【单选题】
"285.☆☆转账汇划业务撤销或抹账后应及时收回()___
A. 对账单
B. 原业务凭证
C. 授权委托书
D. 原业务回单"
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【单选题】
"286.☆现金收入业务应做到()。___
A. 先记账后收款
B. 先收款后记账
C. 同时收款记账
D. 并笔收款记账"
【单选题】
"287.☆现金付出业务应做到()。___
A. 先付款后记账
B. 先记账后付款
C. 同时付款记账
D. 并笔付款记账"
【单选题】
"288.☆☆对支取金额将近()万元的业务,应先查询该账户,若该账户现金取款日累计超过()万元的,需要求客户出示身份证件,并联网核查。___
A. 5,5
B. 8,8
C. 10,10
D. 20,20"
【单选题】
"289.☆特殊情况下需要上门对账时,应安排由前台账务处理人员以外的工作人员()上门办理。___
A. 单人
B. 专人
C. 双人
D. 不得上门对账"
【单选题】
"290.☆☆对于作废凭证应及时剪角或于()处加盖作废章以破坏其完整性。___
A. 大写金额
B. 付款人
C. 收款人
D. 凭证编号"
【单选题】
"291.☆为防止未经员工同意为单位员工进行批量开户或收集获取非本单位员工的资料信息进行加塞开户,批量办卡成功后,必须由()激活使用。___
A. 企业法人
B. 企业授权经办人
C. 客户本人
D. 客户委托代理人"
【单选题】
"292.☆☆异地对公客户开户原则上由客户部门双人履行上门核实客户开户意愿及法人身份证件的真实性,柜面人员对客户部门出具的核实报告进行()审查,特殊情况采取公证或视频等方式确认开户真实性。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 有效性
D. 一致性"
【单选题】
"293.☆☆为防止代发工资数据被修改,代发工资入账数据与客户提供的纸质清单应()勾对。___
A. 经办人
B. 换人
C. 专人
D. 双人"
【单选题】
"294.☆☆为防止银行返回错误的存款人账户可用余额信息,会导致银行垫款风险,为有权机关办理冻结业务时,应()。___
A. 先系统处理,后填制冻结回执
B. 先填制冻结回执,后系统处理
C. 同时系统处理与填制冻结回执操作
D. 任意操作顺序均可"
【单选题】
"295.☆柜员受理由公司金融客户经理代办的,单笔金额在()支付业务时,应事先与委托单位指定的联系人电话核实。___
A. 10万元(含)以上
B. 10万元以上
C. 100万元(含)以上
D. 100万元以上"
【单选题】
"296.☆公司金融客户经理可以代客户办理的会计业务为()。___
A. 领取业务回单
B. 购买重要空白凭证
C. 领取对账单
D. 解入或支取一万元(含)以下的现金"
【单选题】
"297.☆严禁对所发现的、或应当发现的重大风险()。___
A. 作为
B. 不作为
C. 汇报
D. 排查"
【单选题】
"298.☆银行业金融机构从业人员应当遵循()原则,不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。___
A. 存款自愿、取款自由
B. 公平竞争、客户自愿
C. 公平、公开、公正
D. 客户自愿"
【单选题】
"299.☆银行业金融机构从业人员应当尊重客户,(),依法保护客户权益和客户信息。___
A. 客户利益最大化
B. 不歧视客户
C. 关心客户
D. 了解客户需求"
【单选题】
"300.☆银行业金融机构从业人员应当对客户如实详细提示产品的(),切实保护客户权益;不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益。___
A. 风险
B. 特点
C. 特点和风险
D. 收益和风险"
【单选题】
"301.☆银行业金融机构从业人员应当(),秉公办事,不得谋取非法利益。___
A. 内外分明
B. 服从命令
C. 公私分明
D. 以客户需求为先"
【单选题】
"302.☆银行业金融机构从业人员在(),应当廉洁从业,自觉抵制商业贿赂及不正当交易行为。___
A. 在职期间
B. 社会交往
C. 商业活动
D. 社会交往和商业活动中"
【单选题】
"303.☆对属于对账账户范围的账户,应()为对账周期进行对账。___
A. 按周
B. 按月
C. 按季
D. 按半年"
【单选题】
"304.☆如违反“上海银行会计工作约法三章”规定,一经查实,经办人员()。___
A. 经济处罚
B. 记过处分
C. 立即离岗
D. 责令整改"
【单选题】
"305.☆如违反“上海银行会计工作约法三章”规定,一经查实,相关管理人员()。___
A. 经济处罚
B. 记过处分
C. 立即离岗
D. 就地免职,永不续用"
【单选题】
"306.☆☆个人代理他人开立个人结算账户,一次性申请开户数量不超过()户。如确有需要超过上述代理限额的,应要求代理人说明理由,并采取更严格的审核措施。___
【单选题】
"307.☆☆☆原则上,对于纸票单张票面金额在()万元(不含)以上的银行承兑汇票,应前往票据签发行进行实地查询。___
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000"
【单选题】
"308.☆防范操作风险三十禁规定,必须对()或营业期间柜员因故结束工作、离开营业现场的现金尾箱库存情况进行核实。___
A. 营业终了
B. 营业之前
C. 中午
D. 暂时离柜"
【单选题】
"309.☆员工应当树立终身学习理念,保持行业敏感性,了解我行发行的金融产品,熟知与岗位职责相关的(),掌握()与操作要求,确保具备岗位所需的专业知识、资格与能力。___
A. 金融知识,规章制度
B. 应知应会,规章制度
C. 金融知识,业务流程
D. 业务知识,业务流程"
【单选题】
"310.☆员工应当严格遵循本行的决策程序。对法律法规、监管规定或本行规章制度未规定的事项,按照()指令执行。___
A. 口头
B. 书面
C. 口头或书面
D. 领导"
【单选题】
"311.☆员工应当本着()的原则对待客户,应向客户提供准确的产品或服务信息。不得为达成交易而故意隐瞒风险或进行虚假性、误导性陈述。___
A. 诚实信用
B. 公平公正
C. 公开透明
D. 合法合规"
【单选题】
"312.☆员工应当按照正当程序向客户赠送礼品和提供招待,对可能会被视为商业贿赂的,应当()。___
A. 保密
B. 保留书面记录
C. 避免或者事先提交有关部门进行评估
D. 提交领导审批"
【单选题】
"313.☆员工可以在非工作目的情况下()由本行享有的信息资料、软件、专利、著作权作品或者其他形式的智力成果。___
A. 复制
B. 使用
C. 散播
D. 其余三项都不可"
【单选题】
"314.☆员工应当履行反洗钱义务,关注客户可疑交易和大额交易行为,在发生可疑交易或大额交易时应()。___
A. 拒绝办理业务
B. 按规定及时报告
C. 每月汇总上报
D. 请示上一级领导后进行处理"
【单选题】
"315.☆☆员工应当避免与本行利益冲突情况的发生。存在利益冲突或潜在利益冲突时,员工应当向()主动说明情况。___
【单选题】
"316.☆未经本行授权或批准,员工不得以()名义对外发布有关本行的信息,禁止口头或书面答复任何非公开信息、敏感话题。___
A. 本行
B. 个人
C. 本行或个人名义
D. 部门"
【单选题】
"317.☆对违反法律法规、监管规定或者本行规章制度的行为,员工应当(),并就报告事项协助有关部门开展调查。___
A. 事后报告
B. 立即报告
C. 书面报告
D. 视违规程度决定是否报告"
【单选题】
"318.☆运营检查应以下列各项为依据,但其中不包括()项目。___
A. 我行运营管理制度
B. 各项业务操作规程
C. 业务核算办法
D. 会计手工账簿"
【单选题】
"319.☆☆网点负责人和网点有权人每()至少分别查库一次,确保重要空白凭证账实相符。___
【单选题】
"320.☆各银行机构在检查中发现银行员工存在违规行为的,应采取的处罚方式中不包括:()。___
A. 要求违规操作人员立即离岗
B. 依据银行机构内部违规处罚规定,按该行为处罚高限进行处罚
C. 对违规操作的机构采取有效措施进行整改
D. 对违规操作人员口头警告"
【单选题】
___
A. 经营考核
B. 员工管理
C. 业绩考核
D.
【单选题】
"322.☆()是柜台类案件防范的第一道、最直接的防线,也是犯罪分子蓄谋突破的主要目标。___
A. 临柜业务经办人员
B. 个人VIP客户经理
C. 委派会计(授权经理)
D. 大堂经理"
【单选题】
"323.☆按一般原则,柜员轮岗期限不超过()。___
A. 1个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年"
【单选题】
"324.☆商业银行应当建立健全客户(),制定投诉处理工作流程,定期汇总分析投诉反映事项,查找问题,有效改进服务和管理。___
A. 回访机制
B. 投诉处理机制
C. 上门核实机制
D. 应急预案机制"
【单选题】
"325.☆商业银行应当培育良好的企业(),引导员工树立合规意识、风险意识,提高员工的职业道德水准,规范员工行为。___
A. 内控考核机制
B. 交流机制
C. 学习氛围
D. 内控文化"
推荐试题
【判断题】
☆☆商业承兑汇票(纸票付款)付款期限自到期日起10天;提示付款期为出票日起6个月内。
【判断题】
☆“业务运营事后监督”是指:对纳入业务运营范畴并与资金交易相关的事项,依托运营风险监控平台,通过重点审核、预警监测和专项审核(以下简称事后监督业务)等非现场检查方式进行揭示、反映,督促问题责任单位落实整改,并对业务运营涉及的制度、流程、系统存在的缺陷、风险隐患提出改进、防范意见、建议的内部控制管理活动。
【判断题】
☆单位结算账户人民币100万元(含)以上的现金取款及柜面主动贷记类业务应落实单位大额支付核实审批制度,凭证反面或空白纸张上(作凭证附件)记录核实时间、联系电话、对方联系人姓名及职务和核实结果、经办人签章,并有权限人签字。
【判断题】
☆☆预警管理人员可以审核归档本人创建的预警案例。
【判断题】
☆预警监测人员收到协查单位的协查反馈信息后,如对反馈信息仍存有疑义的,可再次创建预警任务发起协查。
【判断题】
☆☆预留印鉴样本保管的保密原则是指:根据银行内部控制管理要求,预留印鉴样本的保管与预留印鉴的电子信息录入应实行人员分离。
【判断题】
☆个人远程集中授权是指:对前台发起的所有个人业务进行远程集中授权。
【判断题】
☆☆总行运营管理部业务核算中心、业务运行中心、运营风控中心各内设部门应配备不少于1名风控督导员。
【判断题】
☆支付密码是指存款人在签发支付凭证时,由存款人直接使用支付密码器,录入支付凭证上的编码要素,由支付密码器按规定的算法自动运算出来,并填写到支付凭证规定位置上供银行核验的一组密码数据。
【判断题】
☆付款行受理约定使用支付密码的支付凭证,应核验支付密码正确无误后方可支付款项。
【判断题】
☆存款人编制支付密码录入支付凭证号码时,取支付凭证编号的后8位数字,不足8位的,在支付凭证编号前补“0”。
【判断题】
☆支付密码器支持“一机多户”是指同一存款人购买的一台支付密码器可加载多个在不同银行开立的账户,根据每个账号编制的支付密码能够实现在各自银行的正确核验。
【判断题】
☆支付密码器增加账号后,支付密码系统会根据不同地区支付密码使用规则实时联动核心业务系统修改该账户的印密标志。
【判断题】
☆☆☆存款人编制支付密码时,必须录入金额。
【判断题】
☆存款人最高级授权人员口令锁死,可到任一账户开户行进行支付密码器口令重置。
【判断题】
☆☆存款人更换支付密码器账号密钥后,支票出票日期早于(不含)密钥更换日期的,用原密钥签发的支票在支票的提示付款期限内自动失效。
【判断题】
☆存款人不停止使用支付密码的,核心业务系统该账户的印密标志不得修改。
【判断题】
☆对已被停用或挂失的支付密码器,从停用或挂失之日起,该支付密码器签发的支票在支票的提示付款期限内仍然有效,且支票的出票日期应早于(不含)挂失日期。
【判断题】
☆存款人需停止使用支付密码时,应向开户行提出支付密码器删除账号申请,办理停止使用手续终止协议,并提供该账户下的任一支付密码器,将该账户账号在该支付密码器中删除。
【判断题】
☆支付密码应在支票、业务委托书以及经中国人民银行批准的其他支付凭证上使用。
【判断题】
☆约定使用支付密码的存款人办理撤销银行结算账户时,除按规定办理正常销户手续外,存款人可不办理支付密码器删除账号手续。
【判断题】
☆☆自助机具ITM的密码、钥匙须可以同一人掌管、交叉使用。()
【判断题】
☆☆每台自助机具ITM的备用钥匙,必须按机具双人会同按要求装入信封,并在信封封口上加盖单人的名章(骑缝章)。()
【判断题】
☆☆各单位必须每半年核对一次自助机具ITM密码副本、备用钥匙的保管、使用情况。()
【判断题】
☆☆办理自助机具ITM装清机、交接、清点等一切业务环节,都必须在监控录像摄录范围内操作。()
【判断题】
☆☆装入自助机具ITM的钞券须确认为适宜流通的钞券。
【判断题】
☆☆ITM钞券清点时,如发现不符的,应换人复点及时上报查明原因,并做好账务处理。
【判断题】
☆☆ITM钞券清点时,如在清点过程中发现假币的,应及时上报查明原因并按规定完成收缴手续,并做好账务处理。
【判断题】
☆☆ITM钞箱现金清点时,每台机具的钞箱现金(含废钞)清点结束后,必须将点钞设备中及台面上的现金全部拿清归档后,再清点下一台机具的钞箱现金。做到箱箱清、台台清、台面清。
【判断题】
☆票据自助柜员机(BTM)是一种对公智能自助设备,客户通过机具自助提交各类票据,机具实时进行票据防伪及识别、采集票据影像、打印业务受理回执,并同步将影像及业务数据发至后台进行集中处理。
【判断题】
☆BTM支持有卡受理业务,客户可通过刷电子回单箱卡、结贷一卡通及输入客户手机号码办理业务。
【判断题】
☆BTM支持无卡受理业务,客户可通过直接输单位结算账号及客户手机号码办理业务。
【判断题】
☆网点票据申领员收到票据实物无需清点即可进行系统确认。
【判断题】
☆☆外库领用重空数量一般可以是一个月的用量。
【判断题】
☆柜员审核客户提交的已加盖预留银行签章的“结算凭证领购单”和来人的有效身份证件无误即可,无需留存或摘录来人证件信息。
【判断题】
☆严禁假作废、假遗失重要空白凭证、空白印鉴卡、有价单证等。
【判断题】
☆为提高工作效率,可以预先在重要空白凭证、有价单证上加盖业务印章、公章。
【判断题】
☆☆重要空白凭证是指有面额的、经银行或客户填写金额等要素并签章后即具有支付款项效力的空白凭证。
【判断题】
☆各级票据库应实行专人管理,至少配备两名(含)以上管库员,负责库存重要空白凭证的领缴、保管等日常管理,并遵循“双人管库、账证分管”原则。