【单选题】
10:对自助设备吞末的银行卡卡在认领期满无人认领的卡片应如何处理?___
A. 直接丢掉
B. 交给上级
C. 继续等待持卡人
D. 做破坏芯片及磁条(如有)的剪卡处理
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【单选题】
11:自2016年1月29日起,我行新开立的金燕个人卡,默认开通的个人ATM转账(包括行内、跨行)单笔和日累计限额均为___。
A. 5000元
B. 2万元
C. 5万元
D. 20万元
【单选题】
12:自助设备视频监控系统密码原则上由___管理。
A. 网点负责人
B. A 岗
C. B 岗
D. 主管会计
【多选题】
1:由于金融产品和服务的___,银行业消费者权益保护工作难度较大。
A. 复杂性
B. 公益性
C. 虚拟性
D. 特殊性
【多选题】
2:通过实施《银行业消费者投诉处理规程》,有利于___,提升社会公众对银行业的信任和信心。
A. 稳定市场环境
B. 规范应诉程序
C. 提高工作效率
D. 健全市场机制
【多选题】
3:在坚持审慎的风险监管同时,通过严格的行为监管,建立和维护消费者对银行业的信心和信任,以实现银行业整体___。
A. 安全
B. 稳定
C. 高速发展
D. 持续发展
【多选题】
4:客户在购买理财产品时,应先了解自身的___等。
A. 财务状况
B. 风险偏好
C. 风险承受能力
D. 收益、流动性需求
【多选题】
5:银行的贵金属业务主要包括___。
A. 实物黄金(白银)
B. 黄金基金
C. 纸黄金(白银)
D. 黄金股票
【多选题】
6: 客户可以通过___等多种方式,得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务,真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
A. 自助银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
7:中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照___的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
A. 依法合规
B. 诚实守信
C. 公开透明
D. 公平公正
E. 文明规范
【多选题】
8:个人贷款借款人的基本条件是___。
A. 具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人
B. 贷款用途明确合法
C. 信用状况良好,无重大不良信用记录
D. 具备还款意愿和还款能力
【多选题】
9: 根据个人信贷期限不同,个人贷款可分为___。
A. 短期贷款
B. 中期贷款
C. 中长期贷款
D. 长期贷款
【多选题】
10: 担保贷款包括___。
A. 保证贷款
B. 抵押贷款
C. 质押贷款
D. 信用贷款
【多选题】
11: 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12:个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13:人民银行个人征询系统在数据使用方面,对于已经采集入库的数据,采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14:个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
A. 流动性
B. 偿付能力
C. 个人综合授信
D. 个人信用状况
【多选题】
15:借记卡基本功能包括:储蓄账户管理功能、消费支付功能、转账结算功能、___和境外支付功能。
A. 投资理财
B. 代收代付
C. 网上银行
D. 自助服务
【多选题】
16:贷记卡功能主要包括:___。
A. 信贷功能
B. 结算功能
C. 办理分期付款
D. 积累个人信用功能
【多选题】
17:当贷记卡持卡人偿还的款项不足以全部清偿账户欠款时,银行按一定顺序对于欠款余额的各组成部分清偿。清偿顺序为___。
A. 先还旧,后还新
B. 先还前期,再还本期
C. 先还利息、费用,再还取现、转账本金
D. 先还取现、转账本金,再还消费本金
【多选题】
18:信用卡在ATM查询时,往往画面出现以下余额___。
A. 账户余额,即交易已入账的资金
B. 可用余额,即信用额度+存款余额-已入账的交易金额-已授权尚未入账的金额
C. 现金额度,即可取现或转账的额度
D. 累计交易额,即一段交易期间累计成交的金额
【多选题】
19:对套现的危害理解正确的是___。
A. 套现污染了社会风气
B. 套现是诈骗、洗钱案件滋生的土壤
C. 套现形成发卡行风险
D. 套现扰乱金融秩序
【多选题】
20:银行应提示客户设置较为复杂的网上银行密码,不宜采用___等作为密码。
【多选题】
21:为防范网上银行账户被盗用,银行应提示客户___。
A. 不要将自己的信用卡号、密码和有效期等信息透露给虚拟卖家和任何人
B. 不要相信任何通过短信、邮件、电话等方式索要账户和密码的行为
C. 不要在公共场所使用网上银行
D. 完成网银业务或中途离开时,要及时退出网银页面
【多选题】
22:个人消费贷款主要包括___。
A. 汽车贷款
B. 留学贷款
C. 综合消费贷款
D. 国家助学贷款
【多选题】
23:留学贷款借款人可以是___。
A. 留学人员本人
B. 留学人员配偶
C. 留学人员父母
D. 留学人员兄妹
【多选题】
24:国家助学贷款适用于___。
A. 本科
B. 专科
C. 研究生
D. 第二学士学位
【多选题】
25:个人经营贷款借款人应___。
A. 持有营业执照及相关行业的经营许可证
B. 有固定营业场所,有明确的生产经营计划,贷款用途明确合法
C. 在贷款行开立个人结算账户
D. 愿意接受贷款行信贷结算监督
【多选题】
26:用于个人质押贷款的未到期权利凭证包括___。
A. 定期储蓄存单
B. 凭证式国债
C. 储蓄国债
D. 理财产品
【多选题】
27:个人贷款利率执行方式有___。
A. 基准贷款利率
B. 浮动贷款利率
C. 固定贷款利率
D. 混合利率
【多选题】
28:个人贷款常用的还款方式是___。
A. 等额本金
B. 等额本息
C. 等额递增
D. 按期付息还本
【多选题】
29:办理个人贷款需提供___。
A. 借款人和配偶的有效身份证件
B. 借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明
C. 借款人婚姻状况证明
D. 借款人和配偶的收入证明
【多选题】
30:在个人贷款中,借款人是重要的因素,银行是否发放贷款主要从哪几个方面对借款人进行评价分析___。
A. 还款能力
B. 征信情况
C. 身体状况
D. 家庭背景
【多选题】
31:借款人申请个人贷款应注意___。
A. 贷款额度量力而行,与家庭总收入相匹配
B. 贷款用途合法合规,交易背景真实
C. 认真阅读合同条款,了解自己的权利和义务
D. 每月按时还款,避免产生不良信用记录
【多选题】
32:定期存款逾期未支取按照___利率计息。
A. 活期存款
B. 定期存款
C. 如办理定期存款自动转存则按定期
D. 银行自行确定
【多选题】
33:根据存款的期限不同,人民币储蓄可以分___类型。
A. 活期储蓄
B. 定期储蓄
C. 不定期储蓄
D. 定活两便储蓄
【多选题】
34:定期储蓄可分为___等方式。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 存本取息
D. 整存零取
E. 通知存款
【多选题】
35:活期储蓄的特点是___。
A. 存款、取款灵活方便,储户在通存通兑区域任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务
B. 活期储蓄存款如遇利率调整,不分段计息,均以结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
C. 未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息至清户前一日止
D. 活期储蓄存款采用积数计息法按季结息,每季度末月的20日为结息日
【多选题】
36:客户不慎遗失存单/折/卡应该___。
A. 立刻挂失
B. 换单/折/卡
C. 报警
D. 找报社声明
【多选题】
37:通知存款如遇___情况,按活期存款利率计算。
A. 实际存期不足通知期限的
B. 未提前通知而支取的
C. 支取金额不足或超过约定金额的
D. 支取金额不足最低支取金额的
【多选题】
38: 储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循___的原则。
A. 存款有息
B. 取款自由
C. 存款自愿
D. 为储户保密
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【单选题】
2015年版100元纸币采用的光变镂空开窗安全线,位于票面正面(),当票面上下转动时,安全线颜色在___至()间变化。
A. 左侧、品红色、绿色
B. 右侧、黑色、黄色
C. 左侧、品红色、黄色
D. 右侧、品红色、绿色
【单选题】
2015年版100元纸币的正面左下方和背面右下方,均有___的局部图案,透光观察,可组成完整的对印图案。
A. 面额数字“100”
B. 古钱币
C. 人民银行行徽
D. 数字2015
【单选题】
2015年版100元纸币的有色荧光竖号码在特定波长的紫外光下呈现的荧光颜色为___。
【单选题】
2015年版100元纸币全埋安全线中的微缩文字为___。
A. “100”
B. “¥100”
C. “RMB100”
【单选题】
2015年版100元纸币背面左下角的面额数字的颜色为___.
A. 上半部为浅紫色、下半部为大红色
B. 上半部为浅紫色、下半部为桔红色
C. 上半部为深紫色、下半部为大红色
D. 上半部为深紫色、下半部为桔红色
【单选题】
2015年版人民币100元纸币正面取消的防伪共有___种。
【单选题】
2005年版人民币100元纸币光变镂空开窗安全线透光观察可见的镂空文字为___。
A. “100”
B. “¥100”
C. “RMB100”
【单选题】
2015年版人民币100元纸币中运用凸版印刷技术的部分为___。
A. 横竖双号码
B. 横号码
C. 竖号码
D. 年版号
【单选题】
根据《商业银行操作风险管理指引》,操作风险包含下列哪种风险?___
A. 市场风险
B. 策略风险
C. 法律风险
D. 声誉风险
【单选题】
下列哪项不属于防范操作风险内控“十个配套与联动”?___
A. 完善审计体制、提升审计职能与加强对审计问责制度建设的配套与联动
B. 查案、破案同处分到位的双向考核制度建设的配套与联动
C. 激励员工揭发举报与员工薪酬制度的配套与联动
D. 重要岗位的强制性休假与岗位审计的配套与联动
【单选题】
哪项不属于操作风险防范“十三条”所列明的监管要求范围?___
A. 不得为从事非法集资活动的企业提供开立账户、办理结算、提供贷款等便利条件
B. 建立和实施基层主管轮岗和强制性休假制度,并确保这一安排纳入人事管理制度
C. 严格印章、密押、凭证的分管与分存及销毁制度并坚决执行
D. 加强未达账项和差错处理的环节控制,记账岗位和对账岗位必须严格分开
【单选题】
存款风险滚动式检查制度是存款业务______的内部检查制度。___
A. 制度合理性
B. 制度有效性
C. 操作合规性
D. 操作全面性
【单选题】
存款风险滚动式检查制度的检查对象是___。___
A. 对公结算账户中核算的本币存款
B. 对私结算账户中核算的本、外币存款
C. 对公结算账户中核算的本、外币存款
D. 对私结算账户中核算的外币存款
【单选题】
存款检查以3至6个月为一个周期,在本周期未受到检查的存款,应在下一个周期进行滚动检查。具体周期由银行自行确定,但一年不得少于___个周期。___
【单选题】
存款检查的周期为:___
A. 1-3个月
B. 3-6个月
C. 6-12个月
D. 12-24个月
【单选题】
在开立账户管理方面,下列做法不正确的是?___
A. 开户应由法定代表人或单位负责人直接办理,如授权他人办理的,还应出具法定代表人或单位负责人的授权书
B. 客户提交的材料必须是真实的,必须进行核查,但开户不必面对面填写签字
C. 对非客户开户有权人提供的开户资料和印鉴卡,坚决不予受理
D. 对客户资料必须严格保管,业务处理中必须做到“本人办、面对面、不间隔、交本人”
【单选题】
下列做法不符合监管要求的是?___
A. 严禁行内辞退、辞职人员或社会上的“中间人”代客办理业务
B. 银行必须确保对发放各类余额、月底、满页对账单、回单的岗位与柜面人员相分离
C. 对重要岗位和重点部位的监控录像,每天要由专人负责定时查看
D. 对开户手续不符合规定的,一般不予办理,但重点客户、大型客户等特殊情况除外
【单选题】
在开户管理方面,下列做法不正确的是?___
A. 企业开户必须留有企业负责人和财务负责人的联系电话,银行工作人员在开户时要亲自电话校对,核对无误后才能办理开户手续
B. 开户手续完成后,应交给企业的有关资料、回单、印鉴卡、支付密码及网上银行密钥等材料,一律直接交给有权人,并由其签字确认,严禁由他人代领
C. 对在开户后短时间内大笔资金入账,又在短时间内划出的可疑账户,要及时主动与开户企业对账,资金大额划出时要与预留联系人确认
D. 所有客户签字环节,可以由有权人在柜台当场面签,也可由他人代签,但不可离柜办理
【单选题】
在电子银行业务中的重要凭证和工具管理方面,下列做法不正确的是?___
A. 为客户开办电子银行业务注册、变更业务时,应该严格遵守由客户本人办理,严禁他人代为办理的规定
B. 发放U盾、口令卡等重要凭证时,应核对申请表上打印的介质凭证号和发放给客户的介质序号一致
C. 银行不必亲手交给客户本人,可以由代理人代领
D. 银行必须亲手交给客户本人
【单选题】
根据监管规定,哪项不属于银行业金融机构自查发现案件的情形?___
A. 在业务流程中,通过流程监督机制或IT系统预警功能发现异常情况或案件线索,经向相关部门负责人或本机构负责人报告并采取后续措施发现的案件
B. 银行业金融机构按照监管部门的部署,在组织开展全面检查或专项检查中发现异常情况或案件线索,经机构负责人研究并采取后续措施发现的案件
C. 业务流程或工作部门的负责人,在日常管理监督或通过岗位轮换、强制休假等措施发现异常情况或案件线索,经向本机构负责人报告并采取后续措施发现的案件
D. 监管部门在飞行检查中发现案件线索的
【单选题】
根据监管规定,做法不正确的是?___
A. 银行发生案件,不论是否自查发现,不论有何种情形,对作案嫌疑人和在案件中应负刑事责任的有关人员,都应移送司法机关依法处理
B. 银行在自查发现案件的审查、审核工作中,凡歪曲事实、掩盖真相、弄虚作假,导致意见错误的,应追究有关人员责任
C. 银行在处理客户投诉或与客户对账中暴露的案件、因工作人员突然失踪或非正常死亡而排查发现的案件,可以按照有关规定免除责任并不予上追两级责任
D. 银行高管人员涉嫌参与的案件、经国家有关机关或监管机构检查揭露的案件,应按照有关规定问责并上追两级责任
【单选题】
下列哪项属于银监会关于防范操作风险“4+1”中的“1”?___
A. 库房管理
B. 安全保卫器械管理
C. 票证管理
D. 设备管理
【单选题】
下列哪类人不属于案件专项治理工作须排查的“九种人”?___
A. 有“黄赌毒”行为的
B. 个人或家庭经商办企业的
C. 小额资金购买彩票的
D. 无故不能正常上班或经常旷工的
【单选题】
下列哪项不属于案件专项治理中的“五个W”?___
A. where 高发部位在哪里
B. who 谁在主谋作案
C. why 作案原因为何
D. what 应针对性的整改什么
【单选题】
下列哪项不属于案件防控“六个环节”之一?___
A. 枪支弹药
B. 授权卡
C. 空白凭证
D. 查询对账
【单选题】
下列哪项不属于案件专项治理工作“三个坚持”?___
A. 坚持从严整治、合规经营
B. 坚持标本兼治、重在治本
C. 坚持查防结合、重在防范
D. 坚持改革管理并重、重在加强内控
【单选题】
下列哪项不属于案件查处中必须坚持的“三个必须”?___
A. 不管涉及哪一级,案件必须查清
B. 不管案件涉及金额多少,都必须严查
C. 不管涉案人员是谁,犯错必须处理
D. 只要违规、不管是否案发都必须追究
【单选题】
下列哪项不属于案件专项治理工作的“四个目标”。___
A. 降低案件发生率
B. 提高案件预报率
C. 严惩重处违法违规人员
D. 提高案件损失资金挽回率
【单选题】
关于商业银行依法冻结单位存款的说法正确的是?___
A. 被冻结的款项如需解冻,应由被冻结单位提出申请,银行视情况决定是否解冻
B. 冻结期满前,如有特殊原因需要延长冻结的,应当办理续冻手续,每次续冻期限最长为1年
C. 逾期未办理继续冻结手续的,视为自动撤销冻结
D. 如果冻结单位存款发生失误,只能在六个月冻结期后解除冻结
【单选题】
根据《银行业监督管理法》,银行业监督管理机构不可以采取下列哪一项措施?___
A. 进入银行业金融机构检查
B. 询问银行业金融机构工作人员
C. 查封银行业金融机构的资产
D. 封存可能被转移的文件、资料
【单选题】
王某是甲商业银行的信贷人员,王某的丈夫李某在乙公司任总经理,乙公司向甲银行申请贷款,根据《商业银行法》的规定,下列说法正确的是?___
A. 甲银行不得向乙公司发放贷款
B. 甲银行不得向乙公司发放信用贷款
C. 甲银行不得向乙公司发放担保贷款
D. 甲银行可以自由向乙公司发放贷款
【单选题】
根据《商业银行法》,商业银行可以从事的是?___
A. 向其他商业银行投资
B. 房地产开发业务
C. 信托投资业务
D. 股票投资业务
【单选题】
根据《商业银行法》,关于商业银行设立分支机构,下列说法不正确的是?___
A. 须经银行业监督管理机构批准
B. 须领取营业执照
C. 须按照行政区划设立
D. 不具有法人资格
【单选题】
根据《金融机构大额和可疑交易报告管理办法》对于既属于大额交易又属于可疑交易,金融机构应当____提交大额交易报告和可疑交易报告。___
A. 分别
B. 同时
C. 合并
D. 以上都不对
【单选题】
根据我国《物权法》,以下关于物权登记机关的说法错误的是?___
A. 不动产物权登记由不动产所在地的登记机构办理
B. 浮动抵押在抵押人所在地的工商行政管理部门办理登记
C. 基金份额质押在证券登记结算机构办理登记
D. 应收账款质押在工商行政管理部门办理登记
【单选题】
张小五以自有的一套房屋作抵押向银行借款60万元,双方办理了抵押登记。不久,张小五隐瞒该房屋已经设定抵押的事实将该房屋出租给了不知情的王小六。租赁期限内,银行实现抵押权,该房屋由阮小七通过拍卖取得。请问以下说法正确的是?___
A. 租赁合同自始无效
B. 租赁合同效力未定
C. 阮小七仍受租赁合同约束
D. 阮小七不受租赁合同约束
【单选题】
下列关于票据贴现的说法不正确的是?___
A. 贴现仅适用于银行汇票,而不能适用于商业汇票
B. 贴现通过背书方式进行
C. 贴现是一种票据转让行为
D. 贴现是一种银行授信行为
【单选题】
对于票据金额文字记载与数字记载不一致的情形,我国《票据法》规定应以何为准?___
A. 以文字为准,但文字含义不明时以数字为准
B. 以数字为准
C. 以文字与数字中较低金额为准
D. 票据无效
【单选题】
关于冻结单位存款的利息计算,说法正确的是?___
A. 被冻结的款项,在冻结期均不计算利息
B. 被冻结的款项,在冻结期均应计算利息
C. 如果冻结单位存款发生失误,被冻结款项从解冻时开始计算利息
D. 被冻结款项,不属于赃款的,冻结期应计付利息
【单选题】
根据《关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》,某借款人申请第一套住房贷款,下列关于第一套住房认定表述正确的是:___
A. 应以借款人家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)为单位认定其是否在本行首次申请贷款,对于首次拟利用本行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
B. 应以借款人本人为单位认定其是否在本行首次申请贷款,对于首次拟利用本行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
C. 应以借款人家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)为单位认定其是否在本行及其他银行同业首次申请贷款,对于首次拟利用银行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
D. 应以借款人本人为单位认定其是否在本行及其他银行同业首次申请贷款,对于首次拟利用银行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款