【单选题】
"486.☆☆以下不属于关注账户的是___
A. 未经营销主动开立并立即收付大额款项
B. 长期未发生业务又突然发生大额资金收付
C. 短期内频繁收付的大额存款、整收零付或零收整付且金额大致相当
D. 本季度未与我行有效对账的账户"
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【单选题】
"487.☆对账不符或存有疑义的情况,应按照()原则和()原则尽快核查。___
A. 集中处理,岗位分离
B. 及时处理,分工合作
C. 原岗核查,及时回复
D. 联系客户,积极协调"
【单选题】
"488.☆可以参与银企对账的人员有___
A. 分行对账专员
B. 分行客户经理
C. 网点记账柜员
D. 网点营销人员"
【单选题】
"489.☆☆对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况,应在()个工作日内查明原因通过相关系统回复客户。___
【单选题】
"490.☆☆对客户经理代办业务账户,连续()对账失败的,应即终止客户经理代办该账户业务。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 半年"
【单选题】
"491.☆☆按季对账账户连续两个对账周期对账失败的,应___
A. 禁止该账户一切交易往来
B. 停止该账户所有网上银行功能
C. 停止向该账户出售票据和结算凭证
D. 结转为久悬账户并通知客户销户"
【单选题】
"492.☆☆☆以下关于印鉴卡的管理,错误的是()。___
A. 经办柜员受理后,预留印鉴卡不得再由企业或他人经手
B. 对于已受理尚未建档的预留印鉴,如客户需要更换的,应严格按印鉴更换手续操作
C. 印鉴卡应落实专人专箱保管,营业网点内部不得擅自复印、外借,不得带离工作区域,不得向行外人员出示(协助司法部门或本行内部需要的除外)。
D. 网点内部调阅,由网点会计负责人审批,其余由各单位分管会计负责人审批,并做好调阅记录。"
【单选题】
"493.☆☆☆下列关于单位银行结算账户预留印鉴的表述,不正确的是:()。___
A. 预留银行的签章必须是与其结算账户名称一致的单位公章或财务专用章,以及法定代表人或其授权代理人的签章
B. 无字号个体工商户预留银行的财务专用章应是营业执照记载的经营者姓名+“财务专用章”字样
C. 注册验资开立临时存款账户时,应预留出资人签章;有多家出资人的,可全部预留签章,也可委托部分出资人预留签章
D. 业主大会应同时预留业主委员会主任和副主任的私章"
【单选题】
"494.☆☆下列关于单位银行结算账户预留印鉴的表述,不正确的是()。___
A. 预留银行的签章必须是与其结算账户名称一致的单位公章或财务专用章,以及法定代表人或其授权代理人的签章
B. 无字号个体工商户预留银行的签章必须与其账户名称保持一致,应是营业执照记载的经营者姓名
C. 注册验资开立临时存款账户时,应预留出资人签章;有多家出资人的,可全部预留签章,也可委托部分出资人预留签章
D. 业主大会应同时预留业主委员会主任和副主任的私章"
【单选题】
"495.☆☆☆客户经理代客领用印鉴卡的下列操作,不正确的是。()___
A. 客户经理凭其工作证至柜面代客领取印鉴卡
B. 客户经理凭其身份证至柜面代客领取印鉴卡
C. 客户经理在印鉴卡领用登记簿上签收
D. 客户经理将加盖客户印鉴的印鉴卡交回至柜面,并签名确认"
【单选题】
"496.☆☆☆A公司前来办理法定代表人变更业务,但不申请变更预留印鉴,柜员经查发现现任法定代表人为李雷,原法定代表人为韩梅梅,预留私章为魏华,但原账户资料中没有魏华曾担任过法定代表人或曾被授权预留印鉴的资料,正确的处理方式为()___
A. 请客户出具李雷授权魏华为预留印鉴私章的授权书
B. 因属于历史遗留问题,不做处理,仅按账户信息变更业务受理
C. 请客户补出具韩梅梅授权魏华为预留印鉴私章的授权书
D. 要求客户必须变更预留印鉴"
【单选题】
"497.☆☆☆A公司前来申请为其工会开立专用存款账户,专户户名为A公司工会,开户申请书上存款人签章栏应加盖的印章为()___
A. A公司公章
B. A公司财务专用章
C. A公司工会公章
D. A公司工会财务专用章"
【单选题】
"498.☆预留印鉴样本的保管应指定()负责。___
A. 会计主管
B. 网点负责人
C. 专人
D. 经办柜员"
【单选题】
"499.☆☆对于已受理尚未建档的预留印鉴,如客户需要更换的,应严格按()手续操作。___
A. 新开户
B. 印鉴变更
C. 销户
D. 不予受理"
【单选题】
"500.☆☆预留印鉴样本与账户信息及验印系统信息应相互核对,确保相关信息一致,核对频率为()。___
A. 每月至少一次
B. 每季至少一次
C. 每半年至少一次
D. 每年至少一次"
【单选题】
"501.☆个人质押贷款期限最长不得超过(),当天开立的存单不能当天办理质押贷款。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 一年
D. 二年"
【单选题】
"502.☆☆境内个人收到从境外汇入或从境内非居民账户汇入的外汇,金额超过等值()的,要附有交易额的证明材料。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 30000美元
D. 50000美元"
【单选题】
"503.☆以下()项不属于本外币对私权限业务。___
A. 删除交易
B. 错账调整
C. 个人业务凭证
D. 批量开立的银行结算账户激活"
【单选题】
"505.☆贷款发放(单位人民币流动资金贷款、项目贷款等一般贷款)凭证与放款通知单户名、金额、()、利率一致。___
【单选题】
"506.☆中间业务(采用手工记账方式收费)按()规定收费。___
A. “上海银行服务项目收费标准”
B. “上海市银行业服务项目收费标准”
C. “上海金融服务项目收费标准”
D. “银行业服务项目收费标准”"
【单选题】
"507.☆()负责预警监测工作,按照预警监测制度和流程要求,对运营风险监控平台产生的预警数据进行分析、调查。___
A. 凭证审核岗
B. 预警监测岗
C. 专项审核岗
D. 预警主管岗"
【单选题】
"508.☆☆经预警监测人员分析排查后存有疑义的预警记录,可创建新的预警案例,一个预警案例可包含()预警记录。___
【单选题】
"509.☆人民币单位银行结算账户自正式开立之日起()个工作日后,方可办理付款业务。___
【单选题】
"510.☆☆对于()的中国境内居民,办理开户操作时,只能使用户口簿。___
A. 18岁以下
B. 16岁以下
C. 14岁以下
D. 12岁以下"
【单选题】
"511.☆☆预留印鉴样本的()岗位纳入关键岗位管理。___
【单选题】
"512.☆☆质量控制重点检查是指结合实际情况,对重要业务、环节及()岗位制度等的执行情况,组织开展的检查。___
【单选题】
"513.☆☆质量控制常规检查是指按检查计划规定的检查时间、检查内容、检查标准等,对被检查单位的()岗位操作执行情况组织开展的检查。___
【单选题】
"514.☆☆质量控制检查过程中,对存在违纪违规行为的检查人员或被检查人员,应按照《上海银行员工违反规章制度处理规定》给予()。___
【单选题】
"515.☆☆开展运营管理部内部业务检查工作中,检查人员()查阅与业务相关的文件、凭证、账表、档案资料等。___
A. 有权
B. 征得被检查对象同意后有权
C. 征得被检查部门负责人同意后有权
D. 无权"
【单选题】
"516.☆☆☆运营外包业务服务安全包括:重要凭证或资料安全、数据安全、作业安全、客户信息和其他重要信息安全等对外包人员和外包服务的()和安全性要求的管控情况。___
A. 效率性
B. 及时性
C. 保密性
D. 持续性"
【单选题】
"517.☆☆运营外包业务应急制度包括:对重点突发事件、()事件的应急预案、应急处理机制及报告机制、业务连续性计划等情况。___
A. 系统操作
B. 操作风险
C. 系统风险
D. 服务投诉"
【单选题】
"518.☆质量控制部对检查发现的问题()纳入后续跟踪复查,外包执行部门及外包服务提供商负责确保整改措施落实到位,存在的问题及时得以纠正。___
A. 应
B. 可以
C. 视情况
D. 以上均可"
【单选题】
"519.☆☆内审部门检查人员应当执行审计方案、程序和方法,对检查中发现违章、违规行为的单位和个人,应当责令其纠正;对正在发生的违章、违规行为,应当责令其停止;对限令进行纠正的违章、违规行为不予改正的,应当向上级报告并提出处理()。___
【单选题】
"520.☆“三中心”各内设部室应配合质量控制部的业务检查工作,年初()根据业务内容将本部室《作业指导书》等相关操作要求通过邮件上报质量控制部。___
A. 20个工作日内
B. 30个工作日内
C. 60个工作日内
D. 一季度内"
【单选题】
"521.☆支付密码器停用的,停用()天后,我行将对该支付密码器进行挂失处理,已挂失的支付密码器不能再启用。___
【单选题】
"522.☆☆支付密码器注册是指开户行通过后台核验系统对存款人持有的支付密码器验明机具合法后,在支付密码器中设置()的过程。___
A. 银行口令
B. 用户口令
C. 开机密码
D. 解锁密钥"
【单选题】
"523.☆支付密码器停用的,在停用日起()天内,申请人可申请重新启用。___
【单选题】
"524.☆对已被停用或挂失的支付密码器,从停用或挂失之日起,该支付密码器签发的除()以外的支付凭证,我行不予受理。___
A. 支票
B. 业务委托书
C. 贷记凭证
D. 商业承兑汇票"
【单选题】
"525.☆开户行为存款人办理停止使用支付密码时,应于受理日终在核心业务系统修改该账户的印密标志为___
A. SL-印章
B. PW-凭密码
C. SP-凭密码及印鉴
D. 空"
【单选题】
"526.☆☆☆以下描述错误的是___
A. 存款人要求对指定账号更换支付密码器的,开户行应将原支付密码器中的指定账号删除,在新支付密码器中增加账号。
B. 支付密码器因最高级授权人员口令锁死,可到任一账户开户网点办理解锁。
C. 支付密码器损坏或遗失的,存款人应及时向支付密码器中各账户的开户行申请停用或挂失。
D. 存款人需停止使用支付密码时,应向开户行提出支付密码器删除账号申请,办理停止使用手续终止协议,并提供该账户下所有支付密码器,将该账户账号在支付密码器中删除。"
【单选题】
"527.☆☆以下不适用支付密码的支付凭证是___
A. 支票
B. 业务委托书
C. 贷记凭证
D. 商业承兑汇票"
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【多选题】
___"
A. 内部审计部门
B. 内控管理部门
C. 合规管理职能部门
D. 业务部门
【多选题】
___"
A. 营销推介
B. 风险和关键信息提示
C. 客户确认
D. 客户反馈
【多选题】
商业银行对代销业务实施绩效考核,不得仅考核销售业绩指标,考核标准应当包括但不限于________
A. 销售行为
B. 程序的合规性
C. 客户投诉情况
D. 内外部检查结果
【多选题】
银登中心对银行业金融机构开展信贷资产收益权转让业务应当开展业务产品备案审核,审核内容包括:___
A. 资产构成
B. 交易结构
C. 投资者适当性
D. 信息披露
【多选题】
出让方银行不得通过本行理财资金直接或者间接投资本行信贷资产收益权,不得以任何方式承担___义务___
A. 显性回购义务
B. 全额回购
C. 全额认购
D. 隐形回购义务
【多选题】
产品信息查询平台应建立产品分类目录,严格区分______等不同产品类型。___
A. 自有与代销
B. 保本与非保本
C. 公募与私募
D. 短期与长期
【多选题】
银行业机构应在产品信息查询平台充分披露产品信息,包括___
A. 发行机构
B. 风险等级
C. 合格投资者范围
D. 收费标准、方式
【多选题】
银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法,全面反映产品的主要属性,严禁___
A. 使用诱惑性、误导性文字
B. 夸大收益,隐瞒重要信息
C. 使用不合理的格式条款
D. 预测产品的未来收益率
【多选题】
银行业金融机构对自有理财产品及代销理财产品的销售过程进行同步录音录像,应完整记录以下环节___
A. 营销推介
B. 风险等级、风险提示
C. 消费者确认及反馈
D. 消费者签字购买
【多选题】
银行业金融机构销售理财产品应设计统一的话术服务标准,话术内容应包括___等内容。___
A. 产品往期收益率统计
B. 发行机构和收益类型
C. 产品类型和风险等级
D. 产品匹配度
【多选题】
某银行准备在营业厅设立理财销售专区,以下属于专区设立应有要件的是___
A. 标注“销售专区”、“录音录像”的明显标识
B. 公布产品查询渠道、举报电话
C. 内容真实的产品宣传材料
D. 公布销售人员资格证书
【多选题】
以下符合录音录像标准的影音资料是___
A. 营业厅电子监控记录的营销人员在大堂向客户营销推介理财产品及客户购买产品的流程的录像资料。
B. 理财销售专区录像设备记录的销售人员刘某向客户介绍产品信息并进行风险提示,客户同意购买的录像资料。
C. 销售人员张某引导客户至理财销售专区进行录音录像,并将摄像头完全对准客户,使录像准确记录客户的面部特征和语言表述。
D. 李某在销售专区用双录设备记录向客户介绍产品和交易购买的环节,但最后客户改变主意没有购买。
【多选题】
商业银行应向理财产品投资人充分披露投资非标准化债权资产情况,包括___。___
A. 融资客户和项目名称
B. 剩余融资期限
C. 到期收益分配
D. 交易结构
【多选题】
商业银行应实现每个理财产品与所投资资产(标的物)的对应,做到每个产品单独___。___
【多选题】
同业存款业务按___可分为结算性同业存款和非结算性同业存款。___
A. 资金来源
B. 业务关系
C. 期限
D. 用途
【多选题】
买入返售(卖出回购)业务项下的金融资产应当为___。___
A. 银行承兑汇票
B. 央票
C. 资产管理计划收益权
D. 国债
【多选题】
同业代付业务适用范围___。___
A. 国内信用证
B. 国际信用证
C. 国内保理
D. 出口跟单据托收
【多选题】
银行业金融机构法律顾问享有下列哪些权利?___
A. 列席本机构经营管理决策的相关会议
B. 根据工作需要查阅本机构有关文件、资料,询问有关人员;
C. 独立开展工作,不受其他部门干涉;
D. 对涉嫌损害银行业金融机构合法权益和银行业消费者合法权益,违反法律、行政法规、银行业监督管理机构等部门发布的规章和规范性文件的行为,提出意见和建议;
【多选题】
银行业金融机构法律顾问应当履行下列哪些法定义务?___
A. 遵守法律、行政法规、银行业监督管理机构等部门发布的规章和规范性文件以及银行业金融机构规章制度,恪守职业道德和执业纪律
B. 维护银行业金融机构合法权益和银行业消费者合法权益,促进银行业金融机构依法经营
C. 对所提出的法律意见、起草的法律文书以及从事的其他法律工作的合法性负责;
D. 接受相关监督部门的监督,对总法律顾问负责
【多选题】
领导小组在尽职免责审核评议结论的基础上,依据相关规定对被评议人作出责任认定。分为以下几种情况___
A. 认定为尽职的,可以免除责任
B. 认定为过错较小的,可酌情减免部分责任追究
C. 认定为需要改进的,可酌情减免责任追究
D. 认定为需要改进的,可酌情减免责任追究
【多选题】
___"
A. 提出尽职免责声明
B. 尽职免责调查
C. 尽职评议
D. 责任认定
【多选题】
小微尽职免责适用于商业银行小微企业授信业务各环节中承担管理职责和直接办理业务的工作人员,包括但不限于___
A. 分管小微企业授信业务的机构负责人
B. 小微企业授信业务经办人员
C. 管理部门及经办分支机构负责人
D. 小微企业授信业务管理人员
【多选题】
___"
A. 内部考核扣减分
B. 行政处分
C. 经济处罚
D. 行政处罚
【多选题】
小微尽职免责适用于商业银行小微企业___等环节中承担管理职责和直接办理业务的工作人员。___
A. 授信业务营销、受理、审查审批
B. 作业监督
C. 放款操作
D. 贷款后管理
【多选题】
商业银行负责小微企业授信业务的管理部门和经办机构负责人及管理人员,若未参与具体业务流程的,原则上只承担所在部门或机构小微企业授信业务___。___
A. 管理责任
B. 过失责任
C. 领导责任
D. 过错责任
【多选题】
小微企业授信业务工作人员存在以下失职或违规情节的,不得免责___。___
A. 借用小微企业业务流程、产品为大中型企业办理授信业务、出现风险的。
B. 有证据证明管理人员或经办人员弄虚作假、与企业内外勾结、故意隐瞒真实情况骗取授信的。
C. 在授信业务中存在重大失误,及时发现借款人经营、管理、财务、资金流向等各种影响还款能力的风险因素的。
D. 在授信业务中存在重大失误,未及时发现借款人经营、管理、财务、资金流向等各种影响还款能力的风险因素的。
【多选题】
银行股权不得在()代持股份___
A. 自然人之间
B. 公司或事业法人之间
C. 自然人与公司或事业法人之间
D. 都不是
【多选题】
董事、各级高管人员不符合任职资格条件或未经监管部门核准任职资格不允许履职;( )未取得任职资格不允许履职等。___
A. 信贷总监
B. 风险总监
C. 内审及财务负责人
D. 合规总监
【多选题】
制定的员工行为准则必须充分体现( )等___
A. 社会主义核心价值观
B. 操守规定不严谨
C. 合规导向不明确
D. 不利于稳健经营和风险防控
【多选题】
不得采取不正当竞争方式,甚至( )、其他方面利益交换和远期利益输送等方式获取存款。___
【多选题】
银行机构应执行法律法规或内部规章要求,不得开展业务经营谋取个人或小团体好处,包括在( )等环节设租寻租等。___
A. 信贷审批
B. 资金拆借机构资质
C. 担保公司准入
D. 都不是
【多选题】
银行业从业人员无照乱办金融,表现为()等___
A. 违规让他人在营业场所开展非法金融业务
B. 未经批准开展跨业、跨境业务经营
C. 对非法设立银行业金融机构和办理银行业务打击、取缔不力
D. 都不是
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构应实现对同一客户或集团客户的境内外统一授信;强化大额授信集中度控制,鼓励与国内外同业通过筹组银团、开展分销等方式有效分散 风险。___
A. 国别
B. 行业
C. 市场
D. 客户集中度
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构应针对境外业务相对境内业务的特殊性,建立健全覆盖各类境外业务流程的管理制度,由()或()审核批准并确保全行统一实施。___
A. 董事会
B. 监事会
C. 高管层
D. 股东大会
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构应加强境外业务管理和风险控制的内部审计, 。___
A. 提高内部审计人员的独立性和频率
B. 扩大内部审计覆盖面
C. 充实境外业务审计人员
D. 做好审计外包管理
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构境外业务是指银行业金融机构开展的以境外主体为客户或交易对手,或者以 为客户或交易对手但风险敞口在 的贷款、拆借、贸易融资、票据承兑和贴现、透支、保理、担保、贷款承诺、信用证、融资租赁等授信类业务,黄金、外汇、衍生产品等交易类业务以及债券、股权等投资类业务。___
A. 境外主体
B. 境内主体
C. 境外
D. 境内
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构应提高境外业务信息系统的自动化程度,在满足境外监管要求的条件下,实现 ,满足境外业务发展和管理需求。___
A. 境外业务流程的自动化管理
B. 境外与境内信息系统的实时对接与整合
C. 境外与境内信息实时共享
D. 境外业务数据和相关信息向总行的及时报送
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构应建立银行间国别风险信息研究与交流机制,促进银行间优势互补和业务协作,加强 的共享,严格做好内部信息和舆情处理,积极探索新思路、新方法、不断丰富和完善境外业务管理的手段和措施,保障境外业务健康、有序、可持续发展。___
A. 境外法律法规
B. 经营环境
C. 业务经验
D. 风险信息
【多选题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构应强化境外机构的 轮岗制度,明确轮岗时间和具体安排。___
A. 高管人员
B. 部门经理
C. 关键岗位
D. 客户经理
【多选题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,银行业金融机构全面风险管理应当遵循以下哪几项基本原则?___
A. 匹配性原则
B. 全覆盖原则
C. 独立性原则
D. 有效性原则