【多选题】
下列为ETC通行服务保障的是() ___
A. 应保障ETC车道系统运行正常,定期对车道系统进行维护。
B. ETC车道应7X24小时不间断运行。
C. 当车辆在ETC车道无法通行时,车道系统应提示无法通行的原因,并及时通过人工干预的方式处理。
D. 发现坏卡,收费员上交收费站。
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相关试题
【多选题】
人工查验需按车辆货厢封装类型进行查验拍照。分为()、()、()、()。 ___
A. 敞篷货车(平板式、栅栏式)
B. 普通货车(篷布包裹式)
C. 厢式货车(封闭货车)
D. 罐式货车、特殊结构货车(水箱式)。
【多选题】
收费公路经营管理单位应严格按照查验要求进行查验,录入查验信息。人工查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于()、()、()、()、()。 ___
A. 行驶证:确保信息清晰、真实;
B. 车辆车头照:保证车头完整、车牌号清晰;
C. 车尾照片:保证车尾完整、车牌号清晰;
D. 车侧照:需从车辆尾部侧面45度角拍摄;
E. 货物照:准确反映所载货物品类,并能证明货物与车辆车牌号的对应关系。
【多选题】
以下哪些特情车辆处理流程是正确的? ___
A. 客户通过预约平台发起退费申请。
B. 预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核(每月第6个自然日前完成上月退费申请审核),审核通过的,生成退费申请;审核不通过的,告知客户退费审核不通过。
C. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统,客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构,发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后3个自然日内将款项退还至客户。
D. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统,客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构,发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后5个自然日内将款项退还至客户。
【多选题】
省中心应委托具备资质的第三方检测机构对采购的CPC卡进行入网检测,入网检测应包括()答案 ___
A. 规范符合性
B. 协议符合性
C. 功能符合性
D. 设备兼容性
E. 环境适应性
F. 实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。
【多选题】
CPC卡的发管工作要求()答案 ___
A. 省中心负责组织CPC卡发行工作。
B. 发行时应确保CPC卡的表面序号和卡内逻辑序号一致、发行文件正确。
C. 省中心应加强人员管理、网络管理,确保密钥安全。
D. 省中心负责汇总CPC卡的使用汇总上报
【多选题】
特种车指( ) 答案 ___
A. 应急车
B. 军警车
C. 鲜活农产品运输车辆
D. 货车
【多选题】
ETC客户服务渠道包括( )。线上服务渠道包括( )等;线下服务渠道包括( )等;客户联络中心包括( )等。 ___
A. 线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心
B. 服务网站、移动终端应用(APP、小程序、公众号)
C. 客服网点(自营网点、合作银网点)、自助服务终端
D. 呼叫中心、在线客服
【多选题】
ETC充值的业务渠道:( ) ___
A. 线上渠道
B. 线下发行服务机构
C. 自助服务终端
D. 圈存
【多选题】
ETC客户的密码设置渠道( ) ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客服网点
D. 自助服务终端
【多选题】
ETC牵引拖挂车经入口称重检测系统,收费车道将()写入卡/签,抬杠放行。 ___
A. 车型
B. 车牌
C. 轴数
D. 车货总重
【多选题】
线下服务满意度评价类型包括( ) ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
收费操作准确性稽核应包括收费人员在______、______、______、通行交易信息记录等业务操作的准确性。 ( ) ___
A. 车牌录入
B. 路径信息
C. 通行费收取
D. 车型录入
【多选题】
外部稽核类型按逃费行为分为( )。 ___
A. 改变车型(车种)逃费行为稽核
B. 改变缴费路径逃费行为稽核
C. 利用优免政策逃费行为稽核
D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核
【多选题】
ETC车辆除有入口信息外,还有什么情况下可以正常通过门架? ( ) ___
A. ETC卡未插入OBU
B. OBU未拆卸
C. ETC卡正常插入OBU
D. 卡签车牌一致
【多选题】
门架前端系统 包括 ( ) ___
A. 工控机
B. 交换机
C. RSU控制器
D. ups等
【多选题】
各稽核单位在开展稽核业务时,应以( )为主,减少或避免收费站现场核查造成的现在秩序混乱。 ___
A. 数据稽核
B. 事后稽核
C. 实时稽核
D. 系统稽核
【多选题】
“车道或门架图像”、“车道录像”应能清楚显示 ( )等关键信息 ___
A. 车牌号
B. 交易时间
C. 车型
D. 交易地点
【多选题】
因客户原因(如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等)造成产生少交欠交通行费的,补交业务流程有:() ___
A. 线上补交
B. 线下补交
C. 发行服务机构补交
D. 自助服务终端补交
【多选题】
ETC卡在出口ETC/MTC混合车道人工刷卡交易时,费额显示器还应提示客户()相关信息。 ___
A. 当次支付金额
B. 储值卡余额
C. 车牌号码
D. 车型
【多选题】
车道不得发放()的 CPC 卡 ___
A. 无入口信息
B. 预先写入信息
C. 表面破损
D. 已写未发
【多选题】
复合通行卡(CPC卡):集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体,具备()等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
D. 发行信息
【多选题】
CPC卡在车道使用的基本流程:() ___
A. 入口收费员上班前领用 CPC 卡,并在车道进行发
B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的 CPC 卡;
C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交;
D. 收费工班交接时,本班结存的 CPC 卡应转交给下班次,并做好交接记录。"
【多选题】
ETC 车辆采取“()”,非 ETC 车辆采取()。 ___
A. 分段计费,通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费,出口收费
C. 通过车载单元(OBU)和后台记账形式自动完成扣费
D. 出口收费
【多选题】
ETC 通行有效性判断:对()等影响 ETC 使用的参数情况进行判断 ___
A. OBU 有效期和拆卸状态
B. ETC 卡有效期
C. OBU和 ETC 卡车牌号码一致性
D. 状态名单信息
【多选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理:() ___
A. 系统自动识别车牌号码、车牌颜色。
B. 收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内(货车还应写入轴数、 车货总重信息)。
C. 收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行。
D. 如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,发 CPC 卡放行; 判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入。
【多选题】
收费员刷卡读取 CPC 卡内信息,系统进行 CPC 卡有效性判断,判断通过的情况包括(),判断不通过的, 按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口站编码有效
D. 行驶路径有效
【多选题】
持有临时牌照车辆进入时,收费员根据临时牌照将()等信息准确写入CPC 卡,将 CPC 卡发给客户,抬杆放行。 ___
【多选题】
关于CPC卡,一下说法正确的是 ___
A. 无法读写或电量低于 8%的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放
B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的 CPC 卡
C. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理
D. 各省(区、市)应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加 CPC 卡投放数量,保障路网正常运营
【多选题】
关于CPC卡调拨一下说法正确的是 ___
A. 部联网中心负责跨省间 CPC 卡调拨,省中心负责省内路段间、分中心库间 CPC 卡调拨,收费公路经营管理单位负责所辖收费站间 CPC卡调拨,收费站负责站内卡仓和车道卡仓的管理
B. CPC 卡调拨应精确到卡,保证卡明细与实物卡一一对应,并通过通行介质管理平台进行调拨操作,确保库存数据真实准确
C. CPC 卡调拨可由需求方申请,也可由上级 CPC 卡管理机构根据所辖管理范围内 CPC 卡使用情况发起
D. 各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作,在调出时按箱调出,跨省调拨应以 500 张/箱为单位开展
【多选题】
车道系统通过入口称重检测系统推送的信息生成 ___
A. 车牌
B. 车型
C. 轴数
D. 车货总重
E. 车种
【多选题】
下列哪些车辆入口需发放CPC卡( ) ___
A. 无OBU车
B. 储值卡余额为0
C. ETC入口信息写入失败车
D. ETC单卡客户
【多选题】
ETC发行稽核包括 ___
A. 准确性
B. 时效性
C. 隐蔽性
D. 规范性
【多选题】
省中心负责坏卡 ___
A. 检测
B. 送修
C. 核销
D. 无害化处理
【多选题】
车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过的内容包括 ___
A. 入口信息
B. OBU拆卸状态正常
C. 不在追缴黑名单内
D. 双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
E. OBU和ETC卡车牌号码一致
【多选题】
丢失卡或损坏卡的操作规程正确的是: ___
A. 收费员根据实际车牌、车型和车种,在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费
B. 如无法从后台系统获取计费信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息,按全网可达最短路径收费
C. 如无法从后台系统获取计费信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息,按全网可达最远路径收费
D. 丢失卡或确定为人为损坏卡的,收取 CPC 卡工本费
【多选题】
业务评价指标主要有: ___
A. 交易成功率(ETC 门架系统) ETC 通行成功率
B. 实收率 车型准确率
C. 车牌准确率 数据上传及时率
D. 数据上传完整率 车牌识别率"
【多选题】
入口遇临时牌照车辆,收费员根据临时牌照将 、 、 、 等信息准确写入CPC 卡,将CPC 卡发给客户,抬杆放行。 ___
A. 车牌
B. 车型
C. 车种
D. 入口站
E. 轴型
【多选题】
各稽核单位在开展稽核业务时,应以“( )”为主,减少或避免收费站现场核查造成的现场秩序混乱。 ___
A. 事后稽核
B. 抽检稽核
C. 数据稽核
D. 视频稽核
推荐试题
【单选题】
输入微生物、人体组织、生物制品、血液及其制品或种畜、禽及其精液、胚胎、受精卵的,应当在入境前()天申报检验检疫。___
【单选题】
输入植物、种子、种苗、及其他繁殖材料的,应在入境前()天申报检验检疫。___
【单选题】
入境货物需对外索赔出证的,应在索赔有效期前不少于()天内向到货口岸或货物到达地的检验检疫机关申报。___
【单选题】
出境货物最迟应于报关或装运前()天申报,对于个别检验检疫周期较长的货物,应留有相应的检验检疫时间。___
【单选题】
检验检疫名称由HS编码和()位扩展码组成。___
【单选题】
检验检疫证书一般由()组成。___
A. 一正一副
B. 一正两副
C. 一正三副
D. 一正四副
【单选题】
入境货物通关后经检验检疫合格,或经检验检疫不合格、但已进行有效处理合格的,签发()。___
A. 合格证书
B. 入境货物检验检疫证明
C. 检验检疫处理通知书
D. 重量证书
【单选题】
不合格需作退货或销毁处理的,签发()并书面告知当事人。___
A. 不合格证书
B. 检验证书
C. 检验检疫处理通知书
D. 入境货物检验检疫证明
【单选题】
出口企业报关时应填写(),办理出口通关手续。___
A. 出境货物通关单号
B. 电子底账数据号
C. 企业流水号
D. 报关单号
【单选题】
关检业务融合整合申报自()起开始实施。___
A. 2018年6月1日
B. 2018年7月1日
C. 2018年8月1日
D. 2018年9月1日
【单选题】
进口散装食用植物油申报检验检疫时必须要求进口商提供运输工具前()航次装载货物名单。___
【单选题】
下列对《进境动植物检疫许可证》的审核要求描述不正确的是:()___
A. 许可证需在有效期内
B. 许可证上的申请单位应与申报的收货人一致
C. 许可证上的品名、产地、输出国家(地区)等应与随附的单证一致
D. 核销数量应在许可证审批数量范围内并不得出现溢装
【单选题】
进口黑麦申请为有机食品时,需要提供()及有机产品销售证书。___
A. 有机产品卫生证书
B. 有机产品认证证书
C. 有机产品检验证书
D. 有机产品品质证书
【单选题】
核对进境烟叶的《进境动植物检疫许可证》,如已实施境外预检,还需核对(),该项不符的不予受理申报。___
A. 预检信息
B. 植物检疫证书
C. 海运提单
D. 装箱单
【单选题】
进境粮食申报检验检疫时应重点审核进境动植物检疫许可证及()。___
A. 输出国家官方植物检疫证书、产地证书
B. 输出国家官方植物检疫证书、产地证书、农业转基因生物安全证书(适用于转基因产品)
C. 产地证书、农业转基因生物安全证书(适用于转基因产品)
D. 农业转基因生物安全证书(适用于转基因产品)
【单选题】
对于进口服装的申报单证不包括()。___
A. 进口合同
B. 发票
C. 检验证书
D. 提货单
【单选题】
对于从日本进口的水产品,必须提供官方原产地证书和()。___
A. 实验室检验合格证明
B. 出厂检验合格证书
C. 卫生检验合格证明书
D. 放射性物质检测合格证明书
【单选题】
对于进口可用作原料的固体废料,限制类环保证书剩余重量应大于本次进口量,允许溢装剩余量的()。___
【单选题】
用于电讯卫生检疫的“交通工具卫生证书”的有效期为:用于船舶的(),用于飞机、列车的()。___
A. 6个月,3个月
B. 3个月,6个月
C. 6个月,12个月
D. 12个月,6个月
【单选题】
“船舶免予卫生控制措施证书/船舶卫生控制措施证书”的有效期为()。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
“国际旅行健康检查证明书”的有效期为()。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
目前已有()个国家和地区使用中国检验检疫电子证书核查系统,实现与中国海关的检验检疫证书信息交互、查询及反馈等功能。___
【单选题】
索赔证书一般使用()签发。___
A. 中文
B. 英文
C. 进口国官方语言
D. 中英文合璧
【单选题】
以下所列情况,应重新办理出口申报前监管的有()___
A. 实施检验检疫后,变更输入国家或地区,并有不同检验检疫要求的
B. 未实施检验检疫,更换货物包装的
C. 申报数据填写错误的
D. 以上说法都对
【单选题】
证书的数量、重量栏目中的数字前应加的限制符号是()。___
A. “—”
B. “------”
C. “**”
D. 无限制符号
【单选题】
已实施检验检疫并签发证单的出口货物,因故需变更输入国家或地区,()。___
A. 应重新申请出口前监管
B. 有不同检验检疫要求的,应重新申请出口前监管
C. 无须重新申请出口前监管
D. 不能再更改输入国家和地区
【单选题】
出口退运3C认证范围内的商品,报检时()。___
A. 需提供认证证书
B. 需提供“免于办理强制性产品认证证明”
C. 需提供“无需办理强制性产品认证说明”
D. 无需提供3C认证的材料
【单选题】
对输往特殊检疫要求国家,经检疫处理合格的木质包装必需()。___
A. 出具植物检疫证书
B. 出具熏蒸消毒证书
C. 出具原产地证书
D. 加贴IPPC标识
【单选题】
下列货物入境时,其检疫许可证可以分批核销的是()。___
A. 成船的大豆
B. 锦鲤
C. 种马
D. 动物饲料
【单选题】
以下物品入境前需办理特殊物品审批手续的是()。___
A. 国外野生的植物、水果
B. 受保护的活动物
C. 公海范围捕捞的鱼类
D. 血液及其制品
【单选题】
证书的证明内容编制结束后,应在下一行中间位置打上结束符()。___
A. **
B. ****
C. ******
D. ********
【单选题】
下列哪类商品在申报时,除审核外,还需对国外官方检疫证书进行核销:()。___
A. 进境皮毛
B. 进口食用肉类产品
C. 进境活动物
D. 进口红酒
【单选题】
全面取消《入/出境货物通关单》后,对入境动植物及其产品,在运输途中需向路政等部门提供运递证明的,改为出具()___
A. 入境货物检验检疫证明
B. 入境货物调离通知单
C. 入境货物通关单
D. 出境货物通关单
【单选题】
检务档案的保管期限,一般出境检验检疫检务档案为();入境检验检疫检务档案为()。___
A. 二年、三年
B. 三年、二年
C. 一年、二年
D. 三年、四年
【单选题】
关检业务融合后第二批调整的检验检疫单证包含()种,自()开始启用。___
A. 55,2018年8月18日
B. 56,2018年8月19日
C. 57,2018年8月20日
D. 58,2018年8月21日
【单选题】
关检业务融合后第一批调整的检验检疫单证包含()种,自()开始启用。___
A. 47,2018年4月20日
B. 48,2018年4月21日
C. 49,2018年4月22日
D. 50,2018年4月23日
【多选题】
空白证单使用管理的基本要求是:()___
A. 先进先出
B. 安全存放
C. 领用方便
D. 出入有帐
【多选题】
检验检疫专用章适用于签发:()___
A. 证书、中外文凭单
B. 国外关于签证的查询
C. 中文凭单
D. 国内关于签证的查询
【多选题】
入境货物检验检疫不合格或对外签发索赔证书的,其证稿应由施检部门负责人审签。属于()情况的,应由施检部门报分管关领导核定。___
A. 案情复杂、索赔数额较大或损失较大
B. 其他机构检验或收用货单位自行验收,其结果与检验检疫机关检验检疫结果相差较大
C. 办理异地检验检疫汇总出证,汇总签证机构需要改变原评定意见
D. 经检验检疫不合格,需作销毁或退运处理
【多选题】
有检务部门的分支机构应由专人负责检验检疫签证印章的管理,建立印章的()制度。___