【判断题】
党员、干部个人向从事公务的人员等赠送超出正常礼尚往来的礼金，违反的是廉洁纪律，不属于违反中央八项规定精神问题。
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【判断题】
查明涉嫌违纪或者职务违法、职务犯罪问题后，审查调查组应当撰写事实材料，但不得与被审查调查人见面。
【判断题】
依法被留置的被调查人如果在逃，监察机关可以发布通缉令追捕归案。
【判断题】
一人有两种以上（含两种）应当受到党纪处分的违纪行为，应当合并处理，按其数种违纪行为中应当受到的最高处分给予处分。
【判断题】
监察机关经调查，对涉嫌犯罪取得的财物，依法予以没收、追缴或者责令退赔；对涉嫌违法取得的财物，应当随案移送人民检察院。
【判断题】
《中国共产党廉洁自律准则》坚持依规治党与从严治党相结合，紧扣廉洁自律主题。
【判断题】
《监察法》明确了6类监察对象，其中包括基层群众性自治组织中从事管理的人员和其他依法履行公职的人员。
【判断题】
各省、自治区、直辖市及计划单列市党委可以根据《中国共产党纪律处分条例》，结合各自工作的实际情况，制定单项实施规定。
【判断题】
《中国共产党纪律处分条例》适用的对象是所有党组织和全体党员。
【判断题】
监察机关应当建立健全处分执行公示、回访教育、情况报告和专项检查等制度。
【判断题】
中国共产党的党徽党旗是中国共产党的象征和标志。党的各级组织和每一个党员都要维护党徽党旗的尊严。要按照规定制作和使用党徽党旗。
【判断题】
中国共产党全体党员和各级党员领导干部必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，必须坚持全心全意为人民服务根本宗旨。
【判断题】
党员领导干部违反规定组织、参加老乡会、校友会、战友会等，情节严重的，给予警告、严重警告或者撤销党内职务处分。
【判断题】
纪律检查机关必须把维护党的政治纪律和政治规矩放在首位，坚持纠正和查处上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止，口是心非、阳奉阴违，搞团团伙伙、拉帮结派，欺骗组织、对抗组织等行为。
【判断题】
实行终身问责，对失职失责性质恶劣、后果严重的，不论其责任是否调离、提拔，都应当严肃问责。
【判断题】
巡视进驻、反馈、整改等情况，应当以适当方式公开，接受党员、干部和人民群众监督。
【判断题】
国家监察委员会主任和地方各级监察委员会主任连续任职不得超过两届。
【判断题】
被指定的纪委监委在纪委常委会会议审议通过后，将处理意见报请上级纪委监委同意后，由上级纪委监委将处理意见书面通知有处分权的纪委监委落实处理意见的，有处分权的纪委监委在履行处分程序时不需要进行审理，可以直接提请其常委会会议审议后按程序作出处分决定。
【判断题】
伟大斗争，伟大工程，伟大事业，伟大梦想，紧密联系、相互贯通、相互作用，其中起决定性作用的是党的建设新的伟大工程。
【判断题】
要建立不忘初心、牢记使命的制度，完善坚定维护党中央权威和集中统一领导的各项制度，健全党的全面领导制度，健全为人民执政、靠人民执政各项制度，健全提高党的执政能力和领导水平制度，完善全面从严治党制度。
【判断题】
破除潜规则，根本之策是强化明规则，以正压邪，让潜规则在党内以及社会上失去土壤、失去通道、失去市场。全党上下，任何一级组织、任何一名党员和干部都要严格遵守党的组织制度和党的法规纪律，对党忠诚，光明磊落，公道正派。
【判断题】
突出强调坚持党要管党、从严治党，不断提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力，增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。党风廉政建设和反腐败斗争，是党的建设的重大任务。
【判断题】
监察机关在调查涉嫌职务违法和职务犯罪案件过程中，发现被调查人还涉嫌公安机关、检察机关等机关管辖的违法犯罪，一般应当由监察机关为主调查，其他机关予以协助。
【判断题】
设区的市级以下监委采取留置措施，应当报上一级监委备案。
【判断题】
留置人员涉嫌犯罪移送司法机关后，被依法判处管制的，留置一日折抵管制一日。
【判断题】
县级监委依法需要采取技术措施的，应当层报省级监委主要负责人批准。
【判断题】
省级监察机关采取留置措施，应当报国家监察委员会批准。
【判断题】
审查调查报告应当附被调查人的简历、违法事实材料、《起诉建议书》等。
【判断题】
对违纪党员不可以在《中国共产党纪律处分条例》规定的处分幅度以外减轻处分。
【判断题】
对于经济方面共同违纪的，应当按照共同违纪的总体数额给予处分。
【判断题】
形式主义、官僚主义不属于违反中央八项规定精神。
【判断题】
中央党委会认为有必要，或者有一半以上的省一级组织提出要求，党的全国代表大会可以提前举行。
【判断题】
技术调查措施自签发之日起一个月内有效。
【判断题】
对于复杂疑难案件，期限届满仍有必要继续采取技术调查措施的，经过批准，有效期可以延长，每次不得超过三个月。
【判断题】
地方各级监察委员会主任每届任期同本级人民代表大会每届任期相同。
【判断题】
检察机关在审查起诉过程中发现新的职务违法、职务犯罪线索的，可移送监察机关调查处置，也可自行调查处置。
【判断题】
搜查女性身体，可以由女性工作人员进行。
【判断题】
上级监察机关可以办理下级监察机关管辖范围内的监察事项，必要时也可以办理所辖各级监察机关管辖范围内的监察事项。
【判断题】
全国人民代表大会代表在全国人民代表大会各种会议上的发言和表决，不受法律追究。
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【判断题】
乘客事务处理时，能第一时间赶赴现场解决问题，受到乘客高度赞扬并受到外界媒体报道的。视其功绩与影响的大小，给予分公司嘉奖。
【判断题】
惩处按照严重程度由高到低分为C类惩处、B类惩处、A类惩处。
【判断题】
服务“红线”是指服务工作中不可触碰、不可逾越的底线。
【判断题】
员工在服务乘客过程中，主动谩骂、推搡乘客，与乘客发生肢体冲突的。应纳入服务奖惩办法中C类惩处
【判断题】
员工利用职务之便，未经允许下载、拍摄、散播、泄露公司内部图文声像、运营监控视频等资料，或泄露乘客个人信息，造成严重影响的，应纳入服务奖惩办法中A类惩处
【判断题】
首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足的，向乘客说明不清楚。
【判断题】
百分百回复原则：受理的乘客事务必须百分百回复乘客，并做好跟踪和台帐记录。
【判断题】
在乘客服务过程中，因员工工作舞弊行为造成乘客利益受损引发的投诉为二类有责投诉。
【判断题】
新闻媒体广泛报道，并造成一定影响的有责投诉为二类有责投诉
【判断题】
参观人员必须服从车站现场的管理，未经允许不得擅动车站设备设施和进出未授权的区域
【判断题】
车站属地范围内发生小贩摆卖、车辆乱停乱放时，及时进行劝导和清理现场，劝导无效时报告城市管理执法部门。
【判断题】
车站发生损坏车站公共资源设备设施的，由责任人承担
【判断题】
十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”
【判断题】
员工应执行“首问责任制”，禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询，应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员，不得给乘客误导，不得互相推诿。
【判断题】
处理完乘客事务后，以“再见”结束，并以单手斜抬起60度角，作送别的礼仪。
【判断题】
厅巡岗人员应以乘客排队人数10人为临界点，及时向值班站长汇报客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策。
【判断题】
交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
【判断题】
客服中心岗按“首问责任制”原则接受问询及处理乘客事务；
【判断题】
地铁运营要确保运营设施设备安全、运营环境安全、人身安全、消防安全等全方位安全，为市民提供更安全放心的出行环境
【判断题】
紧急情况下，站长、副站长、值班站长可调动地铁公安、车站保洁、保安、维修部门人员等在车站范围内的所有其他工作人员，参与车站应急处置。
【判断题】
最后一班载客列车开出前10分钟关闭 TVM、进站闸机，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。
【判断题】
客运值班员巡视车站维护车站安全，防止意外事件发生。
【判断题】
首班载客列车到站前50分钟，按 设调指令开启环控系统并确认运行情况。
【判断题】
首班载客列车到站前15分钟确认照明开启，并开启 AFC 设备。
【判断题】
值班站长、站厅保安首班列车前10分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。
【判断题】
上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。
【判断题】
最后一班载客列车开出后清站，确保车站无逗留人员，完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作，确认工作照明、AFC 设备全部关闭。
【判断题】
巡视要求:认真、细致、周全、及时、真实。
【判断题】
一般类信息：紧急情况下，影响正常运营的各业务模块发生的异常事件。
【判断题】
客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。
【判断题】
首班不载客列车出段(场)前40分钟将运营前检查情况汇报行车调度员。
【判断题】
扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有 1 米以上缓冲空间，控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
【判断题】
控制点的铁马使用扎带固定，应遵循“渐进缩小”原则，摆成喇叭口或斜口，最好垂直控制。
【判断题】
首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。
【判断题】
学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人、酗酒者和携带导盲犬的等，应由健康成人陪同进站乘车。否则站务人员应劝其离开车站。
【判断题】
车站值班站长为本站消防安全第一责任人，对本站消防安全负责。
【判断题】
分公司内部安全考试为百分制，80分及以上为合格，考试不合格者，延期进行补考，如补考仍不合格者，则交由人力资源处处置。
【判断题】
对于新进员工，岗前接受三级安全教育的时间不得少于48学时。
【判断题】
一般事故隐患，是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患。
【判断题】
转岗、晋级、返岗（离岗一年以上）人员须参加处室级和班组（车站）级安全教育培训
