【单选题】
你是某项目管理公司的负责人， 正在与客户洽谈合作事宜。 客户希望你们的管理费用能优惠10%。 你说： “ 我们最多能优惠 5%， 这已经是按战略合作考虑的最优惠价格了； 一般对新客户是没有优惠的。” 这是在使用哪种谈判策略？（ ）
A. 权力有限
B. 公平合理
C. 既成事实
D. 出人意料
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A. 题目没有提到自己的权力有限。 B. 正确答案。 让客户感觉到自己的报价是很公平合理的， 公平合理策略。 C. 既成事实是坚持某个问题已经有既定的解决方案， 不需要再讨论。 D. 出人意料是突然抛出一个全新的、 出任意料的方案， 以期打对方一个措手不及。 考点与页码： 合同的谈判策略。《 解读》 第 259 ~260 页。
相关试题
【单选题】
你所负责的一个为期3 年的项目， 刚刚进入收尾阶段， 再过3 周就可以宣布正式结束。这时， 发现了一个已定义的重大缺陷。 这很可能是以下哪个过程没有做好？（ ）
A. 识别风险
B. 规划风险管理
C. 监督风险
D. 实施整体变更控制
【单选题】
某项目建成后， 如果市场情况很好， 可以盈利 500 万元； 如果市场情况一般， 可以盈利 200 万元； 如果市场情况很差， 预计将会亏损 300 万元。 市场情况很好的概率为 25%， 市场情况一般的概率为 60%。 该项目的预期货币价值为 （ ）。
A. 245 万元
B. 200 万元
C. 400 万元
D. 信息不足， 无法计算
【单选题】
你刚刚在启动大会上被任命为项目经理， 项目章程中要求整个项目要在 2018 年 10 月15 曰这个里程碑完工。 某个重要相关方认为项目完工日期会错过十一黄金周赚钱的好时机， 不断给你施加压力， 要求提前到 9 月 20 日完工。 你应该如何行动？ （ ）
A. 向他出示项目章程进行澄清
B. 要求其提交正式的变更请求
C. 忽略他， 继续开展项目
D. 向他说明商业论证已经被批准
【单选题】
某个重要相关方当前参与项目的程度是 “不知晓"， 项目团队正在策划如何才能把他参与项目的程度提高到 “ 支持”。 这一行动方案应该记录在以下哪个文件中？（ ）
A. 相关方参与计划
B. 相关方登记册
C. 沟通管理计划
D. 相关方参与度评估矩阵
【单选题】
变更控制委员会批准了对项目进度基准的变更。 由于项目的可交付成果将作为公司的新产品上市， 运营经理表示不满， 怀疑对该变更的审查和批准存在漏洞。 你将如何证明该变更是符合正式流程的？（ ）
A. 请变更控制委员会澄清
B. 不需要向运营经理解释项目的决策
C. 查阅配置管理计划和变更日志
D. 查阅变更管理计划和变更日志
【单选题】
你是项目管理办公室 （PMO） 主任， 刚刚接到某个项目的进展情况报告。 该项目已经完成 60%, 进度稍有提前， 但成本超支严重。 经过分析， 该项目在完成后仍将给公司带来一定的收益， 为了决定该项目是否继续进行， 你应该做以下哪项？（ ）
A. 开展项目成本效益分析
B. 考察该项目的项目经理的能力
C. 了解发起人能否为该项目投人更多资金
D. 评估项目超支会对其他项目造成的影响
【单选题】
某团队成员组织各供应商召开协调会来解决问题。 项目经理发现参会人数很多， 有管理层、 技术员， 还有销售代表。 大家看待同一个问题的角度和层次始终不统最终没有解决任何问题。 为了让下次的会议更高效， 项目经理应该给该团队成员什么建议？（ ）
A. 确定会议主题
B. 只邀请相关人员参会
C. 记录会议纪要
D. 跟进后续行动
【单选题】
在一个大型开发项目的关键里程碑处， 绩效报告显示项目实施工作已经落后进度计划一个月。 另外， 项目中的一个关键子系统的技术特性， 也比较令人担心。 为此，项目经理建议对该子系统的技术特性和功能开展审计， 以确保符合要求。 但是，这个审计将导致项目再延误一个星期。 该审计工作是 （ ）。
A. 变更管理的合理应用
B. 配置管理的合理应用
C. 效益成本分析的合理应用
D. 绩效测量方法的合理应用
【单选题】
某软件开发公司通过投标获得了一个信息管理系统开发合同。 经过一年时间的努力， 项目开发团队顺利完成了合同规定的信息管理系统。 但是， 在最终验收时， 买方认为该系统的功能不符合要求。 下列哪一项是导致这种情况发生的原因？ （ ）
A. 买方采用了不同的系统测试方法
B. 采购工作说明书不严密
C. 买方与卖方沟通不足
D. 合同变更控制不力
【单选题】
与项目团队一起，项目经理发现了可以实施快速跟进的两项工作，即在任务 A 开始1 天后就开始实施任务C，从而使任务C 与任务 A 并行实施3 天。这种做法对项目完工日期有什么影响？ （ ）
A. 项目将提前 2 天完成
B. 关键路径将改变
C. 信息不足， 无法确定
D. 项目将提前 3 天完成
【单选题】
洗衣粉生产企业需要每天对包装好的洗衣粉进行重量检测。 要求的重量是每袋1kg,允许的偏差范围为 ±10g。对今天所生产的 1 万袋洗衣粉进行随机抽样检查，发现99.95%的产品在可接受的重量范围内。 这种抽样检查属于 （ ）。
A. 变量抽样
B. 属性抽样
C. 自由抽样
D. 比例抽样
【单选题】
在公司高层会议上， 你被任命为项目经理， 接受一项要求 2 个月完成的紧急任务。由于高层内部会议纪要并不对全员发布，各职能经理不知道该项目的重要性，导致你不能获得想要的资源。 为获得有效授权， 项目经理应该事先做什么？（ ）
A. 要求高层内部会议纪要对全员发布
B. 自己着手编写项目章程， 请高层签字
C. 请求高层给各职能部门经理开会
D. 与高层进一步沟通该问题
【单选题】
项目执行过程中， 突然发生了一起安全事故， 远比团队预想的严重。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 按原来制订的应对计划执行
B. 直接使用弹回计划
C. 变更已商定的应对措施
D. 进行定量风险分析
【单选题】
在项目执行阶段， 一名团队成员提醒项目经理 ， 某重要项目相关方在项目中的实际参与程度没有达到所要求的参与程度， 并提出了一些具体措施建议， 以便提升该相关方的实际参与程度。 项目团队成员所从事的工作属于以下哪个过程？ （ ）
A. 识别相关方
B. 规划相关方参与
C. 管理相关方参与
D. 监督相关方参与
【单选题】
办公楼建设项目已进入内部装修阶段， 某一重要相关方来项目进行视察， 口头要求给所有办公室增加百叶窗帘。 这项工作本不在项目工作范围内。此时，项目预算还有较大结余。 作为项目经理，你最好怎么做？ （ ）
A. 直接拒绝他的要求
B. 请他提交正式的书面变更请求
C. 动用项目预算满足他的要求
D. 评估此项变更带来的影响.
【单选题】
在某设备制造和安装项目的执行阶段， 卖方所在城市机场的员工罢工， 导致设备不能按时启运。 根据项目的进度计划， 设备运输是关键路径上的活动。 在这种情况下， 买方 最好 （ ）。
A. 允许卖方推迟项目完工时间
B. 通知卖方必须按期完工， 否则将违约
C. 从另一个卖方购买同类设备
D. 要求卖方赶工并由卖方承担赶工费用
【单选题】
项目经理要求彼得在编写招标文件时必须写明采购的原因和具体要求， 以便潜在供应商对采购有明确的了解。 这是书面沟通 5C 原则中的哪一条？ （ ）
A. 正确的目的和表述（ Correct Purpose and Expression ）
B. 简洁的目的和表述（ Concise Purpose and Expression ）
C. 清晰的目的和表述（ Clear Purpose and Expression ）
D. 受控的目的和表述（ Controlled Purpose and Expression ）
【单选题】
团队成员通过分析确定了本项目关键相关方为了实现项目目标愿意冒多大的风险，这一内容应该被记录在哪个文件中？ （ ）
A. 相关方登记册
B. 风险管理计划
C. 风险登记册
D. 组织过程资产
【单选题】
项目团队将要评估风险管理工作的有效性， 你可以提出以下建议，除了 （ ）。
A. 可以在日常项目审查会上开展评估工作
B. 可以召开专门的会议开展评估
C. 必须提前明确评估的目标和程序
D. 评估工作可以随机召开， 也可以按计划召开
【单选题】
项目所在国发生了军事政变， 公司所承包的一个工程建设项目受到了极大的影响。项目经理应该如何应对这个风险？ （ ）
A. 暂停项目有关工作， 等待所在国的形势恢复正常
B. 号召团队成员团结一致、 共渡难关
C. 向高级管理层请示该如何应对
D. 准备向项目业主索赔相关经济损失
【单选题】
被授权的团队成员将负责小组的进度管理工作。 他对管好进度并没有十足的把握，提出可能会申请增加资源来赶工， 你应该建议他 （ ）。
A. 先干着， 等接近完工时再申请增加资源赶工
B. 现在就着手申请更多资源， 防止进度延误
C. 当重要里程碑不能完成时， 申请增加资源
D. 继续完善进度计划， 避免发生赶工
【单选题】
对需求很不易确定的项目， 最好采用以下哪种项目生命周期？（ ）
A. 预测型生命周期
B. 混合型生命周期
C. 增量型生命周期
D. 适应型生命周期
【单选题】
你是一个大型安装项目的项目经理， 这个项目涉及 200 个潜在的项目相关方。 下列哪一项是你的最佳选择？ （ ）
A. 筛选掉一些项目相关方， 因为相关方太多
B. 询问项目管理办公室谁是重要相关方
C. 收集对项目有重大影响的相关方的需求
D. 收集所有相关方的需求
【单选题】
团队一致推选杰西作为公司优秀员工的候选人， 你和公司高层将作为评委进行最终评选。 你发现， 拿到手的候选人名单上， 杰西的名字被同一团队中的琳达替代。 你应该如何为处理这种情况？（ ）
A. 告知杰西， 并让她自己想办法
B. 与公司某个高层私下聊聊
C. 向公司说明情况， 并拒绝作为评委参与
D. 要求公司高层给予解释
【单选题】
项目经理已经提醒某团队成员， 不要在工作时间浏览购物网站， 团队成员表示接受。 但是在 3 天后的检查中， 该团队成员再次被发现浏览购物网站， 并且因此导致项目的计算机中毒， 丢失了重要的项目资料。 此时， 项目经理应该采用哪种沟通方式再次与该成员沟通？ （ ）
A. 正式的书面沟通
B. 正式的口头沟通
C. 非正式的书面沟通
D. 非正式的口头沟通
【单选题】
项目刚获准立项， 项目发起人要求项目经理对整个项目的成本进行类比估算。 公司一个季度前已经完成了一个类似的项目。 为了更好地进行类比估算， 项目经理应该（ ）。
A. 了解项目发起人愿意为项目花多少钱
B. 查看项目范围说明书
C. 查看商业论证
D. 查看项目章程
【单选题】
在风险分析过程中， 你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。 对这些风险， 最有效的处理办法是 （ ）
A. 列入观察清单并建立应急储备
B. 不需要采取任何措施
C. 等待做进一步的分析
D. 风险转移
【单选题】
在控制质量过程中， 发现了某个可交付成果存在质量缺陷。 项目团队提出的缺陷补救建议已经获得批准。 接下来， 项目团队应该做什么？（ ）
A. 在管理质量过程中实施缺陷补救措施
B. 在建设团队过程中实施缺陷补救措施
C. 在控制质量过程中实施缺陷补救措施
D. 在指导与管理项目工作过程中实施缺陷补救措施
【单选题】
如果集团能与供应商签订长期合作协议， 本项目的采购成本就能大幅下降。 项目经理找到集团采购部门协商此事。 这是采取了以下哪种机会应对策略？ （ ）
【单选题】
项目被项目章程的变更所困扰， 确定这些变更是否必要是下述哪位的责任？ （ ）
A. 项目经理
B. 项目团队
C. 项目发起人
D. 项目相关方
【单选题】
某个新产品研发项目， 研发小组与项目相关方一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。 由于资源有限， 研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。 研发小组应该使用以下哪个工具？ （ ）
A. 联合应用设计或开发
B. 头脑风暴法
C. 亲和图
D. 质量功能展开
【单选题】
项目已经进入收尾阶段， 项目经理正在组织团队编写项目的最终报告。 这份报告将最可能用于以下哪个目的？（ ）
A. 作为项目后评价的主要依据之一
B. 作为开展奖励或处罚的主要依据之一
C. 作为主要相关方提出变更请求的主要依据之一
D. 作为考核团队成员业绩的主要依据之一
【单选题】
某电子结算设备研发项目已进入试生产阶段。 项目的主要相关方书面提出要对电子结算设备的一项技术参数进行变更， 这一变更甚至可能导致整个电子结算系统的功能发生变化。 项目经理下一步应该怎么做？ （ ）
A. 全面评估变更的影响
B. 向变更控制委员会提交申请， 等待审批
C. 要求工厂马上停止生产以减少损失
D. 拒绝这项变更
【单选题】
团队成员不知道用什么技术来确定本项目拟建系统的功能需求， 只知道该系统必须与现存的多个系统之间发生密切的联系。 你应该建议他绘制以下哪种图形？ （ ）
A. 思维导图
B. 影响图
C. 系统交互图
D. 亲和图
【单选题】
当地空气污染严重， 政府部门制定了《 空气重污染应急预案》， 规定了四种预警信号。你刚收到明天空气重污染的红色预警信号， 按规定应该停止项目上的一切土方作业。你应该如何向团队成员下达指令？ （ ）
A. 马上停止土方作业
B. 等明天空气重污染情况出现， 再要求停止土方作业
C. 向高级管理层请示是否停工
D. 分析对项目进度的影响之后再决定是否停工
【单选题】
乔治将被派到项目上负责采购有关工作， 他在以下哪个文件中可以找到有关他的角色和职责描述？ （ ）
A. 采购管理计划
B. 采购策略
C. 采购工作说明书
D. 资源管理计划
【单选题】
项目的 3 名重要相关方参与项目的程度见下表， 其中 C 表示当前参与程度， D 表示所需参与程度。 根据目前3 名相关方的表现， 在制定相关方管理策略时应注意 （ ）。表格如下(自己画下图)：相关方有1、2、3三名，参与层度有 不知晓 抵制 中立 支持 领导五种，相关方1 为C:不知晓，D支持；相关方2 为C：中立， D支持；相关方3为 CD都为领导。
A. 对 3 名相关方都要制定管理策略
B. 对相关方 1 制定管理策略， 因为他最不符合项目的需要
C. 对相关方 3 制定管理策略， 因为需要他保持对项目的大力支持
D. 用分析技术做进一步分析
【单选题】
在项目执行阶段， 一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。 他首先要做的是什么？ （ ）
A. 与客户面谈， 允诺满足客户的需求
B. 审查所有变更， 并重新制订项目基准计划
C. 通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息
D. 与项目团队成员一起分析客户的需求
【单选题】
项目团队中的质量管理专家正在采用精益六西格玛技术做过程分析， 采用这一技术可以帮助团队 （ ）。
A. 使质量管理计划更加合理
B. 把产品质量做得超过要求
C. 重新评价质量标准是否合理
D. 识别出不增加价值的活动
【单选题】
项目经理给虚拟团队的专家发送了工作邮件， 该专家一直未回复， 项目团队本周内就要提交整合的报告。 项目经理应该如何行动？（ ）
A. 向整个团队发送邮件， 批评该专家并要求他立即回复
B. 逾期不回复就视为无意见
C. 主动打电话向该专家询问
D. 在报告中不记录该专家的意见
推荐试题
【单选题】
32．物体自由度分别为空间___个坐标轴的移动和移动。
【单选题】
33．长方体工件定位导向基准面上应布置___个支承点。
【单选题】
34．长方体工件止推定位基准面上应布置___个支承点。
【单选题】
58．零件尺寸允许偏差量愈小，精度___。
【单选题】
59．零件加工后的实际几何参数与理想几何参数符合程度为___。
A. 加工精度
B. 加工误差
C. 形状精度
D. 位置精度
【单选题】
60． 封闭公差等于___。
A. 各组成环公差
B. 各组成环公差之差
C. 增环的公差
D. 减环的公差
【单选题】
61．根据封闭环公差，合理分配各组成环公差的过程叫___。
A. 装配方法
B. 检验方法
C. 调整法
D. 解尺寸链
【单选题】
62．装配精度或技术要求，常指装配尺寸链的___。
A. 增环
B. 组成环
C. 封闭环
D. 减环
【单选题】
方向阀长期使用后，滑阀外圆表面的阀体孔径表面磨损，间隙增大，一般采用___。
A. 研修阀体孔径，换新滑阀
B. 研修滑阀，换新阀体
C. 阀体与滑阀同时修磨
D. 阀体与滑阀同时更换
【单选题】
112．油泵与用动机之间应有较高的同轴度，倾斜角不得大于___。
A. 30°
B. 1°
C. 60°
D. 130°
【单选题】
113．一般规定液压泵吸油口距离油面高度不大于___。
A. 0.2m
B. 0.3m
C. 0.4m
D. 0.5m
【单选题】
114．双杆活塞式液压缸，往复运动速度相差较大时，其原因可能是___。
A. 单边泄漏
B. 调速阀失灵
C. 油泵供油不均
D. 压力不稳
【单选题】
115．油缸的装配要点是：活塞与活塞杆的用轴度应小于___。
A. 0.04mm
B. 0.06mm
C. 0.4mm
D. 0.1mm
【单选题】
显示剂调和的稀稠应适当，粗刮时显示剂应调得___一些。
【单选题】
141．显示剂应用于精刮时可调稠一些，涂层___而均匀。
【单选题】
装配精度完全依赖于零件加工精度的装配方法是___法。
A. 选配法
B. 调整法
C. 修整法
D. 完全互换法
【单选题】
175．装配时，用可换垫片、衬套和镶条等消除零件间积累误差和配合间隙的方法是___。
A. 选配法
B. 调整法
C. 修整法
D. 完全互换法
【单选题】
176．直接进入组件装配的不见称___。
A. 零件
B. 组件
C. 分组件
D. 一级分组件
【单选题】
211．两圆锥齿轮同向接触时易产生交角误差，调整过程中需要时可___。
A. 小齿轮轴向移出
B. 小齿轮轴向移进
C. 调换零件
D. 修刮轴瓦
【单选题】
212．当一对标准圆锥齿轮传动时，必须使两齿轮的___重合。
A. 齿顶圆锥
B. 分度圆锥
C. 两锥顶
D. 基圆圆锥
【单选题】
213．标准圆锥齿轮传动，大齿轮的轴向位置有的按___来确定。
A. 安装距离
B. 节锥角
C. 背锥面
D. 轮宽
【单选题】
滑动轴承压入轴套时，为了防止轴套歪斜可用___导向。
A. 铜棒
B. 钢棒
C. 导向心轴
D. “U”型铁
【单选题】
234．部分式轴瓦一般多用___来研磨。
A. 芯轴
B. 铜棒
C. 与其相配的轴
D. 橡胶棒
【单选题】
定向装配的目的是为了提高主轴的___。
A. 装配精度
B. 回转精度
C. 工作精度
D. 形状精度
【单选题】
256．润滑剂在润滑条件良好的情况下，摩擦系数可降低到___以下。
A. 0.01
B. 0.002
C. 0.001
D. 0.0001
【单选题】
257．滑动轴承中，润滑剂的作用是减小轴承中的___，带走热量，缓冲吸震。
A. 摩擦与磨损
B. 防锈
C. 冷却
D. 密封
【单选题】
258．用于机床及各种机械的润滑油称为___。
A. 机械油
B. 齿轮油
C. 变压器油
D. 汽轮机油
【单选题】
275．铰铸铁零件孔时加煤油冷却，会引起孔径缩小，最大收缩量为___mm．
A. 0.02~0.04
B. 0.05~0.1
C. 0.002~0.004
D. 0.004~0.006
【单选题】
在油压机车间，易燃易爆物品应离开场地___以上。
A. 2-3m
B. 3-4m
C. 3-5m
D. 5-10m
【单选题】
327．操作人员要遵守油压机工作压力许可范围的规定，不准在___情况下工作。
A. 超压
B. 低压
C. 超压或低压
D. 正常压力
【单选题】
328．伺服系统的驱动元件，有直流伺服电机、交流伺服电机和___等。
A. 步进电机
B. 汽油机
C. 柴油机
D. 汽轮机
【单选题】
329．数控是通过___完成其复杂的自动控制功能。
A. 模拟信息
B. 数字化信息
C. 凸轮机构
D. 步进电机
【单选题】
330．在工件坐标系上，确定工件轮廓的编程和计算原点叫做___。
A. 机床原点
B. 浮动原点
C. 工件坐标系原点
D. 程序原点
【单选题】
机械加工基本同时指的是___。
A. 劳动时间
B. 作业时间
C. 机动时间
D. 辅助时间
【单选题】
摇臂钻床工作结束后，将横臂调整到___位置，主轴箱靠近立柱，并且要夹紧。
【单选题】
363．拆修高压容器时，须先打开所有___，放出剩下的高压气和液体。
A. 安全罩
B. 防护网
C. 放液阀
D. 安全阀
【单选题】
364．使用油压千斤顶时，调节螺杆不得旋出过长，主活塞行程不得超过___标志。
A. 额定高度
B. 极限高度
C. 油压高度
D. 起针高度
【单选题】
365．使用电葫芦起吊时，工件与电葫芦位置应在___上，不可斜曳工件。
A. 一条直线
B. 垂直直线
C. 同一平面
D. 平等直线
【单选题】
钻斜孔工艺中，最常发生的现象是___
A. 钻头钻削过程中发生生磨损
B. 钻头快钻穿工件时发生拆断
C. 钻头起钻时会因滑动拆断
D. 钻头钻削过程中无法将孔轴线保B线
【单选题】
降压起动的目的是为了___。
A. 降低电压
B. 减小起动电流
C. 增大起动电流
D. 降低电压和增大起动电流
