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【单选题】
对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的 ___,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
同样是教授的两位教师, 在同一学期均讲授数学课, 但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的 ___特点引起的。
A. 无形性
B. 同等性
C. 异质性
D. 易逝性
【单选题】
在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于 ___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 定期性调研
【单选题】
同质性较高的产品,宜采用 ___。
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 无差异营销
D. 差异性营销
【单选题】
市场利基者发展的关键是实现 ___。
A. 多元化
B. 避免竞争
C. 紧密跟随
D. 专业化
【单选题】
品牌代表着某种商品 ___,是其最基本的含义。
A. 属性
B. 特征
C. 利益
D. 名称
【单选题】
投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据 ___制定的。
A. 对竞争者的报价估计
B. 企业自身的成本费用
C. 市场需求
D. 边际成本
【单选题】
消费品中的便利品的企业通常采取 ___的策略。
A. 密集分销
B. 独家分销
C. 选择分销
D. 直销
【单选题】
与顾客建立长期合作关系是___的核心内容。
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 相互市场营销
【单选题】
出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为 ___。
A. 全面机会
B. 行业市场机会
C. 边缘市场机会
D. 局部机会
【单选题】
公共关系___
A. 是一种短期促销战略
B. 直接推销产品
C. 推销企业形象
D. 需要大量的费用
【单选题】
消费者的购后评价主要取决于___
A. 心理因素
B. 产品质量和性能发挥状况
C. 付款方式
D. 他人态度
【单选题】
在___条件下,企业倾向于和竞争对手要价相同。
A. 异质产品市场
B. 完全寡头竞争
C. 纯粹垄断
D. 垄断竞争
【单选题】
___是实现市场定位目标的一种手段。
A. 产品差异化
B. 市场集中化
C. 市场细分化
D. 无差异营销
【单选题】
每种产品实质上是为满足市场需要而提供的___
A. 服务
B. 质量
C. 效用
D. 功能
【单选题】
品牌资产是通过为消费者和企业提供___来体现其价值。
A. 产品
B. 服务
C. 附加利益
D. 附加功能
【单选题】
企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于___市场。
A. 同质产品市场
B. 差别产品市场
C. 完全竞争
D. 寡头
【单选题】
非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___
A. 直销
B. 广泛分配路线
C. 密集分销
D. 自动售货
【单选题】
当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为 ___,并将这种情况称为相互市场营销。
A. 市场营销者
B. 相互市场营销者
C. 生产者
D. 推销者
【单选题】
具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
威胁水平高而机会水平低的业务是___ 。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
【单选题】
开展公共关系工作的基础和起点是 ___。
A. 公共关系调查
B. 公共关系计划
C. 公共关系实施
D. 公共关系策略选择
【单选题】
感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个 ___。
A. 主观范畴
B. 客观范畴
C. 道德范畴
D. 文化范畴
【单选题】
随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做___。
A. 市场需求
B. 企业需求
C. 市场潜量
D. 市场最低
【单选题】
重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行 ___定位。
A. 避强
B. 对抗性
C. 竞争性
D. 二次
【单选题】
是价格和 ___。
A. 质量
B. 品种
C. 服务
D. 功能
【单选题】
品牌资产是一种特殊的 ___。
A. 有形资产
B. 无形资产
C. 附加资产
D. 潜在资产
【单选题】
非整数定价一般适用于 ___的产品。
A. 价值较高
B. 高档
C. 价值较低
D. 奢侈
【单选题】
宏观市场营销是从 ___层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。
A. 个人交换
B. 企业之间交换
C. 区域交换
D. 社会总体交换
【单选题】
市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是 ___的重要任务。
A. 市场主管部门
B. 市场营销组织
C. 广告部门
D. 销售部门
【单选题】
影响生产者购买决策的基础性因素是 ___。
A. 商品质量
B. 价格
C. 服务
D. AB 和 C
【单选题】
执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是 ___。
A. 我们生产什么就卖什么
B. 我们卖什么就让人们买什么
C. 市场需要什么就生产什么
D. 好酒不怕巷子深
【单选题】
通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于 ___。
A. 长期预测
B. 短期预测
C. 消费品预测
D. 中期预测
【单选题】
企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解 ___。
A. 技术创新
B. 消费需求
C. 竞争者
D. 自己的特长
【单选题】
产品组合的长度是指 ___的总数。
A. 产品项目
B. 产品品种
C. 产品规格
D. 产品品牌
【单选题】
企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用 ___
A. 生产者品牌
B. 企业品牌
C. 中间商品牌
D. 自己的品牌
【单选题】
在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为___策略。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 习惯定价
【单选题】
促销工作的核心是 ___。
A. 出售商品
B. 沟通信息
C. 建立良好关系
D. 寻找顾客
【单选题】
企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ___。
A. 市场营销观念
B. 社会市场营销观念
C. 市场营销管理哲学
D. 生产或销售观念
【单选题】
战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是 ___。
A. 环境威胁
B. 市场机会
C. 市场利润
D. 成本降低
推荐试题
【单选题】
125.T68型镗床电气控制主电路由___、熔断器FUl和FU2、接触器KMl~KM7、热继电器KH、电动机M1和M2等组成。
A. 电源开关QS
B. 速度继电器KS
C. 行程开关SQl~SQ8
D. 时间继电器KT
【单选题】
126.T68型镗床电气控制主电路由电源开关QS、熔断器FUl和FU2、___、热继电器KH、电动机M1和M2等组成。 ,
A. 速度继电器KS
B. 行程开关SQl-SQ8
C. 接触器KMl-KM7
D. 时间继电器KT
【单选题】
127.T68型镗床电气线路控制电路由控制变压器TC、___、行程开关SQl~SQ8、中间继电器KAl和KA2、速度继电器Ks、时间继电器KT等组成。
A. 电动机M1和M2
B. 制动电阻R
C. 电源开关QS
D. 按钮SBl~SB5
【单选题】
128.T68型镗床电气线路控制电路由控制变压器TC、按钮SBl~SB5、行程开关sol~SQ8、中间继电器KAl和KA2、___、时间继电器KT等组成。
A. 电动机M1和M2
B. 速度继电器KS
C. 制动电阻R
D. 电源开关Qs
【单选题】
129.T68型镗床进给电动机的启动由___控制。
A. 行程开关SQ7和SQ8
B. 按钮SBl-SB4
C. 时间继电器KT
D. 中间继电器KAl和KA2
【单选题】
130.T68型镗床的进给电动机采用了___方法。
A. 频敏变阻器启动
B. 全压启动
C. Y一△启动
D. △一Y Y启动
【单选题】
131.T68型镗床的主轴电动机采用了___方法。
A. 频敏变阻器启动
B. Y一△启动
C. 全压启动
D. △一YY启动
【单选题】
132.T68型镗床的主轴电动机采用了___调速方法。
A. A-Y Y变极
B. Y-Y Y变极
C. 变频
D. 变转差率
【单选题】
133.T68型镗床的主轴电动机采用了近似___的调速方式。
A. 恒转速
B. 通风机型
C. 恒转矩
D. 恒功率
【单选题】
134.T68型镗床的主轴电动机M1采用了___的停车方法。
A. 能耗制动
B. 反接制动
C. 电磁抱闸制动D.机械摩擦制动
【单选题】
135.T68型镗床的主电路、控制电路和照明电路由___实现短路保护。
A. 速度继电器
B. 中间继电器
C. 熔断器
D. 热继电器
【单选题】
136.T68型镗床的主轴电动机由___实现过载保护。
A. 熔断器
B. 过电流继电器
C. 速度继电器
D. 热继电器
【单选题】
137.T68型镗床主轴电动机的高速与低速之间的互锁保护由___实现。
A. 速度继电器常开触点
B. 接触器常闭触点
C. 中间继电器常开触点
D. 热继电器常闭触点
【单选题】
138.T68型镗床主轴电动机只能工作在低速挡,不能高速挡工作的原因是___。
A. 速度继电器故障
B. 行程开关SQ故障
C. 热继电器故障
D. 熔断器故障
【判断题】
1.熔断器类型的选择依据是负载的保护特性、短路电流的大小、使用场合、安装条件和各类熔断器的适用范围。
A. 对
B. 错
【判断题】
2.低压断路器类型的选择依据是使用场合和保护要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
3.短路电流很大的场合宜选用直流快速断路器。
A. 对
B. 错
【判断题】
4.交流接触器与直梳接触器的使用场合不同。
A. 对
B. 错
【判断题】
5.交流接触器与直流接触器可以互相替换。
A. 对
B. 错
【判断题】
6.△接法的异步电动机可选用两相结构的热继电器。
A. 对
B. 错
【判断题】
7.Y接法的异步电动机可选用两相结构的热继电器。
A. 对
B. 错
【判断题】
8.中间继电器选用时主要考虑触点的对数、触点的额定电压和电流、线圈的额定电压等。
A. 对
B. 错
【判断题】
9.中间继电器可在电流20 A以下的电路中替代接触器。
A. 对
B. 错
【判断题】
10.控制按钮应根据使用场合环境条件的好坏分别选用开启式、防水式、防腐式等。
A. 对
B. 错
【判断题】
11.启动按钮优先选用绿色按钮,急停按钮应选用红色按钮,停止按钮优先选用红色按钮。
A. 对
B. 错
【判断题】
12.按钮和行程开关都是主令电器,因此两者可以互换。
A. 对
B. 错
【判断题】
13.时间继电器的选用主要考虑以下三方面:类型、延时方式和线圈电压。
A. 对
B. 错
【判断题】
14.通电延时型与断电延时型时间断电器的基本功能一样,可以互换。
A. 对
B. 错
【判断题】
1.M7130型平面磨床的控制电路由交流380 V电压供电。
A. 对
B. 错
【判断题】
2.M7130型平面磨床电气控制线路中的三个电阻安装在配电板外。
A. 对
B. 错
【判断题】
3.M7130型平面磨床中,液压泵电动机M3必须在砂轮电动机M1运行后才能启动。
A. 对
B. 错
【判断题】
4.M7130型平面磨床中,砂轮电动机和液压泵电动机都采用了接触器互锁控制电路。
A. 对
B. 错
【判断题】
5.M7130型平面磨床的三台电动机都不能启动的大多原因是欠电流继电器KUC和转换开关QS2的触点接触不良、接线松脱,使电动机的控制电路处于断电状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
6.C6150型车床的主电路中有4台电动机。
A. 对
B. 错
【判断题】
7.C6150型车床电气控制线路中的变压器安装在配电板外。
A. 对
B. 错
【判断题】
8.C6150型车床主轴电动机反转时,主轴的转向也跟着改变。
A. 对
B. 错
【判断题】
9.c6150型车床主电路中接触器KMl触点接触不良将造成主轴电动机不能反转。
A. 对
B. 错
【判断题】
10.Z3040型摇臂钻床的主轴电动机仅作单向旋转,由接触器KMl控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
11.Z3040型摇臂钻床控制电路的电源电压为交流110 V。
A. 对
B. 错
【判断题】
12.Z3040型摇臂钻床主轴电动机的控制电路中没有互锁环节。
A. 对
B. 错
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