【多选题】
出入口、站内指示和导向标志应清晰、 、规范。 ___
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相关试题
【多选题】
车站控制室、设备房、轨行区等区域应设置醒目的 ，应急装置应设置醒目的 。___
A. 指示标识
B. 导向标识
C. 禁行标志
D. 警示标志
【多选题】
运营单位应根据车站规模、 等，制定工作日、节假日、重要活动以及突发事件的车站客运组织方案与应急预案。 ___
A. 客流数据
B. 设备设施布局
C. 客流特点
D. 岗位设置
【多选题】
运营单位应以服务乘客安全出行为导向建立 等业务工作协调机制。 ___
【多选题】
因新线开通、 等，需要对客流流线进行调整的，应对车站整体客流流线、人员疏散进行统筹论证，必要时可组织专家进行风险评估。 ___
A. 车站客流变化
B. 车站设施设备布局改变
C. 枢纽站衔接
D. 客运组织方式改变
【多选题】
因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等，需要对客流流线进行调整的，应对车站整体 进行统筹论证，必要时可组织专家进行风险评估。 ___
A. 车站客运组织方式
B. 人员疏散
C. 车站整体客流流线
D. 设施设备布局
【多选题】
车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、 和消防安全需要。 ___
A. 人员疏散
B. 安检
C. 综治安全
D. 治安防范
【多选题】
车站工作人员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在首班车到站前完成准备工作，开启所有 和自动扶梯、电梯。 ___
A. 出入口
B. 换乘通道
C. 卷帘门
D. 票务设备
【多选题】
末班车前一列车驶离车站后，应通过广播等方式告知乘客末班车信息。换乘站应根据 ，及时关闭换乘通道，防止乘客误入。 ___
A. 列车运行图
B. 末班车开出时间
C. 列车运行计划
D. 乘客换乘所需时间
【多选题】
车站工作人员应对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视，检查应急设施、乘客信息系统、自动售检票设备、 、电扶梯、站台门、站台候车椅状态。___
A. 导向指引
B. 标志标识
C. 照明设施
D. 票价图
【多选题】
车站站台服务人员应维护站台候车及上下车秩序，查看车门和站台门的开闭状态，防止夹人夹物动车。遇 启动，要立即查明原因，妥善处置。 ___
A. 紧急停车按钮
B. 消防报瞥装置
C. 紧急关闭按钮触
D. 应急疏散广播
【多选题】
发生突发大客流时，客运人员应当协调行车调度人员及时增加运力进行疏导。主要措施为 。 ___
A. 预判站台客流聚集超过预警值、可能危及安全时，应当实施单站级客流控制
B. 无法缓解客流压力的，应当在本线多个车站实施单站级客流控制
C. 预判断面客流满载率超过预警值 时，应当在本线及与之换乘的线路车站实施线网级客流控制
D. 根据客流情况采取一、二、三级客流控制
【多选题】
预警值由运营单位客运人员根据 等确定。 ___
A. 站厅设计容纳能力
B. 站台设计容纳能力
C. 设施设备配置
D. 客流规律
【多选题】
客流控制措施包括 等。 ___
A. 关停自动检票机
B. 关闭自动扶梯
C. 关闭换乘通道
D. 单向开放或关闭出入口
【多选题】
常态化采取客流控制措施的，车站应 ，可以取消的，应及时取消。 ___
A. 公布采取客流控制措施的日期、时段
B. 摆放告示
C. 对客流控制措施的实施效果持续进行评估
D. PIS进行信息公告
【多选题】
车站公共区域施工作业一般应安排在非运营时间进行。确需在运营时间进行的，运营单位应采取 等安全防护措施，加强客流疏导，对乘客做好解释说明。 ___
A. 划定隔离区域
B. 摆放告示
C. 围 蔽
D. 工作人员现场盯控
【多选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、 ，运营单位应提前报告城市轨道交通运营主管部门并向社会公告。 ___
A. 暂停车站使用
B. 设备改造
C. 缩短运营时间的施工改造
D. 站厅扩建
【多选题】
对于涉及关闭车站出入口或换乘通道、暂停车站使用、缩短运营时间的施工改造，运营单位应 。 ___
A. 提前报告城市轨道交通运营主管部门
B. 向社会公告
C. 摆放告示
D. 现场安排专人引导
【多选题】
出现雨雪等恶劣天气时，运营单位应采取 等必要措施，加强广播提示和现场疏导。 ___
A. 铺设防滑垫
B. 设置防滑、防拥堵提示等必要措施
C. 加强广播提示和现场疏导
D. 现场安排专人引导
【多选题】
车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时，车站工作人员应当报告行车调度部门，按照应急预案进行现场处置，必要时采取 等措施。 ___
A. 现场安排专人引导
B. 疏散站内乘客
C. 关闭出入口
D. 封站
【多选题】
车站乘客信息系统应当准确发布 等信息，发生突发事件时, 及时提供紧急信息。___
A. 当前列车到达时间
B. 后续一班列车到达时间
C. 开行方向
D. 停站时分
【多选题】
车站站台应广播 等提示信息，列车进站时站台应广播 和开行方向。___
A. 排队候车
B. 安全乘车
C. 列车到站
D. 停站时分
【多选题】
自动扶梯发生故障时，应 。 ___
A. 立即停止使用
B. 引导乘客使用其他自动扶梯或者楼梯
C. 在自动扶梯出入口放置安全护栏、警示标志等
D. 安排专人引导乘客乘车
【多选题】
自动售票机、自动检票机发生故障时，应 。自动售票机大面积故障时，应增加 。自动检票机大面积故障时，应采取 等方式，引导乘客有序进出站。___
A. 设置故障提示
B. 增加人工售票窗口
C. 采取人工检票
D. 免检
【多选题】
列车临时清客时，应 。 ___
A. 通过广播或者其他方式告知车内和站内乘客
B. 车站工作人员应上车引导乘客下车
C. 清客完毕后报告驾驶员关闭车门
D. 给乘客发放致歉信
【多选题】
列车区间疏散时，应 。 ___
A. 通过车内广播准确、清晰告知乘客疏散方向
B. 车站工作人员应进入轨行区引导客流快速疏散
C. 车站可采取暂停进入车站等措施防止乘客进站
D. 及时告知乘客
【多选题】
车站客运人员应按规定统一着装，正确佩戴服务标志，答复乘客咨询时应坚持 ，使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ___
A. 坚持首问负责
B. 礼貌热情
C. 用语规范
D. 大方有礼
【多选题】
车站和列车温度、 等应符合有关规定。车站公共卫生间应能正常使用、环境整洁、通风良好。 ___
A. 湿度
B. 空气质量
C. 噪声
D. 环境设置
【多选题】
乘客受伤或者身体不适时，客运服务人员 。 ___
A. 立即询问乘客是否有家属陪同
B. 及时拨打救助电话并等待至救护人员到场
C. 视需要对现场进行隔离
D. 汇报行调
【多选题】
具备条件的车站应设置无障碍卫生间、 ，设置自动取款机 (ATM)、自动售货机等便民服务设备。 ___
A. 婴儿护理台
B. 母婴室
C. 儿童洗手盆
D. 残疾人牵引机
【多选题】
运营单位应每年向社会公布运营服务质量承诺及履行情况，服务质量承诺应至少包括以下内容 。 ___
A. 列车正点率、列车运行图兑现率等列车运行指标
B. 自动售票机可靠度、自动检票机可靠度、乘客信息系统可靠度等客运服务设备设施运行指标
C. 乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限
D. 服务改进的举措和计划
【多选题】
运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改，设施设备类投诉应 ，组织相关单位进行处理；服务类投诉应及时查找原因， ；规章制度类投诉应进行分析，根据需要 。 ___
A. 核实设施设备信息
B. 汇报设备归属部门
C. 改进相关服务
D. 修改完善制度
【多选题】
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ___
A. 拦截列车，在列车车门或站台门提示瞥铃鸣响时强行上下列车，车门或站台门关闭后扒门；
B. 擅自操作有警示标志的按钮和开关装置，在非紧急状态下动用紧急或者安全装置
C. 向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品
D. 在车厢内饮食
【多选题】
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ___
A. 向轨道交通线路、列车以及其他设施投掷物品
B. 携带动物进站乘车，携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
C. 损坏车辆、站台门、自动售检票等设备，干扰通信信号、视频监控设备等系统
D. 损坏、移动、遮盖安全标志、监测设施以及安全防护设备
【多选题】
禁止乘客有下列影响城市轨道交通运营安全的行为 。 ___
A. 在车站、列车内吸烟，点燃明火
B. 携带动物进站乘车，携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
C. 在运行的自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹
D. 骑行平衡车、电动车、自行车，使用滑板、溜冰鞋
【多选题】
乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 。 ___
A. 在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品
B. 携带动物进站乘车，携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车
C. 骑行平衡车、电动车、自行车，使用滑板、溜冰鞋
D. 推销产品或从事营销活动，乞讨、卖艺及歌舞表演，大声 喧哗、吵闹，使用电子设备时外放声音
【多选题】
乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 。 ___
A. 在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品
B. 在列车内进食
C. 随地吐痰、便溺、乱吐口香糖，乱扔果皮、纸屑等废弃物，躺卧或踩踏座席
D. 在车站和列车内滋扰乘客的其他行为
【多选题】
乘客不得有下列影响城市轨道交通运营秩序的行为 。 ___
A. 骑行平衡车、电动车、自行车，使用滑板、溜冰鞋
B. 在列车内进食
C. 随地吐痰、便溺、乱吐口香糖，乱扔果皮、纸屑等废弃物，躺卧或踩踏座席
D. 在车站和列车内滋扰乘客的其他行为
【多选题】
乘客应遵守乘车规范， 。 ___
A. 听从车站工作人员的合理指示和要求
B. 文明有序进站、乘车，自觉维护车站和列车整洁
C. 爱护城市轨道交通设施设备
D. 维护良好公共秩序
【多选题】
运营单位应当制定本单位客运服务质量标准，建立内部服务质量 机制，不断改进服务质量，提升乘客出行体验。 ___
【多选题】
城市轨道交通运营主管部门和运营单位应当建立健全乘客沟通机制，通过 等形式开展乘客交流活动，向乘客介绍客运组织和服务举措，了解公众诉求和意见建议,及时回应乘客关切。 ___
A. 公众开放日
B. 接待日
C. 意见调查
D. “两微一端”
推荐试题
【多选题】
中美经贸关系一直是中美两个大国关系的___
A. 压舱石
B. 镇定剂
C. 稳定器
D. 黏着剂
【多选题】
经济全球化是一把“双刃剑”。下列对此认识正确的有___
A. 它推动了生产力的发展
B. 它推动了世界范围内资源配置效率的提高
C. 以发达国家为主导的经济全球化造成了世界经济的发展更加不平衡
D. 经济全球化对发展中国家的经济安全构成了极大的威胁
【多选题】
必须坚持___为主的方针，形成节约资源和保护环境的空间格局.产业结构.生产方式.生活方式，还自然以宁静.和谐.美丽。
A. 事先预防
B. 节约优先
C. 保护优先
D. 自然恢复
【多选题】
下列哪个属于一带一路建设成果的是___
A. 蒙内铁路
B. 雅万铁路
C. 亚吉铁路
D. 中老铁路
【多选题】
下列哪个不属于一带一路沿线内陆国家___
A. 巴基斯坦
B. 哈萨克斯坦
C. 马尔代夫
D. 老挝
【多选题】
“一带一路”目标要实现“五通”，下列哪项属于五通___
A. 民心相同
B. 政策沟通
C. 贸易畅通
D. 资金融通
【多选题】
130多个国家代表参加了“一带一路”国际合作高峰论坛，下列参加会议的国家___
A. 阿根廷
B. 印度
C. 肯尼亚
D. 西班牙
【多选题】
“一带一路”沿线的欠发达国家有___
A. 尼泊尔
B. 阿联酋
C. 阿富汗
D. 塞内加尔
【多选题】
习主席于7月2日下午在中南海同团中央新一届领导班子成员集体谈话并发表重要讲话，他强调，让广大青年___
A. 勇于有梦
B. 勇于追梦
C. 勤于圆梦
D. 乐于做梦
【多选题】
下列属于五个振兴的科学论断的是___
A. 乡村产业振兴
B. 乡村人才振兴
C. 乡村文化振兴
D. 乡村组织振兴
【多选题】
中共中央 国务院目前公布关于完善国有金融资本管理的指导意见，提出___三大基本意见 。
A. 服务实体经济
B. 防控金融风险
C. 推动经济发展
D. 深化金融改革
【单选题】
>转速负反馈调速系统对检测反馈元件和给定电压所造成的转速降低___。
A. 没有补偿能力
B. 有补偿能力
C. 对前者有补偿能力，对后者无补偿能力
D. 对后者有补偿能力，对前者无补偿能力
【单选题】
>17化成二进制数为___。
A. 10001
B. 10101
C. 10111
D. 10010
【单选题】
>电磁调速异步电动机，由三相笼型异步电动机、___、电磁转差离合器和控制装置组成。
A. 伺服电机
B. 测速发电机
C. 直流电机
D. 步进电机
【单选题】
在企业的经营活动中，下列选项中的___不是职业道德功能的表现。
A. 激励作用
B. 决策能力
C. 规范行为
D. 遵纪守法
【单选题】
职业道德通过___，起着增强企业凝聚力的作用。
A. 协调员工之间的关系
B. 增加职工福利
C. 为员工创造发展空间
D. 调节企业与社会的关系
【单选题】
下列说法中，不符合语言规范具体要求的是___。
A. 语感自然，不呆板
B. 用尊称，不用忌语
C. 语速适中，不快不慢
D. 多使用幽默语言，调节气氛
【单选题】
下列事项中属于办事公道的是___
A. 知人善任，努力培养知己
B. 大公无私，拒绝亲戚求助
C. 顾全大局，一切听从上级
D. 原则至上，不计个人得失
【单选题】
下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是___。
A. 新时代需要创造，不需要节俭
B. 勤劳节俭有利于企业持续发展
C. 勤劳一定能使人致富
D. 新时代需要巧干，不需要勤劳
【单选题】
下面描述的项目中，___是电工安全操作规程的内容。
A. 禁止带电工作
B. 上班带好雨具
C. 电器设备的各种高低压开关调试时，悬挂标志牌，防止误合闸
D. 定期检查绝缘
【单选题】
在企业的活动中___不符合平等尊重的要求.
A. 根据员工技术专长进行分工
B. 根据服务对象的年龄采取不同服务措施
C. 师徒之间要平等和互相尊重
D. 同工同酬取消员工间的一切差别
【单选题】
对自己所使用的工具___
A. 可以带回家借给邻居使用
B. 找不到时，可以拿其他员工的
C. 每天都要清点数量，检查完好性
D. 丢失后，可以让单位再买
【单选题】
不符合文明生产要求的做法是___
A. 下班前搞好工作现场的环境卫生
B. 冒险带电作业
C. 爱惜企业的设备、工具和材料
D. 工具使用后按规定放置到工具箱中
【单选题】
伏安法测电阻是根据___来算出数值。
A. 欧姆定律
B. 直接测量法
C. 焦耳定律
D. 基尔霍夫定律
【单选题】
并联电路中加在每个电阻两端的电压都___。
A. 不等
B. 相等
C. 等于各电阻上电压之和
D. 分配的电流与各电阻值成正比
【单选题】
按照功率表的工作原理，所测得的数据是被测电路中的___。
A. 有功功率
B. 瞬时功率
C. 无功功率
D. 视在功率
【单选题】
三相发电机绕组接成三相四线制，测得三个相电压UU＝UV＝UW＝220V，三个线电压UUV＝380V，UVW＝UWU＝220V，这说明___
A. U相绕组接反了
B. V相绕组接反了
C. W相绕组接反了
【单选题】
将变压器的一次侧绕组接交流电源，二次侧绕组与（）连接，这种运行方式称为___运行。
【单选题】
维修电工以电气原理图，___和平面布置最为重要.
A. 配线方式图
B. 安装接线图
C. 接线方式图
D. 组件位置图。
【单选题】
P型半导体是在本征半导体中加入微量的___元素构成的。
【单选题】
基极电流iB的数值较大时，易引起静态工作点Q接近___。
A. 交越失真
B. 截止区
C. 饱和区
D. 死区
【单选题】
如图所示，该电路的反馈类型为___
A. 电流并联负反馈
B. 电流串联负反馈
C. 电压并联负反馈
D. 电压串联负反馈
【单选题】
电工仪表按工作原理分为___等。
A. 磁电系
B. 电磁系
C. 电动系
D. 以上都是
【单选题】
测量直流电流时应注意电流表的___。
A. 极性
B. 误差
C. 量程及极性
D. 量程
【单选题】
千分尺一般用于测量___的尺寸。
A. 建筑物
B. 大器件
C. 电动机
D. 小器件
【单选题】
如果人体直接接触带电设备及线路的一相时，电流通过人体而发生的触电现象称为___。
A. 单相触电
B. 两相触电
C. 接触电压触电
D. 跨步电压触电
【单选题】
防雷装置包括___
A. 接闪器、避雷针和引下线
B. 避雷针、接地装置和引下线
C. 接闪器、引下线和接地装置
D. 接闪器、避雷针和接地装置
【单选题】
文明生产要求零件、半成品、___放置整齐，设备仪器保持良好状态。
A. 原料
B. 工夹量具
C. 服装
D. 电表
【单选题】
劳动安全卫生管理制度对未成年工给予了特殊的劳动保护，规定严禁一切企业招收未满___的童工。
A. 14周岁
B. 15周岁
C. 16周岁
D. 7周岁
