【判断题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。( )
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相关试题
【判断题】
在受理客户报装时,必须首先核对客户结清电费,无正在处理的违章、违约用电行为。
【判断题】
供电方案确定后在一般情况下不能随意更改。若需变更,客户应提出书面理由,经审核后才能更改。
【判断题】
居民客户供用电协议可采用背书形式签订。
【判断题】
经审核、审批同意的供用电合同,由供电企业法定代表人(负责人)或其委托代理人进行签约。
【判断题】
因特殊原因供电企业在规定的时限内无法完成办电业务的,应将超时原因向客户作出解释,取得客户谅解。
【判断题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业须严格执行各级政府、公司对重要电力用户供电电源及自备应急电源配置的管理规定,依据重要客户分级,合理配置供电电源和自备应急电源,明确客户应履行责任和义务。( )
【判断题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),县区供电局市场营销部门是本单位业扩全过程管理部门。( )
【判断题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),各省级客户服务中心是业扩报装远程受理服务的管理单位。( )
【判断题】
南方电网五项机制中的客户本人可单独办理,也可与其他相关单位人员一同前来办理。
【判断题】
所有属于领导干部“打招呼”行为都应记录至《领导干部“打招呼“登记表》中,并随业务档案一起存档,长期存档备查。
【判断题】
装表接电是用电业扩工作的最后一个环节,是用电营业工作的开始。( )
【判断题】
《新版国民经济行业用电分类》:乡村居民是指乡村居民家庭住宅生活用电。
【判断题】
《新版国民经济行业用电分类》:肥料制造是指化学肥料、有机肥料及微生物肥料的制造。
【判断题】
《10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范(试行)》:低压电力客户及居民一户一表客户受电工程中间检查和竣工检验:从受电工程接入点开始至户表后出线第一道开关。
【判断题】
依据《广西电网公司电动汽车充电基础设施业务报装指南》(2018版),对于新建或已建公共停车场、单位停车场,由停车场业主按照政府要求配置充电停车位,原则上考虑接入客户专变,不需向供电企业报装。
【判断题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),1kV及以下接户线是指1kV及以下配电线路与用户建筑物外第一支持点之间的架空导线。 ( )
【判断题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),接户线与线路导线若为铜铝连接,应有可靠的过渡措施。( )
【判断题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》(2018版),低压配电线路宜采用交联聚乙烯绝缘导线。( )
【判断题】
依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》(2014版),竣工检验应测试逆变器是否具备防孤岛保护功能。( )
【判断题】
"根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定,手持物品做到平衡、自然、手部卫生。
【判断题】
根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定,对不熟悉的客户,一般按性别的不同,约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。"
【判断题】
采集器是指通过RS485总线采集一个或多个RS485总线表的计量数据,并经过低压电网或无线信道与集中器交换数据的装置,也被称为PLC-485或无线-485转换器。
【判断题】
根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》:集中抄表集中器是指收集各采集终端的数据,并进行处理存储,同时能和主站进行数据交换的设备。
【判断题】
不经TV接入的三相四线三元件电表(或三只单相表),检测时无压则为电压小钩开路,电压偏低则可能是电压小钩接触不良或者某相电压小钩开路。
【判断题】
电能表应安装在干净、明亮的环境下,便于拆装、维护和抄表。
【判断题】
集中器室外安装时,应配置室外防护箱,应选择不被雨淋、不被强光直射的地方,安装位置应低于防雷网。
【判断题】
《电力设施保护条例》规定:任何单位或个人不得非法出售、收购电力设施器材。()
【判断题】
《电力设施保护条例》规定:架空电力线路保护区,是为了保护已建架空电力线路的安全运行和保障人民生活的正常供电而必须设置的安全区域。()
【判断题】
《电力设施保护条例》规定:各级电压导线边线在计算导线最大风偏情况下,10kV电压等级距建筑物的水平安全距离为1.5米。()
【判断题】
《电力设施保护条例》规定:地下电力电缆保护区的宽度为地下电力电缆线路地面标桩两侧各0.75米所形成两平行线内区域。()
【判断题】
特种作业培训的时间和内容,根据国家(或部)颁发的特种作业《安全技术考核标准》和有关规定而定。( )
【判断题】
特种作业人员凡未经复审者,不得继续独立作业。()
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定:为了保障配电网络的安全运行和便于调度管理,在供电部门所管辖的配电线路上一般不允许敷设用户自行维护的线路和设备,如需要敷设时,必须经供电部门同意,并实行统一调度,以保安全。()
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定:终端杆不应向导线侧倾斜,向拉线侧倾斜应小于200mm。()
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定:三相导线弛度应力求一致,弛度误差不得超过设计值的-5%或+10%;一般档距导线弛度相差不应超过50mm。()
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定:绝缘子应根据地区污移等级和规定的泄漏比距来选择其型号。()
推荐试题
【单选题】
安全区代表每月至少进行___次安全区的检查并纳入本单位纠正与预防系统进行纠正。
【单选题】
安全生产风险管理体系提供了安全生产问题改进的纠正与预防系统,鉴于设备缺陷问题已有缺陷管理系统进行管理,目前运转的纠正与预防系统主要用于管理___。
A. 上级下发工作任务落实情况
B. 安全生产管理问题
C. 安全生产决策过程
D. 会议安排任务跟踪
【单选题】
纠正与预防行动计划应针对___来制定。
A. 直接原因
B. 间接原因
C. 管理原因
D. 根本原因
【单选题】
以下关于安全生产目标与指标管理思路正确的是:___。
A. 监测—设立—实施—回顾
B. 设立—实施—监测—回顾
C. 实施—设立—监测—回顾
D. 监测—实施—设立—回顾
【单选题】
人机工效是优化人、机器及___之间的界面,提高工作效率,保障人员安全与健康。
A. 设备
B. 电网
C. 作业程序
D. 工作环境
【单选题】
5W2H落地管理体现了风险管理体系核心思想中的___。
A. 基于风险
B. 系统化
C. 规范化
D. 持续改进
【单选题】
按照《用人单位职业健康监护监督管理办法》用人单位不得安排___的劳动者从事其所禁忌的作业。
A. 疲劳
B. 健康
C. 患病
D. 有职业禁忌
【单选题】
在安全风险管理体系应用中,以下做法规范、实用的是:___
A. 针对生产区域的通风、照明等设施制订了单独的检查表,并开展了针对性的检查
B. 建立了各个体系要素的回顾记录表,体现了PDCA闭环管理
C. 在业务指导书中将管理回顾、记录保存作为管理要求与方法进行明确
D. 在临时通知上明确,科技项目立项审查环节重点审查该项目对安全生产实际问题的解决方法与效果
【单选题】
基于风险的管理是指___
A. 查找安全生产中存在可能引发事故事件的因素或已经出现的问题
B. 查找和分析安全生产活动可能引发事故事件的危险因素
C. 从影响因素可能引发事故事件后果的严重程度,以及后果出现的概率进行系统、科学分析,系统地从管理源头上考虑问题出现的综合防范,并以风险的等级来指引风险控制资源的合理分配
D. 以上皆是
【单选题】
对于系统性的理解,以下正确的是___
A. 在安全生产管理和作业活动中,关注业务执行过程和结果与其他业务之间的输入输出和影响关系,避免“头痛医头、脚痛医脚”的单一管理思想和“就任务完成任务”的现象
B. 实现各个业务流、业务之间的配合与衔接,做到综合最优,使风险管控全面融入到安全生产管理及其相关支撑业务中
C. 实现从源头治理
D. 以上皆是
【单选题】
以下哪个选项,不属于管理规范化文件的___
A. 技术标准、管理制度
B. 通知、方案
C. 岗位标准、作业标准
D. 作业指导书、业务指导书
【单选题】
生产单位在选择风险控制方法时,应遵循风险控制层次理论,按以下优先顺序依次进行选择:___
A. 工程—消除—隔离—替代—行政管理—个人防护—转移
B. 转移—工程—替代—隔离—个人防护—行政管理—消除
C. 消除—隔离—工程—替代—转移—个人防护—行政管理
D. 消除—替代—转移—工程—隔离—行政管理—个人防护
【单选题】
以下关于法律法规变化管理的思路正确的是:___。
A. 识别—获取—融入—沟通
B. 获取—识别—融入—沟通
C. 获取—识别—沟通—融入
D. 识别—获取—沟通—融入
【单选题】
企业应基于风险评估结果确定需要进行空气质量监测的区域,以下哪个区域不是重点关注的区域___
A. 密闭或通风不畅场所
B. 通风顺畅场所
C. 可能产生有毒有害气体场所
D. 人员密集场所、易滋生细菌和病菌场所
【单选题】
各单位应在所管辖安全区张贴安全区代表信息告示牌,告示牌信息包括:安全区代表姓名、责任区域范围、___等。
A. 家庭住址
B. 联系方式
C. 特长爱好
D. 家庭电话
【单选题】
纠正与预防体现了体系核心思想中的___
A. 基于风险
B. 系统化
C. 规范化
D. 持续改进
【单选题】
PDCA的内容分别是___
A. 策划、检查、执行、改进
B. 策划、执行、检查、改进
C. 策划、执行、改进、检查
D. 策划、检查、改进、执行
【单选题】
审核模型SECP的内容分别是___
A. 策划、依从、绩效、检查
B. 策划、执行、绩效、依从
C. 策划、依从、执行、绩效
D. 策划、执行、依从、绩效
【单选题】
工余安健环宣传内容不包括以下哪些选项___
A. 家居安全
B. 交通安全
C. 环境保护
D. 安全生产
【单选题】
安全生产目标管理所要达成的目的是:___
A. 过程控制
B. 考核
C. 审核
D. 上级要求
【单选题】
以下哪项不是事故/事件管理的目的___
A. 避免同类事故重复发生
B. 通过对未遂及轻微事故/事件的管理,预防重大事故的发生
C. 追究事故责任
D. 制止有责任的事故/事件蔓延扩大
【单选题】
以下工作不需要进行任务观察的是___
A. 低风险的作业任务
B. 新的作业任务
C. 中高风险作业
D. 新上岗的员工
【单选题】
对于风险评估结果中风险等级高于___的,应提出控制风险的措施建议:
A. 特高风险
B. 高风险
C. 中等风险
D. 低风险
【单选题】
以下哪项不属于体系要素二次策划?___
A. 业务风险梳理
B. 本地化业务指导书修编
C. 体系内部审核
D. 编制要素推进策划表
【单选题】
安全生产方针要素的核心是:___
A. 方针的内容
B. 方针的传达
C. 员工对方针的理解
D. 方针的指导作用
【单选题】
以下哪种方法不属于持续的风险评估?___
A. 计划任务观察
B. 作业前评估
C. 日常巡查
D. 事故分析
【单选题】
企业应对___风险评估的结果进行排序,作为企业制定风险概述的依据。
A. 基准
B. 基于问题的
C. 持续的
D. 以上全部
【单选题】
企业应依据风险大小建立___的任务观察计划。
A. 全面
B. 局部
C. 全面和局部
D. 全面、局部和特殊
【单选题】
___是在日常的工作中不间断地、不考虑位置、个人地识别人身、电网、设备所面临的安全风险。这是风险评估重要的组成形式,主要是体现在日常的工作中,如作业前评估、巡查、安全技术交底、内外部审核等。
A. 全面的风险评估
B. 持续的风险评估
C. 基准的风险评估
D. 以上都是
【单选题】
___对员工是一种安全保障,代表着企业在持续降低风险方面对员工的承诺,是企业安全生产的努力方向。
A. 安全生产方针
B. 安全生产目标
C. 安全生产指标
D. 安全生产方案
【单选题】
企业应确保编制的应急预案内容简单、明了,符合___,操作性强。
A. 实际
B. 技术要求
C. 专家意见
D. 国际趋势
【单选题】
管理评审一般由___来主持:
A. 最高管理者
B. 管理者代表
C. 安全监管部
D. 各级管理者
【单选题】
当作业环境空气条件不能满足安全与健康要求时,企业必须为员工配置___。
A. 手工具
B. 个人防护用品
C. 绝缘工器具
D. 通讯用具
【单选题】
体系审核四环节中的___环节所关注的是执行系统的一致性,主要确认实施程序是否与各项管理制度规定的一致,有无违反规定的实施事项,甚至“说一套做一套”的现象。
【多选题】
以下哪些人员是需要进行任命的?___
A. 安全区代表
B. 任务观察员
C. 内审员
D. 事故/事件调查员
【多选题】
企业在进行风险评估时应结合实际选择合适的评估方法,并确保评估方法的可重复性及:___
A. 一致性
B. 可审核性
C. 充分性
D. 预测性
【多选题】
培训效果评估途径包括:___
A. 学员与管理者的反馈
B. 现场应用能力观察
C. 测试结果的分析
D. 绩效的改善
【多选题】
企业应对进入生产现场的来访人员进行风险告知,包括___。
A. 安健环要求
B. 安全防护
C. 禁止事项
D. 应急措施
【多选题】
以下风险种类属于社会责任风险范畴的是?___
A. 企业声誉形象受损
B. 供电中断
C. 客户投诉
D. 设备性能下降
【多选题】
企业应每年对风险投入进行分析和评估,包括___。
A. 投入的资源及成本
B. 避免的潜在损失
C. 消除或减轻风险的效果
D. 节约的成本