变化来认识新军事变革。
C. 新军事变革是科学技术发展和应用的必然结果,必须从现代科学技术的发展来认识新军事变革。
D. 新军事变革是军事领域的整体变革,必须从军事发展的全局来认识新军事变革。
【多选题】
新军事革命的主要内容有()
A. 创新军事技术,实现武器装备的信息化
B. 创新体制编制,重组军队组织结构
C. 创新军事理论,推动军队建设转型
D. 创新作战方式,适应新的战争形态
【判断题】
信息是指事物发出的消息指令数据符号等所包含的内容,是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息化是指培养发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息化战争是指发生在信息时代,以信息为基础并以信息化武器装备为主要战争工具和作战手段,以系统集成和信息控制为主导,在全维空间内通过精确打击实时控制信息攻防等方式进行的瘫痪和震慑作战。
A. 对
B. 错
【判断题】
最早提出信息战概念的人是钱学森。()
A. 对
B. 错
【判断题】
信息具有可量度可识别可转换可储存可处理可传递可再生可压缩实效性可共享等特征。
A. 对
B. 错
【判断题】
在信息化战争中,除进行物质力量的较量之外,更主要的是知识的较量,即创新能力和创新速度的竞赛,知识成为战争毁灭力的主要来源。()
A. 对
B. 错
【判断题】
美国社会预测学家托夫勒从人类社会文明演进的角度,将信息化战争称之为“第四次浪潮战争”。
A. 对
B. 错
【判断题】
俄罗斯著名军事理论家斯里普琴科从战争所使用的武器装备发展的角度,将信息化战争称之为“非接触战争”。
A. 对
B. 错
【判断题】
中国著名的军事理论家孙武,早在两千多年前就提出“不战而屈人之兵”,这也是信息战的核心和宗旨。
A. 对
B. 错
【判断题】
首次利用空中卫星进行战场侦察的战争是第三次中东战争。()
A. 对
B. 错
【判断题】
马岛战争中,交战双方第一次大规模集中使用了制导武器,共投入了17种类型的战术导弹制导鱼雷和炸弹进行对抗。()
A. 对
B. 错
【判断题】
海湾战争中,英军还以“竞技神”号“无敌”号航空母舰上的电子干扰系统和“鹄”式直升机上的机载干扰系统,对阿军的袭击兵器和指挥控制系统实施了电磁干扰与压制。
A. 对
B. 错
【判断题】
朝鲜战争中,美国军队依靠优势空中力量进行长时间”地毯式轰炸”的空袭作战,以及直升机与特种作战部队相结合,进行“蛙跳”式的袭击作战。()
A. 对
B. 错
【判断题】
高技术战争的萌芽阶段中,具有代表性的战争是朝鲜战争和越南战争。()
A. 对
B. 错
【判断题】
高技术战争的初期发展与基本形成阶段中,具有代表性的战争是第四次中东战争和海湾战争。
A. 对
B. 错
【判断题】
标志着高技术战争的发展进入成熟阶段的是科索沃战争。
A. 对
B. 错
【判断题】
海湾战争中的通信系统建设
A. 对
B. 错
【判断题】
马岛战争中,开创了“爱国者”
A. 对
B. 错
【判断题】
信息化战争的雏形阶段中,典型的是美军先后发起的科索沃战争阿富汗战争及伊拉克战争。()
A. 对
B. 错
【判断题】
信息化战争是以信息的获取权控制权和使用权为核心进行的争夺。()
A. 对
B. 错
【判断题】
现代战争的作战样式可以表现为阵地战运动战游击战闪击战持久战等各种作战样式。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国第一款自主研制的预警机是空警-2001。
A. 对
B. 错
【判断题】
空警-2000预警机创造了世界预警机发展史上的9个第一,突破100余项关键技术,累
A. 对
B. 错
【判断题】
战争潜力削弱战是综合运用硬摧毁与软杀伤的手段,削弱对方为战争服务或使用的人力物力科学技术和精神等诸多因素构成的潜在的战争力量,破坏对方将战争潜力转为战争实力的转换机制,动摇对方的战争基础,使对方无法继续进行战争,
A. 对
B. 错
【判断题】
战争结构破坏战是以破坏和瘫痪敌战场认识系统信息处理系统和指挥控制系统为主要作战目标,综合运用以信息技术为核心的武器装备作战系统和作战手段,剥夺敌战场信息获取权控制权和使用权,使敌决策者和指挥机关难以下定决心和进行有效的作战指挥。()
A. 对
B. 错
【判断题】
指挥中枢瘫痪战是着眼战争全局,通过设谋用巧避实就虚,打击敌方作战协调行动的关节,造成敌方作战力量结构的紊乱和作战行动程序结构的脱节,致使敌方整体作战能力迅速降低,进而集中力量各个击破,达到瓦解歼灭敌军的目的。()
A. 对
B. 错
【判断题】
心理系统瓦解战以改变个体和群体心理状态为目标,运用各种形态的信息媒介,从认识情绪和意志上打击瓦解敌人的一种作战样式。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息时代的信息化战争则是在陆地海洋空中太空电磁网络心理等多维空间内进行的一体化作战。()
A. 对
B. 错
【判断题】
在网络化的战场上,发现目标作出决策下达命令和实施作战行动等环节不是实时同步进行的。
A. 对
B. 错
【判断题】
随着计算机电子通信卫星技术和信息化武器装备的发展,信息化战争的作战节奏和作战速度将比机械化战争大大提高,持续时间明显缩短,呈现出迅疾短促的特征。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息化战争中,物资能源的地位更为突出,是主要的战略资源。
A. 对
B. 错
【判断题】
在信息化战争以前的战争中,信息资源处于首要的位置,成为最重要的战略资源。()
A. 对
B. 错
【判断题】
精确战的实施依赖于透明度很高的战场。()
A. 对
B. 错
【判断题】
没有高素质的军人,既打不赢机械化战争,更打不赢信息化战争。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息技术发展越快,信息化战争的经济科技依赖性越弱。()
A. 对
B. 错
【判断题】
俄罗斯著名军事理论家斯里普琴科从战争所使用的武器装备发展的角度,将信息化战争称之为“第五代战争”。
A. 对
B. 错
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